【正文】 出臺了《九江縣行政服務(wù)中心創(chuàng)評流動紅旗窗口實施方案》和《九江縣行政服務(wù)中心“服務(wù)明星”評選辦法》，實行每季度評比一次，截止目前，共進行了三個季度的評選，已評選流動紅旗窗口15個，“服務(wù)明星”16人。今年開展了 “感受發(fā)展氛圍、激發(fā)工作熱情、堅定理想信念，爭當(dāng)服務(wù)明星”重溫入黨誓詞、登廬山比賽、乒乓球比賽以及影都橫店之行等多項集體活動，開拓了工作人員的視野，豐富了工作人員的業(yè)余生活，提高了工作人員的文化素養(yǎng)，增強了工作人員的凝聚力和工作的積極性、主動性。三是開展崗位練兵技能競賽，鼓勵全體工作人員爭當(dāng)“青年崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”。如在規(guī)定時間內(nèi)不能辦結(jié)的，可延時辦結(jié)所有事項?，F(xiàn)將我市政務(wù)大廳創(chuàng)建市級青年文明號工作情況匯報如下：一、探索一流效率，創(chuàng)建高效型青年文明號我們本著“公開、公正、廉潔、高效”的辦事原則，督促各窗口梳理、簡化辦事程序，按照“三個縮短30%”和“兩集中、兩到位”工作要求，深入推進行政審批改革，將精減后的行政許可項目和投資項目目錄在大廳外進行了公示，共計***項。（三）內(nèi)1名被評為院級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，4名被評為院級先進工作者。（5）科室配備各種健康宣教單供患者及家屬閱讀。做到了生理心理兼蓄、患者家屬并重、操作交流兼顧的醫(yī)療服務(wù)模式，并且規(guī)范了服務(wù)用語?？剖抑贫饲袑嵖尚械呐嘤?xùn)計劃?！扒嗄晡拿魈枴惫ぷ鞯拈_展為科室發(fā)展起到了積極的推動作用，廣大醫(yī)護工作者的思想境界和服務(wù)意識得到進一步提高。目前我科室現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員20人，其中35周歲以下16人，占總?cè)藬?shù)的80%，副主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)師3人，住院醫(yī)師2人，主管護師2人，護師4人，護士8人。有一股團結(jié)、積極向上的精神。血栓科是全省首批醫(yī)療質(zhì)量示范科室，在醫(yī)療質(zhì)量管理與控制等方面具有豐富經(jīng)驗，成為各科室學(xué)習(xí)的榜樣，許多科主任都慕名到科室參觀。在青年文明號創(chuàng)建工作中，我們也把這種持續(xù)改進的理念貫穿其中，通過持續(xù)的改進不斷提高創(chuàng)建的水平。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，中心ICU也是走在了醫(yī)院各科室的前列，他們召開專題會議學(xué)習(xí)活動的精神實質(zhì)，開展批評與自我批評，認(rèn)真查找思想認(rèn)識和工作中的不足，積極踐諾承諾，提出了“技術(shù)放心、服務(wù)放心、收費放心”承諾口號，以更加優(yōu)異的成績展現(xiàn)青年文明號的風(fēng)采。廣大團員青年也日益感受到青年文明號的凝聚力和活力，更加感受到青年文明號集體的良好氛圍，許多青年職工把自己在青年文明號的切身感受在青年人中傳播，帶動了全院青年對創(chuàng)建青年文明號的向往，激發(fā)了青年職工創(chuàng)建的熱情和動力。這個班子年輕朝氣、充滿活力，工作能力強，來自于團員青年，服務(wù)于團員青年，具有很強的代表性，獲得了全院青年朋友和廣大職工的認(rèn)可。在開展公益活動中青年文明號的每一位隊員都已經(jīng)感受身上的責(zé)任，創(chuàng)建意識在潛移默化中得以升華，為車隊和公司乃至行業(yè)增加了美譽度。青年文明號車隊依托重要節(jié)日，不斷開展一系列的主題活動。三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主旨，以服務(wù)社會為目標(biāo)，創(chuàng)精品，樹品牌，全力打造奉獻型車隊隊員們堅持全心全意為乘客服務(wù)、為社會服務(wù)的意識，培養(yǎng)了一種奉獻精神。二、以自身建設(shè)為保障，以開展活動為載體，設(shè)機構(gòu)，立制度，全力打造自控型車隊不斷鞏固組織、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善機制，規(guī)范各種規(guī)章制度，確保青..年文明號車隊持續(xù)有效地開展工作。嚴(yán)格堅持政治學(xué)習(xí)制度，狠抓隊員的政治學(xué)習(xí)，使隊員牢記青年文明號的使命和責(zé)任，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會。這些感人至深的事跡均被徐州電視臺、《徐州日報》、《彭城晚報》、《都市晨報》、徐州廣播臺進行報道，在市民乘客中引起很大的反響。雷鋒日帶殘疾人游覽市景；元宵節(jié)為殘疾人送去元宵；兒童節(jié)帶孤兒院的孩子們出去游玩；每逢六月份高考時期，青年文明號隊員自發(fā)成立了高考護送隊，為考生提供點對點的接送服務(wù)；八一建軍節(jié)，隊員們帶領(lǐng)鐘鼓樓社區(qū)的老戰(zhàn)士們?nèi)⒂^淮塔新館，同時也接受了一次愛國主義教育，使大家的心靈接受了一次洗禮；在春節(jié)、十一、重陽等重要節(jié)日，開展特殊人群的優(yōu)惠乘車活動。助人為樂、見義勇為的典型不斷涌現(xiàn)，公益活動也不斷推陳出新。用規(guī)章制度保障隊伍建設(shè)。開展思想教育，樹立服務(wù)意識。在開展公益活動中青年文明號的每一位隊員都已經(jīng)感受身上的責(zé)任，創(chuàng)建意識在潛移默化中得以升華，為車隊和公司乃至行業(yè)增加了美譽度。青年文明號車隊依托重要節(jié)日，不斷開展一系列的主題活動。三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主旨，以服務(wù)社會為目標(biāo)，創(chuàng)精品，樹品牌，全力打造奉獻型車隊隊員們堅持全心全意為乘客服務(wù)、為社會服務(wù)的意識，培養(yǎng)了一種奉獻精神。二、以自身建設(shè)為保障，以開展活動為載體，設(shè)機構(gòu)，立制度，全力打造自控型車隊不斷鞏固組織、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善機制，規(guī)范各種規(guī)章制度，確保青分享免費年文明號車隊持續(xù)有效地開展工作。嚴(yán)格堅持政治學(xué)習(xí)制度，狠抓隊員的政治學(xué)習(xí)，使隊員牢記青年文明號的使命和責(zé)任，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會。開展思想教育，樹立服務(wù)意識。用規(guī)章制度保障隊伍建設(shè)。助人為樂、見義勇為的典型不斷涌現(xiàn)，公益活動也不斷推陳出新。雷鋒日帶殘疾人游覽市景；元宵節(jié)為殘疾人送去元宵；兒童節(jié)帶孤兒院的孩子們出去游玩；每逢六月份高考時期，青年文明號隊員自發(fā)成立了高考護送隊，為考生提供點對點的接送服務(wù)；八一建軍節(jié)，隊員們帶領(lǐng)鐘鼓樓社區(qū)的老戰(zhàn)士們?nèi)⒂^淮塔新館，同時也接受了一次愛國主義教育，使大家的心靈接受了一次洗禮；在春節(jié)、十一、重陽等重要節(jié)日，開展特殊人群的優(yōu)惠乘車活動。這些感人至深的事跡均被徐州電視臺、《徐州日報》、《彭城晚報》、《都市晨報》、徐州廣播臺進行報道，在市民乘客中引起很大的反響。通過對相關(guān)文件、宣傳資料的學(xué)習(xí)，提升隊員的服務(wù)意識，并在營運過程中，用行動踐諾親情化服務(wù)。公司設(shè)立了青年文明號創(chuàng)建機構(gòu)，指導(dǎo)創(chuàng)建工作正常有序開展。兩年中，“青年文明號”隊員共開展活動20余次，記錄在案的好人好事230余件，針對青年文明號一隊的宣傳報道逾百篇，在社會上產(chǎn)生很大的反響。并根據(jù)不同時期的需要，開展形式多樣的創(chuàng)建活動。四、以以人為本為基點，以創(chuàng)新載體為依托，增交流，促溝通，全..力打造和諧型車隊車隊在創(chuàng)建過程中，始終堅持以人為本的理念，在春節(jié)、五四、中秋、國慶等節(jié)日，車隊隊員會聚在一起召開座談會、茶話會、聯(lián)歡會，對創(chuàng)建工作進行交流、探討，進一步增強創(chuàng)建意識。開展思想教育，樹立服務(wù)意識。用規(guī)章制度保障隊伍建設(shè)。助人為樂、見義勇為的典型不斷涌現(xiàn)，公益活動也不斷推陳出新。雷鋒日帶殘疾人游覽市景；元宵節(jié)為殘疾人送去元宵；兒童節(jié)帶孤兒院的孩子們出去游玩；每逢六月份高考時期，青年文明號隊員自發(fā)成立了高考護送隊，為考生提供點對點的接送服務(wù)；八一建軍節(jié)，隊員們帶領(lǐng)鐘鼓樓社區(qū)的老戰(zhàn)士們?nèi)⒂^淮塔新館，同時也接受了一次愛國主義教育，使大家的心靈接受了一次洗禮；在春節(jié)、十一、重陽等重要節(jié)日，開展特殊人群的優(yōu)惠乘車活動。這些感人至深的事跡均被徐州電視臺、《徐州日報》、《彭城晚報》、《都市晨報》、徐州廣播臺進行報道，在市民乘客中引起很大的反響。新的團領(lǐng)導(dǎo)班子的成立也為團的工作和青年文明號創(chuàng)建工作創(chuàng)造了良好的條件。二、圍繞中心、服務(wù)大局，提升內(nèi)涵，青年文明號集體業(yè)績突出?！皟杀蓸洹被顒右彩鞘XX運輸廳開展的重要活動，中心ICU根據(jù)危重癥病人搶救的需及時、快速的特點，重新梳理了從急診接診、出診、入院到進入ICU病房重癥監(jiān)護的各個