【正文】 曾在高寶軍老師的課堂上學過的銀行禮儀，在支行里，每時每刻都必需做到，而且要做得很好。在業(yè)務方面，有了同總行培訓班中不一樣的提高。曾在高寶軍老師的課堂上學過的銀行禮儀，在支行里，每時每刻都必需做到，而且要做得很好。在業(yè)務方面，有了同總行培訓班中不一樣的提高。作為金融服務業(yè)的從業(yè)者，需要我們不斷提高“以客戶為中心”的服務意識。對于一線的從業(yè)人員來講，我們需要不斷地利用業(yè)余時間學習充電，一方面要加強業(yè)務技能的訓練，另一方面還要加強專業(yè)知識的學習，考取相關的從業(yè)資格證，比如銀行從業(yè)、證券從業(yè)、會計從業(yè)、保險從業(yè)、金融理財師（AFP）等，提升專業(yè)水準和業(yè)務素質(zhì)。三、收獲與感悟通過這段時間的實習，我感到，一名優(yōu)秀的柜員必須具備極強的責任心、細心和耐心。相關業(yè)務的辦理必須十分謹慎，尤其強調(diào)操作流程的規(guī)范性。在指導老師的幫助下，通過一段時間的練習，我基本掌握了正確的技巧和訓練方法。二、實習過程在十天的時間內(nèi)，實習主要圍繞著熟悉綜合柜員崗位的工作內(nèi)容展開。第三篇：銀行柜員實習總結(jié)銀行柜員實習報告根據(jù)總行關于管理培訓生實習工作的統(tǒng)籌安排，從*月24日開始，我在**支行進行了為期十天的實習。今天又到繳錢時間了，就是我之前做的清錢工作后，柜員整理封簽壓成裝塊大小的十萬十萬一捆的人民幣。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。不過見多見久了也就沒感覺了，用經(jīng)理的話講：銀行柜員是真正的的是金錢如糞土，在他們的眼里，這些鈔票只是特殊的商品。每天早上九點、中午、下午下班時各打印一份尾箱清點單。首先，由柜臺經(jīng)理領我們參觀了整個證券營業(yè)廳，布局、結(jié)構合理、細致。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù)，匯改對化工有利，對紡織不利。股指期貨在XX年就已推出。在公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務、銀行卡業(yè)務、資金業(yè)務、電子銀行業(yè)務以及電話銀行服務方面都發(fā)展規(guī)模龐大，主要是分流客戶，識別客戶，接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。在我下班前見到了押運車又來了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然后押運人員帶走了錢箱子。20xx年7月5日星期一天氣晴今天是周一，在興業(yè)銀行股份有限公司開始了我的暑假實習生活。首先，由柜臺經(jīng)理領我們參觀了整個證券營業(yè)廳，布局、結(jié)構合理、細致。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù)，匯改對化工有利，對紡織不利。股指期貨在2006年就已推出。在公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務、銀行卡業(yè)務、資金業(yè)務、電子銀行業(yè)務以及電話銀行服務方面都發(fā)展規(guī)模龐大，主要是分流客戶，識別客戶，接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務的開端，是客戶對銀行的第一印象，對外起到代表建行指引客戶，對內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務工作的重要作用，是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。著名的太客里根做場外交易，日金500被新加坡拿走。通過今天的參觀學習，對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。這與興業(yè)證券很相似。我是下午三點才來到興業(yè)銀行報到的。柜員的下班時候并沒有固定，六七點回家都是正常的。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務的開端，是客戶對銀行的第一印象，對外起到代表建行指引客戶，對內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務工作的重要作用，是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。著名的太客里根做場外交易，日金500被新加坡拿走。通過今天的參觀學習，對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。這與興業(yè)證券很相似。柜員分為會計主管、主辦和經(jīng)辦三種。XX年7月8日星期四天氣晴今天，我在興業(yè)銀行有新的任務了，那就是把我之前編好的憑證，在給行長、客戶經(jīng)理簽字后封簽，入庫。在本日業(yè)務結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證，對帳。這期間還有很大學問呢，人民幣最下方一張要有毛澤東頭像向上，封簽蓋章，貼的方向也要與另一面毛澤東頭像方向一致。實習期間，在支行領導和指導老師的悉心幫助和指導下，我對銀行柜員崗位的主要工作內(nèi)容、工作流程及工作職責有了一個較為系統(tǒng)和全面的認識，現(xiàn)就本次實習做出以下總結(jié)。具體而言，整個實習過程包括以下幾個方面：熟悉綜合柜面操作系統(tǒng)，了解柜員一日工作的內(nèi)容及流程。比如，點鈔時手指捏握紙幣的位置、力度、姿勢都是很講究的，“差之毫厘，失之千里”，不掌握正確的方法，細微的差別，就會直接、顯著地反映在工作效率和準確性上。在受理業(yè)務時，必須嚴格按照業(yè)務處理要點和流程進行，收支現(xiàn)金時，須將鈔票“正反”兩面過驗鈔機鑒別并計數(shù)，手工點鈔和機器點鈔相結(jié)合；業(yè)務憑證必須按要求加蓋“現(xiàn)金訖”、“業(yè)務圓章”、“個人私章”等印鑒，仔細核對相關憑證要素（客戶姓名、日期、金額、大小寫等）填寫是否完整準確。柜員每天的工作節(jié)奏很快，工作強度也很大，一不小心，就可能犯錯誤，而后果也比較嚴重，一個憑證要素的缺失、一個小數(shù)