【正文】 6．實施信息化建設(shè)要量力而行中小企業(yè)由于資金有限和管理水平較低等原因，在信息化建設(shè)中，應(yīng)結(jié)合實際，量力而行。在實施階段，要處理的問題更多，信息化系統(tǒng)是1個企業(yè)行為，要和企業(yè)文化相結(jié)合，軟件系統(tǒng)不是買來就能夠使用的，從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立開始，逐步推進(jìn)系統(tǒng)的實施，處理異常情況，都有實際應(yīng)用的問題，這時都需要有經(jīng)驗的專家指導(dǎo)，這樣能夠縮短實施的周期，少走彎路，以便系統(tǒng)的成功實施。3．加強(qiáng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作很多企業(yè)認(rèn)為信息化就是和軟件公司談，購買軟件就可以，而忽視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作。我國企業(yè)信息化走在前頭的是會計電算化，所以許多企業(yè)都在會計領(lǐng)域率先實現(xiàn)電算化，企業(yè)可以在此基礎(chǔ)上，以會計電算化為切入點，然后逐漸增加其他模塊，不斷進(jìn)行信息化的擴(kuò)展和升級，使會計電算化成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的1個部分，和其他系統(tǒng)相互配合，共同為企業(yè)的發(fā)展提供幫助，達(dá)到企業(yè)管理信息化的目的，不斷進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)。同時企業(yè)創(chuàng)新力度不夠，無法通過創(chuàng)新來提高企業(yè)落后的管理水平，來適應(yīng)和滿足ERP等先進(jìn)管理方法的應(yīng)用。每個企業(yè)都要按照企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略需求確定信息化的目標(biāo)。但現(xiàn)在有許多中小企業(yè)對此認(rèn)識不足，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思想猶豫，認(rèn)為信息化是1個很遙遠(yuǎn)的事情，態(tài)度不很積極。雖然ERP實施成功率已提高到20％，但卻都以實力雄厚的大企業(yè)居多，中小企業(yè)的數(shù)量占我國企業(yè)的99%，卻只有10%左右實施了信息化，而且由于資金、技術(shù)力量、管理水平等原因，實施效果不夠理想。需求分析中我學(xué)到了一些幫助考慮需求的思想，能夠更大程度的避免創(chuàng) 建數(shù)據(jù)庫后，出現(xiàn)頻繁更改值類型或列名等行為；創(chuàng)建復(fù)雜觸發(fā)器的過程讓我更加透徹理解數(shù)據(jù)庫的語言精髓，對于日后SQL語句的編寫應(yīng)用有很大幫助。1000539。：學(xué)員報考汽車駕駛培訓(xùn)，要繳納一定的費用，每一個科目考試不合格，都要交相應(yīng)考試科目的補考費用，管理員對學(xué)員交的基本費用和補考費用統(tǒng)計和錄入。：評價一個駕校的優(yōu)劣，很大程度上是要看這個駕校的教學(xué)設(shè)施和教練的技術(shù)教學(xué)水平，對于教練的聘用要看教練是否取得教練資格證和教練教授的方法。學(xué)員從報名到最后取得駕照需要一系列學(xué)習(xí)過程，其間學(xué)員的數(shù)量龐大、車輛多、檔案的存放與管理、學(xué)員的考試安排、教練與學(xué)員教學(xué)間的調(diào)度使得駕校人工管理日益復(fù)雜。圖書—[序號]作者1，作者2…，作者n．書名[M].出版地:出版社，出版年。上海科技出版社《機(jī)床夾具設(shè)計原理》。（八）參考文獻(xiàn)《現(xiàn)代制造工藝設(shè)計方法》。三、夾具結(jié)構(gòu)設(shè)計及操作簡要說明在設(shè)計夾具進(jìn)應(yīng)該注意提高勞動生產(chǎn)率。切削速度與粗鉸，故n =132r/mmin。查《切削用量簡明手冊》取V =n =1000 V / D=100018=350r/min按機(jī)床選取n =322r/m,故V = D n /1000=18322/1000=18m/min(3)計算基本工時：T=（L+L1+L2）/(fn)=(91+11+0)/(322)=。工序Ⅷ鉆4—Φ9孔。三、制定工藝路線制定工藝路線應(yīng)該使零件的加工精度（尺寸精度、形狀精度、位置精度）和表面質(zhì)量等技術(shù)要求能得到合理的保證。Φ90突臺右端面：未注公差等級，根據(jù)GB1800—79規(guī)定公差為IT13，表面粗糙度為，采用的加工方法為粗車→半精車→精車。這在以后還要專門計算，此處不再計算。零件年產(chǎn)量是中批量,而且零件加工的輪廓尺寸不大,在考慮提高生產(chǎn)率保證加工精度后可采用鑄造成型。法蘭盤中部的通孔則給傳遞力矩的標(biāo)明通過，本身沒有受到多少力的作用。法蘭盤內(nèi)孔與主軸的中間軸承外圓相配，外圓與變速箱體孔相配，以保證主軸三個軸承孔同心，使齒輪正確嚙合。能夠順利的完成這次課程設(shè)計，首先得助于李靜敏老師的悉心指導(dǎo)。提高結(jié)構(gòu)設(shè)計的能力。海爾業(yè)務(wù)流程再造的目標(biāo)是實現(xiàn)顧客滿意度的最大化,而海爾CRM管理系統(tǒng)通過搭建與客戶之間的統(tǒng)一高效的平臺向客戶提供更加個性化、專業(yè)化的服務(wù)四、結(jié)論和建議第一:借鑒成功的管理方法,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的交流。金蝶目前有三種ERP 產(chǎn)品,分別為面向中小型企業(yè)的K/3和KIS,以及面向中大型企業(yè)的EAS,涵蓋企業(yè)財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、知識管理、商業(yè)智能等,并能實現(xiàn)企業(yè)間的商務(wù)協(xié)作和電子商務(wù)的應(yīng)用集成。海爾已經(jīng)實施的ERP系統(tǒng)和正在實施的CRM系統(tǒng)都是要拆除影響信息同步溝通和準(zhǔn)確傳遞的阻隔。企業(yè)內(nèi)部ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng)與外部的客戶系統(tǒng)是海爾實現(xiàn)CRM的手段 CRM是一種管理軟件解決方案,它的高效運轉(zhuǎn)建立在科學(xué)、規(guī)范的內(nèi)部管理基礎(chǔ)上。但現(xiàn)在是速度高于完美。將來海爾能不能夠成功,走過這一段最為關(guān)鍵。想做大做強(qiáng),就不可能只做一個產(chǎn)品。1998年以后,國際化。三、正文 企業(yè)簡介海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌。包含三個方面的層次。關(guān)鍵字:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)客戶關(guān)系管理企業(yè)核心資源二、引言客戶關(guān)系管理是伴隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的。海爾CRM管理系統(tǒng)就是在海爾業(yè)務(wù)流程再造之后的平臺上實施的,形成了“前臺一張網(wǎng),后臺一條鏈”的閉環(huán)系統(tǒng),前臺的一張網(wǎng)是海爾客戶關(guān)系管理網(wǎng)站(,后臺的一條鏈?zhǔn)呛柕氖袌鲦湣５搅水a(chǎn)品多元化的階段,現(xiàn)在所說的客戶管理可能是至關(guān)重要的,因為不是做一種產(chǎn)品,有多種。走出去行不行,會不會賠錢……提了很多問題。他的收入也與他開發(fā)產(chǎn)品的市場效益掛鉤。而客戶要的是銷售的速度。端對端,與客戶的零距離是海爾實施CRM的目的“決勝在終端”,海爾認(rèn)為,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從過去直接的市場競爭轉(zhuǎn)向客戶的競爭。金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司是中國軟件產(chǎn)業(yè)眾多“第一”的締造者:第一個WINDOWS版財務(wù)軟件及小企業(yè)管理軟件金蝶KIS的締造者。一個中心是以定單信息流為中心,可實現(xiàn)客戶對定單的下達(dá)、審核、跟蹤的全過程服務(wù)。第六：選擇信譽良好、現(xiàn)代化程序高的經(jīng)銷商是處理好客戶關(guān)系的重要因素，企業(yè)應(yīng)該與經(jīng)銷商建立電子數(shù)據(jù)技 術(shù)，客戶信息可及時相應(yīng)、雙向互動，這樣，企業(yè)可與經(jīng)銷商共同致力于提高客戶服務(wù)水平五、參考文獻(xiàn) 百度百科 楊路明 客戶關(guān)系管理理論與實務(wù) 東北財經(jīng)出版社，2007 年 趙守香 信息管理與信息系統(tǒng) 清華大學(xué)出版社 2008 年第二篇：課程設(shè)計說明書計算機(jī)輔助工藝設(shè)計課程設(shè)計說明書設(shè)計題目：制定CA6140車床法蘭盤的加工工藝設(shè)計鉆4φ9mm孔的鉆床夾具設(shè) 計 者：金 凱 敏學(xué)號：040101220班級：A04機(jī)械（2）班指導(dǎo)教師：李 靜 敏機(jī)械設(shè)計制造及其自動化系2008年1月16日目錄一、序言???????????????????????????..3二、設(shè)計任務(wù)?????????????????????????..3三、計算生產(chǎn)綱領(lǐng)、確定生產(chǎn)類型????????????????..3四、零件的分析????????????????????????..3零件的作用?????????????????????????3零件的工藝分析???????????????????????4五、確定毛坯的制造方法、初步確定毛坯形狀???????????..4六、工藝規(guī)程設(shè)計???????????????????????..4定位基準(zhǔn)的選擇?????????????????????4工件表面加工方法的選擇?????????????????4制定工藝路線??????????????????????.5以工序Ⅱ為例說明確定切削用量的依據(jù)???????????.6七、夾具設(shè)計?????????????????????????..7設(shè)計要求????????????????????????.7夾具設(shè)計的有關(guān)計算????????????????..??..7夾具結(jié)構(gòu)設(shè)計及操作簡要說明????????????....??7八、參考文獻(xiàn)???????????????????????? ?..8（一）序言機(jī)械輔助工藝課程設(shè)計是在我們完成了全部基礎(chǔ)課、技術(shù)基礎(chǔ)課、大部分專業(yè)課之后進(jìn)行的。并學(xué)會了使用和查閱各種設(shè)計資料、手冊、和國家標(biāo)準(zhǔn)等。本說明書主要是CA6140臥式車床上的法蘭盤的有關(guān)工藝規(guī)程的設(shè)計說明,由于本本人專業(yè)能力水平有限，設(shè)計存在許多錯誤和不足之處，懇請老師給予指正。設(shè)計機(jī)床專用夾具總裝圖中某個主要零件的零件圖。它們之間有一定的位置要求，主要是：1）、 ；2）、右端面與Φ20孔中心軸線的跳動度為 ；3）、Φ90的外圓與4—Φ9孔的圓跳動公差為 。否則，加工工藝過程中會問題百出，更有甚者，還會造成零件大批報廢，使生產(chǎn)無法正進(jìn)行。Φ90外圓：未注公差等級，根據(jù)GB1800—79規(guī)定公差為IT13，表面粗糙度為，采用的加工方法為粗車—半精車—磨削。1Φ90突臺距離軸線34mm的被銑平面:未注公差等級,根據(jù)GB1800—79規(guī)定公差為IT13，表面粗糙度為，采用的加工方法為粗銑→、Φ90突臺距離軸線24mm的被銑平面:未注公差等級,根據(jù)GB1800—79規(guī)定公差為IT13，表面粗糙度為，采用的加工方法為粗銑→精銑→、4—Φ9孔：未注公差等級,根據(jù)GB1800—79規(guī)定公差為IT13，表面粗糙度為，采用的加工方法為鉆削。工序Ⅳ粗車、半精車、精車Φ90右端面，車槽32，粗車、半精車外圓及倒角。1工序ⅩⅢ檢測入庫。~，耐用度T=60min（2）確定切削用量：背吃刀量asp=查《切削用量簡明手冊》得：f=~，取f=。二、夾具設(shè)計的有關(guān)計算定位誤差分析：定位元件尺寸及公差的確定：夾具的主要定位元件為一平面一短銷，該定位短銷的尺寸與公差規(guī)定和本零件在工作時的尺寸與公差配合，即由于存在兩平面配合，由于零件的表面粗糙度為，因此需要與配合平面有一粗糙度的要求為鉆削力的計算：刀具選用高速鋼材料查《機(jī)床夾具設(shè)計手冊》表128 得Kn=、夾緊力計算：查《機(jī)床夾具設(shè)計手冊》由表1223可以知道采用點接觸螺旋副的當(dāng)量摩擦半徑為0查表1221：2176。裝夾工件時，先翻開鉆模板把工件放在夾具上，由平面上的短銷定位，再把鉆模板合上，轉(zhuǎn)動手柄利用升降工作臺來實現(xiàn)對工件的夾緊。李益民主編1999年10月 機(jī)械工業(yè)出版社《切削用量簡明手冊》。2）關(guān)鍵詞XXXX；XXXX；XXXX(3—8個主題詞)(小四，黑體)目錄(三號，黑體，居中)XXXXX（小四，黑體）…………………………………………… XXXXX(小四，宋體)……………………