【正文】 在工作中：店長(zhǎng)和代班耐心熱情的給我講解如何快速的記住款式的型號(hào)，如何給顧客介紹衣服的(FAB)特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)，好處。但也要現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，不要說得太高。不要抱怨，不要心急。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。具體歸納為以下幾點(diǎn)：認(rèn)真貫徹公司經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下橋梁作用。尤其是在大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì)的策劃部部長(zhǎng)，這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮，增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識(shí)，并且還學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動(dòng)的流程、方法等等?，F(xiàn)在的生意真的都很難做，相對(duì)以前，現(xiàn)在的款式越來越多，品牌也越來越多，競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈，因此抓住每一位客人是相當(dāng)重要的。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來良好的感覺)(認(rèn)真傾聽顧客意見，是導(dǎo)購員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一，同樣顧客也很尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購員)以上是對(duì)導(dǎo)購員來講十分重要也是最基本的注意事項(xiàng)，是必須做到的。使自己能夠靜下心來思考手里面單子，曾經(jīng)跟老同學(xué)說過每天像打仗一樣，都要闖很多關(guān)，每次眼瞅著就要闖不過去了，為了船期跟工廠糾紛過，甚至因?yàn)檎也坏絠ts測(cè)試負(fù)責(zé)人而憤慨過，因?yàn)檫M(jìn)倉事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多，讓自己明白了一點(diǎn)：無論什么問題，學(xué)會(huì)追根溯源，無論什么問題，多留一個(gè)心眼，小到工廠寄一個(gè)大貨樣，并不是你發(fā)了郵件，打了電話就ok了，中間有可能工廠人忘記了，導(dǎo)致無法及時(shí)寄大貨樣等等。服裝銷售自我評(píng)價(jià) 8今天回首一年來風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多是喜悅。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們信任，拿出我們誠意尋找并承認(rèn)自己過失之處，這才是首先要做事情。這使我們和客戶溝通出現(xiàn)空前尷尬場(chǎng)面。這種情況導(dǎo)致了部分客戶抱怨。在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與顧客的溝通交流過程中不能很好地說服顧客。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極上進(jìn)，誠實(shí)好學(xué)，有責(zé)任心，緊迫感。之前在連鎖書店從事圖書銷售和收銀，積累了一定的收銀經(jīng)驗(yàn)，對(duì)圖書進(jìn)、銷、存有一定的了解。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的`購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。讓自己和咱們這支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)把咱們的銷售業(yè)績(jī)做得更好，同時(shí)感謝幫助和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們，謝謝你們，你們辛苦了，因?yàn)橛心銈?，才讓我有今天好的銷售業(yè)績(jī)。還好有聯(lián)盛店中這么多有熱心，有耐心的老店員們，一來到她們就開始很輕松的和我自我介紹，感覺之間都想老熟人一樣，讓我的壓力一下減少了一大半。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。他們覺得咱們沒有一點(diǎn)誠意。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。第二關(guān)：處理危機(jī)能力如果是僅僅的`接到訂單，安排給工廠，然后出貨，那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了。作為一個(gè)普普通通的merchandiser,首先第一個(gè)重要的任務(wù)便是跟牢工廠，保證大貨交期。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使咱們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。以身作則，做員工的表帥。擴(kuò)展資料：服裝銷售自我評(píng)價(jià)服裝銷售自我評(píng)價(jià) 服裝銷售自我評(píng)價(jià) 1作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者。氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)水平經(jīng)營(yíng)好我們的服裝店。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。服裝銷售自我評(píng)價(jià)14一作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說。在平時(shí)的淘寶客服工作中，如果暫時(shí)沒有的任務(wù)，你在干什么?如果我們這里沒有中差評(píng)，也不用去倉庫協(xié)助打包，你覺得還有哪些可以做的呢? (其中舉例是客服售前咨詢，中差評(píng)售后處理，倉庫協(xié)助打包。讓自己和咱們這支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)把咱們的銷售業(yè)績(jī)做得更好，同時(shí)感謝幫助和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們，謝謝你們，你們辛苦了，因?yàn)橛心銈儯抛屛矣薪裉旌玫匿N售業(yè)績(jī)。還好有聯(lián)盛店中這么多有熱心，有耐心的老店員們，一來到她們就開始很輕松的和我自我介紹，感覺之間都想老熟人一樣，讓我的壓力一下減少了一大半。闖過了大貨這一關(guān)讓我對(duì)一句話有了更深理解：無事時(shí)如有事般提防，方可消意外之變；有事時(shí)如無事般鎮(zhèn)定，才能解局中之危。如果讓我總結(jié)這一年收獲和進(jìn)步，是闖三關(guān)。發(fā)揮所有員工主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)“讓我干”到積極“我要干”。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。三、自我剖析在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：急躁心理；責(zé)任分散。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。在工作方面，勇于接受新的挑戰(zhàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通與協(xié)調(diào)，有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神，生活中：努力提升自我價(jià)值與道德修養(yǎng)，不斷充實(shí)自己，完善自我，人生中：要對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)別人負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)治理好咱們?nèi)A東店。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：(1)在給顧客推薦衣服時(shí)沒有足夠的信心，應(yīng)該對(duì)自己有信心，對(duì)自己產(chǎn)品有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信心(2)責(zé)任心不強(qiáng)烈，一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)不僅僅是靠個(gè)人能力就能完成的，自己時(shí)刻都要保持上進(jìn)的責(zé)任心才能把工作做好(3)服裝的FAB運(yùn)用的不到位，優(yōu)點(diǎn)，好處講給顧客，并讓顧客知道，推薦時(shí)可以適當(dāng)配合手勢(shì)進(jìn)行。我想克服這種心理最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)合作精神。容忍一定限度質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）H0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，發(fā)揮自己的`特長(zhǎng)，挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。我們遐逸品牌衣服款式相當(dāng)多，顏色也相當(dāng)豐富，目前庫存有約3000件，雖然貨品讓我們眼花繚亂，但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號(hào)、色號(hào)和價(jià)格，在客人指向一款衣服的時(shí)候，我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號(hào)碼，并引領(lǐng)到試衣間試穿，這也涉及到導(dǎo)購員的三厚之一，“腳皮厚”，不厭其煩的很客人試穿，當(dāng)顧客定下幾件要購買的衣服時(shí)，要以最快的速度把票開好，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來，這樣對(duì)客人也很不禮貌，因此熟悉貨品是非常重要的。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來良好的感覺)(認(rèn)真傾聽顧客意見，是導(dǎo)購員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一，同樣顧客也很尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購員)以上是對(duì)導(dǎo)購員來講十分重要也是最基本的注意事項(xiàng)，是必須做到的。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。做好銷售員的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)銷售員，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮銷售員的積極性，了解每一位銷售員的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。實(shí)習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，完善自己！如此來提高自己的銷售業(yè)績(jī)。本人性格外向活潑，全面發(fā)展，并具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很快的融入辛苦的新工作環(huán)境。什么事只有從小事做起，世上沒有最好，只有更好！在商場(chǎng)銷售品牌服裝兩年，有一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。，在與顧客的溝通交流過程中不能很好地說服顧客。二、工作中存在的問題貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足顧客的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這給顧客帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，顧客要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；邦威（圣隆）H0710052單的工字扣，顧客投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。性格穩(wěn)健，思路清晰，善于抓住財(cái)務(wù)信息進(jìn)行歸納、分析、總結(jié)，具有現(xiàn)代的財(cái)務(wù)管理理念。雖然不是最優(yōu)秀人才，但是我希望自己是此崗位最適合人選。三是要有一套良好的管理制度?？恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我們不僅要做他的生意，還要做他身邊朋友的生意，不僅做他今天的生意，還要做他永久的生意，如果抱著這種心態(tài)去服務(wù)，那樣我們的品牌只會(huì)越做越好。這些都培養(yǎng)了我的責(zé)任感和一定的工作能力，我會(huì)用我積極，學(xué)習(xí)，奉獻(xiàn)，合作的態(tài)度完成每一項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)在的結(jié)束只是為下一個(gè)階段學(xué)習(xí)的開始打下基礎(chǔ)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。后來我們工廠采取了相應(yīng)措施解決了此次質(zhì)量問題。在緊張工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。在工作中：店長(zhǎng)和代班耐心熱情的給我講解如何快速的記住款式的型號(hào)，如何給顧客介紹衣服的(FAB)特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)，好處。二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)?，F(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助咱們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）H0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。以身作則，做員工表帥。新一年開始了，成績(jī)只能代表過去。很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen指導(dǎo)，后來直接領(lǐng)導(dǎo)frank到來更是緩解了壓力。最后要說是，通過近一年學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從開發(fā)過程中，到接到訂單跟工廠核對(duì)，送測(cè)，提交產(chǎn)前樣，大貨樣，到訂艙等等，這些所有每一步都要想好，腦子里面有一個(gè)總體框架，一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。肢體語言的交流是人類最早學(xué)會(huì)的39。心態(tài)要好。你認(rèn)為免費(fèi)的推廣具體有幾種方式?列舉以上你所列舉的，就想你說的，如果正式應(yīng)聘你的時(shí)候，你覺得你能堅(jiān)持做嗎?列舉一兩個(gè)你遇到過的最棘手最刁鉆客戶或售后情況，并告訴我你是如何解決的?這些都是淘寶客服面試可能被提及的問題，作為淘寶客服需具備一定的在日常工作中處理問題的技巧，才能讓客服面試事半功倍。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。所以我覺得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。在商場(chǎng)里一般都是站立服務(wù)，如果沒有好的身體很容易感覺到很疲憊，所以有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。具體歸納為以下幾點(diǎn)：認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。【服裝銷售自我評(píng)價(jià)二】今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子，曾經(jīng)跟老同學(xué)說過每天像打仗一樣，都要闖很多關(guān)，每次眼瞅著就要闖不過去了，為了船期跟工廠糾紛過，甚至因?yàn)檎也坏絠ts的測(cè)試負(fù)責(zé)人而憤慨過，因?yàn)檫M(jìn)倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多，讓自己明白了一點(diǎn)：無論什么問題，學(xué)會(huì)追根溯源，無論什么問題，多留一個(gè)心眼，小到工廠寄一個(gè)大貨樣，并不是你發(fā)了郵件，打了電話就ok了，中間有可能工廠的人忘記了，導(dǎo)致無法及時(shí)寄大貨樣等等?！痉b銷售自我評(píng)價(jià)三】一、工作方面：做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。對(duì)時(shí)間的分配和利用不