【正文】 另外的五個人只能站在站口外面，焦急的等待著，因為堵在那里，站口瞬間就被堵住了，后面的乘客也無法前進，導(dǎo)致了短暫的混亂。在服務(wù)中我感受到了聆聽的重要，從服務(wù)中我還感受到了微笑的力量，雖然服務(wù)很辛苦，但是只要看到乘客們的笑容，頃刻間的疲憊都會消失心情也極其舒暢。我知道我現(xiàn)在離一個優(yōu)秀的志愿者有一定的距離，但我對志愿者這行確是發(fā)自內(nèi)心的喜歡，每天雖然很累，不過當(dāng)聽到那一聲聲謝謝時，心里暖暖的，有一種滿足感和存在感，所有的不開心與疲憊在那一瞬間都消失了。雖然每天都做著相似的工作，但每天卻有不同的體驗。9點半了，按理說我們應(yīng)該9點時去換半個小時休，可都沒有人來叫我。第一天遇到的潘姐姐，真心是教會我很多，以致連專業(yè)的站務(wù)人員都夸我標準，說潘姐姐帶出了一個好徒弟。便給了我一張名片，說以后我需要工作的話，可以到他們xx分公司上班。幫他們把單程卡插入機器中，糾正刷天府通卡的區(qū)域，為他們補辦卡等等，聽到那一聲聲謝謝，我想說我很快樂。其實更具體的來說，我是一個喜歡幫助別人的人。我喜歡微笑，抿嘴淡笑，開懷大笑，你的笑，他的笑，我的笑。當(dāng)他們到A處入站口準備刷卡過去時，我告訴爺爺奶奶一個人一張票才能過去。在地鐵工作的這兩天，我受益匪淺，即使是每天很早起床，去地鐵的路上困著睡覺，但是我都挺過來了，堅持住了，雖然一直都站著，雖然腳很痛，嗓子說話說啞了，有時候做的不好，我也都忍過來了，因為在我心里一直堅信著:路是自己選擇的，不管怎樣我都要堅持著走完。不可能所有的事情都能寸心如意，當(dāng)我們不快樂的時候，需要學(xué)會換位思考，并且用積極的態(tài)度面對生活，并且一個好的志愿者就必須擁有愛心、寬容心，還有對志愿服務(wù)發(fā)自內(nèi)心的喜愛。希望每天都可以遇到一個很好的人，認識更多的人！不知不覺就過去了三天了，還有5天就結(jié)束我們的地鐵志愿服務(wù)了，說來還真的好快哦，我本以為煉獄般的生活居然就只剩幾天了，內(nèi)心在喜悅的同時也有著不舍，也許以后就不會再有這樣的體驗了吧！我會更加珍惜接下來的時光！還有一件很高興的事，莉姐（xx）和嬌姐（xx）今天來地鐵站來看我們了，太開心了，覺得能有人惦記著是一件特值得高興的事，哈哈，回去廣發(fā)消息，求人來看我哇！有點想家了，和爸爸通過電話后才發(fā)現(xiàn)，家，永遠是自己能放心?？康母蹫常习掷蠇?，等我，我過幾天就回來了。后來還是決定鼓起勇氣，繼續(xù)拿著喇叭：“乘客請盡量往站臺中間走，謝謝”、“乘客請抓緊時間上車，上車請注意安全”。不過呢，稍微有點不喜歡的是，每天站臺的站務(wù)人員都要變。他拖著行李箱輕輕走過機器。雖然說我是站在xx地鐵站人口流量很大的A出口，為那些不會使用單程卡，不知道在什么區(qū)域刷天府通卡，或者遇到刷卡機出現(xiàn)故障情況等的人提供服務(wù)。相反的是，他們覺得我每天很有活力，總是以微笑示人，細心體貼的為每一位乘客指引和提供幫助。只有相關(guān)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和風(fēng)景區(qū)的開發(fā)者給予足夠的重視，問題才可能真正得到解決，桃花澗風(fēng)景區(qū)的未來才會有更好的發(fā)展?？傊胩嵘藲?，必要的投入是必不可少的。前文中說過，去往景區(qū)要經(jīng)過十分難走的路段，而且一路上關(guān)于景區(qū)的指示標志幾乎沒有，外地游客如果沒有導(dǎo)航設(shè)備的話，要找起來有一定困難。我不是說扶桑不好看，而是改種扶桑之后，缺少了桃花的桃花澗便顯得有些名不副實了，會讓游客產(chǎn)生不解的想法。整個景區(qū)，指示方向的路標寥寥無幾，使人很容易走錯路而迷失方向。景區(qū)大門前擁有一個很大的廣場，這樣可以方便周邊村民開展體育文化活動，同時也是舉行各種商業(yè)活動的重要保障，此外，空余的場地還可以用作停車場。沿著公路一直走，便來到了景區(qū)的核心景點——桃花澗附近，這里的確景色宜人，飛灑的瀑布，涓涓的溪流，四周蔥郁的高大樹木，還有鏡子般平靜的潭水，真是一幅美妙絕倫的畫卷呀。尋來找去竟找不到有關(guān)下山的指示標志，放眼四周也看不到一條像樣的人工修建的通道，無奈只得深入灌木叢中尋找下山的路，最后發(fā)現(xiàn)了一處雨季時山澗流淌留下的痕跡，于是我沿著這條根本不是路的“道路”，一步一步小心翼翼地向山下走去。石階延伸向上，倒也不會迷路。入口不遠處是嶄新的木質(zhì)指示牌，從大門走不多遠便是將軍崖巖畫了，本想進去拍照留念，不料卻被看門的大叔攔住去路，聲稱領(lǐng)導(dǎo)有規(guī)定不讓拍照，于是只得作罷，遺憾地悻悻而去，事后我還為此耿耿于懷了好久。這表明，早在萬年以前，這一帶就生活著上古時代的東夷先民。桃花澗不僅有舊石器文明遺址，1979年11月，考古人員還在錦屏山桃花澗附近發(fā)現(xiàn)了一處罕見的巖畫石刻，這就是震驚世界的將軍崖巖畫。1979年，考古人員在清理漢墓時，在地表以下55厘米處的黃土層里，發(fā)現(xiàn)了十幾塊用燧石打制而成的的舊石器，其加工方法可以追溯到50萬年前周口店北京猿人的加工技術(shù)。它的對面有一處古祭臺，祭臺中間供奉的是石祖，又叫“泰山石敢當(dāng)”，當(dāng)?shù)厝朔Q之為“石干大”。然而，誰又曾想到，在這一扇錦屏的背后，竟還隱藏著一處風(fēng)景秀麗的世外桃源。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得很多朋友。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：（1）解答客戶問題。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。（2）通過在農(nóng)村信用社的實習(xí)，達到學(xué)校的社會實踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。農(nóng)村信用合作社指經(jīng)中國人民銀行批準設(shè)立、由社員入股組成、實行民主管理、主要為社員提供金融服務(wù)的農(nóng)村合作金融融機構(gòu)。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。還有一些人他們年輕，前衛(wèi)，他們對我們的工作不是抱以贊許而是嘲笑認為我們浪費時間在這里作秀，更有甚者故意刁難我們，他們知道我們沒有什么實權(quán)他們肆無忌憚的強行逃票這讓我們很傷心也很憤怒，但是又有什么辦法呢？我們只能努力克制自己不讓這些事情干擾到我們。南京市地下鐵道總公司與其合署，一個機構(gòu)、兩塊牌子（寧編字[1999]13號）。不過這個暑假我是再也不會浪費時間了，我已經(jīng)決定了。這是我們走向社會，走上工作崗位的一個橋梁。在棲霞市農(nóng)村信用合作社實習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了農(nóng)村信用社的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并深刻地掌握了商業(yè)銀行各方面的實務(wù)工作，對于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯的鍛煉和提高。山東省農(nóng)村信用社成立于1951年，共有機構(gòu)網(wǎng)點6035家，是全省營業(yè)網(wǎng)點和從業(yè)人員最多、服務(wù)范圍最廣、資金規(guī)模最大的綜合性、多功能地方金融機構(gòu)。柜臺左側(cè)還設(shè)置一個獨立的窗口，是貴賓窗口，有些客戶由于在銀行的存款額較大（20萬以上）就可以申請成為VIP會員，根據(jù)銀行的制度，可以尊享增值優(yōu)先及服務(wù)。對客戶的需求要能夠迅速作出反應(yīng)，對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況，作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流，但也不能諾諾唯唯，在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。非常感謝棲霞農(nóng)村信用社給以我這次實習(xí)的機會。我也從實習(xí)中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。一、風(fēng)景區(qū)背景資料介紹桃花澗所在的錦屏山與聞名世界的花果山同屬云臺山脈，因為其山色錦繡，美如畫屏，所以被康熙皇帝命名為“錦屏山”。有形似兔子的，稱之為“玉兔望月”，名列桃花澗景區(qū)奇石之首。進到桃花澗里，景色清幽，涼爽宜人，是避暑的好地方，澗南岸還有很多野生的杜鵑花，俗稱映山紅，這是桃花澗的又一大奇觀“懸崖杜鵑紅”。據(jù)中國科學(xué)院古脊椎動物與古人類研究所鑒定，這批石器標本為舊石器時代晚期的文化遺存。巖畫的線條粗細不一，斷面呈“V”形，面壁光滑，應(yīng)該是以石器鑿磨而成。二、前往桃花澗實地調(diào)查情況去往桃花澗景區(qū)的交通可以說不太便利，從寧連高速轉(zhuǎn)沿海高速倒也便捷，可是下來以后麻煩大了，需要通過一段鄉(xiāng)間道路，本來道路是用瀝青鋪就，由于為數(shù)眾多的重型車輛碾壓再加上道路本身材質(zhì)有問題，造成道路坑坑洼洼，崎嶇不平，一旦趕上雨天，更是泥濘不堪，甚為難行。石階兩旁的山體上矗立著許多最近幾年新修的佛像和石碑，個人覺得這些造像與周邊環(huán)