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收費(fèi)站年度工作計(jì)劃-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 4月份 “”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。注重落實(shí)責(zé)任,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到每一個(gè)員工。四、月底對(duì)執(zhí)行計(jì)劃的情況及時(shí)進(jìn)行小結(jié)。文件精神,如目前即將實(shí)施的計(jì)重收費(fèi)工作,作為班長(zhǎng)要有敏感性和預(yù)見(jiàn)性,及時(shí)將計(jì)重收費(fèi)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)納入計(jì)劃,組織班員進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí),相互探討,共同進(jìn)步,確保計(jì)重收費(fèi)工作順利實(shí)施,平穩(wěn)過(guò)渡。站內(nèi)工作人員在崗期間必須嚴(yán)格約束自己的言行,規(guī)范操作,認(rèn)真做好交接班等工作記錄,始終把為路人服好務(wù)擺在工作的第一位,努力為路人提供一個(gè)良好的行車(chē)環(huán)境,積極樹(shù)立良好的窗口形象。為此,今年我們將繼續(xù)加強(qiáng):一是以理想信念教育為核心,大力開(kāi)展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)宣傳教育學(xué)習(xí),引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的使命感和責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)收費(fèi)站各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。值班長(zhǎng)應(yīng)對(duì)更衣室不定時(shí)巡查。收費(fèi)人員應(yīng)盡力保護(hù)錢(qián)款安全并盡量與劫匪周旋,拖延時(shí)間,以待公安趕到。站領(lǐng)導(dǎo)接到火災(zāi)報(bào)警后,應(yīng)立即向上級(jí)部門(mén)匯報(bào),同時(shí)撥“119”報(bào)警,并迅速組織工作人員攜帶消防器材至火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行增援撲救,控制火勢(shì),待消防人員到來(lái)。緊急疏散人員。新的一年又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的一年中,我們?nèi)靖刹柯毠⒗喂虡?shù)立以人為本,以車(chē)為本的服務(wù)理念,進(jìn)一步細(xì)化日常管理,強(qiáng)化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),用熟練的業(yè)務(wù)水平和飽滿的工作熱情圓滿完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。二、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)站作為面向社會(huì)的“窗口”,2xx4年,我們將積極把收費(fèi)站作為面向社會(huì)的橋梁和紐帶,嚴(yán)格要求收費(fèi)員秉承“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不收”的原則,積極開(kāi)展“唱收唱付、文明服務(wù)”,用實(shí)際行動(dòng)將溫暖灑向每一位來(lái)往的司乘人員,塑造良好的交通行業(yè)窗口形象。通過(guò)改善員工的生活環(huán)境、工作環(huán)境、增加員工娛樂(lè)方式等,真正做員工的真心人和貼心人,有效激發(fā)出員工的工作熱情和工作積極性,為企業(yè)文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。思想是工作的根本,穩(wěn)定是發(fā)展的前提。(四)黨政工團(tuán)齊心協(xié)力,提高精神文明建設(shè)加強(qiáng)省級(jí)“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建和申報(bào)工作,通過(guò)形式創(chuàng)新和內(nèi)容的充實(shí),不斷提高創(chuàng)建水平和成效。堅(jiān)持使用規(guī)范的文明用語(yǔ),扎實(shí)推進(jìn)“八顆牙”微笑服務(wù)。通行質(zhì)量指標(biāo)入口發(fā)卡不超9秒/車(chē)次,出口客車(chē)不超15秒/車(chē)次,貨車(chē)不超35秒/車(chē)次。站區(qū)環(huán)境:報(bào)檢宿辦樓內(nèi)損壞設(shè)備的更換,如門(mén)窗、廁所排水等。五、以星級(jí)收費(fèi)員管理為基礎(chǔ),做好收費(fèi)考評(píng)工作。為路人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、安全、舒心的通行環(huán)境。三是堅(jiān)持使用規(guī)范的文明用語(yǔ),努力提升窗口服務(wù)質(zhì)量。二是結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展,進(jìn)一步加強(qiáng)職工的工作紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立“以人為本、以車(chē)為本”的服務(wù)理念,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明服務(wù),樹(shù)立我站良好的服務(wù)形象。三是堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)民主管理。美化環(huán)境,亮化站區(qū),經(jīng)常保持環(huán)境清潔,窗口靚麗。根據(jù)工作實(shí)際,要求各崗位人員嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行填寫(xiě),確保不漏記、不錯(cuò)記,使站內(nèi)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況井井有條有據(jù)可查。(三)推進(jìn)精細(xì)化管理,提升收費(fèi)管理水平維護(hù)良好的收費(fèi)秩序,確保收費(fèi)區(qū)域秩序井然 嚴(yán)格要求各班組開(kāi)足開(kāi)好車(chē)道,一般情況下必須開(kāi)足所有核定車(chē)道,因設(shè)備維護(hù)或打掃衛(wèi)生等情況最多只允許關(guān)閉一個(gè)車(chē)道,機(jī)動(dòng)人員加強(qiáng)值勤工作。健全黨、工、團(tuán)、婦組織,設(shè)置組織機(jī)構(gòu)、做好工作計(jì)劃、舉辦多項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)并做好記錄。對(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)定制度和操作規(guī)程形成了一套全面系統(tǒng)的制度匯編,對(duì)制度中隨工作情況變化需更改和修整的地方,進(jìn)一步完善。四、圍繞收費(fèi)工作為中心,搞好班組建設(shè)大力開(kāi)展收費(fèi)任務(wù)等各項(xiàng)工作的量化管理、獎(jiǎng)懲分明。可以通過(guò)一系列的關(guān)愛(ài)員工的舉措和活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步來(lái)激發(fā)員工的責(zé)任感和樹(shù)立他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。每季度對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考核,人人參與評(píng)比,使收費(fèi)人員達(dá)到業(yè)務(wù)知識(shí)“一口清”。將學(xué)習(xí)成績(jī)納入考核范圍,通過(guò)制度的約束加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí),最終使每一名員工能養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。在選人用人方面要做到公開(kāi)、公正、公平,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,消除不安定因素,解決用人上的突出矛盾。工作思路:緊緊圍繞以科學(xué)發(fā)展觀及公司“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的企業(yè)文化核心價(jià)值理念為中心,以開(kāi)展創(chuàng)建“省級(jí)文明單位”、“省級(jí)AAA級(jí)星級(jí)信譽(yù)收費(fèi)站”、“巾幗文明示范崗”為載體,按照 “高起點(diǎn)開(kāi)局,跨越式發(fā)展”的發(fā)展思路,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。(三)積極宣傳企業(yè)形象為了更好地服務(wù)公司管理,樹(shù)立企業(yè)形象,促進(jìn)公司營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的吸引力和凝聚力。工作計(jì)劃第三季度:抓服務(wù),促營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作措施(一)提成服務(wù)質(zhì)量,搞好收費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),加快收費(fèi)速度,回控速度,提高放行能力,嚴(yán)格工作程序,提高工作效率。堅(jiān)決杜絕利用職務(wù)之便收受財(cái)物發(fā)錯(cuò)卡、私放車(chē)輛以及利用計(jì)重設(shè)備進(jìn)行作弊的行為。從員工的工作、生活入手,提出具體的解決辦法,責(zé)任明確,并加以認(rèn)真實(shí)施,取得明顯的效果。工作中提出的好建議,在制度上的小改變,工作程序上的小改進(jìn),從而引導(dǎo)員工多發(fā)現(xiàn),多觀察,多思考,不怕失敗。通過(guò)定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)競(jìng)賽,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后者。工作計(jì)劃第二季度:抓隊(duì)伍,比技能,精化管理工作措施(一)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍通過(guò)營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,使每一個(gè)員工養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣,以全面提高個(gè)人素質(zhì),使員工朝著公司發(fā)展“復(fù)合型”人才要求的方向發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)秀的員工,讓學(xué)習(xí)成為員工和企業(yè)生存的基礎(chǔ)。積極鼓勵(lì)員工參加自考、函授等教育學(xué)習(xí),不斷提高員工的自身素質(zhì)。,強(qiáng)化員工廉潔自律意識(shí),全年不發(fā)生違紀(jì)違法、弄虛作假和貪污作弊等行為。堅(jiān)持抓好人員安全工作。根據(jù)媒體前階段車(chē)輛沖崗,造成征收人員傷害的事件頻發(fā)的報(bào)道,及時(shí)組織征收人員進(jìn)行案例分析的學(xué)習(xí),并為道口配備了手持對(duì)講機(jī),下發(fā)了機(jī)場(chǎng)交巡警大隊(duì)值勤警員的通訊號(hào)碼,確保重大事件在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)。在全站職工的共同參與和努力下,今年辦公經(jīng)費(fèi)元,比去年同期相比減少了元,下降了%;生活用油元,比去年同期相比減少了元,下降了%;二是為迎接交通控股公司第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)幕,積極配合管理處做好對(duì)新組建的處腰鼓隊(duì)的訓(xùn)練任務(wù),我站一方面合理安排人員,確保參加腰鼓隊(duì)人員到位,同時(shí)克服一線人員少的困難,由管理員到一線代班,保證征收工作正常進(jìn)行。以加強(qiáng)共青團(tuán)組織自身建設(shè)為核心,進(jìn)一步健全團(tuán)內(nèi)制度,理清創(chuàng)建工作思路和運(yùn)作機(jī)制;以服從大局、凝聚青年,立足本職崗位建功立業(yè)為主旋律,加強(qiáng)青年職業(yè)道德建設(shè),充分發(fā)揮“青年突擊隊(duì)”的骨干作用,激勵(lì)青年,感召青年,活躍基層,強(qiáng)化共青團(tuán)陣地建設(shè),在創(chuàng)建工作中充分體現(xiàn)愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的青年集體的精神風(fēng)貌。一是在全站職工中深入開(kāi)展了“xx屆四中全會(huì)”、“三個(gè)代表”、“八榮八恥”、“社會(huì)主義榮辱觀”等政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),制定教育計(jì)劃,落實(shí)教育內(nèi)容,建立干部職工讀書(shū)筆記考查制度,要求職工做到日讀一文,周寫(xiě)千字,季看一書(shū),保證教育時(shí)間、人員、內(nèi)容落到實(shí)處。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)了員工文明服務(wù)意識(shí)、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),提升了服務(wù)質(zhì)量,本年度為駕乘人員提供藥品、茶水等便民服務(wù)共約100余次,未發(fā)生一起有責(zé)投訴事件,20余名職工被評(píng)為收費(fèi)崗位明星。二是認(rèn)真組織職工對(duì)《高速公路管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),同時(shí)向過(guò)往駕乘人員發(fā)放宣傳傳單400余份。內(nèi)部稽查是規(guī)范內(nèi)部管理,嚴(yán)肅征收紀(jì)律的有效手段,我們?cè)诠ぷ髦兄丶哟髢?nèi)部稽查力度,狠抓制度的落實(shí)。五、加強(qiáng)制度落實(shí)推動(dòng)基礎(chǔ)管理 自從去年對(duì)全處多年來(lái)形成的規(guī)章制度、管理辦法等進(jìn)行了全面詳細(xì)的完善和補(bǔ)充共整理出了240余項(xiàng)制度和操作規(guī)程形成了一套全面系統(tǒng)的制度匯編當(dāng)前主要任務(wù)就是要抓好制度的落實(shí)做到強(qiáng)執(zhí)行、嚴(yán)考核增強(qiáng)工作的規(guī)范性減少隨意性。加緊做好全國(guó)干線公路檢查的準(zhǔn)備工作并且要安排好路況自查及病害調(diào)查的外業(yè)工作加快進(jìn)行病害整治切實(shí)提高公路養(yǎng)護(hù)水平力爭(zhēng)所轄收費(fèi)公路通過(guò)此次“國(guó)檢”在整體形象上得到全面的提升。在崗收費(fèi)人員要始終堅(jiān)持微笑服務(wù),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的禮儀手勢(shì),認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)站工作人員言行規(guī)范,全力打造“您好”工程,積極開(kāi)展“四心”(即“講文明用語(yǔ)要熱心、唱收唱付要細(xì)心、回答詢問(wèn)要耐心、微笑服務(wù)要真心”)和“三聲”(即“司機(jī)來(lái)時(shí)有迎聲、詢問(wèn)事項(xiàng)有回聲、車(chē)開(kāi)走時(shí)有送聲”)活動(dòng),做到給車(chē)主多一份溫馨、多一點(diǎn)寬容、多一絲微笑、多一些耐心,真正體現(xiàn)“以人為本、以車(chē)為本”的服務(wù)理念,努力營(yíng)造一個(gè)文明和諧的交通環(huán)境。三是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和安全教育培訓(xùn),切實(shí)提高收費(fèi)人員業(yè)務(wù)水平與綜合能力,為路人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、安全、舒心的通行環(huán)境。以人為本,就是以實(shí)現(xiàn)廣大員工的全面發(fā)展為目標(biāo),想員工所想,盼員工所盼,及時(shí)幫助員工解決身邊的難事和煩心事。(七)、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 一是加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育,做好穩(wěn)定工作。加強(qiáng)教育培訓(xùn)、不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)大力實(shí)施“素質(zhì)工程”,建立健全了職工業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、法律知識(shí)等系統(tǒng)的培訓(xùn)制度,著力抓好了復(fù)合型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng),加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)。而且在關(guān)閉車(chē)道的同時(shí)必須完全符合平均每個(gè)車(chē)道排隊(duì)車(chē)輛不超過(guò)5輛,用制度來(lái)保證車(chē)道有序暢通。舉辦更多的文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的集體主義感、工作的積極性和主動(dòng)性,從規(guī)范管理和思想教育、開(kāi)展活動(dòng)多方面下功夫,激發(fā)職工的工作熱情,形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。抓好制度的落實(shí)做到強(qiáng)執(zhí)行、嚴(yán)考核增強(qiáng)工作的規(guī)范性減少隨意性。進(jìn)一步做好站務(wù)公開(kāi),力爭(zhēng)站內(nèi)各項(xiàng)工作透明化。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展,進(jìn)一步加強(qiáng)職工的工作紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立“以人為本、以車(chē)為本”的服務(wù)理念,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明服務(wù),樹(shù)立我站良好的服務(wù)形象。堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正“原則,充分體現(xiàn)民主與實(shí)際工作能力相結(jié)合和,注意觀察全體人員的能力、業(yè)務(wù)水平、寫(xiě)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等方面的能力,通過(guò)民主評(píng)議和公示后,挑選各項(xiàng)先進(jìn)工作者。在以人為本的理念基礎(chǔ)上,以星級(jí)收費(fèi)員管理為契機(jī),充分發(fā)揮主人翁精神,調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,完善星級(jí)收費(fèi)員評(píng)比體系。每季度開(kāi)展內(nèi)務(wù)大評(píng)比活動(dòng),評(píng)選出優(yōu)秀宿舍和優(yōu)秀內(nèi)務(wù)標(biāo)兵。收費(fèi)廣場(chǎng)及站區(qū)保持標(biāo)識(shí)清晰,環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)設(shè)施齊全。結(jié)合深入開(kāi)展精細(xì)化管理工作,扎實(shí)推進(jìn)“八顆牙”微笑服務(wù),提升窗口形象活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng),提高全員自覺(jué)投入爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)示范崗,努力營(yíng)造一個(gè)文明和諧的交通環(huán)境。全力配合公司實(shí)施的收費(fèi)站改擴(kuò)建工程,達(dá)到安全施工,安全運(yùn)營(yíng)。崗位能手等模范人物,在形成平等、互助、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)的氣氛和企業(yè)文化建設(shè)中起著很大的促進(jìn)作用。一、加強(qiáng)教育學(xué)習(xí),提升職工素質(zhì)一個(gè)積極進(jìn)取的單位,必然要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。二是規(guī)范崗位工作程序,樹(shù)立亭內(nèi)形象。二、加強(qiáng)項(xiàng)目管理提高建管質(zhì)量緊緊圍繞全省公路建設(shè)的總體部署和我處既定的工作目標(biāo)繼續(xù)加大項(xiàng)目管理力度結(jié)合在建項(xiàng)目實(shí)際做到早謀劃、早安排、早著手。四、加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建提升“窗口”形象結(jié)合年內(nèi)創(chuàng)建任務(wù)和創(chuàng)建工作實(shí)際進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式、豐富創(chuàng)建內(nèi)容開(kāi)展各具特色的創(chuàng)建活動(dòng)。篇五:收費(fèi)站工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃范文收費(fèi)站工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃范文 xx年,我站在處黨總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和處機(jī)關(guān)科室的幫助和指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)二屆三次職代會(huì)和黨政聯(lián)席會(huì)議精神,以深化內(nèi)部改革為動(dòng)力,以制度化、規(guī)范化管理為目標(biāo),按照“保暢通、保安全、保服務(wù)”的總體要求,練內(nèi)功、打基礎(chǔ)、樹(shù)形象。重點(diǎn)對(duì)票款、票據(jù)、免費(fèi)車(chē)輛放行的檢查,同時(shí),我們邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)我站文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行了十余次的暗查,及時(shí)反饋,提出整改措施,實(shí)現(xiàn)有效的外部監(jiān)督。為全力打造優(yōu)秀征收隊(duì)伍,不斷強(qiáng)化征收人員的服務(wù)意識(shí),全面提高規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和勞動(dòng)技能水平。本年度共組織召開(kāi)職工座談會(huì)4次,聽(tīng)取職工意見(jiàn)10余條。今年,以爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨支部、爭(zhēng)當(dāng)“三強(qiáng)”黨支部書(shū)記活動(dòng)為主線,共定期組織黨員和黨員積極分子學(xué)習(xí)以“八榮八恥”、“社會(huì)主義榮辱觀”、治理“商業(yè)賄賂”等為主要內(nèi)容教育活動(dòng)共11次,組織收看“黨史發(fā)展”、“反腐倡廉”警示錄像2次。以開(kāi)展文體公益活動(dòng)為契機(jī),拓展創(chuàng)建外延。通過(guò)這一系列形式多樣的活動(dòng),極大地增強(qiáng)了青年員工之間的凝聚力,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)了創(chuàng)建工作的進(jìn)一步開(kāi)展。二是根據(jù)現(xiàn)有監(jiān)控條件,充分發(fā)揮監(jiān)控督查作用,對(duì)收費(fèi)一線安全征收情況進(jìn)行監(jiān)督、錄像及審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)征收工作中存在的隱患和漏洞,杜絕違反征收規(guī)定的行為,確保征收工作健康有序地進(jìn)行。,全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì),年內(nèi)最少組織4次業(yè)務(wù)技能比武,樹(shù)立典型,以點(diǎn)帶面。作為管理者首先既要懂政治又要懂經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)技能,既熟悉黨和國(guó)家的方針政策又熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度頭陣,成為員工的表率。要求收費(fèi)人員在做好收費(fèi)、安全、唱收唱付等工作的同時(shí),積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),為司機(jī)排憂解難,樹(shù)立良好的“窗口”形象。在這種環(huán)境的熏陶下,以不斷的培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)和對(duì)企業(yè)文化的理解。以每天進(jìn)步一點(diǎn)就是創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工積極的創(chuàng)新熱情,最大限度挖掘員工的創(chuàng)新能力和集體的創(chuàng)新智慧,使創(chuàng)新成為企業(yè)的靈魂,發(fā)展的條件。在討論中注重樹(shù)立一種團(tuán)隊(duì)意識(shí),提倡團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新文化。通過(guò)制定“員工意見(jiàn)處理辦法”等方式,將員工提出的問(wèn)題進(jìn)行合理的解決和答復(fù)。(五)建設(shè)高效的工作團(tuán)隊(duì)以按時(shí)上下班,嚴(yán)格值班制度,做好值班記錄,嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制等,使員工要養(yǎng)成緊張、有序、高效地工作習(xí)慣,以提高工作時(shí)效,使高效成為我們工作過(guò)程中追求的目標(biāo)。工作計(jì)劃第四季度:抓好精神文明建設(shè),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),促進(jìn)管理。增強(qiáng)員工的“愛(ài)國(guó)、愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”意識(shí)和提高全體員工綜合素質(zhì)為目的,通過(guò)集中授課的學(xué)習(xí)方式,積極引導(dǎo)廣大員工進(jìn)一步解放思想、更新觀念、進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感。嚴(yán)厲打擊超限超載車(chē)輛,對(duì)惡意或蓄意鬧事的車(chē)輛要做好上報(bào)工作,及時(shí)聯(lián)系高速交警、路政人員對(duì)其進(jìn)行處理,確保檢測(cè)點(diǎn)的正常秩序和收費(fèi)站的安全暢通。通過(guò)組織英語(yǔ)、繪畫(huà)、書(shū)法等興趣小組的方式,為他們制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,鼓勵(lì)員工學(xué)有所長(zhǎng),并與本職工作相結(jié)合,以加強(qiáng)和引導(dǎo)員工學(xué)習(xí),提
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