【正文】 所以剛才講到我犯了很多的錯誤，現(xiàn)在外面有很多寫阿里巴巴如何成功、如何不錯的書，說實在，沒有一本書我看過，也沒有一本書是我自己寫，或者接受過采訪，我覺得將來我想寫一本阿里巴巴一千零一個錯誤。很多人告訴你，當時是做了這樣這樣的準確的決定，正確的決定，讓你走出了困境。在原則面前，在你能不能堅持，在誘惑面前能不能堅持原則，在壓力面前能不能堅持原則。但是經過了五六年，我們這些人居然都很有錢，大家都有成就感，為什么？我覺得就是因為我們相信我們是平凡的人，我們相信我們一起在做一些事情，那個時候認為很能干的人，相當出色的人，全部離開了我們，因為有獵頭公司把他們請走了，有些人想說我不同意這個觀點，我不認為互聯(lián)網，或者不同意這樣的方式方法，他們走到另外一個公司做創(chuàng)業(yè)，那些反正也沒人挖，也不知道該哪兒去，閑著也是閑著，到其它公司也找不著工作，就待下去，一待待了七八年，今天都成功了。另外一個事，我說創(chuàng)業(yè)者給自己的承諾，自己給自己的承諾。有了一個理想以后，我覺得最重要是給自己一個承諾，承諾自己要把這件事做出來。為什么是這樣呢？我發(fā)現(xiàn)今天我回過來想，我看見很多游學的年輕人是晚上想千條路，早上起來走原路。在95年我偶然有一次機會到了美國，然后我看見了，發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網。因為信任,所以簡單。沒有做到的，從今天開始堅持做到！【馬云卸任】①商人最大的成就是員工的微笑。他就是馬云。我相信，我也懇請所有的人像支持我一樣，支持新的團隊，支持陸兆禧，像信任我一樣信任新團隊、信任陸兆禧，謝謝大家，明天開始，我將有我自己新的生活，我是幸運的，在我48歲，我就可以離開我的工作，在座每個人你們也會48歲之前工作是我的生活，明天開始，生活將是我的工作，歡迎陸兆禧。十四年的從商，讓我懂得了人生，讓我懂得了什么是艱苦，什么是堅持，什么是責任，什么是別人成功了，才是自己的成功。今天的世界是一個變化的世界，三十年以前我們誰都沒想到今天會這樣，誰都沒想到中國會成為制造業(yè)大國，誰都沒想到電腦會深入人心，誰都沒想到互聯(lián)網在中國發(fā)展得那么好，誰都沒有想到淘寶會起來，誰都沒想到netscape會倒下，誰都沒想到雅虎會有今天。但是阿里人的年輕人，我們相信十年以后的中國會更好，十年以后電子商務會在中國受更多人的關注，很多人會用，但我真沒想到，十年以后我們變成了今天這個樣子。s not about the money, it39。ll give them the logistics system so they can do business anywhere easily and we will will have 40 percent of our business outside we only have two percent of our business outside people keep on asking, now you are raised that much 39。s your next? What39。法律不能保障誠信，如果不相信誠信是有力量是不行的，今天的中國必須倡導互聯(lián)網是有力量的，最后我想制造商們，這次金融危機可能是在座絕大部分今天沒有渠道，昨天一步臭棋今天會變成好棋，要迅速開始新的營銷。淘寶用戶到店里看到一個樣品，小絨娃娃，賣家說30元，買家問是否報郵費，我們必須對網上交易的規(guī)則，必須對賣家約束。我們去哪里找關系，我們去哪里找銀行貸款，我們去哪里跟人談合作，因為在所有人的眼睛里面就是普通的年輕人，就是普普通通的人，互聯(lián)網給我巨大的感觸，在公司和家庭中，不斷創(chuàng)造新的思想，中華民族尊老愛幼很好，為什么不可以尊幼愛老，對年輕人尊重和傾聽，今天八、九十年代的孩子伴隨著網絡的成長，對老的人要愛護，太老的人問明天會怎么樣，我估計談不出什么，互聯(lián)網的另外一種變化是很有意思的。2007年火爆的股市不會回來了，真正要改變的是經濟的結構和商業(yè)的文明，商界新生力量的起來，我看到經濟的恢復，我告訴所有的網商，在網貨交易會上感受的不是冬天，感受的是春天的來到，感受到的是希望的來到，因為世界進入了非常大的變化，我本人如何看待這場危機。電子商務對傳統(tǒng)其他行業(yè)的沖擊，我們想象一下，5年前的物流行業(yè)，有多少的物流行業(yè)真正做到了客戶第一，真正做到了客戶的體驗，真正擴大了物流，沒有的。大概在1991993年有創(chuàng)業(yè)的想法，為了嘗試創(chuàng)業(yè)的感覺，我曾經到義烏小商品市場拉著包進貨，我也到廣州海珠廣場進貨，當時海珠廣場還是比較亂的，廣交會也進不去，但是每次來進貨，我心里充滿了希望和信心，我覺得我參加這樣的活動會改變我們，我認為這次的網貨交易會盡管開的還不是非常的正規(guī)，還不是非常的好，但是我們的人氣說明了一切，我感到自豪和高興的是，在座的都是八十年代和九十年代的人在一起，你們在改變世界和未來。幾年前我跟銀行行長說，高度注意支付寶，我相信有一天支付寶對銀行沖擊很大。也許大家覺得我講話好像“忽悠”大家，我們是真這么想，而且就這么在做。至少30%的企業(yè)會都有網站、都賣東西。第二，不能虧本，虧你撐不起，你怎么走下去。永遠不能把別人飯碗捅了，這是做企業(yè)的原則。我打這個賭，我們肯定贏。只要大量資金進來，行業(yè)就將發(fā)生巨大的變化。但是能不能誕生對社會有貢獻、對人類有貢獻的公司，有很多的挑戰(zhàn)。另外我也在想，這個行業(yè)發(fā)生了巨大的變化，變革之大可能會超過在座的想象。物流行業(yè)即將迎來變革短短兩三年，我們創(chuàng)造這么多機遇、創(chuàng)造這么多就業(yè)機會，我非常敬佩大家。馬云以全球IT巨頭蘋果公司以及知名的快遞承運商UPS為例指出，健康的商業(yè)圈應有共生、互利的氛圍，同時國家政策也應給予相應的保護與扶植。馬云表示，阿里巴巴正是基于這一背景，以建立中國電子商務生態(tài)圈為目標，通過立體式倉儲網絡體系，為中國物流業(yè)的發(fā)展提供全面而系統(tǒng)的支持。我今天是帶著非常崇敬的心情來看大家，因為我覺得你們創(chuàng)造的不僅僅是中國奇跡，也是世界奇跡。下雪天要把快遞送到，而且要新培訓的員工，我由衷感謝。中國為何沒有誕生蘋果我相信十年以后，中國快遞一定有100億(件)包裹，美國還是70、80億包裹。為什么美國不可能?美國電子商務很難做，因為其他商業(yè)環(huán)境太好，銀行很好、配送很好，所以電子商務非常難做。阿里巴巴能關掉嗎，支付寶能關掉嗎?不能關掉，這是屬于這個時代、屬于這個社會、屬于中華人民共和國，也是屬于全世界向往新的商業(yè)模式的人，所以可看成是真正的社會企業(yè)，今天很多國有企業(yè)其實是政府企業(yè)。阿里永不和民企搶飯碗我想淘寶明年沖1萬億(營業(yè)額)，但是最大的障礙就是物流。這些倉儲建起來以后，會對所有快遞公司、物流公司共同開放、共同發(fā)展。誰都可以規(guī)劃戰(zhàn)略，貴在堅持。我們有幸生活在這個年代，擁有這個機會可以做出與上一代不同的企業(yè)，我們感恩。未來拼的是管理、拼的是服務、拼的是創(chuàng)新能力。有時候越成熟的模式越難改，我說我們有機會。以前淘寶碰到的是競爭，以前淘寶競爭的是同行業(yè)的，今天淘寶最大的競爭是昨天最成功的人，成為今天淘寶的競爭者。去年年底有人說你說冬天要來了，冬天有多久，什么時候可以度過。在座所有的人，我跟大家沒有任何的區(qū)別，而且唯一的區(qū)別，我比在座所有的人都長的怪一點，長的丑一點。在淘寶的封面和阿里巴巴的網上開始在全球范圍內招聘和尋求法律專家，經濟學專家，社會學專家，人類學專家。前幾天有一個老外，一個LV的包賣二、三萬元，我可以買二十頭牛了，憑什么賣這么貴。以前我們認為穿西裝是對人的尊敬，最早我們發(fā)現(xiàn)穿中山裝是對人的尊敬，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)其實穿的越舒服，別人感覺的好就很好，商業(yè)形式的變化真正的發(fā)生了變化，最后我想說，我們淘寶的賣家，阿里巴巴的企業(yè)們，今天的電子商務不是五年以后的電子商務，五年前有人問我，阿里巴巴到底會變成什么樣子，我說2009年會有一個感覺，我們有了消費者的淘寶，有了企業(yè)的阿里巴巴，有了中間支付的體系，開始為明天打造阿里軟件，我們?yōu)槲磥矸諛I(yè)的電子商務，開餐飲、做洗腳店和搞旅館的電子商務在三至五年會起來，我們建立了這個體系，但是真正的電子商務的成型是在五年，我相信在2014年會看到完全不同的電子商務的渠道，希望大家抓住這五年的時間，如果今天還停留在游戲和網吧里面，今天還在笑話別人做電子商務，五年后你會更加的后悔，我們必須要創(chuàng)造未來，我們可以改變未來，每一個人今天到這里來，每天來這里的目的是對未來的希望，對明天的信心，一切為明天而做，我們不要為昨天而失望，更不能因為恢復昨天而感到興奮，世界變化剛剛開始，阿里巴巴在這里跟大家一起承諾，以前是幾個人的使命，我們將會全力以赴支持網商、網貨、網規(guī)的建設，未來的十年阿里巴巴的使命是打造新的商業(yè)文明，我們要讓那些誠信、開放、分享責任感和全球化的商人取得成功。ll receive the anywhere in China you shop online, you will receive the products within 24 we think our globalization is still focused on helping small helping them to do business in the most efficient we think that we will help another ten million business on our eCommerce will empower 39。re using Alibaba million US I think if we can help to sell lobsters, if we can help sell the cherries, why we cannot help these small, medium size panies to China using our system? So this is what I want, and also I want to take one day for example November, November 11th, the [Singles39。今天是一個非常特別的日子，但是對我來講，我期待這一天很多年了，最近一直在想，在這個會上跟所有的同事、朋友、網商，所有的合作伙伴，我應該說些什么。但現(xiàn)在，居然你會從一個你都沒聽見過的名字叫“聞香識女人”這里，付錢給她，買一個你從來沒有見過的東西，經過上千上百公里，通過一個你不認識的人到了你手上。我感謝這個變化的時代，我感謝無數人的抱怨，因為在別人抱怨的時候，才會有機會，只有變化的時代，才是每個人看清自己有什么、要什么、該放棄什么的時候。阿里人堅持為小企業(yè)服務，因為小企業(yè)是中國夢想最多的地方，十四年前我們提出了“讓天下沒有難做的生意”，幫助小企業(yè)成長，今天這個使命落到了你們身上，我還想再為小企業(yè)講，有人說電子商務、互聯(lián)網制造了不公平，但是我的理解，互聯(lián)網真正制造了公平，請問全國各省、各市、各地區(qū)有哪個地方為小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)提供稅收優(yōu)惠，互聯(lián)網給了小企業(yè)這個機會，有些企業(yè)三五年內享受了五六個億的用戶，他們呼喚跟小企業(yè)共同追求平等，小企業(yè)需要的就是500塊錢的稅收優(yōu)惠，請所有阿里人支持他們，他們一定會成為中國將來最大的納稅者。行走在人群中，我們總是感覺有無數穿心掠肺的目光，有很多飛短流長的冷言，最終亂了心神，漸漸被縛于自己編織的一團亂麻中。每天提前15分鐘上班，推遲30分鐘下班。馬云卸任演講的幾點感動:世界是變化的,我們有無數的沒想到。我們最期待的是員工的微笑。兩個小時以內，我肯定沒講清楚，什么是互聯(lián)網，他們肯定也聽得糊里糊涂。當時 95年不太有人相信互聯(lián)網，也不覺得有這么個互聯(lián)網對人類有這么大的貢獻，所以我用了比爾蓋茨的名字，那個時候我覺得互聯(lián)網將改變人類生活的方方面面，但是馬云說，馬云說互聯(lián)網將改變人類生活的方方面面，沒有人相信我。我在一次跟創(chuàng)業(yè)者交流過程中，我說創(chuàng)業(yè)者的激情很重要，但是短暫的激情是沒有用的，長久的激情才是有用的。從小學到大學，我很少考進前五名，當然我也沒跌破過十五名以后，我沒有覺得我聰明，因為很多人考數學，考什么都比我行。創(chuàng)業(yè)之前很多人問，我有這個，我有這個，我能干這個，我能干這個，所以我一定比別人干得好，我一直堅信，這個世界上比你能干，比你有條件干的人很多，但比你更想干好這件事情，應該全世界只有你一個人，這樣你就有機會一點。當然，這九年以內，我今天覺得最感到驕傲的事情不是取得了什么成績，不是說九年能活下來。所以需要大量中小型企業(yè)就需要大量的創(chuàng)業(yè)者。解決中國13億人口巨大的就業(yè)問題一定是中小型企業(yè)。我覺得創(chuàng)業(yè)者如果沒有誠信體系，我們就創(chuàng)造一個誠信體系，如果沒有支付體系，我們建設支付體系，我們只有這個樣子，才有機會。另外，我想創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個問題，第一，你想干什么，不是你父母讓你干什么，不是你同事讓你干什么，也不是因為別人在干什么，而是你自己到底想干什么。在這兒我想跟大家分享一個堅持、夢想或者是信任、堅信的一個案例。所以一般大家都覺得這是好機會，一般大家覺得機會成熟的時候，我覺得往往不是你的機會，你堅信這事情能夠起來的時候，給自己一個承諾說我準備干五年，我準備干十年，干二十年，把它干出來。所以我稀里糊涂走上了創(chuàng)業(yè)之路。95年我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網有一天它會改變人類，可以影響人類的方方面面，但是誰可以把它改變掉，它到底該怎么樣影響人類？這些問題我在95年沒有想象清楚，但是隱隱約約感覺到這是將來我想干的。這是一個思考力很強的小個子男人。謝謝你!受益無窮 看馬云卸任演講兩感:真正的男人,不在于體魄的高大、聲音的渾厚,而在于意志的堅定、心底的自信?！玖鶄€好習慣】凡事第一反應：找方法，而不是找借口。從今天晚上12點以后，我將不是CEO。所以我將不會再回到阿里巴巴做CEO，要回我也不回來，因為我回來也沒有用，你們會做得更好，做公司到這個規(guī)模，小小的自尊我很驕傲，但是對社會的貢獻，我們這個公司才剛剛開始，所有的阿里人我們都很興奮，很勤奮、很努力，但我們很平凡。十年以前我們看到無數個偉大的公司，我們曾經也迷茫過，我們還有機會嗎，但是十年堅持、執(zhí)著，我們走到了今天，假如不是一個變化的時代，在座所有年輕人輪不到你們，工業(yè)時代是論資排輩。當所有人不相信這個世界，所有人不相信未來時候，我們選擇了相信，我們選擇了信任