【正文】
如果我能飛翔。我知道作為一名空中乘務(wù)員,不僅要有服務(wù)他人的滿腔熱忱,還要有隱忍、寬容、海納百川的胸襟。我要飛上最高峰——珠穆朗瑪峰,感受一下它有多高、多冷??粘嗣嬖囎晕医榻B13向往蔚藍(lán)的天空。我叫馬天駿,來(lái)自以“張國(guó)臂掖,以通西域”而得名張掖,今年(年齡自己加)。我會(huì)竭盡全力為乘客服務(wù),相信我會(huì)做的更好??粘诉@個(gè)職業(yè)一直是我夢(mèng)寐以求,我想讓自己吃苦耐勞精神發(fā)揮到工作中,也想讓自己親和性格能感染每一個(gè)旅途疲憊人,給別人帶去溫暖和快樂(lè)。為了鍛煉自己、服務(wù)大家,在大學(xué)期間我積極地加入了大學(xué)生藝術(shù)社團(tuán)。電視里的超人,只要輕輕一跳就可以飛起來(lái),如果我也可以像他一樣,那該多好呀。為了更富有親和力,金蕾萍提醒考生,還應(yīng)該時(shí)刻保持自然和自信的微笑,那樣才能放松心情,積極應(yīng)試??忌嬖嚽白⒁獗3智宓娘嬍?,不吃辛辣,少吃海鮮和熱性的食物,以免青春痘的出現(xiàn),或發(fā)生皮膚過(guò)敏。自我介紹,就是姓名年齡身高體重業(yè)余愛(ài)好外加對(duì)自己的城市做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。如今,在xxxx受到了三年優(yōu)秀教育的我,即使不能像李劍英那樣架雄鷹搏擊長(zhǎng)空,可為了胸中那不滅的翱翔藍(lán)天的渴望,為了不辜負(fù)我1米68的身高,不辜負(fù)五官端正、舉止端莊、極具親和力的面容,我希望能通過(guò)自己的努力成為一名空乘人員,工作在藍(lán)天白云間,仰觀宇宙云卷云舒,俯看祖國(guó)大好河山。我喜歡微笑,喜歡禮儀,喜歡生活充滿激情與挑戰(zhàn)。我知道作為一名空乘,我們需要有精致的妝容。笑容是所有身體的語(yǔ)言中最直接的一種,應(yīng)好好利用。(2)充滿自信。,要積極尋求幫助。我們的服務(wù)人員,請(qǐng)不必著急,一定不能著急,無(wú)論發(fā)生什么,要克制自己。旅途中,他倆說(shuō)話聲音很大,影響到其他旅客,你應(yīng)該如何提醒?給兩位大聲講話的旅客遞張小紙條,上寫:“您好,打擾您了,其他旅客都休息了,請(qǐng)您講話的音量放低可以嗎?以免影響其他旅客的休息,謝謝合作!”(此處是否可以征詢相鄰兩位旅客的意見(jiàn),調(diào)換位置)當(dāng)你遇到最難纏的旅客時(shí),他可能每一句話都充滿了火藥味。擴(kuò)展問(wèn)題B描述一下你自己。表述方式上盡量口語(yǔ)化。Do you think your weaknesses?The disadvantage is that I may be too stubborn, not to listen to the advice of I believe that in future work life, I will slowly get rid of this shorting5.那你認(rèn)為怎么樣去改變自己的缺點(diǎn)?我想以后在做每件事之前,好好斟酌身邊的人給我的意見(jiàn),來(lái)找到一個(gè)最好的解決辦法。It’s my pleasure.(13)謝謝。Yes,I’m going away right now.(5)很報(bào)歉(對(duì)不起)。Our aircraft for today’s flight is 、洗手間在客艙的前后部。The lavatory can not be used during 、需要閱讀的旅客。Wele aboard Shandong Airlines 、飛機(jī)滑行、起飛、著陸和顛簸時(shí)請(qǐng)系好安全帶。相信擁有這對(duì)翅膀的我能都與山航一起實(shí)現(xiàn)您我共同的愿望。我希望能有機(jī)會(huì)與諸位考官、前輩一起塑造保持山航良好的服務(wù)形象。心態(tài):絕不要緊張,面試就是一次表演,相當(dāng)于把你背的東西再背一遍而已!評(píng)委就是發(fā)掘考生缺點(diǎn)的,而自信是在面試中最引起人關(guān)注的和好感的,自信要表達(dá)在臉上會(huì)比化妝更讓人覺(jué)得有魅力。走姿:在站姿的基礎(chǔ)上自然的邁步,步伐要輕盈,千萬(wàn)不要發(fā)出高跟鞋拖地的聲音(鞋跟不要金屬的),不要為了表現(xiàn)自己而和前面的考生拉開(kāi)過(guò)大的距離。而我卻認(rèn)為讓空乘變得美麗的是乘客,當(dāng)一個(gè)空乘微笑的和乘客交談或躬下身子為他人服務(wù)時(shí),才成就了空乘的“美”。謝謝!范例三(適合書(shū)香氣寧?kù)o范兒的):兒時(shí)研習(xí)書(shū)法的我,曾經(jīng)問(wèn)過(guò)老師一個(gè)問(wèn)題:為什么“飛”字,要有兩個(gè)翅膀,老師說(shuō)因?yàn)橛谐岚虿拍茱w翔?!逼鋵?shí)對(duì)于任何一份工作來(lái)說(shuō)都會(huì)有一個(gè)信念的堅(jiān)持問(wèn)題。We will soon be serving breakfast(lunch/dinner)and some 、本架飛機(jī)大約在20分鐘后到達(dá)濟(jì)南機(jī)場(chǎng)。Please use caution when opening the overhead 、感謝您選乘山東航空公司的班機(jī)。Good morning(afternoon,evening)sir,wele aboard.(2)是,對(duì)。Excuse me.(9)知道了(不知道)。無(wú)論做什么事情,都不會(huì)輕易放棄,一定會(huì)堅(jiān)持到最后Do you think your greatest strengths?I think the biggest advantage is his strong will power and superior you do, will not easily give up, will stick to the ?我平常愛(ài)好體育活動(dòng),經(jīng)常打籃球,踢足球。?我的興趣很廣泛,只要是正面的,我都愿意去嘗試?;卮鹨c(diǎn):用10秒鐘簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)個(gè)人資料即可。你認(rèn)為空乘應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?可從以下選取幾點(diǎn)組織回答一下一定會(huì)對(duì),全部回答一定會(huì)不對(duì),顯然以你的工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有這么優(yōu)秀,是事先準(zhǔn)備好的,而讓面試官覺(jué)得他問(wèn)了一個(gè)白癡的問(wèn)題他會(huì)給你分么?禮貌素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)、心理素質(zhì)要有敬業(yè)樂(lè)業(yè)的精神牢固樹(shù)立自覺(jué)的紀(jì)律觀念要有良好的形象熟練掌握和運(yùn)用專業(yè)的服務(wù)操作技能講究各種服務(wù)禮節(jié)掌握文明語(yǔ)言運(yùn)用技巧具有健康的體魄遇到酒醉的客人怎么處理?(1)為客人提供涼毛巾放在額頭,或送上熱飲/濃茶幫助解酒(2)如果可能的話,將客人座位調(diào)換到離洗手間進(jìn)的方向(機(jī)艙的尾部最佳)(3)記清楚客人隨身所帶物品,以保證客人安全。為什么?原因之一是,旅客們認(rèn)為乘務(wù)員有能力處理這種事,他們沒(méi)有必要在混亂的時(shí)候多說(shuō)話。,即便是這時(shí)候。本來(lái)是口角,突然發(fā)生某個(gè)人行為失控拉動(dòng)客艙門把手造成事故征候就不應(yīng)該了。在面試中,保持微笑,就會(huì)增加成功的把握。主考官會(huì)認(rèn)為你在工作崗位上保持微笑說(shuō)明你熱愛(ài)本職工作,恪盡職守。我喜歡陽(yáng)春白雪,也愛(ài)下里巴人。第五篇:空乘面試自我介紹空乘面試自我介紹當(dāng)來(lái)到一個(gè)陌生的地方時(shí),我們就有可能用到自我介紹,通過(guò)自我介紹可以得到他人的認(rèn)可。飛鳥(niǎo)擇良木而棲,經(jīng)過(guò)慎重考慮和選擇,我認(rèn)為加盟貴單位,能夠?yàn)橘F單位貢獻(xiàn)一份力量的同時(shí),也能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我相信,當(dāng)夢(mèng)想被賜予一雙翅膀,飛翔再也不是一種渴望,我要飛向那遠(yuǎn)方,跨越那大海高山白云藍(lán)天世