南平西路沃爾瑪顧客滿意度調(diào)查問卷-免費閱讀
【正文】 希望各位能花幾分鐘的時間，提供一些寶貴的意見，協(xié)助我們完成此調(diào)查問卷。在此，我們鄭重承諾，調(diào)查結(jié)果僅供學(xué)術(shù)論文及研究使用，調(diào)查采取不記名的方式，您的答案我們將嚴(yán)格保密，請您認(rèn)真如實填寫。第一篇：南平西路沃爾瑪顧客滿意度調(diào)查問卷南坪西路沃爾瑪顧客滿意度調(diào)查問卷親愛的顧客：您好！我們是南坪西路沃爾瑪超市的顧客滿意度調(diào)查人員，為進一步提升顧客服務(wù)質(zhì)量，我們很需要了解您的意見和建議，懇請您抽出您寶貴的時間回答如下的問題，對于您的合作，我們致以真誠的謝意?。ㄕ堅诜系拇鸢干洗蜚^√）您選擇沃爾瑪?shù)脑蚴牵浚啥噙x）您平均多久逛一次沃爾瑪？~~~您覺得沃爾瑪內(nèi)部布局怎么樣？，和別家超市沒什么區(qū)別，無所謂您覺得沃爾瑪超市內(nèi)商品陳列如何？您覺得沃爾瑪超市內(nèi)商品分類明確嗎？您覺得沃爾瑪超市清潔程度如何？您覺得沃爾瑪超市內(nèi)主通道寬敞嗎？您覺得沃爾瑪超市內(nèi)的蔬菜新鮮嗎？您覺得沃爾瑪超市內(nèi)的食品衛(wèi)生嗎？您覺得沃爾瑪超市內(nèi)的商品齊全嗎？1您覺得沃爾瑪超市內(nèi)的商品質(zhì)量是否有保障？1您覺得沃爾瑪超市內(nèi)購物標(biāo)識是否清楚？1您覺得您在沃爾瑪超市內(nèi)購物是否感受到被尊重？1您在沃爾瑪超市內(nèi)詢問銷售員某商品的擺放位置時，銷售人員有給您正確的指引嗎？1您覺得沃爾瑪超市內(nèi)有工作人員擅離職守，當(dāng)有疑問時找不到工作人員的情況嗎？1您覺得沃爾瑪超市內(nèi)銷售人員是否微笑待人？1您認(rèn)為沃爾瑪超市內(nèi)售后怎么樣？1您對沃爾瑪超市送貨、處理退換貨物的速度滿意嗎？1您覺得沃爾瑪超市還有什么需要改進的地方呢？個人資料：您的性別是？您的職業(yè)是？您的年齡段是？——40歲——您目前的月收入在哪個階段？——4000元—再次感謝您的合作！第二篇：顧客滿意度調(diào)查問卷尊敬的顧客： 顧客滿意度調(diào)查問卷您好。請您在您所選的選項上劃“√”。我們將會妥善的處理及保密您所填寫的內(nèi)容，敬請安心填寫。為了解肯德基的顧客滿意度情況特作此調(diào)查。一、顧客基本信息你的姓名：□ 男□ 女年齡：生日： 地址：郵編：聯(lián)系電話：您的月收入： □1500元以下□15012000元□20013000元□30014000元□4000元以上您的學(xué)歷：□初中□高中/中?！醮髮?本科□碩士□博士您在本超市的月平均消費是□100元以下 □100300元 □300500元 □5001000元 □1000元以上二、滿意度調(diào)查項目A商品滿意度您對我公司商品質(zhì)量是否滿意？□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意您對我公司商品價格是否滿意？□滿意
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