【正文】 各種會(huì)議通知按時(shí)限要求發(fā)出，沒(méi)有出現(xiàn)一例漏會(huì)、掉會(huì)事件；做好了機(jī)關(guān)文件、報(bào)紙、公文、信件的分發(fā)工作；嚴(yán)格落實(shí)值班制度，保證了辦公室節(jié)假日及晚上值班，無(wú)脫崗、斷崗現(xiàn)象，確保了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和機(jī)關(guān)安全。信訪接待熱情周到。一年來(lái)，秘書(shū)科全體同志時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨，盡心盡責(zé)全力工作，較好的完成了全年工作任務(wù)。不該辦的堅(jiān)決不辦。組織完成1次公文處理培訓(xùn)，組織完成1次保密知識(shí)工作培訓(xùn)。院黨政辦公室是院黨政的“窗口”，聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。二是人手緊缺，人員有待進(jìn)一步加強(qiáng)。努力做到不讓工作在自己的手中延誤，不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓，不讓來(lái)辦事的同志受到冷落，不讓機(jī)關(guān)的形象因自己而受到影響。二、做法與體會(huì)回顧半年里所做的工作，我們的體會(huì)主要是：注重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)；注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化責(zé)任心；注重服務(wù)，狠抓落實(shí)質(zhì)量。（三）做好保密工作。2012年及今后的一個(gè)時(shí)期，秘書(shū)科將緊緊圍繞縣委中心工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，團(tuán)結(jié)拼搏，銳意進(jìn)取，不斷提升工作境界，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提高工作效能、確保秘書(shū)科工作再上新臺(tái)階。三、2012年工作打算（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作本領(lǐng)堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)展書(shū)記講話及縣委制定的路線、方針和政策。同時(shí)，針對(duì)工作中暴露出來(lái)的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步健全完善了辦公室工作制度，并對(duì)秘書(shū)科工作人員提出更高的工作準(zhǔn)則和要求，使辦公室工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。一年來(lái)各位駕駛?cè)藛T踏踏實(shí)實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)，出色完成了交辦的工作任務(wù)，并以自己過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的個(gè)人修養(yǎng)為辦公室形象增光添彩。秘書(shū)科上聯(lián)縣委領(lǐng)導(dǎo)，中對(duì)基層部門，下接百姓群眾，是上傳下達(dá)、下情上報(bào)的重要橋梁和紐帶，也是全縣的第一窗口和縣委的門面。對(duì)會(huì)務(wù)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都做到大處著眼，小處著手，會(huì)議方案和文字材料保證一字一句零失誤、措詞表達(dá)無(wú)歧義，所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)和部門詳細(xì)了解會(huì)議程序；通知下達(dá)保證責(zé)任到人，請(qǐng)假理由記錄充分，替會(huì)人員及時(shí)對(duì)接；會(huì)場(chǎng)布臵保證規(guī)范合理，座次安排無(wú)遺漏、無(wú)重復(fù)，座牌擺放準(zhǔn)確，音響、燈光、空調(diào)、衛(wèi)生、熱水等有專人負(fù)責(zé)，并能第一時(shí)間應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，吃透吃準(zhǔn)上級(jí)新形勢(shì)新要求，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把 關(guān)工作。（三）其他各項(xiàng)工作。緊緊圍繞區(qū)管委、黨工委中心工作，隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)向、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，從中挖掘新聞點(diǎn)。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作本領(lǐng)。在新一年里，我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo)，力求把秘書(shū)科各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)秘書(shū)科隊(duì)伍建設(shè)。三是周到細(xì)致做好接待工作。在1起草領(lǐng)導(dǎo)講話、發(fā)言和工作匯報(bào)等文字材料時(shí)?，F(xiàn)將秘書(shū)科主要工作匯報(bào)如下：一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，秘書(shū)綜合能力明顯提高秘書(shū)科作為辦公室的重要科室，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)部門，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。我們把文件材料的起草撰寫作為各項(xiàng)工作的重中之重，努力在提高質(zhì)量和效率上下功夫。始終堅(jiān)持把信息報(bào)送作為我們工作的主要職責(zé)，努力在求新、求快、求準(zhǔn)上下功夫。對(duì)區(qū)政府重要會(huì)議，我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評(píng)。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地意識(shí)到，秘書(shū)人員在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、公文寫作等方面相互還有一定差距：一是工作的主動(dòng)性還不強(qiáng)，有時(shí)有服務(wù)不到位、與領(lǐng)導(dǎo)思路不吻合的請(qǐng)況。三是積極調(diào)整思路，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會(huì)議做好匯 報(bào)、交流、調(diào)研材料的起草工作，較好地完成了各項(xiàng)綜合文字任務(wù)。為促進(jìn)我區(qū)各項(xiàng)工作開(kāi)展創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。三是組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)干部演講比賽，與天山集團(tuán)聯(lián)系，組織了管委青年干部演講比賽，為提升管委整體工作氣氛創(chuàng)造了良好鋪墊。一年來(lái)，秘書(shū)科認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省、市、縣委的各項(xiàng)決策部署，深刻領(lǐng)會(huì)展書(shū)記講話精神，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)接待禮儀和專業(yè)知識(shí)，不定期對(duì)工作進(jìn)行反思、分析和討論，努力將秘書(shū)科打造成一支具備高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性的尖刀部隊(duì)。我們認(rèn)真做好部門來(lái)文、會(huì)議通知、方案?jìng)鏖喓炁?、領(lǐng)導(dǎo)批示件落實(shí)督辦等工作，及時(shí)與部門對(duì)接，按時(shí)催辦，堅(jiān)決杜絕錯(cuò)送、亂送和擠壓延誤現(xiàn)象的發(fā)生。首先，完善了駕駛員的崗位責(zé)任制，做好安全教育工作，確保車況良好、行車安全、不斷灌輸和增強(qiáng)駕駛?cè)藛T的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、科室內(nèi)部及 衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生堅(jiān)持每天兩小掃，每周一大掃，并且不定期打掃；對(duì)常委會(huì)議室和接待室，做到用前打掃和用完打掃“雙保險(xiǎn)”。在辦文、辦會(huì)、辦事的過(guò)程中存在大錯(cuò)不犯、小錯(cuò)不斷的弊??；在領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的辦理、電話接聽(tīng)、文件歸檔等方面存在只求快完工，不求高質(zhì)量的情況；在面對(duì)一時(shí)職責(zé)不明的工作時(shí)，一味地等待觀望，不敢細(xì)問(wèn)，不敢多說(shuō)，怕犯錯(cuò)誤，沒(méi)有做到勇于負(fù)責(zé)，影響了工作的效率。接聽(tīng)電話做到語(yǔ)氣委婉、語(yǔ)速適中、記錄詳明；接待客人做到笑臉相迎、熱情問(wèn)候、熱茶暖心；接訪群眾做到態(tài)度和藹、不擺官架、不亂表態(tài)；接待部門特別是基層部門則要堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象，真正倡樹(shù)辦公室工作人員良好的精神風(fēng)貌。（二）做好印章管理工作。（五）協(xié)助其他科做好相關(guān)工作。針對(duì)秘書(shū)工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點(diǎn)，我們堅(jiān)持做到了以下幾個(gè)方面：一是做好交流對(duì)接。主要有：一是學(xué)習(xí)不夠深、專和透。四、下步工作打算下半