【正文】 出臺(tái)了《九江縣行政服務(wù)中心創(chuàng)評(píng)流動(dòng)紅旗窗口實(shí)施方案》和《九江縣行政服務(wù)中心“服務(wù)明星”評(píng)選辦法》，實(shí)行每季度評(píng)比一次，截止目前，共進(jìn)行了三個(gè)季度的評(píng)選，已評(píng)選流動(dòng)紅旗窗口15個(gè)，“服務(wù)明星”16人。今年開展了 “感受發(fā)展氛圍、激發(fā)工作熱情、堅(jiān)定理想信念，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星”重溫入黨誓詞、登廬山比賽、乒乓球比賽以及影都橫店之行等多項(xiàng)集體活動(dòng)，開拓了工作人員的視野，豐富了工作人員的業(yè)余生活，提高了工作人員的文化素養(yǎng)，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力和工作的積極性、主動(dòng)性。三是開展崗位練兵技能競(jìng)賽，鼓勵(lì)全體工作人員爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”。如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能辦結(jié)的，可延時(shí)辦結(jié)所有事項(xiàng)。現(xiàn)將我市政務(wù)大廳創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)工作情況匯報(bào)如下：一、探索一流效率，創(chuàng)建高效型青年文明號(hào)我們本著“公開、公正、廉潔、高效”的辦事原則，督促各窗口梳理、簡(jiǎn)化辦事程序，按照“三個(gè)縮短30%”和“兩集中、兩到位”工作要求，深入推進(jìn)行政審批改革，將精減后的行政許可項(xiàng)目和投資項(xiàng)目目錄在大廳外進(jìn)行了公示，共計(jì)***項(xiàng)。（三）內(nèi)1名被評(píng)為院級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，4名被評(píng)為院級(jí)先進(jìn)工作者。（5）科室配備各種健康宣教單供患者及家屬閱讀。做到了生理心理兼蓄、患者家屬并重、操作交流兼顧的醫(yī)療服務(wù)模式，并且規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ)?？剖抑贫饲袑?shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃?！扒嗄晡拿魈?hào)”工作的開展為科室發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用，廣大醫(yī)護(hù)工作者的思想境界和服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高。目前我科室現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員20人，其中35周歲以下16人，占總?cè)藬?shù)的80%，副主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)師3人，住院醫(yī)師2人，主管護(hù)師2人，護(hù)師4人，護(hù)士8人。有一股團(tuán)結(jié)、積極向上的精神。血栓科是全省首批醫(yī)療質(zhì)量示范科室，在醫(yī)療質(zhì)量管理與控制等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)，成為各科室學(xué)習(xí)的榜樣，許多科主任都慕名到科室參觀。在青年文明號(hào)創(chuàng)建工作中，我們也把這種持續(xù)改進(jìn)的理念貫穿其中，通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)不斷提高創(chuàng)建的水平。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，中心ICU也是走在了醫(yī)院各科室的前列，他們召開專題會(huì)議學(xué)習(xí)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真查找思想認(rèn)識(shí)和工作中的不足，積極踐諾承諾，提出了“技術(shù)放心、服務(wù)放心、收費(fèi)放心”承諾口號(hào)，以更加優(yōu)異的成績(jī)展現(xiàn)青年文明號(hào)的風(fēng)采。廣大團(tuán)員青年也日益感受到青年文明號(hào)的凝聚力和活力，更加感受到青年文明號(hào)集體的良好氛圍，許多青年職工把自己在青年文明號(hào)的切身感受在青年人中傳播，帶動(dòng)了全院青年對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)的向往，激發(fā)了青年職工創(chuàng)建的熱情和動(dòng)力。這個(gè)班子年輕朝氣、充滿活力，工作能力強(qiáng)，來(lái)自于團(tuán)員青年，服務(wù)于團(tuán)員青年，具有很強(qiáng)的代表性，獲得了全院青年朋友和廣大職工的認(rèn)可。在開展公益活動(dòng)中青年文明號(hào)的每一位隊(duì)員都已經(jīng)感受身上的責(zé)任，創(chuàng)建意識(shí)在潛移默化中得以升華，為車隊(duì)和公司乃至行業(yè)增加了美譽(yù)度。青年文明號(hào)車隊(duì)依托重要節(jié)日，不斷開展一系列的主題活動(dòng)。三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主旨，以服務(wù)社會(huì)為目標(biāo)，創(chuàng)精品，樹品牌，全力打造奉獻(xiàn)型車隊(duì)隊(duì)員們堅(jiān)持全心全意為乘客服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)，培養(yǎng)了一種奉獻(xiàn)精神。二、以自身建設(shè)為保障，以開展活動(dòng)為載體，設(shè)機(jī)構(gòu)，立制度，全力打造自控型車隊(duì)不斷鞏固組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，規(guī)范各種規(guī)章制度，確保青..年文明號(hào)車隊(duì)持續(xù)有效地開展工作。嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，狠抓隊(duì)員的政治學(xué)習(xí)，使隊(duì)員牢記青年文明號(hào)的使命和責(zé)任，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會(huì)。這些感人至深的事跡均被徐州電視臺(tái)、《徐州日?qǐng)?bào)》、《彭城晚報(bào)》、《都市晨報(bào)》、徐州廣播臺(tái)進(jìn)行報(bào)道，在市民乘客中引起很大的反響。雷鋒日帶殘疾人游覽市景；元宵節(jié)為殘疾人送去元宵；兒童節(jié)帶孤兒院的孩子們出去游玩；每逢六月份高考時(shí)期，青年文明號(hào)隊(duì)員自發(fā)成立了高考護(hù)送隊(duì)，為考生提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的接送服務(wù)；八一建軍節(jié)，隊(duì)員們帶領(lǐng)鐘鼓樓社區(qū)的老戰(zhàn)士們?nèi)⒂^淮塔新館，同時(shí)也接受了一次愛國(guó)主義教育，使大家的心靈接受了一次洗禮；在春節(jié)、十一、重陽(yáng)等重要節(jié)日，開展特殊人群的優(yōu)惠乘車活動(dòng)。助人為樂(lè)、見義勇為的典型不斷涌現(xiàn)，公益活動(dòng)也不斷推陳出新。用規(guī)章制度保障隊(duì)伍建設(shè)。開展思想教育，樹立服務(wù)意識(shí)。在開展公益活動(dòng)中青年文明號(hào)的每一位隊(duì)員都已經(jīng)感受身上的責(zé)任，創(chuàng)建意識(shí)在潛移默化中得以升華，為車隊(duì)和公司乃至行業(yè)增加了美譽(yù)度。青年文明號(hào)車隊(duì)依托重要節(jié)日，不斷開展一系列的主題活動(dòng)。三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主旨，以服務(wù)社會(huì)為目標(biāo)，創(chuàng)精品，樹品牌，全力打造奉獻(xiàn)型車隊(duì)隊(duì)員們堅(jiān)持全心全意為乘客服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)，培養(yǎng)了一種奉獻(xiàn)精神。二、以自身建設(shè)為保障，以開展活動(dòng)為載體，設(shè)機(jī)構(gòu)，立制度，全力打造自控型車隊(duì)不斷鞏固組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，規(guī)范各種規(guī)章制度，確保青分享免費(fèi)年文明號(hào)車隊(duì)持續(xù)有效地開展工作。嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，狠抓隊(duì)員的政治學(xué)習(xí)，使隊(duì)員牢記青年文明號(hào)的使命和責(zé)任，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會(huì)。開展思想教育，樹立服務(wù)意識(shí)。用規(guī)章制度保障隊(duì)伍建設(shè)。助人為樂(lè)、見義勇為的典型不斷涌現(xiàn)，公益活動(dòng)也不斷推陳出新。雷鋒日帶殘疾人游覽市景；元宵節(jié)為殘疾人送去元宵；兒童節(jié)帶孤兒院的孩子們出去游玩；每逢六月份高考時(shí)期，青年文明號(hào)隊(duì)員自發(fā)成立了高考護(hù)送隊(duì)，為考生提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的接送服務(wù)；八一建軍節(jié)，隊(duì)員們帶領(lǐng)鐘鼓樓社區(qū)的老戰(zhàn)士們?nèi)⒂^淮塔新館，同時(shí)也接受了一次愛國(guó)主義教育，使大家的心靈接受了一次洗禮；在春節(jié)、十一、重陽(yáng)等重要節(jié)日，開展特殊人群的優(yōu)惠乘車活動(dòng)。這些感人至深的事跡均被徐州電視臺(tái)、《徐州日?qǐng)?bào)》、《彭城晚報(bào)》、《都市晨報(bào)》、徐州廣播臺(tái)進(jìn)行報(bào)道，在市民乘客中引起很大的反響。通過(guò)對(duì)相關(guān)文件、宣傳資料的學(xué)習(xí)，提升隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)，并在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，用行動(dòng)踐諾親情化服務(wù)。公司設(shè)立了青年文明號(hào)創(chuàng)建機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)創(chuàng)建工作正常有序開展。兩年中，“青年文明號(hào)”隊(duì)員共開展活動(dòng)20余次，記錄在案的好人好事230余件，針對(duì)青年文明號(hào)一隊(duì)的宣傳報(bào)道逾百篇，在社會(huì)上產(chǎn)生很大的反響。并根據(jù)不同時(shí)期的需要，開展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)。四、以以人為本為基點(diǎn)，以創(chuàng)新載體為依托，增交流，促溝通，全..力打造和諧型車隊(duì)車隊(duì)在創(chuàng)建過(guò)程中，始終堅(jiān)持以人為本的理念，在春節(jié)、五四、中秋、國(guó)慶等節(jié)日，車隊(duì)隊(duì)員會(huì)聚在一起召開座談會(huì)、茶話會(huì)、聯(lián)歡會(huì)，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行交流、探討，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)。開展思想教育，樹立服務(wù)意識(shí)。用規(guī)章制度保障隊(duì)伍建設(shè)。助人為樂(lè)、見義勇為的典型不斷涌現(xiàn)，公益活動(dòng)也不斷推陳出新。雷鋒日帶殘疾人游覽市景；元宵節(jié)為殘疾人送去元宵；兒童節(jié)帶孤兒院的孩子們出去游玩；每逢六月份高考時(shí)期，青年文明號(hào)隊(duì)員自發(fā)成立了高考護(hù)送隊(duì)，為考生提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的接送服務(wù)；八一建軍節(jié)，隊(duì)員們帶領(lǐng)鐘鼓樓社區(qū)的老戰(zhàn)士們?nèi)⒂^淮塔新館，同時(shí)也接受了一次愛國(guó)主義教育，使大家的心靈接受了一次洗禮；在春節(jié)、十一、重陽(yáng)等重要節(jié)日，開展特殊人群的優(yōu)惠乘車活動(dòng)。這些感人至深的事跡均被徐州電視臺(tái)、《徐州日?qǐng)?bào)》、《彭城晚報(bào)》、《都市晨報(bào)》、徐州廣播臺(tái)進(jìn)行報(bào)道，在市民乘客中引起很大的反響。新的團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的成立也為團(tuán)的工作和青年文明號(hào)創(chuàng)建工作創(chuàng)造了良好的條件。二、圍繞中心、服務(wù)大局，提升內(nèi)涵，青年文明號(hào)集體業(yè)績(jī)突出?！皟杀蓸洹被顒?dòng)也是省XXX運(yùn)輸廳開展的重要活動(dòng)，中心ICU根據(jù)危重癥病人搶救的需及時(shí)、快速的特點(diǎn)，重新梳理了從急診接診、出診、入院到進(jìn)入ICU病房重癥監(jiān)護(hù)的各個(gè)