商場樓層管理工作總結(jié)-免費閱讀
【正文】 第五篇：商場樓層周工作總結(jié)篇一：奧特萊斯樓層經(jīng)理周工作總結(jié)奧百奧特萊斯（益陽店）樓層經(jīng)理周工作總結(jié)及計劃 篇二： 奧百奧特萊斯（益陽店）樓層經(jīng)理周工作總結(jié)及計劃 篇三：商場樓層管理員工作總結(jié) 商場樓層管理員工作總結(jié)時間過得好快！不知不覺中加入三分部這個團(tuán)隊工作已經(jīng)一個多月了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了！我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來說這是一個難得的歷練機(jī)會，所以我一定要好好把握這個機(jī)會，我要在工作實踐中不斷的磨練自己，做一名優(yōu)秀的樓層管理員，在這里我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領(lǐng)導(dǎo)及同事們！在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果并不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導(dǎo)致了自己工作效率低下，上月的銷售任務(wù)也沒能完成！但是對我個人而言在分部學(xué)到的東西，對于接下來的工作我將分以下幾點去開展。做好票卷現(xiàn)金卡和各專廳對帳核對工作。二、負(fù)責(zé)本樓層的日常管理工作，有效地貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度包括：營業(yè)員的行為舉止，儀容儀表，服務(wù)禮儀。措施上落實，在重要部位安裝了巡更器，確保巡查到位，選派保安到轄區(qū)派出所跟班學(xué)習(xí)反扒，通過人防與技防相結(jié)合，提高安全防范能力。一年來，廣大員工發(fā)揚拾金不昧精神，主動上交顧客的遺失物品多件。三是邀請省技術(shù)監(jiān)督局的專家分別在5月28日和6月17日為服裝、食品線上的員工進(jìn)行了服裝標(biāo)識標(biāo)注、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，食品安全知識的專題培訓(xùn)。進(jìn)行商品零庫存管理試點，探索新的管理方法?？照{(diào)、維修班組加強(qiáng)現(xiàn)場巡查，控制空調(diào)溫度，調(diào)整整理電氣線路，燈光、空調(diào)盡可能實行分區(qū)控制，千方百計節(jié)能降耗，減少費用支出。不少部門在與廠方簽訂合同時，針對商品特性，采用了保底銷售的辦法，以保證企業(yè)收益。業(yè)務(wù)相關(guān)部門的經(jīng)理能經(jīng)常到連鎖店進(jìn)行市場調(diào)查，聽取部門意見，在經(jīng)營管理上給予必要的指導(dǎo)和支持。12月16日到18日三天，商品銷售多萬元，創(chuàng)歷史新高。節(jié)日旺季過后，購物中心及時調(diào)整思路，把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，適應(yīng)市場消費需求。一是想方設(shè)法落實促銷員的工資待遇，理順用工關(guān)系，穩(wěn)定員工隊伍。簽訂責(zé)任書，落實責(zé)任制。推進(jìn)商品準(zhǔn)入制，完善合同管理。為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化，節(jié)約管理成本，購物中心在公司指導(dǎo)下積極探索商品管理新方法，在學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合購物中心的實際，制訂了商品零庫存管理辦法，并在鞋帽部率先進(jìn)行了商品零庫存管理的試點，在取得一些經(jīng)驗后，擴(kuò)大到精品服裝部進(jìn)行試點，為逐步推廣進(jìn)行了有益的探索。在培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上，結(jié)合員工平時表現(xiàn)和業(yè)績，經(jīng)部門推薦、公司星級考評小組審定，購物中心有人被評為2008年度星級員工。中心員工捐款0多元。堅持消防安全巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，消除安全隱患。商品陳列，價簽POP的位置擺放。定期分析銷售狀況，找出原因并能提出合理化建議。關(guān)于調(diào)整心態(tài)方面：關(guān)于團(tuán)隊合作方面：在團(tuán)隊合作方面我做得不是很出色，亂，一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù)，所以沒把團(tuán)隊合作能力發(fā)揮到極致！我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去！和同事們一起并肩作戰(zhàn)，一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的，團(tuán)隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo)，因此在日后的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團(tuán)隊中去，一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗。關(guān)于現(xiàn)場管理方面：現(xiàn)場管理一直是我最頭疼的問題！商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點，有時當(dāng)我在巡場中遇到個別態(tài)度極其惡劣的專柜員工，明明她正在違紀(jì)了可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯，還振振
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