【正文】 同時開通了舉報電話（xxxxxx），在建委六樓設(shè)置了舉報箱。三是法制意識越位。截止目前，全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展取得了較為喜人的成績，已新上項目4個，預(yù)計投資7500萬元。為了營造寬松的投資環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展，我們堅持以說服為先，教育為主，勸戒旗幟鮮明，打擊絕不手軟的方針，通過開展“掃黑除惡”等專項斗爭，使企業(yè)周邊環(huán)境得到了凈化。三是重點幫扶企業(yè)。環(huán)境是一個地方經(jīng)濟發(fā)展的“生命線”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是環(huán)境建設(shè)的核心內(nèi)容。通過仔細詢問、檢查及認真核算每張進貨單據(jù)，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價和違反文件規(guī)定的違價行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場價格，維護了老百姓的切身利益。三、積極開展價格檢查、清理規(guī)范各部門收費行為（一）開展全市《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》、《湖南省服務(wù)價格登記證》收費年檢年審工作。從五月份起，我所對景區(qū)景點所有紀念品商店進行要求紀念品經(jīng)營戶嚴格按《商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》，加強行業(yè)自律，明碼標價，誠信經(jīng)營。林業(yè)局制定了“行政監(jiān)督管理規(guī)定”，主要監(jiān)督執(zhí)法科室和執(zhí)法人員依法正確行使職權(quán)，防止和糾正違法或不當?shù)腵具體行政行為，維護林業(yè)經(jīng)濟秩序和林區(qū)社會穩(wěn)定。從前三個季度情況看，各部門各科室都做得比較好，以全局今年的工作來看，各部門及局辦共接待來訪群眾27起，群眾來訪電話33起，沒有發(fā)生一起對工作人員態(tài)度不滿的事例。抽調(diào)專門力量對行政許可項目進行摸底調(diào)查。期間，多數(shù)單位認識到位，行動迅速，措施辦法得力，能夠結(jié)合各自工作業(yè)務(wù)特點開展活動。出臺了《關(guān)于保護舉報人員合法權(quán)益的暫行辦法》。專項推進工作：專項推進各組分別結(jié)合自身承擔(dān)的工作內(nèi)容，制定出臺了工作方案，細化分解了工作任務(wù)，明確了責(zé)任人、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體工作內(nèi)容，做到了人員、任務(wù)、分工、責(zé)任四落實。下發(fā)了《二連市20xx年優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境專項推進工作任務(wù)分解及進度安排》的通知、《關(guān)于做好近期幾項重點工作的通知》、《關(guān)于優(yōu)化軟環(huán)境工作宣傳報道的通知》、《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境推進工作第一階段工作小結(jié)》、《二連浩特市紀委監(jiān)察局信訪舉報中心、二連浩特市中外客商投訴中心、二連浩特市優(yōu)化軟環(huán)境辦公室舉報中心關(guān)于保護舉報人合法權(quán)益的暫行辦法》等文件?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、基本情況按照市委、政府將市優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（簡稱優(yōu)化辦）辦公地點設(shè)在紀委的安排，紀委騰出了4間辦公室作為優(yōu)化辦公室專門辦公用房，為各組安裝、配置了專用電話、辦公桌椅、微機等辦公設(shè)施。新都會項目是我區(qū)引進的服務(wù)業(yè)重點項目，總投資16億元，總建筑面積32萬平方米，商業(yè)建筑面積12萬平方米，規(guī)劃有辦公、酒店、商業(yè)中心、步行街、休閑廣場等物業(yè)類型。江蘇佳潤管件項目和正在建設(shè)中的欽誼PE管件項目是實施“項目大突破”戰(zhàn)略后新辦項目。舞臺。以開展“企業(yè)服務(wù)年”、“項目服務(wù)年”、“為企業(yè)送服務(wù)”活動為契機，全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展，千方百計幫助企業(yè)破解發(fā)展中遇到的困難和問題?？傊?，通過優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動，我鄉(xiāng)廣大黨員干部提高了學(xué)習(xí)自覺性和遵法守紀意識，強化了大局觀念和宗旨意識，增強了駕馭復(fù)雜局面的能力。濾布人畜安全飲水工程項目通過與縣水務(wù)局協(xié)調(diào)，已爭取立項，目前，我鄉(xiāng)正積極為自來水廠建設(shè)項目搞好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。5月份，全鄉(xiāng)開展了集中整治活動，針對擾亂社會治安、影響大局穩(wěn)定、破壞經(jīng)濟秩序的違法犯罪行為和橫行鄉(xiāng)里、強買強賣、堵路斷電的“四霸”分子進行了集中整治。對待企業(yè)投訴的熱點、難點問題，做到及時協(xié)調(diào)、快速解決。轉(zhuǎn)變政府職能、是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此，鄉(xiāng)黨委政府站在講政治、講大局的高度，專門成立了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，書記、鄉(xiāng)長分別任政委和組長。同時，街道籌資40余萬元，正在對兩條道路坑洼的背街小巷進行整體維修，鋪設(shè)了青石板。街道領(lǐng)導(dǎo)和工作人員全部掛點到三個社區(qū)，采取分片包干的原則，每人至少聯(lián)系1個居委會，24個居民小組，100200戶居民戶包干負責(zé)，將轄區(qū)4578戶居民一戶不漏，全部分解到個人。坡街社區(qū)作為我區(qū)“雙推”工作的唯一試點社區(qū)，實行精細化管理模式，多措并舉提升計生服務(wù)質(zhì)量，得到區(qū)計生部門的高度評價。街道還代表洪江區(qū)迎接市民政局的專項檢查，得到市民政局領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，并將陽光低保工作模式推廣到其他縣市區(qū)。將轄區(qū)的衛(wèi)生按路段承包給清掃保潔人員，將xx名保潔人員的待遇從150元提高到500800元，采取各種有效措施充分調(diào)動了轄區(qū)清掃保潔人員的積極性，街道轄區(qū)的衛(wèi)生狀況得到極大的改善，受到了轄區(qū)居民和上級檢調(diào)、調(diào)研的部門和領(lǐng)導(dǎo)一致稱贊?？s減各類事項辦理時限，方便了群眾辦事，提高了工作效率。優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)520xx年，高坡街街道在區(qū)工委、區(qū)管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)優(yōu)化辦的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)中心工作和重點工作，大力提升機關(guān)效能和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，各項工作均取得了較好的成效。一是召開局長辦公會對開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動進行了專題研究部署；二是成立了以局長為組長的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機構(gòu)；三是研究出臺了《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作方案》；四是將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境任務(wù)目標分解落實到分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室，并限時完成；五是召開全局干部職工大會，進行再發(fā)動、再動員、再部署，營造活動氛圍；六是用培訓(xùn)和輔導(dǎo)的方式重新學(xué)習(xí)了《行政許可法》和縣委縣政府關(guān)于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)規(guī)定，為鞏固學(xué)習(xí)成果，進行了全員考試；七是對開展的每一個活動、每一個階段都進行跟蹤督查和明察暗訪；八是對審批事項和收費項目進行了全面清理。規(guī)范財政檢查行為，嚴禁重復(fù)檢查，規(guī)范行政執(zhí)法程序，依法行政；完善管理制度，增強依法行政的透明度，提高服務(wù)水平。二是開展“文明單位創(chuàng)建”活動，營造文明財政氛圍。優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)4縣財政局認真落實縣委、縣政府關(guān)于進一步做好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的要求，堅持把財政工作放到經(jīng)濟發(fā)展的大局中去審視、去把握，堅持以發(fā)展為主題，增強大局意識和責(zé)任感，在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中盡職盡責(zé)，盡心盡力，為我縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作貢獻力量?，F(xiàn)場宣傳教育為優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境起到了示范帶動作用。幾年來，我鄉(xiāng)按照標本兼治的要求，把思想教育作為基礎(chǔ)性工作來抓，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了以“創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展”為主題的宣傳教育活動。20xx年以來，福源金屬材料有限公司、大漢集團寶慶汽車超市等19家企業(yè)先后落戶我鄉(xiāng)，年年超額完成區(qū)下達的招商引資任務(wù)。通過開展文明機關(guān)創(chuàng)建和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動，機關(guān)面貌煥然一新。對財政監(jiān)督檢查，實行嚴格管理，制定了相關(guān)規(guī)定，實行財政監(jiān)督檢查統(tǒng)一歸口監(jiān)督股管理，統(tǒng)一材料審核、下達有關(guān)文書，法規(guī)股負責(zé)合法性審核，辦公室統(tǒng)一編發(fā)文號。即一手抓制約機制，防患于未然；一手抓激勵機制，調(diào)動干部職工主動參與文明體系建設(shè)的積極性。按照年初的工作安排，成立了以xxx局長為組長的縣財政局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“一把手”負總責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負其責(zé)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作機制。建立民主評議行風(fēng)、企業(yè)和商戶評議管理部門、服務(wù)對象評議服務(wù)部門等制度，把評判權(quán)直接交給服務(wù)對象，并將評議結(jié)果與干部實績考核和使用相掛鉤，每年都要對全區(qū)各個部門及二級機構(gòu)、基層站所進行評議，連續(xù)兩年排名靠后的部門領(lǐng)導(dǎo)予以免職，是垂直部門的建議調(diào)離。我們主要采取三項措施，確保優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境各項舉措落到實處。通過仔細詢問、檢查及認真核算每張進貨單據(jù)，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價和違反文件規(guī)定的違價行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場價格，維護了老百姓的切身利益。三、積極開展價格檢查、清理規(guī)范各部門收費行為（一）開展全市《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》、《湖南省服務(wù)價格登記證》收費年檢年審工作。對餐飲業(yè)、紀念品商店的明確碼標價等情況建立臺賬，實行備案制度，加強動態(tài)管理，同時，加強對城區(qū)各大小型超市的明碼標價工作的監(jiān)督檢查。配合省市搞好旅游價格誠信示范戶和繼續(xù)開展“旅游價格誠信月”活動及湘潭市價格下基層等各項活動，促進誠信經(jīng)營，優(yōu)化旅游環(huán)境。按照省里文件精神，配合湘潭市物價檢查所對我市客運票價的收費情況和廣播電視局“網(wǎng)改費”、“安裝費”等收費進行了專項檢查。重點檢查一年來各單位執(zhí)行國家收費政策的情況以及執(zhí)行政府定價的各類服務(wù)價格的情況，這次共計檢查《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》73證、《湖南省服務(wù)價格登記證》203證，沒有發(fā)現(xiàn)違反國家收費政策和服務(wù)價格政策的亂收費行為。從五月份起，我所對景區(qū)景點所有紀念品商店進行要求紀念品經(jīng)營戶嚴格按《商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》，加強行業(yè)自律，明碼標價，誠信經(jīng)營。按照行政審批項目“凡批必進”要求，我們對全委所有行政許可項目、審批服務(wù)項目、行政收費項目等進行了清理。為提升行政服務(wù)中心建委窗口辦事效率，強化承諾時限的規(guī)范化管理，市建委制訂了“超時默認制”和“缺席默認制”。四是進一步清理中介組織和行業(yè)協(xié)會。根據(jù)國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》關(guān)于“合理行政”的精神，按照市政府法制辦《關(guān)于制定行政處罰首查先行整改制度的通知》要求，市建委對法律法規(guī)賦予建設(shè)行政部門及其所屬機構(gòu)可以實施首查先行整改的行政處罰項目、標準、依據(jù)進行了清理，在此基礎(chǔ)上制定了《xxxx市建設(shè)委員會行政處罰首查先行整改制度》，對“隨地吐痰、便溺和亂潑污水、亂扔果皮、紙屑和煙頭等廢棄物的”等10項行政處罰實行首查先行整改制度。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在委紀委監(jiān)察室，具體負責(zé)全委優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展活動的日常工作。同時開通了舉報電話(xxxxxx)，在建委六樓設(shè)置了舉報箱。二是規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)階次制度。市民政局、市優(yōu)化辦《關(guān)于印發(fā)規(guī)范行業(yè)協(xié)會行為實施辦法的通知》下發(fā)后，我委很重視，認真按照市優(yōu)化辦規(guī)范行業(yè)協(xié)會行為實施辦法的要求，對掛靠在建委系統(tǒng)的13家行業(yè)協(xié)會、學(xué)會的單位、部門在人員、財務(wù)、職能、名稱、辦公場所等方面進行了認真的清理、脫鉤，現(xiàn)除2家協(xié)會理事出差在外地，未完成脫鉤外，已基本上實行與掛靠單位的五脫鉤。在行政審批服務(wù)中心建委窗口辦理的許可、審批事項已經(jīng)受理，未在承諾時限內(nèi)辦結(jié)的事項，視為“超時默認”，按照“超時默認”原則，一律視為同意，由此而產(chǎn)生的一切后果由本單位承擔(dān)。目前，建委進廳項目共50項，其中，行政許可項目26項，審批服務(wù)項目10項，行政收費項目14項。規(guī)范價格經(jīng)營行為，從而有效的杜絕了價格欺詐和牟取暴利的不正當價格違法行為。（二）開展重點行業(yè)價格專項檢查。四、做好價費公示工作，積極服務(wù)韶山經(jīng)濟發(fā)展。辦理好12358價格投訴案件。從五月份起，我所對景區(qū)景點所有紀念品商店進行要求紀念品經(jīng)營戶嚴格按《商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》，加強行業(yè)自律，明碼標價，誠信經(jīng)營。重點檢查一年來各單位執(zhí)行國家收費政策的情況以及執(zhí)行政府定價的各類服務(wù)價格的情況，這次共計檢查《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》73證、《湖南省服務(wù)價格登記證》203證，沒有發(fā)現(xiàn)違反國家收費政策和服務(wù)價格政策的亂收費行為。按照省里文件精神，配合湘潭市物價檢查所對我市客運票價的收費情況和廣播電視局“網(wǎng)改費”、“安裝費”等收費進行了專項檢查。一是加強行政執(zhí)法監(jiān)督。通過發(fā)揚群眾監(jiān)督和群眾評議方式，有力確保優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境各項舉措落到實處，有效地增強了各級干部廉潔高效服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展意識。結(jié)合全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大會精神制定了《xx縣財政局20xx年優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作方案》，并把任務(wù)目標分解落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室和每一位干部職工，在全局形成了“唱響主旋律，爭當排頭兵”的良好氛圍。今年以來，站在“建設(shè)文明財政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的高度，大張旗鼓地開展“文明創(chuàng)建”活動。實行財政監(jiān)督檢查處理處罰告知制度，嚴格審理、審批程序，建立了責(zé)任追究制度。從辦公大樓門口到辦公室走廊，從地面到墻壁，從室內(nèi)到室外到處整齊潔凈、舒適安寧、賞心悅目，優(yōu)美的環(huán)境激發(fā)了大家昂揚、奮發(fā)、向上的精神，人們心情愉快，情緒飽滿，團結(jié)和諧，待人接物彬彬有禮；工作學(xué)習(xí)緊張有序。%。一是加強政策法規(guī)教育，增強干部群眾和企業(yè)的法律意識，深化干部群眾對環(huán)境建設(shè)的重要性、必要性的認識。二、創(chuàng)新機制，打造優(yōu)良政務(wù)發(fā)展環(huán)境近幾年以來，我鄉(xiāng)不斷探索新形勢下優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境工作的新思路，努力創(chuàng)新工作機制，在營造良好的政務(wù)發(fā)展環(huán)境上狠下功夫，大力實施優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的“123456工程”，即一把手負總責(zé)、兩個結(jié)合、三級聯(lián)動、四定責(zé)任制、“五個一”工作機制、六項制度工程，促進了我鄉(xiāng)經(jīng)濟環(huán)境好轉(zhuǎn)和經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境夯實基礎(chǔ)。為了進一步營造文明財政的良好氛圍，在工作中堅持“兩手抓”。對財政監(jiān)督檢查，實行嚴格管理，制定了相關(guān)規(guī)定，實行財政監(jiān)督檢查統(tǒng)一歸口監(jiān)督股管理，統(tǒng)一材料審核、下達有關(guān)文書，法規(guī)股負責(zé)合法性審核，辦公室統(tǒng)一編發(fā)文號。通過開展文明機關(guān)創(chuàng)建和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動，機關(guān)面貌煥然一新。20xx，街道被評為懷化市文明單位、懷化市人口和計劃生育工作模范街道、懷化市安全生產(chǎn)先進街道、懷化市社會治安綜合治理暨維護穩(wěn)定工作先進街道、洪江區(qū)平安鄉(xiāng)街。對程序簡單的一般審批事項，實行直接辦理；二是創(chuàng)新工作機制，推行電子政務(wù)。今年以來，在區(qū)城管委對全區(qū)街道的衛(wèi)生檢查排名中，我街道連續(xù)三個季度被評全區(qū)鄉(xiāng)街環(huán)境衛(wèi)生第一，全年環(huán)境衛(wèi)生也排在各街道第一名，為外來投資者和居民提供了一個舒適的生產(chǎn)生活環(huán)境。（四）大力開展精神文明建設(shè)。二是開設(shè)特色優(yōu)生優(yōu)育培訓(xùn)課程。每月上門12次，將安全、民生、就業(yè)、計生等信息宣傳到戶，并收集整理老百姓反映的困難和問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門積極解決。由于措施得力，在去年高坡街社區(qū)成功創(chuàng)建“全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)”的基礎(chǔ)上，今年我街道桐油灣社區(qū)又成功創(chuàng)建了“全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)”。并建立了嚴格的規(guī)章制度，明確分工，層層落實，切實把優(yōu)化環(huán)境工作抓緊、抓好。今年1月份，由于冰凍災(zāi)害生產(chǎn)受損，大多企業(yè)一時拿不出租地抬產(chǎn)費資金，導(dǎo)致企業(yè)和群眾矛盾激化。二、主要成效營造了氛圍，樹立了形象。三、存在問題：一是對環(huán)境的認識還不到位，服務(wù)意識還不夠強。在明年的工作中，我鄉(xiāng)將堅持不懈地把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境引向深入，促進我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會全面健康協(xié)調(diào)發(fā)展。僅今年以來，共組織各職能部門累計為企業(yè)提供各類服務(wù)1200人次，幫助多氟多、佰利聯(lián)、東方海納、維納陶瓷等企業(yè)爭取轉(zhuǎn)型升級資金約1700萬元，幫助企業(yè)解決實際問題50余個。工作中，區(qū)委、區(qū)政府指導(dǎo)其充分發(fā)揮政策法規(guī)宣傳員作用、企地關(guān)系預(yù)警員作用、解決矛盾協(xié)調(diào)員作用和溝通政府、企業(yè)、群眾的聯(lián)絡(luò)員作用，聘請環(huán)境監(jiān)督員，深入企業(yè)、深入群眾，廣泛宣傳國家的法律法規(guī)和區(qū)委、區(qū)政府制定的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)