【正文】 三是在意外險市場競爭白熱化的狀況下，做好企業(yè)的售后服務工作。二、意外險方面工作學平險：一是一如既往地做好學平險的服務工作。一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。以下是本人一年來的工作情況總結。工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業(yè)務素質和管理潛力。二、存在的問題和不足在年的工作中，我取得了必須的成績，使自己的潛力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：思想不夠解放，做事不夠大膽。丁家營銷服務部開業(yè)后，不到5個月的時間，實現(xiàn)了保費收入200萬，實現(xiàn)業(yè)務增長35%，高效、優(yōu)質地完成上級下達的階段保費任務。擔任組訓一職，我深知做好晨會的重要好處，為了能提高晨會質量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能。保險業(yè)務員年終工作總結最新范文二我于年加入人保財險這個大家庭，已是第5個年頭了，在這不算短的時間里，我深感年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經(jīng)理室的正確領導下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了各項任務，作為璧山公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作狀況做一個簡要的回顧和總結：我主要談三個方面：個人發(fā)展及工作完成狀況存在的問題和不足年的思路及展望一、個人發(fā)展及工作完成狀況：我的年，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習。強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。鑒于此，年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有用心性。就拿考勤來說，卡天天打，但是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。 target=39。發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿眨詾樨浳锍鰪S就行，少了為客戶服務的理念。業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，x在這方面做得尤其突出。交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長。二、保守人保公司商業(yè)秘密及各項管理。在工作中我不斷得到了xx經(jīng)理的的教導與點撥、指點與幫助；在參加監(jiān)護人責任險、學幼險承保時，團隊合作中得到同事的幫助與協(xié)同；在進行疑案調查、代理支公司出庭應訴處理保險訴訟案件過程中的收獲，都使我受益菲淺。今后，無論我將怎樣生活，我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng)，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。來到xx一年了，正是在這里我開始步入保險這個行業(yè)，完成了自己從一個白板到業(yè)務骨干的轉變。在XXX公司近X年的時間里，我有幸得到了公司領導及同事們的傾心指導及熱情幫助，在各方面的能力都有所提高。離開這個公司，離開這些曾經(jīng)同事，很舍不得，舍不得領導們的淳淳教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。辭職這個決定，我也是做好了心理準備，這確實是我不希望看到的結果，以后如果出現(xiàn)了什么問題就很不好了，這不是我想要看到的結果，我也感激您一直以來關照，望您理解我的辭職。但，因為某些個人的理由，我最終選擇了開始新的工作。經(jīng)過本人慎重考慮，現(xiàn)向公司提出辭職，望公司予以批準。經(jīng)過近半年時間的學習，現(xiàn)已基本掌握物業(yè)助理職位的操作，但我現(xiàn)在在公司中能得到不是自己想要的。我從20xx年進入公司，正是xx支公司經(jīng)營最困難的時候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。這一次提出離職的請求并不是突然之舉，而是經(jīng)過我一番深思考慮之后所下的決定，我在咱們公司當業(yè)務員已經(jīng)有幾年的時間了，在這幾年的時間里，我跟著咱們公司里面的各位老師傅們和領導們學習了許多和保險有關的知識，也學習到了不少推銷、介紹保險的技能，這是我一直都視為寶藏的財富。我要感謝公司五年來對我的培養(yǎng)，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。兒子的情感問題和學習情況，我也沒有再過問。他說我以前不是這樣子的，說我在沒有從事這份工作以前，對于家庭對于兒子對于我都很上心。甚至把吃飯睡覺的時間都用來花在工作上。第二十一條本規(guī)則自發(fā)布日施行。十六、於參加第五條之資格測驗，或參加第十一條之特別測驗時，發(fā)生重大違規(guī)、舞弊，經(jīng)查證屬實。八、以不當之方法唆使要保人終止有效契約而投保新契約致使要保人受損害。主管機關或各有關公會對績優(yōu)之公司及優(yōu)秀業(yè)務員得予以表揚或以其他方式獎勵之。三、轉送要保文件及保險單。業(yè)務員經(jīng)所屬公司同意，並取得相關資格後，保險業(yè)、保險代理人公司之業(yè)務員得登錄於另一家非經(jīng)營同類保險業(yè)務之保險業(yè)或保險代理人公司；保險經(jīng)紀人公司之業(yè)務員得登錄為另一家非經(jīng)營同類保險業(yè)務之保險經(jīng)紀人公司，同時為財產(chǎn)保險及人身保險業(yè)務員。第十一條第四條之特別測驗，由財團法人保險事業(yè)發(fā)展中心、各有關公會或其他經(jīng)主管機關認可之保險相關機構舉辦之。第十條業(yè)務員有異動者，所屬公司應於異動後五日內(nèi)，依下列規(guī)定向各有關公會申報：一、登錄事項有變更者，為變更登錄。三、登錄年、月、日。七、有重大喪失債信情事尚未了結或了結後尚未逾三年。曾受第十九條撤銷業(yè)務員登錄處分者，應重新參加前條第一項第一款所定資格測驗合格，始得辦理登錄。二、曾依本規(guī)則辦理登錄且未受撤銷登錄處分者。第二條本規(guī)則所用名詞定義如下：一、業(yè)務員：指本法第八條之一規(guī)定之保險業(yè)務員。(六)顧客在訂購無法退貨的補充商品時，店員應向顧客說明這個規(guī)定，讓顧客做完考慮后再決定是否定貨。□ 商品補充辦法(一)陳列架上陳列的商品應該經(jīng)常補充，補充時應注意不可有遺漏，這些都是店頭販賣的重要工作。(五)在將單據(jù)遞交給客人時，應迅速對照物品與單據(jù)記載內(nèi)容，同時不要忘了跟客人說：“先生(小姐)，讓您久候了”、“非常謝謝”等等寒暄話。(六)服裝儀容要經(jīng)常保持清潔，以免弄臟物品，手臟時要隨時以肥皂清洗(每天至少清洗二三回)。如果主管亦認同該客人在信用上不保險，必須再與總務部協(xié)議，以決定交易的對策及處理態(tài)度。(七)如果客人急著要該物品，可建議他：“如果你急著要的話，可否請您直接到進貨廠商去取貨”。(二)對于商品的陳列位置，有無庫存，應盡快設法牢記。(五)不太忙的人員或注意到賣場、店面有不清潔者，應隨手將之打掃干凈，不要讓紙屑、灰塵到處堆積。(十四)在賣場上要使用公司規(guī)定暗語(表示商品價格、等級的特別用語)，目的是為了顧全客人的諱忌及保守店內(nèi)的秘密。遇到自己能力范圍外，無法幫忙的事也應慎重地拒絕。但是，如果因為工作關系使某些客人被怠慢，應向其打聲招呼：“很抱歉，請您稍候”，事后還要再次表示歉意。(例如：會計、所得稅申報。(三)公司代招考、訓練地區(qū)總經(jīng)銷的業(yè)務員。(九)總公司最近制定的政策執(zhí)行結果。并由營業(yè)所主管報告本月業(yè)績展望。(二)協(xié)助業(yè)務員推銷新產(chǎn)品。。。(二)若因故無法事先呈報“價格核定表”，可在交易前以電話向分公司經(jīng)理報告，事后補辦手續(xù)。(五)營業(yè)部經(jīng)理和總經(jīng)理批閱后，轉送有關部門處理相關事宜。□ “主管拜訪日報表”填寫辦法(一)“主管拜訪日報表”適用對象與狀況。第一篇：保險業(yè)務員管理業(yè)務員管理方法□ 客戶資料建立辦法(一)本公司業(yè)務員須于第一次交易完成后，依“客戶資料卡”所列項目，調查后填寫之。、干部陪同業(yè)務員拜訪客戶。□ 銷售目標(一)每月第1～5天應達成當月銷售目標的25%。□ 貨款回收辦法(一)各分公司出貨給建材行的貨款須于出貨次月1日起至20日止全部收回。若發(fā)生呆滯時則使出貨地點所屬分公司無“代銷傭金”。。(三)協(xié)助業(yè)務員招攬促銷活動。(二)巡回路線表。(十)傳達總公司的重要新政策。(四)公司定期訓練各地區(qū)總經(jīng)銷(經(jīng)營者)。)(十一)公司各級主管定期視察各地區(qū)總經(jīng)銷。(六)服務臺處的服務負責人員應該盡量多幾人，不要使人覺得店面空無一人。(十一)如客人無特別事由，不可任其進入柜臺內(nèi)部。□ 旅店注意要點(一)在店面中，店員同事彼此之間須切記不可閑聊、談笑或交頭接耳。(六)要隨時留意桌上保持清潔，室內(nèi)清潔及電燈的開關等等事項，不可讓室內(nèi)有塵埃，地板臟污，另外器具及備品也必須隨時留心整理。為使自己牢記，應盡量利用空閑時間巡視貨架，經(jīng)常記得補充物品及整理貨物架。如果客人同意，請他前往取貨。□ 商品的陳列辦法(一)代理店必須確實掌握銷路好的商品，并盡量備齊多種品種，以迅速回應顧客的要求與滿足其需要。(七)取放商品時須謹慎，留心不要使其掉落地面，沾到水或放在火爐旁邊，放在不干凈的地面上。(六)將單據(jù)交給客人時，須立刻(幾乎是同步)請客人在填單據(jù)號碼。(二)負責補充商品的人員，每天應該找合適的時間，查巡陳列貨架上的數(shù)量，并與庫存目錄表、貨品補充卡做一對照，查清訂貨種類及數(shù)量后做成單據(jù)，交給訂貨受理部門。(七)訂貨申請的手續(xù)一定要讓主管經(jīng)手，或取得其認可后再進行。二、所屬公司：指保險業(yè)﹑保險代理人公司及保險經(jīng)紀人公司。參加前項第一款資格測驗者，應經(jīng)由所屬公司依各有關公會所訂之業(yè)務員資格測驗要點規(guī)定報名。業(yè)務員於招攬保險時，應出示登錄證，並告知授權範圍。八、依第十九條規(guī)定在受停止招攬行為期限內(nèi)或受撤銷業(yè)務員登錄處分尚未逾三年。四、有變更、停止招攬、註銷或撤銷登錄者，其事由。二、業(yè)務員受停止招攬行為之處分者，為停止招攬登錄。業(yè)務員從事第四條所定應通過特別測驗之保險招攬前，應經(jīng)所屬公司向前項測驗機構報名，參加其舉辦之特別測驗，合格者由所屬公司依第十條第一項第一款向各有關公會辦理變更登錄，始得招攬該種保險。前項所稱經(jīng)營同類保險業(yè)務，適用第七條第二項規(guī)定。四、其他經(jīng)所屬公司授權從事保險招攬之行為。第十九條業(yè)務員有下列情事之一者，除有犯罪嫌疑，應依法移送偵辦外，其行為時之所屬公司並應按其情節(jié)輕重，予以三個月以上一年以下停止招攬行為或撤銷其業(yè)務員登錄之處分：一、就影響要保人或被保險人權益之事項為不實之說明或不為說明。九、未經(jīng)授權而代收保險費或經(jīng)授權代收保險費而挪用、侵占所收保險費或代收保險費未依規(guī)定交付保險業(yè)開發(fā)之正式收據(jù)。十七、違反第九條、第十一條第二項、第十四條第一項或第十六條規(guī)定。第三篇：保險業(yè)務員辭職報告保險業(yè)務員辭職報告(15篇)在不斷進步的時代，越來越多人會去使用報告，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。甚至我沒有時間再來管我兒子的學業(yè)，也沒能好好的照顧我兒子的生活。每天在他下班之前在我們兒子放學之前，我都會準備一桌美味可口的飯菜等著他們回來。這個家開始變得沒有溫度起來。我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng)，從試用到轉正，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。我保證并宣誓：一、遵守法律法規(guī)、遵守保險職業(yè)道德規(guī)范。在工作中我不斷得到了鄒經(jīng)理、周經(jīng)理以及各級部門經(jīng)理的教導與點撥、指點與幫助；團隊合作中得到同事的幫助與協(xié)同；在保險以及保險親密友好的關系，則使我終身難忘。還記得剛來公司的時候，我許多事情都不懂，還是從基層服務工作做起，這個成長過程花費了我不少的心思和努力，但是從實際工作情況來看，我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)績其實一直都是平平淡淡的，有時候一個月都做不出什么業(yè)績來，好在前輩們一直都在鼓勵安慰我，告訴我這是常態(tài)，只要再努力點那么一定就會有收獲的，靠著這樣的一種信念我堅持到了現(xiàn)在。我要感謝xx公司兩年來對我的培養(yǎng)，從試用到轉正，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。此致敬禮！辭職人：xxx20xx年x月x日保險業(yè)務員辭職報告6尊敬的領導：您好！因個人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請求辭去在人保財險xx支公司的職位。我清楚省公司接納我們這批新人的決策眼光，公司正值用人之際，我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。雖然我很留戀管理處辦公室的工作氣氛，但我的工作熱情已在逐漸冷卻，為了不影響公司的工作正常開展，也為了給自己一個機會尋找更適合自己的位置，我決定提出辭職的申請。對此造成的工作影響本人深表歉意。希望您能早日找到合適的人手接替我的工作。此致敬禮！辭職人：xxx20xx年x月x日保險業(yè)務員辭職報告11尊敬的領導：您好！來到xx保險公司也四年多了，20xx年正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉變。此致敬禮！辭職人：xxx20xx年xx月xx日保險業(yè)務員辭職報告12尊敬的公司領導：我來到公司快滿一年的時刻，在公司工作的這段時間里，得到了公司各位同仁的關心幫助。我非常珍惜在公司的這段經(jīng)歷。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。是xx給了我現(xiàn)在擁有的一切。而工作之余同事之間親密友好的關系，則使我終身難忘。請接受我的辭職請求。但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn