【正文】 按照市級文明單位創(chuàng)建實(shí)施規(guī)范，把精神文明建設(shè)工作列入重點(diǎn)議事日程，做到創(chuàng)建工作持續(xù)化，常態(tài)化，從而有效地推動精神文明建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)院文明細(xì)胞創(chuàng)建，充分發(fā)揮工，青，婦等團(tuán)體的作用，開展文體活動，積極爭創(chuàng)青年文明號，巾幗示范崗，優(yōu)秀護(hù)士，優(yōu)秀黨員的評比活動。(2)加強(qiáng)軟硬件投入，加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)，緩解看病難問題。(3)加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。通過繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大學(xué)習(xí)活動，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論和管理水平。積極參與全國文明城、衛(wèi)生城創(chuàng)建工作。四、組織開展文明創(chuàng)建活動，提高精神文明建設(shè)水平。在全院開展“滿意在醫(yī)院”活動中，要以一切為了群眾滿意為主題，以著力民生、凝聚民心為立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，在最大程度地維護(hù)群眾利益、滿足群眾需求上下功夫，重點(diǎn)突出貫徹落實(shí)“四個(gè)不讓”要求，開展“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量、比作風(fēng)、比形象”為主要內(nèi)容的競賽活動，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、提升服務(wù)水平、規(guī)范醫(yī)療行為、提高隊(duì)伍素質(zhì)、完善監(jiān)督機(jī)制，使醫(yī)療服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、機(jī)關(guān)運(yùn)作更高效、工作績效更顯著、工作作風(fēng)更優(yōu)良、勤廉形象更良好，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)良的環(huán)境。具體如下：(一)質(zhì)量好，依法執(zhí)業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求履行職責(zé)，執(zhí)行核心規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程到位，確保醫(yī)療質(zhì)量安全、臨床用藥安全和公共衛(wèi)生安全，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量零缺陷，醫(yī)患關(guān)系和諧。以優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、糾正行業(yè)不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，進(jìn)一步深入開展院務(wù)公開工作，全面推行服務(wù)承諾制、醫(yī)務(wù)信息公示制、首診負(fù)責(zé)制等制度，繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和加強(qiáng)臨床路徑管理，不斷完善便民措施，不斷提高服務(wù)態(tài)度，逐步解決群眾反映強(qiáng)烈的看病貴看病難問題。堅(jiān)決查處收受紅包、回扣等違規(guī)違紀(jì)行為，提高醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng)，做到文明服務(wù)，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。完成區(qū)衛(wèi)生局下達(dá)的考核指標(biāo)及其他指令性任務(wù)。我院要繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，繼續(xù)開通綠色生命通道，為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和社會的安定團(tuán)結(jié)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。年初更新中心閱覽室的書籍，廣泛開展“全民閱讀我參與”活動，大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)，號召全院職工讀好書，好讀書，會讀書，結(jié)合所學(xué)專業(yè)和工作需要，讀一本提高境界志的書，看一本提高修養(yǎng)的書，學(xué)一本提高業(yè)務(wù)的書。綜合運(yùn)用醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目等各種現(xiàn)代技術(shù)和管理手段，陸續(xù)開發(fā)健康檔案管理系統(tǒng)、門診工作站系統(tǒng)等，增強(qiáng)服務(wù)功能，提升服務(wù)效率，充分體現(xiàn)以病人為中心和環(huán)保、節(jié)能、高效、快捷設(shè)計(jì)為一體的服務(wù)理念，提升醫(yī)院文明形象。按區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)、區(qū)創(chuàng)建文明單位新的考評指標(biāo)體系，分解到位，加強(qiáng)對各科室創(chuàng)建工作的指導(dǎo)，檢查了解創(chuàng)建情況，協(xié)調(diào)解決具體問題，鞏固區(qū)級文明單位稱號，努力爭創(chuàng)市衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位。緊緊圍繞 “德、能、勤、績、廉”五個(gè)方面，按照“學(xué)習(xí)好、團(tuán)結(jié)好、紀(jì)律好、作風(fēng)好、績效好”的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子，突出強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。二、具體措施(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)從抓學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)班子思想政治建設(shè)。八、凡連續(xù)3次被患者表揚(yáng)，大會公開表揚(yáng)并予以獎勵(lì)。二、提高認(rèn)識，培訓(xùn)隊(duì)伍，精神文明是群眾性共同參與一項(xiàng)創(chuàng)建活動。優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和臨床路徑工作是新興的醫(yī)療服務(wù)工作，是要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高病人的滿意度，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要廣泛開展“全民閱讀我參與”活動，大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)，號召全院職工讀好書，好讀書，會讀書，結(jié)合所學(xué)專業(yè)和工作需要，讀一本提高境界志的書，看一本提高修養(yǎng)的書，學(xué)一本提高業(yè)務(wù)的書。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的進(jìn)修工作，舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員培訓(xùn)班，組織安排好授課教師，選好培訓(xùn)的內(nèi)容。按照縣委精神文明建設(shè)工作會議安排，2011年縣醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹中共溫宿縣第十屆代表大會第四次會議精神，圍繞中心，服務(wù)大局，貼近實(shí)際，貼近生活，貼近群眾，以現(xiàn)代文化為領(lǐng)引，以社會主義核心價(jià)值體系為根本，大力加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)工作，深入開展“迎亞歐博覽會、講文明、樹新風(fēng)”活動，提高單位職工的文明素質(zhì)和文明程度，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展和長治久安提供強(qiáng)有力的精神動力、智力支持和思想保證。同時(shí)醫(yī)院還要在新病區(qū)做好環(huán)保工作，更新污水處理設(shè)備，減少煙塵排放量，做好醫(yī)療廢棄物的處理與焚燒，使醫(yī)院環(huán)保工作達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。四、發(fā)揮好工會的作用，做好職工每月一星的評選活動。充分發(fā)揮縣醫(yī)院在人才、技術(shù)、設(shè)備方面的力量，借助浙江省金華援疆專家來院工作之機(jī)，積極推進(jìn)新一輪衛(wèi)生改革，以四個(gè)托管鄉(xiāng)衛(wèi)生院和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站為基點(diǎn)，安排衛(wèi)技專業(yè)人員下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療活動，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)。第一篇：醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃縣醫(yī)院2011年精神文明建設(shè)工作計(jì)劃2011年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是落實(shí)中央新疆工作座談會精神，實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展和長治久安的重要一年。安排好下鄉(xiāng)援建人員，組織好對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作的指導(dǎo)、管理和人員的培訓(xùn)工作。通過職工每月一星的評選活動，提高職工的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量，積極推進(jìn)職業(yè)道德和個(gè)人品德修養(yǎng)，構(gòu)建和傳承白求恩精神和南丁格爾精神，倡導(dǎo)為善、為德、為禮的良好風(fēng)尚，形成群眾評、評群眾、群眾學(xué)、學(xué)群眾的氛圍，以身邊的先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡激勵(lì)、教育和鼓舞人，利用各種宣傳形式大力宣傳醫(yī)院涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物，弘揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的正氣，五、大力倡導(dǎo)文明新風(fēng)。七、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和臨床路徑工作。一、抓好建黨90周年慶祝活動?？剖乙e極落實(shí)好與托管鄉(xiāng)衛(wèi)生院結(jié)對子活動，及時(shí)安排科室的業(yè)務(wù)骨干到衛(wèi)生院座診、指導(dǎo)和帶教，努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的技術(shù)水平。醫(yī)院各部門也要認(rèn)真組織好各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，把個(gè)人學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)結(jié)合起來，把理論學(xué)習(xí)與提高業(yè)務(wù)水平結(jié)合起來，把理論實(shí)踐與大家交流結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，學(xué)有所用。醫(yī)院要在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和臨床路徑工作，繼續(xù)開通綠色生命通道，為我縣實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和社會的安定團(tuán)結(jié)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年?duì)幦∶考具M(jìn)行一次文明市民培訓(xùn)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德實(shí)施綱要》全面提高醫(yī)院職工的精神文明工作創(chuàng)建意識、服務(wù)意識、窗口意識，提高全院職工的文明素質(zhì)。五、如發(fā)現(xiàn)一例違法違紀(jì)案件，包括吃請受禮，收受患者紅包一次，罰款2倍紅包現(xiàn)金；出現(xiàn)不應(yīng)出現(xiàn)事故一次，扣除當(dāng)月工次并接受處分一次；頂撞患者一次，適當(dāng)罰款。抓好精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，要堅(jiān)持每月中心組學(xué)習(xí)制度，切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際、解放思想、學(xué)以致用、指導(dǎo)實(shí)踐，增強(qiáng)做好精神文明建設(shè)工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感。從抓監(jiān)督入手，加強(qiáng)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)。實(shí)行動態(tài)管理。積極穩(wěn)妥推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，年初制定具體的活動