【正文】 市面上一些暢銷的管理書籍，包括某些“大師”的著作偶有涉及對(duì)創(chuàng)新或創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的管理，至多也是東一點(diǎn)西一片，不象20年前德魯克這本書闡述得那么精辟和系統(tǒng)。但是這個(gè)基本的心態(tài)轉(zhuǎn)變問(wèn)題，對(duì)于創(chuàng)新者來(lái)說(shuō)，卻又是不能不重視，不能不解決的。企業(yè)家總是把變化當(dāng)作正常的、健康的事物，張開雙臂去歡迎它，并主動(dòng)從中尋找創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。因此，顯而易見(jiàn)，創(chuàng)新是可以學(xué)習(xí)的。什么是價(jià)值？?jī)r(jià)值并不是價(jià)格。再次，是因?yàn)樗鼈兪窃囼?yàn)性的，如果它們沒(méi)有產(chǎn)生預(yù)期的和所需的結(jié)果，就會(huì)很快消失。在解決“從哪里創(chuàng)新”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，德魯克給出了我們七大來(lái)源，然而有些創(chuàng)新者是“繆斯的寵兒”，他們的創(chuàng)新是“靈光乍現(xiàn)”的結(jié)果，是無(wú)法傳授和學(xué)習(xí)的；創(chuàng)新是有目的性的，目標(biāo)明確的創(chuàng)新是源于周密的分析、嚴(yán)密的系統(tǒng)以及辛勤的工作，也就是說(shuō)通過(guò)創(chuàng)新實(shí)踐，創(chuàng)新是可以學(xué)習(xí)的。德魯克說(shuō)無(wú)論引起認(rèn)知變化的原因?yàn)楹?，它都?chuàng)造了大量的創(chuàng)新機(jī)遇。他告訴我們創(chuàng)新是需要轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的，如果創(chuàng)新僅僅是停留在觀念上而沒(méi)有轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和結(jié)果，就沒(méi)有任何意義和價(jià)值。德魯克先生在這一部分不僅告訴了我們什么是創(chuàng)新，并且向我們展示了企業(yè)家應(yīng)該從哪里創(chuàng)新以及如何尋找創(chuàng)新機(jī)遇。而我也只是書店里的合伙人之一，其他的合伙人也都有他們能作出貢獻(xiàn)的地方，當(dāng)每一個(gè)人都明確了自己的價(jià)值之后，我們?cè)僮鲆粋€(gè)總結(jié)，讓大家協(xié)調(diào)好，以使團(tuán)隊(duì)能夠做出最大的貢獻(xiàn)來(lái)。在圖書推薦方面，還要跟專業(yè)聯(lián)系起來(lái)，我在心理學(xué)和管理學(xué)上要多下些功夫。這是我目前的大概情況。大師中的大師彼得德魯克的這本管理巨著，是我覺(jué)得迄今為止在管理方面最系統(tǒng)最深刻的一本書。讀完這本書，我看到了一種人性的毀滅，那是一種自甘墮落的毀滅。但實(shí)際上，賈斯珀是一個(gè)披著仁慈的人皮、內(nèi)心陰暗的魔鬼！賈斯珀總是認(rèn)真聆聽德魯?shù)碌脑?，但?shí)際上賈斯珀是在透過(guò)德魯?shù)碌脑捳Z(yǔ)掌握他和羅莎的戀愛(ài)進(jìn)行到哪了。故事寫到這里，正漸入佳境卻戛然而止，似乎即將真相大白卻留下無(wú)限可能，留下了無(wú)限的“疑”。與此同時(shí)，他還以理想主義和浪漫主義的豪情謳歌人性中的真、善、美，憧憬更合理的社會(huì)和更美好的人生。三、關(guān)于組織的定義、企業(yè)使命首先必須要根據(jù)顧客購(gòu)買產(chǎn)品或者服務(wù)獲得的滿足來(lái)定義企業(yè)，也就是說(shuō)，滿足顧客是企業(yè)做大的使命和目的，川島南給棒球隊(duì)的定義就是：為了帶給顧客感動(dòng)而存在的組織！啟示：在讀到這一章節(jié)的時(shí)候，自己也在思考，我們做HR的使命與目的是什么？很多企業(yè)的HR得不到員工的理解與支持，很多工作甚至得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，我想主要的原因就是沒(méi)有對(duì)自己有清晰的定位，不知道自己的顧客是誰(shuí)？我想作為HR，首先是要能夠支持，服務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)，也可以讓員工同時(shí)制定自己的未來(lái)幾年的發(fā)展規(guī)劃，將戰(zhàn)略目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)進(jìn)行結(jié)合，我所在的公司對(duì)HR的定位是“價(jià)值部門”，是公司希望我們能夠做一些有價(jià)值的工作，提升員工的滿意度，提升員工積極向上的工作氛圍，不斷進(jìn)取，助力公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。根本原因可能是，西方人認(rèn)為人性本惡，而東方人認(rèn)為人性本善。我已經(jīng)體會(huì)過(guò)了這兩種文化。只有具備了企業(yè)家精神的企業(yè)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不再尋找著企業(yè)家社會(huì)中存在的機(jī)遇，當(dāng)機(jī)遇出現(xiàn)在企業(yè)家面前時(shí)應(yīng)當(dāng)牢牢地拽住，并利用自身的有利資源從內(nèi)部和外部?jī)煞矫媾M(jìn)行創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展提供新的源泉。這樣英國(guó)人很快接受了這款新產(chǎn)品。找到并占據(jù)一個(gè)專門的“生態(tài)利基”，“生態(tài)利基”戰(zhàn)略的目標(biāo)就是取得控制權(quán)，包括收費(fèi)站戰(zhàn)略，專門技術(shù)戰(zhàn)略，專門市場(chǎng)戰(zhàn)略“五星”級(jí)酒店的定位在于它只提供高端客戶的服務(wù)，它的客戶接受的服務(wù)稱得上是貴賓級(jí)待遇，包括客房的舒適度和整潔度，客房的裝修，客房的服務(wù)，客房的訂餐，客房的附加服務(wù)等等。攻其軟肋中一個(gè)重要的戰(zhàn)略是創(chuàng)造性模仿。4G的改變不僅僅是手機(jī)上網(wǎng)速度的提升，而且手機(jī)的功能已經(jīng)可以同電腦的功能相媲美?？逻_(dá)公司在影像拍攝、分享、輸出和顯示領(lǐng)域一直處于世界領(lǐng)先的地位，一百多年來(lái)幫助無(wú)數(shù)的人們留住美好的回憶、交流重要的信息以及享受了娛樂(lè)的時(shí)光。但是似乎市場(chǎng)并不歡迎格力手機(jī)，使用的人更是找不見(jiàn)人。甘蔗價(jià)格低，蔗農(nóng)種植虧本，糖產(chǎn)量少等等問(wèn)題亟待解決。然而，在沃爾瑪對(duì)大量的客戶消費(fèi)清單的研究中，驚奇的發(fā)現(xiàn)在同一張消費(fèi)單中同時(shí)出現(xiàn)啤酒和嬰兒尿布的概率相關(guān)性排在第一位。那么電是怎么發(fā)現(xiàn)的呢？從物理學(xué)歷史的發(fā)展我們不難看出電的發(fā)現(xiàn)是一系列意外事件的組合：1780年，伽伏尼在做青蛙的應(yīng)激性反應(yīng)的實(shí)驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)了青蛙在死亡狀態(tài)下仍能對(duì)外界刺激發(fā)生反應(yīng)，他研究后發(fā)現(xiàn)了青蛙腿中存在一種化學(xué)液體物質(zhì)—生物電。（1）意料之外的事件—意外的成功、意外的失敗、意外的外部事件。客戶價(jià)值的創(chuàng)造是衡量企業(yè)存在的標(biāo)準(zhǔn)，只有為客戶創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)才能不斷的存在下去。德魯克認(rèn)為的創(chuàng)新？熊彼特是最早論述企業(yè)家精神的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。他認(rèn)為創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步的核心動(dòng)力，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期活力的根本在于創(chuàng)新，而創(chuàng)新則源于企業(yè)家精神，來(lái)源于企業(yè)家開發(fā)新的產(chǎn)品，創(chuàng)造新的生產(chǎn)方式。創(chuàng)新不僅僅是指知識(shí)和技術(shù)的創(chuàng)新，其中還包括產(chǎn)品的創(chuàng)新—即產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新；管理的創(chuàng)新—即制造產(chǎn)品與服務(wù)，并且將它們推出上市所需要的各種技能與活動(dòng)的創(chuàng)新；社會(huì)的創(chuàng)新—即市場(chǎng)、消費(fèi)者行為和價(jià)值的創(chuàng)新。（2）不協(xié)調(diào)的事件— 現(xiàn)實(shí)狀況與設(shè)想或推測(cè)的狀況不一致的事件。1800年，伏打電池的面市意味著穩(wěn)定電流的產(chǎn)生。人們對(duì)這種不協(xié)調(diào)的事件的發(fā)生進(jìn)行了深入的研究，發(fā)現(xiàn)買啤酒的男性客戶中很多都是年輕的父親，當(dāng)年輕的母親沒(méi)有時(shí)間去買嬰兒尿布的時(shí)候，年輕的父親不僅買自己喜歡的啤酒還有給家里的孩子帶上嬰兒尿布。2014年，中國(guó)太平洋保險(xiǎn)廣西分公司根據(jù) 糖產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研，專門設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)出了針對(duì)甘蔗農(nóng)戶的保險(xiǎn)制度，就是說(shuō)當(dāng)甘蔗的收購(gòu)價(jià)格低于某一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，保險(xiǎn)公司將給以多少的補(bǔ)償。市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)脆弱，一旦發(fā)生產(chǎn)業(yè)變動(dòng)，企業(yè)應(yīng)該拽住機(jī)遇適時(shí)地調(diào)整企業(yè)自身適應(yīng)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)的變動(dòng)?？逻_(dá)公司長(zhǎng)期依賴他們對(duì)膠片的領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢(shì)而欣欣自喜。電腦的文字編輯功能Microsoft office,手機(jī)有了WPS，手機(jī) 以其便捷和方便易帶的特點(diǎn)正逐漸替代人們的上網(wǎng)習(xí)慣。一個(gè)創(chuàng)造性模仿的范例是我國(guó)“萬(wàn)燕”VCD的發(fā)展與消亡?！拔逍恰奔?jí)酒店的服務(wù)針對(duì)的人群都是上等的地位的高端人士，放棄了中端和低端的消費(fèi)群體，避開了和一般酒店的直接的針鋒相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。這款茶壺的設(shè)計(jì)帶來(lái)了新的價(jià)值提升，很快在市場(chǎng)上創(chuàng)造了很多客戶，這個(gè)產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入了高速發(fā)展的階段。第二篇：彼得德魯克讀后感彼得德魯克讀后感（一）看到了關(guān)于用人方面的說(shuō)法。的確，現(xiàn)在所在企業(yè)的考評(píng)制度，有看上去非常全面的評(píng)估點(diǎn)，年終考評(píng)時(shí)都要非常消耗精力的去做評(píng)比，可是真的有用么？很可能一個(gè)人在項(xiàng)目上費(fèi)心費(fèi)力，在考評(píng)時(shí)卻因?yàn)槊恳粋€(gè)考評(píng)點(diǎn)上有明顯的弱勢(shì)，被比了下去。西方企業(yè)不相信員工會(huì)自覺(jué)地努力工作，所以注重用制度防止員工偷懶，也就是重法治，而東方企業(yè)則相反地，重人治。四、關(guān)于企業(yè)的目的、管理的目的企業(yè)的目的在于創(chuàng)造顧客，因