【正文】 面對一份美味、可口的產(chǎn)品，任何華麗的包裝、花哨的廣告都會黯然失色?；ハ鄥f(xié)作的精神，使我們?yōu)樗送瑫r(shí)也為自己提供了更好的工作環(huán)境?！薄肮衽_，蛋塔美味?；赾hamps檢查的不可預(yù)知性，在本月的分?jǐn)?shù)沒有出來之前，所有員工包括經(jīng)理對champs都是非常警惕的。因此，檢查人員也被稱為champs，同時(shí)他還有一個中文名字——神秘顧客。技巧好的收銀員，想賣掉什么就能賣掉什么，餐廳里有什么產(chǎn)品需要促銷了，即使是平時(shí)點(diǎn)餐率最少的產(chǎn)品，也能被他推銷出去。起初聽他這么說的時(shí)候，心里有點(diǎn)不服氣——哪有這么好的事情！可是后來的事實(shí)卻不可不讓我心服口服。l挑戰(zhàn)千次“千次”是在柜臺上時(shí)常被提起的一個名詞。在肯德基，這個“快”字不再是粗略的定性詞語，而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼；對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成；每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。同樣的如果薯?xiàng)l多了，也應(yīng)該和柜臺伙伴說，“薯?xiàng)l美味”?？此坪唵危墒菍?shí)際操作中我卻碰到了大麻煩。第一次結(jié)賬我就長了1元，之后我總是邊收銀邊唱收銀賦，大聲的將收的錢和要找的錢說出來，讓更多的人清楚的聽到，這樣就不容易出錯了。建議性銷售要有效果，不要不經(jīng)大腦胡亂說一通。所以對收銀的要求時(shí)非常高的。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。在實(shí)踐活動中，也讓我漸漸體會到：你不去學(xué)習(xí)，就不會有進(jìn)步；不去嘗試，就不會有成功；不去付出，就不會有回報(bào)。知識猶如人的血液。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。一個月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。面試還是相當(dāng)順利的，接下來就是考驗(yàn)我的時(shí)候了，俗話說：”顧客就是上帝“，面帶微笑，禮貌用語，都成了我的習(xí)慣，顧客的性格不一樣，所以可能會碰到不同的事情發(fā)生，但是我用百分百的誠心服務(wù)顧客，所以得到了顧客滿意的微笑，我想這也是對我的最大肯定。今年暑期，作為一名大學(xué)生，我第一次參加了工作，雖然很短暫，只有一個月，可我真正體會到了工作的艱辛和不易。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。對待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給 1予比獲得更令人開心。在我的兼職實(shí)踐生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。注重團(tuán)隊(duì)精神，一家餐廳在運(yùn)營期間，柜臺、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時(shí)運(yùn)作。上班的第一天，店長便跟我說：如何提高層次以達(dá)到公司的預(yù)期？除了電視上播放的廣告、餐廳里懸掛的POP等宣傳手段增加顧客對新產(chǎn)品的知曉度和購買欲之外，收銀員的引導(dǎo)是決定千次的一個重要因素?？此坪唵?，可是實(shí)際操作中我卻碰到了大麻煩。難怪肯德基的衛(wèi)生在全球這么出名。地面上的那些腳印也要及時(shí)拖干凈。有人會說，用餐高峰時(shí)的確辛苦。而最累人的便是大廳了。我會繼續(xù)努力的，在以后的寒假會使自己更加的充實(shí)，繼續(xù)在社會實(shí)踐中鍛煉自己。俗話說：做壞人簡單，做好人難?。≈灰鲆患氖?，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。雖然有些人對大學(xué)生打工持反對態(tài)度，但我特別是有過這次經(jīng)歷之后，我還是比較贊同大學(xué)生在暑假期間打工的。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。在社會上要善于與別人溝通。每天會工作5個小時(shí)，做一些雜活，比如端餐盤，收拾餐桌，人手不夠時(shí)會去幫忙點(diǎn)餐，總之，每一刻都很充實(shí)，感覺到更多的是快樂。懷著激動，把小小的期待填滿小小的簡歷表，投入肯德基的暑期招募箱，回到家中依舊過期了“顛覆天日”的生活，只要相信，期待就會實(shí)現(xiàn)。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。如果把大學(xué)生的暑期生活分為出外旅游、再學(xué)習(xí)和打工三類，打工應(yīng)該是最好的選擇，它可以讓大學(xué)生提早積累一些就業(yè)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，在今后走向社會時(shí)，更容易為用人單位認(rèn)同。這樣親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。要有耐心和熱情。容忍是一種美德，我選擇做餐飲工做就是想學(xué)會這種美德，俗話說：”顧客就是上帝”，即使顧客有錯，我們也必須容忍。人不多時(shí)我會做一些雜活，比如端餐盤，收拾餐桌，這也使我學(xué)會了眼明手快做事，并做到快又好的要求。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。第三篇：大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告_肯德基暑期社會實(shí)踐報(bào)告心得大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面肯德基其他工作的這段時(shí)間里，有一次我們開員工大會，主題是餐飲業(yè)的良心，食品安全。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得非常容易解決了。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得回去面對我從未面對過的一切。通過這段時(shí)間的進(jìn)修，學(xué)到一些在私立學(xué)校里學(xué)不到的東西。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的環(huán)境問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些結(jié)構(gòu)性問題。我們上學(xué)，自學(xué)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園，踏上社會，我們尚難不辜負(fù)他人的未必期望，要好好鍛煉自己的各各方面的能力，努力提高自己的綜合競爭實(shí)力！在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜，大家為了教育工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們控管好關(guān)系得需要技巧許多技巧，就看你怎么把握了。我們總是告訴自己，時(shí)間還有很多，今天就算了吧。心里面打著鼓，面上卻極力保持冷靜。在餐廳工作，時(shí)間是非常緊的，我?guī)缀鯖]有休息的時(shí)間，一天到晚腦海里鬧哄哄的都是收錢找錢和各種漢堡。第一篇：大學(xué)暑假社會實(shí)踐報(bào)告(肯德基)大學(xué)暑假社會實(shí)踐報(bào)告（肯德基）大學(xué)暑假實(shí)踐報(bào)告（肯德基）系部名稱：英語學(xué)院專業(yè)：應(yīng)用英語年級：1年級班級：**姓名：***學(xué)號:**實(shí)踐單位：肯德基雖然已經(jīng)不是第一次參加暑期社會實(shí)踐了，但每一次工作都有一種很奇妙的感受，仿佛我已走出校園，提前感受到了人情冷暖，我要試著微笑面對每一個顧客的刁難，要冷靜處理每一個問題的挑戰(zhàn)。當(dāng)顧客不開心地抱怨時(shí)，我還要記得怎樣有禮貌但不卑微的處理這樣那樣的小問題。我告訴自己，這個時(shí)候，只有能幫助我的，只有我自己！我想過放棄，想過要退縮，甚至想過以后都不要工作了。于是一天天這樣過去，人的一生，暑假并不多，也許等到我們老時(shí)，在猛然想到，我們錯過了多少個暑假，但這些個暑假卻再也無法重現(xiàn)。我想用說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不會改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。而隨著這些問題的不斷弊病解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和優(yōu)化提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)知強(qiáng)調(diào)指出的決定作用，認(rèn)識對實(shí)踐具有蘊(yùn)含巨大的反作用。因?yàn)榄h(huán)境的不同，碰觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強(qiáng)大！通過社會實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識到社會方法論是一筆財(cái)富。而且必須藝術(shù)交流要與人們多做交流，一定要做到良好的互動。因?yàn)槟强滞螘r(shí)間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于肯德基的負(fù)面報(bào)道影響。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在?？傊恳豢潭己艹鋵?shí)，感覺到更多的是快樂與磨煉同在。面帶微笑，禮貌用語，都成了我的習(xí)慣，顧客的性格不一樣，所以可能會碰到不同的事情發(fā)生，但是我用百分百的誠心服務(wù)顧客，所以得到了顧客滿意的微笑，我想這也是對我的最大肯定。在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做工作也就很開心。在今后我也要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。然而錢要賺，更要懂得自我保護(hù)。社會實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費(fèi)錢了。突然手機(jī)響起來了，接完電話差點(diǎn)激動地跳起來，立刻關(guān)上電腦，去鏡子前整理一下自己，出發(fā)，肯德基打來電話讓我去面試了。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。要有耐心和熱情。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。通過打工，大學(xué)生們可以驗(yàn)證自己所學(xué)的知識，豐富閱歷，更容易認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，也從而對讀書的目的性更明確。當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動做事，有時(shí)候別人說了才知道做，不說就沒有這個意識去做；社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，得罪一些人；