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銀行青年文明號(hào)事跡材料-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 2010年一季度,西南地區(qū)嚴(yán)重干旱,水庫(kù)干涸,江河斷流,稻田溝壑,許多地方顆粒無(wú)收,人畜飲水困難,了解到這些情況,在集團(tuán)公司的倡議下,項(xiàng)目部全體員工時(shí)刻關(guān)注西南災(zāi)區(qū),并以集體的名義捐款10000元。(三)、開(kāi)展豐富的文體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)結(jié),凝聚人心。(一)、堅(jiān)持開(kāi)展政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和思想道德教育。工藝創(chuàng)新的目的是節(jié)約成本,加快進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)環(huán)保施工。第四、加強(qiáng)工程的進(jìn)度管理。首先,項(xiàng)目建立健全安全、質(zhì)量和環(huán)保管理體系。爭(zhēng)創(chuàng)小組對(duì)青年文明號(hào)活動(dòng)進(jìn)行了提前計(jì)劃、組織和實(shí)施,促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建意識(shí),保證了青年文明號(hào)活動(dòng)的順利開(kāi)展。右幅起訖樁號(hào)為YK139+452~K144+,左幅起訖樁號(hào)ZK139+509~K144+,其中馬家坡隧道跨恩施與宜昌兩市,隧道總長(zhǎng)3950米,兩座橋梁共長(zhǎng)733米,中間夾有100多米的路基。全年365天,早早出門(mén),夜晚歸家。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的需要,所里的幾位同志正在參加大專(zhuān)或本科的進(jìn)修學(xué)習(xí),有幾位還在進(jìn)修英語(yǔ)。聽(tīng)了這些贊許的話(huà),我們覺(jué)的這就是對(duì)我們最高的獎(jiǎng)賞,我們以良好的信譽(yù)贏得了客戶(hù)的肯定與信賴(lài),為建行贏得了榮譽(yù)。附近的XX大廈定期需要兌換數(shù)目較大的零幣,我們記在心中,當(dāng)出納柜臺(tái)調(diào)來(lái)零幣時(shí),我們主動(dòng)聯(lián)系,滿(mǎn)足了他們的需求。除了要求員工做到微笑站立服務(wù),規(guī)范使用文明用語(yǔ)之外,不斷完善服務(wù)功能,提高服務(wù)品位,開(kāi)辟特色服務(wù)。當(dāng)?shù)弥豢梢詴r(shí),情急之下,竟大聲叫罵起來(lái)。思想政治工作是提高職工思想素質(zhì)和工作水平的保證,作為金融工作者要時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),為此我們認(rèn)真履行總、省、分行和各項(xiàng)規(guī)章制度,還先后制定了《分行儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜人員違規(guī)及客戶(hù)投訴行為的處罰管理辦法》《導(dǎo)儲(chǔ)員崗位職責(zé)及要求》、等細(xì)則,明確崗位職責(zé)和操作規(guī)程,做到有章可循,有規(guī)可依,通過(guò)學(xué)習(xí)總行下發(fā)的《金融違法行為處罰》辦法和分行下發(fā)的《中國(guó)建設(shè)銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制手冊(cè)》、《個(gè)人銀行業(yè)務(wù)操作管理系列辦法》等金融法規(guī)和案例教育,全所人員增強(qiáng)了法紀(jì)觀念和明辨是非的能力。全所現(xiàn)有員工12名,其中黨員1名,團(tuán)員7名,本科學(xué)歷1人,大專(zhuān)學(xué)歷9人,二級(jí)儲(chǔ)蓄員2名,三級(jí)儲(chǔ)蓄員7名,平均年齡27歲,是一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。GG同志是GG支行的一名前臺(tái)柜員,也是一名攬存能手,“我熱愛(ài)我的工作”,她是這么說(shuō)的,同時(shí)也用行動(dòng)詮釋著自己的諾言。GG同志是GG支行的一名普通員工?!笆忻褡砸训你y行”是商業(yè)銀行的服務(wù)品牌,也是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最佳定位,她們堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)具體化和行動(dòng)化,從點(diǎn)滴做起,從自我做起,把G行的溫暖送到千家萬(wàn)戶(hù),以溫馨的服務(wù)溫暖儲(chǔ)戶(hù)的心。有人說(shuō),人的生命就像是一條河,不可能處處都是激流澎湃,更多的時(shí)候它是靜靜地流淌,不是嗎?愛(ài)崗敬業(yè)已成為她們神圣的職責(zé),默默奉獻(xiàn)已成為她們自覺(jué)的行動(dòng),她們就是這樣,腳踏實(shí)地,專(zhuān)注于本職工作,以滿(mǎn)腔熱血熱愛(ài)自己所從事的事業(yè),把熾熱的激情化作腳踏實(shí)地的具體行動(dòng),在自己摯愛(ài)的柜臺(tái)前,為客戶(hù)灑真情,為商行譜新曲。當(dāng)她打開(kāi)報(bào)紙一看,原來(lái)這一包殘損幣共計(jì)1萬(wàn)元,是他們近幾年做生意掙的準(zhǔn)備修建新房的錢(qián),由于保管不善,幣面變脆,手一碰就脆斷成碎片,有些錢(qián)卷已無(wú)法展開(kāi)。GG是GG支行的一位老大姐,也是GG支行的攬存主力,在一次市行“存款活動(dòng)月”中,為了完成50萬(wàn)元存款任務(wù),她四處收集信息,終于打聽(tīng)到了過(guò)去的一位老朋友有一筆錢(qián)存在農(nóng)行。有一位住在附近經(jīng)常來(lái)取工資的李大爺,GG同志通過(guò)交談,得知李大爺有哮喘病,且子女都在外地工作,于是她主動(dòng)承擔(dān)了李大爺?shù)拇」べY業(yè)務(wù),每月上門(mén)將李大爺?shù)墓べY送到他的手上。有個(gè)多年在GG支行附近買(mǎi)冰淇淋的王大爺提起GG更是贊不絕口,原來(lái),王大爺積攢了許多零錢(qián),到附近幾家儲(chǔ)蓄所都怕麻煩不給兌換整錢(qián),當(dāng)他來(lái)到GG支行咨詢(xún)時(shí),GG同志熱情地接待了王大爺,得知情況后第二天便到王大爺家上門(mén)服務(wù),經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的努力,終于將幾袋零錢(qián)清點(diǎn)完畢兌換成整錢(qián),當(dāng)王大爺捧著嶄新的百元人民幣時(shí),感動(dòng)得不知說(shuō)什么才好。星級(jí)服務(wù)、換位思考,努力站在客戶(hù)的角度去想問(wèn)題,經(jīng)常揣摩客戶(hù)心理,體現(xiàn)客戶(hù)感受,了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供“親情服務(wù)”,是她們的服務(wù)模式。片刻間,劉老板被我們火一般的熱情和鍥而不舍的精神感動(dòng)了,僅過(guò)兩天他就在xx營(yíng)業(yè)所開(kāi)了帳戶(hù),并在xx營(yíng)業(yè)所認(rèn)識(shí)了他第一批生意伙伴,此后生意來(lái)越紅火,也與xx營(yíng)業(yè)所結(jié)下了深厚的友誼,成為xx營(yíng)業(yè)所一個(gè)忠實(shí)的“黃金客戶(hù)”。蔡老太后來(lái)還到營(yíng)業(yè)所向營(yíng)業(yè)人員賠理道歉?!?0月的一天,xx地區(qū)農(nóng)場(chǎng)前衛(wèi)隊(duì)的一位小伙子拿著一張存單,急匆匆地趕來(lái)營(yíng)業(yè)所要求辦理密碼掛失,然后取錢(qián)。第二天,當(dāng)工人們高高幸幸地領(lǐng)著工資回去時(shí),農(nóng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)不無(wú)感慨地說(shuō):“農(nóng)行的同志不愧是我們的‘鐵哥們’!”。何青同志是一位年輕的優(yōu)秀干部,在營(yíng)業(yè)所里處處率先垂范,為人師表。陳方是xx營(yíng)業(yè)所的坐班主任兼主管會(huì)計(jì),由于他忙于經(jīng)常加班加點(diǎn)工作及練業(yè)務(wù),家住營(yíng)業(yè)廳四樓上的他,也不多陪嬌妻一會(huì)。不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)的需要,是營(yíng)業(yè)所每位員工向自己提出的標(biāo)準(zhǔn)之一。第一篇:銀行青年文明號(hào)事跡材料x(chóng)x營(yíng)業(yè)所是從1998年初開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的,1999年被農(nóng)行xx分行、共青團(tuán)農(nóng)行xx分行委員會(huì)授予省級(jí)“青年文明號(hào)”,至今已連續(xù)6年保持這一殊榮。多年來(lái),xx營(yíng)業(yè)所的青年員工一直保持在80%左右,在創(chuàng)建活動(dòng)中,營(yíng)業(yè)所加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng),通過(guò)采取以老帶新、技能測(cè)試、崗位競(jìng)爭(zhēng)等措施,鑄造了一支充滿(mǎn)活力、積極進(jìn)取、素質(zhì)優(yōu)良的隊(duì)伍。難怪有一回他的妻子向所里的同志打聽(tīng):“你們上班一天幾小時(shí)?”。他一年到頭極少休星期天,不是靠在單位工作就是在外面公關(guān)業(yè)務(wù)。任務(wù)完成得好當(dāng)然讓人高興,但其間表現(xiàn)出來(lái)的團(tuán)隊(duì)精神更是讓人激動(dòng)??蔂I(yíng)業(yè)人員一問(wèn),存單上的名字不是他本人的,而是他哥的,當(dāng)營(yíng)業(yè)人員向他解釋說(shuō)密碼掛失非得本人來(lái)辦理不可,小伙了急了,他說(shuō)他哥患腦溢血,半身不遂,忘了密碼,目前又急著要錢(qián)去買(mǎi)藥。這件事情的~解決,不僅消除了不良影響,而且得到了廣大客戶(hù)和當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。xx營(yíng)業(yè)所是平凡的,營(yíng)業(yè)所的7位員工是平凡的,不平凡的是在這5年的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)中,他們始終自覺(jué)地將困難作為一種鍛煉和磨練,與時(shí)俱進(jìn),保持“青年文明號(hào)”的風(fēng)采。“市民自已的銀行”是商業(yè)銀行的服務(wù)品牌,也是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最佳定位,她們堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)具體化和行動(dòng)化,從點(diǎn)滴做起,從自我做起,把G行的溫暖送到千家萬(wàn)戶(hù),以溫馨的服務(wù)溫暖儲(chǔ)戶(hù)的心。GG同志是GG支行的一名普通員工。GG同志是GG支行的一名前臺(tái)柜員,也是一名攬存能手,“我熱愛(ài)我的工作”,她是這么說(shuō)的,同時(shí)也用行動(dòng)詮釋著自己的諾言。于是她到處聯(lián)系這位朋友,卻總聯(lián)系不上。看著幾年來(lái)辛苦掙來(lái)的錢(qián)幾乎化為烏有,他倆一大早便趕到銀行。第三篇:銀行青年文明號(hào)事跡激情在這里燃燒——記GG支行典型事跡GG支行地處繁華的GG路,全行共有G名職工,,平均年齡G歲,擁有大專(zhuān)學(xué)歷G人。GG支行地處繁華地段,周?chē)肆髁枯^多,現(xiàn)金業(yè)務(wù)量大,進(jìn)出頻繁;GG公司破損零幣兌換業(yè)務(wù)量大;代發(fā)工資業(yè)務(wù)筆數(shù)大,所有這些事情都需要臨柜工作人員付出大量的心血,做大量的解釋工作。由于GG支行
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