辦公室商務(wù)接待禮儀-免費(fèi)閱讀
【正文】 1制作來(lái)訪登記卡。一般應(yīng)該先把來(lái)客介紹給上司，但有時(shí)如果來(lái)客的身份較高，則最好先向來(lái)客介紹上司?！痹诔俗娞輹r(shí)要讓客人先上先下。如果你手頭一時(shí)放不下，或上司一時(shí)無(wú)法接待來(lái)客，你必須主動(dòng)招呼客人，以免使其感覺受到冷落。謝絕會(huì)晤時(shí)要說(shuō)明理由，并表示歉意。判斷來(lái)客的身份與種類，以便決定是否引見，何者優(yōu)先等等。陌生的客人光臨時(shí)，務(wù)必問(wèn)清其姓名及公司或單位名稱。如果主人不到樓門口迎候，則應(yīng)由工作人員在大樓門口迎接，引入會(huì)客廳。日程安排印制妥當(dāng)后，要讓來(lái)賓抵達(dá)后及時(shí)人手一份。張：我們真誠(chéng)希望能有機(jī)會(huì)與貴公司合作。鐘：呵呵，客氣了，謝謝你們的熱情招待。鐘：好的。鐘總看到后，他們一行人徑直走過(guò)來(lái)）張：您好，我是B公司的總經(jīng)理，這是我的名片(此時(shí)張從上衣口袋取出名片，并用雙手遞交給鐘)鐘：（鐘接過(guò)名片并放在名片夾里）張總您好，我是A公司的總經(jīng)理，這是我的名片。0、5米2米為私人距離。遵循貴賓先、長(zhǎng)者先、主人先、女士先的順序。用于迎送客人，自我介紹或交換名片時(shí)。小于0、5米為親密距離。介紹禮儀：介紹他人時(shí)，掌心向上，手背向下，四指伸直并攏，拇指張開，手腕與前臂成一直線，以軸關(guān)節(jié)為軸，整個(gè)手臂略彎曲，手掌基本上抬至肩的高度，并指向被介紹的一方，面帶微笑，目視被介紹的一方，同時(shí)兼顧客人。開門：向外開的，先敲門，把住門把手，請(qǐng)客人先進(jìn)。以下是小編為大家搜集整理提供到的辦公室商務(wù)接待禮儀，希望對(duì)您有所幫助。握手：無(wú)到――身到、笑到、手到、眼到、問(wèn)候到。同行禮節(jié)：兩人行，右為尊，三人同行中為尊，四人不能并排走保持距離：適當(dāng)?shù)木嚯x感可以營(yíng)造一種更寬容、和諧的氛圍，范因民族、地域、文化、身份、關(guān)系等因素會(huì)右所區(qū)別。第二篇：關(guān)于辦公室商務(wù)接待禮儀關(guān)于辦公室商務(wù)接待禮儀有哪些？職場(chǎng)禮儀遠(yuǎn)不是像有些人想象的僅僅著正裝即可。奉茶：要及時(shí)，開水宜在70度左右，7分滿。名片禮儀：兩大拇指按名片上兩角，兩手掌托住名片，字正向?qū)Ψ?，身體微傾向?qū)Ψ?，并?jiǎn)單寒暄“多多關(guān)照”。送客：主動(dòng)為客人開門。你們舟車勞頓的，用餐后，先好 好休息，明天我們?cè)俚焦緟⒂^。（上樓梯）。周：鐘總，您好（握手）周：韋經(jīng)理，您好（握手）張：鐘總，請(qǐng)（作引導(dǎo)勢(shì)，其余人隨后）這是我們公司的生產(chǎn)車間，讓周主管為您介紹一下。（周主管以引導(dǎo)勢(shì)作介紹）張：鐘總，貴公司對(duì)于我公司還有其他情況要了解嗎？ 鐘：韋經(jīng)理，您有什么問(wèn)題嗎？韋：我公司近期有擴(kuò)大規(guī)模的計(jì)劃，不知到時(shí)貴公司的供應(yīng)量能否及時(shí)跟上呢？陳：對(duì)于這個(gè)問(wèn)題貴公司盡可放心，我們正在籌建一個(gè)新的生產(chǎn)高爐，資金已經(jīng) 到位，預(yù)計(jì)明年7月1日前
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