【正文】 不提前請(qǐng)假或未經(jīng)允許便休息將視為曠工。專職導(dǎo)購員無故不參加公司例會(huì)者，一次罰款50元，兩次罰款150元，三次取消當(dāng)月底薪。事、病假應(yīng)上報(bào)，無故曠工一天罰款100元，累計(jì)三天者按自動(dòng)離職處理。未經(jīng)公司同意，嚴(yán)禁缺席公司安排的各項(xiàng)會(huì)議及培訓(xùn)。未得批準(zhǔn)擅自休假，一次罰款30元，連續(xù)2天以上罰款100元一周以內(nèi)300一周以上除名。(2)展架、棧板、商品的清潔，無灰塵。事態(tài)嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門與人員。1顧客提問應(yīng)正確回答，不得拒絕搪塞。上崗時(shí)應(yīng)站立服務(wù)，微笑服務(wù)，接待顧客時(shí)，使用禮貌用語：“您好，歡迎光臨！”，將商品遞到顧客手中后應(yīng)使用結(jié)束語：“謝謝, 歡迎下次再來！”。四、語言行為站立挺拔，不得斜靠在貨架或貨物上。1嚴(yán)禁盜竊超市的商品/贈(zèng)品。促銷人員若需請(qǐng)假應(yīng)提前征得派遣單位負(fù)責(zé)人與促銷主管的認(rèn)可(病假應(yīng)出示醫(yī)院的有效病假證明)促銷人員工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。促銷員：日期：年月日第五篇：促銷員管理一、促銷人員職業(yè)道德一、遵守公司的規(guī)章制度二、遵守國家的法律法規(guī)三、服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)及工作安排四、讓顧客得到最滿意的服務(wù)二、促銷人員規(guī)章制度促銷人員上/下班應(yīng)打考勤卡，嚴(yán)禁他人代替考勤?！跋冗M(jìn)先出”，由于促銷員本人原因造成產(chǎn)品過期而變質(zhì)，其損失由促銷員本人承擔(dān)。嚴(yán)守公司機(jī)密，不得向公司以外人員透漏產(chǎn)品信息。隨時(shí)保持身體和口腔氣味的清新。l 事假促銷員因合理原因，因事不能上崗，應(yīng)提前一天交“事假申請(qǐng)”，經(jīng)主管批準(zhǔn)方可生效，事假一天扣一天工資，事假5天以上，必須經(jīng)省區(qū)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，如不合上述手續(xù)，一律按曠工處理；請(qǐng)假期滿未復(fù)工者或遲到、早退在30分鐘以上按曠工處理，半天扣一天工資，一天扣2天工資，三天予以解聘處理。l 超越自我的學(xué)習(xí)能力虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同行進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過觀察賣場環(huán)境和推介過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)以及顧客的動(dòng)態(tài)及表情，揣摩和判斷顧客的購買心理。促銷員要有自信、耐心、恒心，勇于挑戰(zhàn)。l了解同類競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)。第四篇：促銷員管理促銷管理手冊(cè)第一章一、崗位定位：促銷員是指綜合利用廠家的各種資源，通過科學(xué)、有效的推廣手段和技巧，在終端售點(diǎn)引導(dǎo)顧客購買、促進(jìn)產(chǎn)品銷售的人員，是廠家產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等有形、無形產(chǎn)品在終端的直接集中體現(xiàn)者。增強(qiáng)他們?cè)谏虉龉ぷ鞯挠H切感、榮譽(yù)感和歸屬感39。B、推銷能力。促銷員在商場工作，必須執(zhí)行商場的制度和規(guī)定，知道自己應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么，要擺正自己的位置，正確處理好與商場、與廠家、與消費(fèi)者的關(guān)系，自覺維護(hù)好三者的利益。因此，商場要建立促銷員招聘、培訓(xùn)、考核的制度，建立促銷人員儲(chǔ)備庫，凡廠家需要促銷員時(shí)，可到商場的促銷人員儲(chǔ)備庫挑選、面試。廠家和商場對(duì)促銷員都具有管理責(zé)任，為使雙方的管理做到合理、有效，不錯(cuò)位、不越位、不缺位，廠商在簽訂購銷合同時(shí)，就要明確對(duì)促銷員的管理責(zé)任，把安排促銷員的人數(shù)、報(bào)酬、培訓(xùn)等列入合同條款。有的廠家一手包辦，從招聘、上崗到執(zhí)行管理制度專注于廠家的利益和要求，把商場當(dāng)作銷售平臺(tái)，看重了促銷員的作用，而忽視商場管理層、后勤保障部門的作用，造成廠商矛盾。再加上促銷員的養(yǎng)老保險(xiǎn)等廠方不愿辦，商場不能辦，導(dǎo)致促銷員頻繁跳槽，促銷員流動(dòng)大。促銷員由廠家發(fā)工資，在商場上班、由商場管理的“邊緣人”角色，看上去受到廠家與商場的雙重領(lǐng)導(dǎo)和管理，但有時(shí)卻管理不到位。而市場的回報(bào)也令人滿意。我們通過促銷員考核辦法來解決這一問題。促銷員周例會(huì)一般安排在每周一或周五的上（下）午，原因是周一召開有利于及時(shí)總結(jié)上周銷量及市場狀況，分解本周銷量目標(biāo)，制定本周市場策略，給予促銷員雙休日超負(fù)荷工作休息的機(jī)會(huì)體現(xiàn)人性化管理等。崗位培訓(xùn)應(yīng)選擇在正常銷售日的客流量最小的的時(shí)段，如下午56點(diǎn)鐘。成功的新聘促銷員培訓(xùn)應(yīng)該以企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷史、榮譽(yù)、產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品的序列及每款的賣點(diǎn)、市場競爭狀況及各競品的企業(yè)產(chǎn)品概況、本企業(yè)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售業(yè)績和狀況、本企業(yè)產(chǎn)品的比較優(yōu)勢、經(jīng)銷商關(guān)系狀況及與其所在商場的客情關(guān)系狀況、所在商場的簡況及相關(guān)管理制度（現(xiàn)場銷售的流程）、基礎(chǔ)性的促銷技巧和促銷員日常工作（單據(jù)報(bào)表、數(shù)據(jù)上報(bào)填寫）等。主要考慮是促銷員職業(yè)作為營業(yè)員職業(yè)的一種，女性是最適合的群體。而下崗職工、待業(yè)青年的社會(huì)經(jīng)歷決定了他們具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和溝通能力。促銷員管理作為終端管理的重要組成部分，是一個(gè)很寬泛的話題。因處理不及時(shí),致使XX經(jīng)營銷售工作和商譽(yù)受到影響,XX將追究供應(yīng)商的責(zé)任并要求賠償。臨時(shí)促銷員證僅用于經(jīng)營部門臨時(shí)促銷及XX安排的外聘發(fā)獎(jiǎng)人員使用。促銷員上崗后須嚴(yán)格遵守公司及XX規(guī)章制度，經(jīng)營部負(fù)責(zé)對(duì)促銷員現(xiàn)場紀(jì)律的管理，質(zhì)管部負(fù)責(zé)對(duì)促銷員現(xiàn)場紀(jì)律的巡查考核。在崗培訓(xùn)內(nèi)容包含但不限于商品知識(shí)與銷售技能、盤點(diǎn)報(bào)表知識(shí)等內(nèi)容。⑵、對(duì)違反國家法律法規(guī)以及公司規(guī)章制度的促銷員，由XX辦公室出具《供應(yīng)商促銷員離場通知書》，將其遣返至所屬供應(yīng)商，被遣返人員由該供應(yīng)商自行安排處理。勞動(dòng)合同（或協(xié)議）至少一式兩份，供應(yīng)商促銷員一份、供應(yīng)商一份、XX辦公室留存一份原件或復(fù)印件備案。第一篇：促銷員管理細(xì)則XX促銷員管理細(xì)則為進(jìn)一步完善對(duì)供應(yīng)商促銷員的規(guī)范管理，有效維護(hù)企業(yè)的良好信譽(yù)和形象，更好地促進(jìn)供應(yīng)商維護(hù)促銷員的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法津法規(guī)和公司《促銷員管理辦法》，結(jié)合本XX工作實(shí)際，特?cái)M訂本細(xì)則。②、供應(yīng)商若不能按期與促銷員簽訂勞動(dòng)，則須在促銷員上崗之前出具入職《介紹信》，與《供應(yīng)商促銷員登記表》和《供應(yīng)商促銷員入場申請(qǐng)表》一起交辦公室審核存檔，并在促銷員上崗三個(gè)月之內(nèi)完善與促銷員的勞動(dòng)合同的簽訂。XX辦公室按月報(bào)送遣返人員名單于公司人力資源部，被遣返人員不得再次錄用。促銷員在崗培訓(xùn)由經(jīng)營部自行考核評(píng)定。對(duì)出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為的員工，由質(zhì)管部負(fù)責(zé)根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。㈤、促銷員薪酬經(jīng)營部應(yīng)督促供應(yīng)商按《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,每月按時(shí)、足額支付促銷員不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的薪酬待遇，并為促銷員繳納社會(huì)保險(xiǎn)。五、促銷員檔案㈠、促銷員檔案由辦公室歸口管理。本人僅結(jié)合，五年來南通、南京、甘青寧市場促銷員管理經(jīng)驗(yàn)，談一點(diǎn)個(gè)人粗淺的認(rèn)識(shí)，求教于方家。同時(shí)由于其就業(yè)前處于低收入階層，對(duì)于促銷工作則極為重視，故而高度敬業(yè)。因?yàn)榕缘男睦?、生理特點(diǎn)如耐心細(xì)致、熱情大方、親和力強(qiáng)、更容易與同性或異性消費(fèi)者溝通、電冰箱產(chǎn)品的購買決定者又主要是家庭主婦與女性促銷員立場相同，更容易促進(jìn)購買形成銷售等決定了男性所無法具備的優(yōu)點(diǎn)。由于內(nèi)容較多，一般采取先總括性的講解培訓(xùn)，并要求新聘促銷員根據(jù)培訓(xùn)教材自學(xué)。而不益節(jié)假日或中午10—下午4點(diǎn)鐘，因?yàn)樯鲜鰰r(shí)段的成交量和客流量最大，應(yīng)以銷售為主。而周五召開更有利于下周雙休日的銷量上揚(yáng)（因?yàn)榧偃战?jīng)濟(jì)對(duì)銷量拉動(dòng)倍增作用日益凸顯）。具體考核方法附后參考。我們從XX年的N市場XX冰箱零售量2500臺(tái)不到，20XX年、20XX年、20XX年1—10月份則分別實(shí)現(xiàn)6553臺(tái)、8189臺(tái)、7894臺(tái)的銷量業(yè)績，市場份額也得以不斷提高。促銷員碰到困難，廠商容易推諉。培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少，個(gè)人發(fā)展受限制。商場把促銷員