【正文】 五、結(jié)束語(yǔ)綜上所述，企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。案例三：優(yōu)秀的企業(yè)文化的魅力是非常大的，它會(huì)使員工非常熱愛(ài)集體，有時(shí)達(dá)到一種難以想象的地步。而人才的表現(xiàn)是個(gè)人通過(guò)在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)或企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)所取得成果的綜合反映。當(dāng)今時(shí)代，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為品牌的競(jìng)爭(zhēng)，品牌已經(jīng)成為某種產(chǎn)品區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的主要標(biāo)志。從一些成功的企業(yè)來(lái)看，他們之所以在改革開(kāi)放的大潮中能得到健康發(fā)展，是因其在企業(yè)內(nèi)部建立了一個(gè)良好的文化結(jié)構(gòu)，形成了良好的企業(yè)文化氛圍和一種強(qiáng)大的“文化力”，為企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力、智力支持、思想保證和良好的輿論環(huán)境。企業(yè)形象除了本企業(yè)有很大的影響之外，還會(huì)對(duì)本地區(qū)乃至國(guó)內(nèi)外的其他一些企業(yè)產(chǎn)生一定的影響，因此，企業(yè)文化有著巨大的輻射作用。案例一：例如美國(guó)通用電氣公司對(duì)員工設(shè)定了很高的任務(wù)目標(biāo)，但是在業(yè)績(jī)考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，而且將指標(biāo)與去年同期比較，若沒(méi)有完成指標(biāo)，會(huì)充分考慮造成指標(biāo)沒(méi)有完成的原因，是環(huán)境因素還是個(gè)人問(wèn)題。即把企業(yè)職工個(gè)人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來(lái)。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過(guò)程中具有延續(xù)性和保持性，這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。（一）企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展1．首先從企業(yè)的角度來(lái)講，企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價(jià)值觀 從表面看，企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，企業(yè)里的一切圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)展開(kāi)活動(dòng)，只有經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀，沒(méi)有文化價(jià)值觀。虛擬文化使得企業(yè)的運(yùn)作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等特點(diǎn)，并為企業(yè)帶來(lái)大量的有形資產(chǎn)。知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長(zhǎng)，老知識(shí)很快過(guò)時(shí)，知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代，使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。文化與管理的共生性還表現(xiàn)在文化是一定的社會(huì)生產(chǎn)力的基礎(chǔ)上發(fā)展的。第一，它是用共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)企業(yè)意思的一種手段，可以統(tǒng)一成員的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，加強(qiáng)員工的自我控制。企業(yè)文化既然以企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)為最終目標(biāo)，那么就不可能不涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃；既然以人為本，那么就不可能不涉及到人力資源開(kāi)發(fā)；既然是一種管理方法，那么就不可能不涉及到企業(yè)的管理制度??可以說(shuō)，企業(yè)文化今天之所以被管理界推崇倍至，與它的這一性質(zhì)不無(wú)關(guān)系。企業(yè)文化關(guān)注的中心，在于對(duì)企業(yè)中人的因素的管理與激發(fā)，雖然如此做的終極目標(biāo)在于企業(yè)價(jià)值的順利實(shí)現(xiàn)，但這并不妨礙企業(yè)以開(kāi)發(fā)人的潛能為切入點(diǎn)的管理模式為企業(yè)帶來(lái)的巨大張力。企業(yè)精神是企業(yè)活動(dòng)的靈魂。“可口可樂(lè)”流線型的字體，那永遠(yuǎn)白變的紅色，在世界各地都是那么槍眼，那么奪目。其次，企業(yè)文化是一種組織文化，有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展靠的是知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，而這兩者的首要條件是企業(yè)文化的創(chuàng)新、觀念的創(chuàng)新。構(gòu)建企業(yè)文化，自然也就成為當(dāng)前的熱門話題，也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的重要因素。企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)及充分調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性的原動(dòng)力是企業(yè)文化核心的內(nèi)容，企業(yè)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)真正體現(xiàn)在不同企業(yè)文化的內(nèi)容上。他們不全是經(jīng)濟(jì)人?？墒遣痪?，他就給張瑞敏總裁寫了一封信，他的信上說(shuō)，我現(xiàn)在在深圳的這家公司工作，收入很高，但是我總覺(jué)得我缺了點(diǎn)什么，我仔細(xì)地想缺什么？缺的是文化，缺的是團(tuán)隊(duì)精神，缺的是透明的人際關(guān)系。這種力量可以幫助企業(yè)戰(zhàn)勝困難，走向勝利。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上，企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長(zhǎng)治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn)，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。公司也開(kāi)始起用新口號(hào)——“品質(zhì)、靠我、靠大家”。因此通用電氣的高指標(biāo)不僅僅是一種考核標(biāo)準(zhǔn)更是一種激勵(lì)手段。無(wú)錫小天鵝股份有限公司從1989年～1999年連續(xù)10年保持行業(yè)市場(chǎng)占有率第一的成績(jī)，其內(nèi)在原因是企業(yè)持久的創(chuàng)新能力。如“知識(shí)是資本”的假設(shè)，“智力資本是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素”的假設(shè)。企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高具有積極的作用。國(guó)際著名的蘭德公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：第一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營(yíng)銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。人在離開(kāi)學(xué)校，進(jìn)入企業(yè)或社會(huì)后，周圍的一些環(huán)境會(huì)對(duì)他個(gè)人價(jià)值體系、思想體系產(chǎn)生影響。從1984年黨的十二屆三中全會(huì)確立我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)是公有制基礎(chǔ)上的有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)到八屆全國(guó)人大一次會(huì)議確定不斷發(fā)展至今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展愈來(lái)愈加完善。，突出本企業(yè)特色。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中起著十分重要的作用。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)相對(duì)于國(guó)有企業(yè)在創(chuàng)新方面有很大的優(yōu)勢(shì)、民營(yíng)企業(yè)要充分發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)內(nèi)部大力培養(yǎng)創(chuàng)新文化。該公司是一家民營(yíng)企業(yè)，作為民營(yíng)企業(yè)要吸引優(yōu)秀的人才。該企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題誤區(qū)表現(xiàn)：“企業(yè)文化就是做好企業(yè)員工的思想工作，活躍和豐富企業(yè)員工的業(yè)余文化生活”，把建設(shè)企業(yè)文化看成是對(duì)企業(yè)員工在工作上、生活上的關(guān)心，噓寒問(wèn)暖，這樣的做法的確能團(tuán)結(jié)員工，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，但這種行為只能算作企業(yè)文化的一種具體表現(xiàn)形式。和績(jī)效掛鉤。質(zhì)量目標(biāo)：?jiǎn)挝还こ炭⒐を?yàn)收合格率100%；合同履約率大于98%；顧客滿意度大于85%，有效投訴為0。 輻射作用。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)，需要制定一系列的策略引導(dǎo)員工，而如果有了一個(gè)適合的企業(yè)文化，職工就會(huì)在潛移默化中接受共同的價(jià)值理念，形成一股力量向既定的方向努力。營(yíng)造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長(zhǎng)效的平臺(tái)。虛擬文化可理解為通過(guò)技術(shù)監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無(wú)形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境，例如企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁(yè)和廣告宣傳等。案例： 在汽車行業(yè)，寶馬就意味著尊貴，年輕活力；卡迪拉克就意味著豪華舒適、貴族氣派；豐田就意味著節(jié)油、輕便。企業(yè)要生存，要發(fā)展，離不開(kāi)文化。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)一整套共享的觀念，信念，價(jià)值和行為規(guī)則，以至于促成一種共同的行為模式。第二篇：淺析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用淺析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用【摘要】企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性意識(shí)及內(nèi)涵的總稱，其能以企業(yè)組織行為所體現(xiàn)。實(shí)踐證明，根本不存在什么最優(yōu)的文化，文化應(yīng)當(dāng)為企業(yè)的使命和戰(zhàn)略提供 最好的支持，所以文化應(yīng)當(dāng)跟隨著戰(zhàn)略，如戰(zhàn)略發(fā)生了重大變化，則文化就應(yīng)隨之而變或完善。（三）文化理念的傳播、推展、強(qiáng)化與固化。○5領(lǐng)導(dǎo)者行為方式和工作作風(fēng)的特殊點(diǎn)。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)發(fā)展的利器，更是企業(yè)發(fā)展的靈魂，一個(gè)企業(yè)能否培育出自己的文化并發(fā)生作用，將決定著企業(yè)在21世紀(jì)的生存和發(fā)展。“如果說(shuō)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須有先進(jìn)的設(shè)備，巨厚的資金這些硬件的話，那么企業(yè)文化可以被稱作為企業(yè)發(fā)展的軟件，它像一只無(wú)形的手，引導(dǎo)著每一個(gè)員工的行為，同時(shí)又是企業(yè)品牌的內(nèi)涵，在無(wú)形之中影響著客戶，在無(wú)形之中獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。人作為企業(yè)的 主體，是有感情、有思想、有個(gè)人追求價(jià)值的社會(huì)主體，而企業(yè)則是員工實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的載體。快餐業(yè)巨無(wú)霸麥當(dāng)勞在不到半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里，以其難以置信的發(fā)展速度和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)輻射全球。如果說(shuō)“80年代是企業(yè)文化的興起階段，90年代是企業(yè)文化的發(fā)展階段，那么21世紀(jì)就是企業(yè)文化的通行證階段。人們通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)：正是日本的團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)調(diào)能力、情感管理等等獨(dú)特的文化在企業(yè)中發(fā)揮出巨大的能量，推動(dòng)了日本經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。只有當(dāng)組織試圖推行一些違背組織基本文化準(zhǔn)則和價(jià)值觀的新戰(zhàn)略或計(jì)劃方案時(shí)，組織成員才會(huì)切身感受到文化的力量。但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域，也是迄今為止對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)，它反映在企業(yè)的價(jià)值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。人作為企業(yè)的主體，是有感情、有思想、有個(gè)人追求價(jià)值的社會(huì)主體，而企業(yè)則是員工實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的載體。企業(yè)文化就是員工在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的統(tǒng)一的理想理念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。在這種情況下，對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐顯得尤為重要。經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)家則認(rèn)為：企業(yè)文化是組織中所有成員所共享并作為公理傳承給組織成員的一套價(jià)值觀、指導(dǎo)信念、理解能力和思維方式。菲勒大廈51%的股權(quán)。80年代中期，企業(yè)文化理論傳入我國(guó)，被一些先知先覺(jué)的企業(yè)家首先運(yùn)用并取得了卓著的成效，如：金山、華為、聯(lián)想、同仁堂等等。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)?？梢赃@么說(shuō)，世界500強(qiáng)的企業(yè)文化，盡管其文化背景不同，模式不一，各具特色，但最終結(jié)果都一樣：“優(yōu)秀的企業(yè)文化，是其擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)的靈魂”。對(duì)外則表現(xiàn)為塑造企業(yè)的個(gè)體形象，品牌形象，樹(shù)立企業(yè)在消費(fèi)者中良好的美育度、忠誠(chéng)度?！闭呛柕倪@種極具特色的企業(yè)文化，造就了海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在成為全球最受推崇的30位企業(yè)家之一，也推動(dòng)了海爾集團(tuán)快速發(fā)展，成功進(jìn)軍世界各地?！?企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的成功點(diǎn)。我們把上述各點(diǎn)整理、聚焦，提煉出企業(yè)的價(jià)值理念，就初步制定出企業(yè)的文化理念。由于企業(yè)文化具有延續(xù)性，又能夠?qū)θw成員的行為產(chǎn)生巨大的影響，它就擁有影響企業(yè)改變其戰(zhàn)略方向的能力。參考文獻(xiàn)[1] 賀小剛．企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)［Ｊ］．經(jīng)濟(jì)治理，2002?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)文化；企業(yè)建設(shè)；企業(yè)發(fā)展；和諧發(fā)展 【正文】一、企業(yè)文化的認(rèn)知和界定企業(yè)文化研究熱潮源于日本經(jīng)濟(jì)崛起對(duì)美國(guó)造成的沖擊。經(jīng)濟(jì)學(xué)家經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：第一層面是產(chǎn)品層，是表層的競(jìng)爭(zhēng)力，第二層面是制度層，是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力，第三層面文化層才是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是企業(yè)改革發(fā)展的強(qiáng)大精神推動(dòng)力。品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記或設(shè)計(jì)，或他們的組合運(yùn)用，其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù)，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或勞務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。 只有通過(guò)有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力，不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能對(duì)付這樣的挑戰(zhàn)。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運(yùn)行，建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)，一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用 導(dǎo)向作用。企業(yè)文化是一種粘合劑，把各個(gè)方面，各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在本企業(yè)文化的周圍，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力和向心力，使職工個(gè)人思想和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來(lái)，使他們感到個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)、生活等任何事情都離不開(kāi)企業(yè)這個(gè)集體，將企業(yè)是為自己最為神圣的東西，與企業(yè)同甘共苦、共命運(yùn)。該企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)水利水電施工總承包，地基與基礎(chǔ)工程、土石方工程、工程項(xiàng)目管理等。一個(gè)季度要去各個(gè)工地慰問(wèn)，了解工地上的生活情況，工作環(huán)境，問(wèn)寒問(wèn)暖。企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中，并協(xié)同起作用的。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，成功者往往是那些敢于大膽創(chuàng)新，不畏風(fēng)險(xiǎn)的人，敢于改變游戲規(guī)則的人，也就是在思維模式上能迅速改變的人。在經(jīng)濟(jì)全球化，信息爆炸，科技飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限或生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)，只有通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)速度和學(xué)習(xí)愿望，在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革，開(kāi)發(fā)新的企業(yè)資源和市場(chǎng)，才能應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn)。企業(yè)是由人組成的組織，企業(yè)文化建設(shè)的啟動(dòng)、發(fā)展及應(yīng)用都必須以人為中心，人是企業(yè)取之不盡、用之不竭的最大能源，是企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。因此，民營(yíng)企業(yè)一定要重視企業(yè)文化的發(fā)展，根據(jù)中國(guó)的現(xiàn)代化進(jìn)程，改變思維模式，要繼承中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，借鑒國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，真正建立起適合民營(yíng)企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，使民營(yíng)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。而人才的表現(xiàn)是個(gè)人通過(guò)在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)或企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)所取得成果的綜合反映。我個(gè)人理解“四個(gè)過(guò)渡”是集團(tuán)現(xiàn)階段企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。這一層面是直接面對(duì)我們所服務(wù)的對(duì)象，決定著我們?cè)诳蛻粜哪恐械男蜗笈c地位。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。二、引導(dǎo)教育職工作用導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。例如美國(guó)通用電氣公司對(duì)員工設(shè)定了很高的任務(wù)目標(biāo)，但是在業(yè)績(jī)考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，而且將指標(biāo)與去年同期比較，若沒(méi)有完成指標(biāo)，會(huì)充分考慮造成指標(biāo)沒(méi)有完成的原因，是環(huán)境因素還是個(gè)人問(wèn)題。針對(duì)這種情況，公司開(kāi)展了“生產(chǎn)早期安定化”活動(dòng)