【正文】 而且逐步改掉工作中的不規(guī)范操作，進(jìn)出機(jī)房的注意事項、接待人員的流程、日常維護(hù)規(guī)范操作、施工注意的細(xì)節(jié)等。由于時間的緊迫，有些小錯誤自己沒有發(fā)現(xiàn)，如字體類型、大小及對其方式等。使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過努力實(shí)踐，并在每臺機(jī)器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價格不變。四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作：《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃?？紤]后期人工成本的上升等運(yùn)維工作總結(jié)2至20xx年底，在公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。所以加強(qiáng)試驗人員的責(zé)任心也是預(yù)防性試驗必不可少的重要條件。對設(shè)備進(jìn)行的檢查、試驗或監(jiān)測,是保證電氣設(shè)備安全運(yùn)行的有效手段之一。四是做好電站運(yùn)行事故預(yù)想及演練工作。2）加強(qiáng)缺陷管理，嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理。投產(chǎn)試運(yùn)行項目投產(chǎn)試運(yùn)行階段主要配合技術(shù)部做了以下幾個方面的工作1）依據(jù)事先編制的“試運(yùn)行流程及責(zé)任劃分”，明確項目部各人員的崗位責(zé)任及要求，完成了電站啟動前初步驗收單元工程和分部工程的質(zhì)量評定，并形成了初步驗收鑒定書。嚴(yán)格內(nèi)業(yè)管理，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。完成2006年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調(diào)工作。在10月，運(yùn)維部全體人員參加了公司組織的消防培訓(xùn)，提高消防安全意識。日常維護(hù)工作：為分公司領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)維部及縣公司提供每天的日報，及時反映出網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。全年單在本地就組織維護(hù)人員進(jìn)行了多達(dá)92人次的集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關(guān)知識，提高了維護(hù)人員的技能。在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護(hù)工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機(jī)房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。在后面的工程實(shí)施中證明，話務(wù)預(yù)測在擴(kuò)容工 本文來自文秘114 ，轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。8月22日生產(chǎn)樓正式動工，今年預(yù)計完成70％的進(jìn)度。一、G網(wǎng)建設(shè)在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作，現(xiàn)已全面完成。對于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時間內(nèi)報告，搶修人員應(yīng)及時進(jìn)行維修。李臺鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點(diǎn)到林學(xué)院光交接箱，馬場小區(qū)，姚南村至東立交，對胡新莊村等的光纜線路改造。按照省公司運(yùn)調(diào)部運(yùn)維操作規(guī)范，按時對寶雞方向，咸陽方向的干線光纖進(jìn)行測試，并將測試結(jié)果按時上報運(yùn)調(diào)部。對傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測。3經(jīng)驗總結(jié)運(yùn)維期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了x次嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，均是因為安全隱患引起的問題，經(jīng)過后期的整改工作，對網(wǎng)絡(luò)的隱患進(jìn)行排查。主要包括：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治?、拓?fù)鋬?yōu)化建議、網(wǎng)絡(luò)帶寬分析、鏈路優(yōu)化建議、分析設(shè)備協(xié)議配置并進(jìn)行優(yōu)化、監(jiān)控設(shè)備軟件版本的更新情況并適時升級、對設(shè)備資源占用率較高的原因進(jìn)行分析并解決。例行工作占全部工作的x%，主要包括：設(shè)備巡檢、日常數(shù)據(jù)變更。六、2014年工作計劃繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。對分公司運(yùn)維車輛進(jìn)行不同程度的修理維護(hù)，杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。不定期對機(jī)房的消防工作進(jìn)行安全檢查，就一些存在的問題進(jìn)行了及時整改，消除了存在的安全隱患。2）,完成網(wǎng)絡(luò)新建工程立項 項，實(shí)施 項等幾個光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。一、細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運(yùn)維工作： 嚴(yán)把質(zhì)量；服務(wù)至上；嚴(yán)格要求；技術(shù)領(lǐng)先。繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。十一月在報分公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，對分公司運(yùn)維車輛進(jìn)行不同程度的修理維護(hù)，杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。片區(qū)管理人員必須及時認(rèn)真上報當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報表》及《安全隱患月報表》的工作。二、機(jī)房維護(hù)及消防安全工作在分公司分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定了《機(jī)房值班制度》及《機(jī)房維護(hù)及消防制度》，根據(jù)制度明確了機(jī)房值班人員，建立和完善各項維護(hù)制度和加強(qiáng)機(jī)房資料及文檔的管理，機(jī)房設(shè)備檢修清掃，做好“三防”工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行，保證信號安全傳輸。2）,新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項，實(shí)施7項等幾個光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。服務(wù)流程及工作量：服務(wù)流程沒有什么問題，主要是協(xié)調(diào)溝通機(jī)制還未建立起來，導(dǎo)致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員不能了解實(shí)時狀態(tài)。進(jìn)一步細(xì)化完善部門制度，規(guī)范人員工作流程、落實(shí)資料單據(jù)填寫與收集整理、管理。本人員安排如下：本服務(wù)數(shù)據(jù)如下：本部門收費(fèi)回款如下：運(yùn)維和參與項目實(shí)施情況㈠.全年部門完成運(yùn)維任務(wù)：①.解決招行成都分行監(jiān)控中心大屏和兩河公園停車場故障與項目尾款回款兩個難題；②.完成招行密押系統(tǒng)升級更新和其他系統(tǒng)運(yùn)維任務(wù)；③.完成安縣交通卡口及金牛公安分局等其他客戶監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維任務(wù)；㈡.全年部門完成參與項目實(shí)施任務(wù)：金牛公安分局視頻資源管理系統(tǒng)ⅱ.但是總結(jié)本的工作，還有一些問題存在，有些工作亟待改進(jìn)：一、備件管理備件管理在2011年做得并不好，由于項目運(yùn)維還處于成熟過程中，對運(yùn)維備件要求未按照實(shí)際使用作計劃，導(dǎo)致在運(yùn)維過程中，無法對備件進(jìn)行有效控制，在今后工作中要著重加強(qiáng)管理調(diào)度，堅持每月執(zhí)行備件計劃制度。三、用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。全區(qū)全年在運(yùn)行維護(hù)中做了大量的工作，及時處理用戶投訴和檢修維護(hù)工作，同時也配合市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作。對前端機(jī)機(jī)房的光發(fā)平臺改造，由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進(jìn)，純數(shù)字關(guān)節(jié)增多，原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。二、機(jī)房日常維護(hù)方面日常維護(hù)工作：按照機(jī)房值班規(guī)定，做好機(jī)房值班工作，準(zhǔn)時向省公司報告機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況，按照機(jī)房實(shí)際情況，如實(shí)填寫機(jī)房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機(jī)，確保應(yīng)急供電。使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過努力實(shí)踐，并在每臺機(jī)器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。可以處理大部分的用戶端故障。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。三、工作目標(biāo)在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實(shí)的基矗在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。第一篇：2016運(yùn)維年終工作總結(jié)2016運(yùn)維年終工作總結(jié)2016運(yùn)維年終工作總結(jié)樣本 運(yùn)維年終工作總結(jié)樣本1 轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間，運(yùn)維部技術(shù)工作總結(jié)。當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。所以，我在實(shí)際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。公司電腦日常維護(hù)工作剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ)丁。對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。嚴(yán)格按照市公司機(jī)房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示，啟動安全播出緊急預(yù)案，做好敏感日，國慶和亞運(yùn)會等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺，從前端機(jī)房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置，調(diào)整過程中，共涉及到了219個光節(jié)點(diǎn)的信號，由于光節(jié)點(diǎn)光信號強(qiáng)度發(fā)生變化引起光接收機(jī)輸出參數(shù)變化，及時對每個光節(jié)點(diǎn)的信號逐個調(diào)整，以保證信號正常傳輸。配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點(diǎn)信號開通工作。我們運(yùn)維部每個人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認(rèn)清目前的形勢，面對市場，做好服務(wù)，用我們的技術(shù)找到用戶，用我們的質(zhì)量得到用戶，用我們的服務(wù)留住用戶，從而用我們形象鞏固市場。針對備件需求和備件使用制定相應(yīng)的領(lǐng)用制度，做到“誰提備件，誰負(fù)責(zé)”，堅持限額領(lǐng)用制度。三、人員培訓(xùn)技能培訓(xùn)：公司目前項目主要分環(huán)保、交通卡口和安防系統(tǒng)3大塊，而運(yùn)維部人員對所有項目的都還未做到詳細(xì)熟悉細(xì)致了解和掌握的程度。造成不必要的催促和二次報修。3）、。積極配合地區(qū)公司和其他縣分公司機(jī)房對纖、跳線等工作。干線網(wǎng)絡(luò)安全 1）、根據(jù)版納分公司省一二干線網(wǎng)絡(luò)傳輸光纜現(xiàn)狀，制 度規(guī)定了 運(yùn)維部干線巡查人員及責(zé)任。五、存在問題及不足目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。，我們提出認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。，對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息數(shù)據(jù)部。2，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，全年對全市所轄網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字互動電視整體轉(zhuǎn)換前的規(guī)劃與設(shè)計。三、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)運(yùn)維部承擔(dān)分公司運(yùn)維和工程建設(shè)的主要隊伍，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等重要任務(wù)，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。五、存在問題及不足目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。繼續(xù)抓好、抓實(shí)干線巡查工作。具體百分比如下：設(shè)備巡檢：x%、日常數(shù)據(jù)變更：x% 設(shè)備巡檢設(shè)備巡檢分為定期巡檢和不定期巡檢，定期巡檢分為周巡檢和月末巡檢兩種。 故障處理處理各種緊急故障，對因網(wǎng)絡(luò)隱患或人為誤操作等因素產(chǎn)生的故障進(jìn)行處理。考慮到當(dāng)前的運(yùn)維工作，需要運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量： 運(yùn)維工具運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。安裝調(diào)試省干OSN設(shè)備，完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測。及時處理前端機(jī)房各種設(shè)備的故障，全年更換衛(wèi)星接收機(jī)3臺，更換不正常工作的調(diào)制器5臺，維修QAM調(diào)制器的風(fēng)扇故障18臺，處理數(shù)字電視前端機(jī)房的故障QAM調(diào)制器和復(fù)用器故障。全面共計改造光線路17Km，搶修光纜線路6處。確保全區(qū)信號的安全輸送，使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。截止11月份，共新建基站28座（宏站5個、邊際網(wǎng)23個），搬遷基站2個，擴(kuò)容基站69個（擴(kuò)容宏站47個、擴(kuò)容邊際網(wǎng)22），減容基站42座（宏站27個、邊際網(wǎng)15個），修改基站配置、改站型17座（即由二代站改為四代站一個，三代站改為四代站10個，邊際網(wǎng)改為三代站一個，微蜂窩改邊際網(wǎng)5個）。二、本地傳輸網(wǎng)建設(shè)1．及時完成城域網(wǎng)工程項目施工，建設(shè)個節(jié)點(diǎn)，個環(huán)，建設(shè)光纜公里，管道公里，并初驗割接入網(wǎng)。程中起到了直接的指導(dǎo)性作用。省公司新配備增加了6臺油機(jī)，保證基站停電時發(fā)電油機(jī)的需要。積極學(xué)習(xí)最新移動通信技術(shù)，二月份運(yùn)維部四 個技術(shù)人員到昆明進(jìn)行長達(dá)一周的3G學(xué)習(xí)，回來后積極宣貫學(xué)習(xí)，平時注重技術(shù)交流，互相學(xué)習(xí)。完成了103個基站的擴(kuò)容，開通，減容，傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。在10月，主動聯(lián)系廠家對二樓機(jī)房的氣體消防系統(tǒng)進(jìn)行了移交終驗，使消防設(shè)施終于投入使用。積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等工作建設(shè)準(zhǔn)備開工建設(shè)等工作任務(wù)。20xx年7月公司成立德令哈光伏電站項目部，負(fù)責(zé)電站的建設(shè)和維護(hù)工作。2）整理上報電站主要設(shè)備參數(shù)、電氣一、二次系統(tǒng)圖、監(jiān)控系統(tǒng)圖，對電站電氣主結(jié)線設(shè)備進(jìn)行命名和編號。按《光伏電站接入電網(wǎng)技術(shù)規(guī)定》、《光伏發(fā)電工程驗收規(guī)范》及《關(guān)于加強(qiáng)青海電網(wǎng)并網(wǎng)光伏電站運(yùn)行管理的通知》的要求，我們每周對建設(shè)期缺陷、運(yùn)行期缺陷進(jìn)行統(tǒng)計，對主要設(shè)備加密巡視管理，采取與廠家及建設(shè)單位聯(lián)合消缺，嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理。同時結(jié)合現(xiàn)場運(yùn)營維護(hù)的經(jīng)驗及故障處理，對業(yè)主方運(yùn)維人員強(qiáng)化動手能力，實(shí)行一對一傳幫帶強(qiáng)化訓(xùn)練，在較短時間內(nèi)使他們的安全運(yùn)維基礎(chǔ)及故障處理能力得到較快提升。因而如何定期開展預(yù)防性試驗工作非常重要。四、光伏電站正常情況下應(yīng)儲備的備品備件做好備品配件工作是及時消除設(shè)備缺陷，防止事故發(fā)生后，縮短事故搶修時間、縮短停運(yùn)時間、提高設(shè)備可用效率，確保機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要措施。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，公司的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。按照“技術(shù)”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了信息外包人員安全機(jī)制；通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自