【正文】 2)、。運維工程師工作總結4運維部在分公司領導的直接指導下，實時對城區(qū)網優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網優(yōu)及線路改造工作。十月份，同時我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的bug，并及時提出問題?？偨Y歷史在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。于是，撥通了數(shù)碼工程師宋工的手機，向他說了故障問題，請他幫遠程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說我配置出錯，經過手機溝通工程師的耐心指導，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的39。我在接到故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網線測試儀和常用工具。把工作做到更好。（七）協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關部門和領導隨時調閱。現(xiàn)項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置，等集團平臺升級后可再啟動。 智能巡檢需要對我們的巡檢工作進行優(yōu)化，人為巡檢存在一定問題遺漏。 服務精神承接運維工作，保障xxxx網的運行，對用戶負責，嚴把質量，服務至上，貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中，滿足運維期過程中的客戶滿意度。 日常數(shù)據配置日常數(shù)據配置變更主要根據各部門提交的工單來處理，以及移動內部的協(xié)作配合工單需求，主要分為以下幾類： 常規(guī)操作工單； 終端應用故障排除； 無線用戶接入；新增設備的網絡規(guī)劃； 配合新增設備網絡布線；涉及核心設備的接口地址變更操作；大量需要集中處理的工作，如服務器批量接入等； 涉及網絡拓撲變化的操作；應其他部門要求的網絡保障。人員培訓：公司應加強人員在工作技能和公關技能方面的培訓，提高人員意識和安全性、紀律性；部門擬定在12年對部門人員進行1月1次技能或理論培訓，實時進行現(xiàn)場實際操作培訓；另外部門決定在新年里對部門員工進行職稱培訓，力爭在12年部門有1~2名項目經理，2名以上安防技術專業(yè)工程師。部門只做到了制度化和形式化，落實與實施的程度還不夠。針對備件需求和備件使用制定相應的領用制度，做到“誰提備件，誰負責”，堅持限額領用制度。在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網絡、會議系統(tǒng)布署方案升級優(yōu)化，進一步提高員工工作效率，為公司節(jié)約成本開支。公司針對員工的工作崗位與職位重新部署了ftp服務器的訪問權限與互聯(lián)網訪問，使每個員工都能把重要的文件放到服務器上相關部門的文件夾里作備份，且通過內外網均可實現(xiàn)訪問ftp服務器，大大方便了員工在外出差或在家里隨時提取相關資料，且員工的訪問權限不一樣，故某些與自己無關或公司重要資料進行了保密設置，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。事后通過緊急處理后得以恢復正常。經過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。現(xiàn)總結如下:一、公司電腦日常維護工作先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協(xié)作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障發(fā)展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。運維工程師個人工作總結5至20xx年10月底，XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在做了半年多的初級工作并對業(yè)務各項專業(yè)專業(yè)知識熟悉一些后，自己選擇成為一名運維人員，這樣對運維學習會更透徹一些。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和學困生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。再看他們寫的字時，他們真的很認真的分配了字的位子，不偏不倚。每天，我都在思考，我要怎么跟他們相處，怎么讓這個散漫亂遭遭的班級變得井井有條，變得有規(guī)有矩的，怎么樣讓我的嗓子休息休息，怎么樣讓我不那么煩躁那么累呢?你站在講臺上看著他們，他們根本不知道你已經生氣了，只能扯著嗓子對著他們吼，他們才會意識到，原來老師發(fā)火了。四、出勤出勤這工作是一個重要的學習機會，每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。目前安防設備有四臺，錄像質量全部為CIF，分辨率為352*288，保存天數(shù)約為48天，其中一臺約為18天。天花板離地面較高，并且天花維護通道夾窄實施難度較大，由其工程部去完成。共清點電腦主機：125臺，顯示器：141臺，筆記本電腦：61臺，打印機：55臺。上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。但我也認識到自己的不足之處：自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。公司目前有近80多臺電腦，由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。公司網絡資源的權限分配。職位要求：具有2年以上Linux系統(tǒng)維護的經驗，熟悉Linux/Unix常用服務的安裝配置與使用精通Linux系統(tǒng)原理，熟悉內核參數(shù)調諧，精通基于linux的常用服務配置，如mail/nginx/dns等，并能夠快速部署；深入掌握apache、tomcat及weblogic配置及調優(yōu)熟悉Linux系統(tǒng)架構，管理以及優(yōu)化。熟悉虛擬機技術，熟悉虛擬化架構下的系統(tǒng)維護、分布式管理、容錯、備份等技術。負責Linux系統(tǒng)下的常用軟件（如FTPServer、Apache、NginX、MySQL、ORACLE等）安裝及日常維護。這兩本書深入淺出，原理講得很透徹而易懂，不像很多書只講皮毛或很枯燥。為公司提供更優(yōu)質、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。比如：工作經驗不足，對公司的網絡與辦公環(huán)境未得到很大的改善；遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺服務器系統(tǒng)文件損壞，導致系統(tǒng)崩潰。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網接口，內部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網絡能穩(wěn)定有效地工作。先恢復良好的秩序。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實際經驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。利用投影儀設備資源制作會議幻燈片為員工培訓計算機操作及工作常用軟件知識的小竅門，爭取進一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。其它故障共計5次，因聯(lián)通網關溢出，無法與我司IVR服務器數(shù)據庫網關同步，導致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務。同時公司的資產管理及日常的文書表格非常混亂和環(huán)節(jié)上的缺失。使員工使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。經過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。對于個人的關鍵性數(shù)據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數(shù)據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。經過出現(xiàn)幾次重大故障后，技術部多次研究與討論，制定出一套完善的應急措施與日常維護計劃。解決企業(yè)網站制作等專業(yè)性知識問題，業(yè)余時間強化學習并能勝任網站管理工作。并且也是對自己的一次肯定。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。三、公司網絡制度管理和完善公司經過一段時間的運轉，各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。經過技術部采用緊急預案措施在兩小時內得以恢復系統(tǒng)。在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步，2011年的大致工作計劃為：在公司內部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺，使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等（如OA軟件）。2011年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！擴展閱讀：如何 成為系統(tǒng)運維工程師 要成為系統(tǒng)運維工程師，需要學習那些課程？Windows、Linux、網絡和Oracle哪些知識點需要學習，武漢怎么參加培訓？[標簽：工程師,linux,oracle] 聽前輩說軟件開發(fā)工程師，以及系統(tǒng)運維工程師，在考慮選擇。第三版是以CentOS為例的。負責Linux的系統(tǒng)維護、優(yōu)化。熟練掌握交換機，防火墻等常用網絡設備的配置，熟悉TCP/IP協(xié)議熟練相關應用服務器如web、ftp、等linux運維工程師主要干些什么？有什么要求？我們知道多少？對于linux你了解多少呢？linux運維工程師職責linux運維工程師招聘linux服務器工作職責：負責Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置，系統(tǒng)監(jiān)控和維護，問題處理，軟件升級。熟練掌握LINUX網絡安裝、配置、日常管理、安全、備份、恢復、故障處理、日志分析等技能。對公司人員提供必要的技術支持服務。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數(shù)問題處理不及時。運維工程師個人工作總結2本月工作中，運維服務正常，所有電腦設備處于良好狀態(tài)。其中保修期內設備共有：142臺，保修期外設備共有：252臺。在技術方面，了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定，共購買了3個600線的攝像頭，這是目前主流使用的。三、復印機、打印機耗材維修6月份打印機耗材加粉量1臺，復印機更換碳粉共有5次。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一間電子商務企業(yè)，企業(yè)員工應該有100多人，在財務部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運作，就像工廠的整條生產線。我不斷地觀察，我發(fā)現(xiàn)，對于一年級的孩子，你得用他們的眼睛去看待事情，去處理事情。心理學研究表明：小學兒童的有意注意時間短，無意注意占優(yōu)勢。孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，因此，經常與家長取得聯(lián)系是我們的責任，也是義務。始終以做好設備維護工作，保證網絡安全可靠地運行為主題，及時發(fā)現(xiàn)故障點，迅速處理故障，使網絡有效暢通的運行。在這為期一年的運維工作當中，業(yè)務飛速發(fā)展，設備數(shù)量不斷增加，人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。二、吸收先進經驗，保質保量的完成運維的各項任務：運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。，對于資產管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議。：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成各項要求和任務。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。二、網絡的日常維護路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，員工正常利用網絡資源。其它幾次分別為機房斷電、網絡升級、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務器平臺網絡連接不正常?？偨Y本的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。學習更多的網絡知識，充分的將一些新的技術應用到公司當中來。加強備件現(xiàn)場使用的管理力度，對送達現(xiàn)場的備件，及時準確地進行核實，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，對備件使用量大的、有特殊要求的須經過部門負責人或分管領導審核同意。ⅲ.對公司制度和管理制度的建議針對我們在維護過程中遇到的問題，我作出如下幾點建議：對公司的產品：現(xiàn)今我司自主產品基本沒有，尤其是新項目，產品處于測試階段，但這些產品已經在客戶那里開始使用，所以出現(xiàn)問題較多，工程師都是一邊學習一邊維護。ⅳ.來年工作計劃人員劃分：制度流程：進一步細化規(guī)范部門制度和流程，最大程度優(yōu)化服務結構，監(jiān)督人員落實和實施，做好資料收集整理、備品備件管理。 網絡割接、工程配合與配置優(yōu)化 根據客戶需求，對網絡的線路或者設備調整時進行割接，包括前期割接方案的編寫，中期割接方案的實施以及割接后測試。 自我要求對于在工作中客戶的要求，我們及時相應配合，嚴格要求自己，對于出現(xiàn)的網絡故障和客戶需求，及時提出完整的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。為使我們在高效完成運維工作的情況下，可對巡檢工作進行優(yōu)化，將人從繁瑣的巡檢工作解脫