電腦維護(hù)包月協(xié)議-免費(fèi)閱讀
【正文】 附件同等具備法律效應(yīng)。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)技術(shù)員搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：1． 甲方不希望乙方技術(shù)員在現(xiàn)場(chǎng)操作。5．所有品牌電腦（如聯(lián)想，惠普、方正等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開(kāi)機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由甲方轉(zhuǎn)至相應(yīng)的代理商代維修。2.、雙方簽約后，若甲方需要增加電腦維護(hù)，其維護(hù)費(fèi)用相應(yīng)增加。如有異議，請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)指出，簽字即認(rèn)可以上信息。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn) 甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。2． 故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)（針對(duì)單位），為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟 件的版權(quán)。二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目 服務(wù)項(xiàng)目 描述 1．電腦各類(lèi)故障檢修 無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操 作系統(tǒng)重裝 2．系統(tǒng)軟件安裝 3．工具軟件安裝及維護(hù) 4．增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源 5．電腦升級(jí) 給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能 6．各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝 各類(lèi)顯卡、聲卡、modem 7．查殺電腦病毒 各類(lèi)電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺 8．?dāng)?shù)據(jù)備份 光盤(pán)或硬盤(pán)備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）9．網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)。六． 違約責(zé)任：1．甲方如無(wú)法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理乙方電腦問(wèn)題，而又沒(méi)有取得乙方協(xié)商同意的，乙方則扣甲方半個(gè)月的服務(wù)費(fèi)，特殊情況可以斟酌。(8)、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)。二．乙方責(zé)任乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況，給予甲方維護(hù)人員提供維修場(chǎng)地，積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。4．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū)，乙方不保證成功及所需時(shí)間。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺(tái)給乙方維護(hù)，維護(hù)方式為：________________________在協(xié)議期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。對(duì)于沒(méi)有配件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦,將在12小時(shí)內(nèi)第二次上門(mén)為客戶更換。：本協(xié)議實(shí)行按季度（三個(gè)月）付費(fèi)服務(wù)的方式，即簽訂本協(xié)議時(shí)乙方應(yīng)付 元。甲方工程師與乙方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，乙方可以要求解除和約，但乙方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。甲方可以為乙方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。如需更換配件，配件費(fèi)由乙方支付）4．在協(xié)議履行期間，甲方接到乙方維護(hù)請(qǐng)求后，小時(shí)內(nèi)到達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)，緊急情況雙方商議約定時(shí)間。3．在協(xié)議履行期間，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障，電腦軟硬件升級(jí)服務(wù)、INTERNET調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、設(shè)置。；如果因?yàn)榧追降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，甲方工程師會(huì)詢問(wèn)乙方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，乙方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。甲方接到乙方維護(hù)請(qǐng)求后，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)，緊急情況雙方商議約定時(shí)間。有關(guān)使用所保修電腦出現(xiàn)的各種軟硬件問(wèn)題。協(xié)議項(xiàng)目：二、上門(mén)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目：，公司電腦每臺(tái)____________元，包月。1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。(4)、常用軟件的安裝及維護(hù)（稅控開(kāi)票軟件，探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi)）(5)、各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)（如：各類(lèi)顯卡、聲卡…）。但重要的數(shù)據(jù)、資料丟失
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