銀行工作人員個人年度工作總結(jié)范文5篇-免費閱讀
【正文】 三、努力學習，不斷進取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)作為一名前臺工作人員，有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。同時，在與XX人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的XX精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴謹規(guī)范，求真務(wù)實，拼搏進取”的XX作風也深深地留在我的腦海中。在省行培訓期間，從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。三、努力學習，不斷進取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)作為一名前臺工作人員，有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。工作中不計較個人得失，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境，積極主動地學習專業(yè)知識，以高度的責任感和事業(yè)心做好自己的工作。三、盡職盡責，努力實現(xiàn)瑤池縣支行經(jīng)營目標2010年12月，磊陽分行黨委任命我為瑤池縣支行副行長兼信貸部主管，這是一個管理和操作兼具的崗位，對我來說也是一個挑戰(zhàn)。我深知本崗位的重要性，對于非經(jīng)營性貸款的日常管理工作，我沒有一刻松懈過，以全行的經(jīng)營目標為已任，事事沖在前頭。三、努力學習，不斷進取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)作為一名前臺工作人員，有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平?，F(xiàn)在我已經(jīng)具備處理大小事件的能力，有能力管理帶領(lǐng)團隊，這和我堅持學習參加實踐鍛煉離不開的。三人行必有我?guī)熝桑医?jīng)常會觀察學習卡中心做的非常好的同事的作業(yè)技巧和方式方法?；厥鬃哌^的時光，很榮幸能夠得到領(lǐng)導的指導和幫助，與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責。一年來，我不斷學習各種業(yè)務(wù)知識，苦練技能，在分行的柜員定級考試中一次性通過，這使我個人的自信心有了很大提高，同時也為自己制定出更高的標準，那就是參加分行技能大賽。二、勤奮務(wù)實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。下面是東星資源網(wǎng)小編整理的銀行工作人員個人年度工作總結(jié)范文三篇，供您參考。作為一名綜合柜員，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。綜合柜員心理要成熟、健康，能理智地對待挫折和失敗。男兒不展凌云志，空負天生八尺軀。在平時作業(yè)中也會出現(xiàn)個別月出現(xiàn)疑似欺詐率偏高的現(xiàn)象，我的措施是及時回顧作業(yè)過程，發(fā)現(xiàn)問題及時解決時刻注意，效果不太了就向他人請教。我是一個非常注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)的人，注重社會實踐能力的培養(yǎng)，從小學到高中到大學，一直都參加學校學生管理工作，每年都榮獲“優(yōu)秀學生干部”稱號。在實際工作中能夠做一個有心人，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候，我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼，核實確認客戶分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時，我才在心中深深地舒了口氣。作為年關(guān)過后的第一件大事，總要總結(jié)一下去年干過些什么，有什么值得吸取教訓或是借鑒的地方，以備來年不斷進步。我深深感到自己業(yè)務(wù)知識的不足和責任的重大。在貸款營銷上，我走訪了桂豐糖業(yè)有限公司，對其貸款意向進行了初步調(diào)查，為2011年貸款的增長打好了基礎(chǔ)。二、身體力行，狠抓落實，力求圓滿出色完成任務(wù)在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學習，學習態(tài)度端正，遵
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