【正文】
如果我能飛翔。我知道作為一名空中乘務(wù)員,不僅要有服務(wù)他人的滿腔熱忱,還要有隱忍、寬容、海納百川的胸襟。我要飛上最高峰——珠穆朗瑪峰,感受一下它有多高、多冷??粘嗣嬖囎晕医榻B13向往蔚藍(lán)的天空。我叫馬天駿,來自以“張國臂掖,以通西域”而得名張掖,今年(年齡自己加)。我會竭盡全力為乘客服務(wù),相信我會做的更好??粘诉@個(gè)職業(yè)一直是我夢寐以求,我想讓自己吃苦耐勞精神發(fā)揮到工作中,也想讓自己親和性格能感染每一個(gè)旅途疲憊人,給別人帶去溫暖和快樂。為了鍛煉自己、服務(wù)大家,在大學(xué)期間我積極地加入了大學(xué)生藝術(shù)社團(tuán)。電視里的超人,只要輕輕一跳就可以飛起來,如果我也可以像他一樣,那該多好呀。為了更富有親和力,金蕾萍提醒考生,還應(yīng)該時(shí)刻保持自然和自信的微笑,那樣才能放松心情,積極應(yīng)試。考生面試前注意保持清淡的飲食,不吃辛辣,少吃海鮮和熱性的食物,以免青春痘的出現(xiàn),或發(fā)生皮膚過敏。自我介紹,就是姓名年齡身高體重業(yè)余愛好外加對自己的城市做個(gè)簡單的介紹。如今,在xxxx受到了三年優(yōu)秀教育的我,即使不能像李劍英那樣架雄鷹搏擊長空,可為了胸中那不滅的翱翔藍(lán)天的渴望,為了不辜負(fù)我1米68的身高,不辜負(fù)五官端正、舉止端莊、極具親和力的面容,我希望能通過自己的努力成為一名空乘人員,工作在藍(lán)天白云間,仰觀宇宙云卷云舒,俯看祖國大好河山。我喜歡微笑,喜歡禮儀,喜歡生活充滿激情與挑戰(zhàn)。我知道作為一名空乘,我們需要有精致的妝容。笑容是所有身體的語言中最直接的一種,應(yīng)好好利用。(2)充滿自信。,要積極尋求幫助。我們的服務(wù)人員,請不必著急,一定不能著急,無論發(fā)生什么,要克制自己。旅途中,他倆說話聲音很大,影響到其他旅客,你應(yīng)該如何提醒?給兩位大聲講話的旅客遞張小紙條,上寫:“您好,打擾您了,其他旅客都休息了,請您講話的音量放低可以嗎?以免影響其他旅客的休息,謝謝合作!”(此處是否可以征詢相鄰兩位旅客的意見,調(diào)換位置)當(dāng)你遇到最難纏的旅客時(shí),他可能每一句話都充滿了火藥味。擴(kuò)展問題B描述一下你自己。表述方式上盡量口語化。Do you think your weaknesses?The disadvantage is that I may be too stubborn, not to listen to the advice of I believe that in future work life, I will slowly get rid of this shorting5.那你認(rèn)為怎么樣去改變自己的缺點(diǎn)?我想以后在做每件事之前,好好斟酌身邊的人給我的意見,來找到一個(gè)最好的解決辦法。It’s my pleasure.(13)謝謝。Yes,I’m going away right now.(5)很報(bào)歉(對不起)。Our aircraft for today’s flight is 、洗手間在客艙的前后部。The lavatory can not be used during 、需要閱讀的旅客。Wele aboard Shandong Airlines 、飛機(jī)滑行、起飛、著陸和顛簸時(shí)請系好安全帶。相信擁有這對翅膀的我能都與山航一起實(shí)現(xiàn)您我共同的愿望。我希望能有機(jī)會與諸位考官、前輩一起塑造保持山航良好的服務(wù)形象。心態(tài):絕不要緊張,面試就是一次表演,相當(dāng)于把你背的東西再背一遍而已!評委就是發(fā)掘考生缺點(diǎn)的,而自信是在面試中最引起人關(guān)注的和好感的,自信要表達(dá)在臉上會比化妝更讓人覺得有魅力。走姿:在站姿的基礎(chǔ)上自然的邁步,步伐要輕盈,千萬不要發(fā)出高跟鞋拖地的聲音(鞋跟不要金屬的),不要為了表現(xiàn)自己而和前面的考生拉開過大的距離。而我卻認(rèn)為讓空乘變得美麗的是乘客,當(dāng)一個(gè)空乘微笑的和乘客交談或躬下身子為他人服務(wù)時(shí),才成就了空乘的“美”。謝謝!范例三(適合書香氣寧靜范兒的):兒時(shí)研習(xí)書法的我,曾經(jīng)問過老師一個(gè)問題:為什么“飛”字,要有兩個(gè)翅膀,老師說因?yàn)橛谐岚虿拍茱w翔。”其實(shí)對于任何一份工作來說都會有一個(gè)信念的堅(jiān)持問題。We will soon be serving breakfast(lunch/dinner)and some 、本架飛機(jī)大約在20分鐘后到達(dá)濟(jì)南機(jī)場。Please use caution when opening the overhead 、感謝您選乘山東航空公司的班機(jī)。Good morning(afternoon,evening)sir,wele aboard.(2)是,對。Excuse me.(9)知道了(不知道)。無論做什么事情,都不會輕易放棄,一定會堅(jiān)持到最后Do you think your greatest strengths?I think the biggest advantage is his strong will power and superior you do, will not easily give up, will stick to the ?我平常愛好體育活動,經(jīng)常打籃球,踢足球。?我的興趣很廣泛,只要是正面的,我都愿意去嘗試?;卮鹨c(diǎn):用10秒鐘簡單說說個(gè)人資料即可。你認(rèn)為空乘應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?可從以下選取幾點(diǎn)組織回答一下一定會對,全部回答一定會不對,顯然以你的工作經(jīng)驗(yàn)沒有這么優(yōu)秀,是事先準(zhǔn)備好的,而讓面試官覺得他問了一個(gè)白癡的問題他會給你分么?禮貌素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)、心理素質(zhì)要有敬業(yè)樂業(yè)的精神牢固樹立自覺的紀(jì)律觀念要有良好的形象熟練掌握和運(yùn)用專業(yè)的服務(wù)操作技能講究各種服務(wù)禮節(jié)掌握文明語言運(yùn)用技巧具有健康的體魄遇到酒醉的客人怎么處理?(1)為客人提供涼毛巾放在額頭,或送上熱飲/濃茶幫助解酒(2)如果可能的話,將客人座位調(diào)換到離洗手間進(jìn)的方向(機(jī)艙的尾部最佳)(3)記清楚客人隨身所帶物品,以保證客人安全。為什么?原因之一是,旅客們認(rèn)為乘務(wù)員有能力處理這種事,他們沒有必要在混亂的時(shí)候多說話。,即便是這時(shí)候。本來是口角,突然發(fā)生某個(gè)人行為失控拉動客艙門把手造成事故征候就不應(yīng)該了。在面試中,保持微笑,就會增加成功的把握。主考官會認(rèn)為你在工作崗位上保持微笑說明你熱愛本職工作,恪盡職守。我喜歡陽春白雪,也愛下里巴人。第五篇:空乘面試自我介紹空乘面試自我介紹當(dāng)來到一個(gè)陌生的地方時(shí),我們就有可能用到自我介紹,通過自我介紹可以得到他人的認(rèn)可。飛鳥擇良木而棲,經(jīng)過慎重考慮和選擇,我認(rèn)為加盟貴單位,能夠?yàn)橘F單位貢獻(xiàn)一份力量的同時(shí),也能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我相信,當(dāng)夢想被賜予一雙翅膀,飛翔再也不是一種渴望,我要飛向那遠(yuǎn)方,跨越那大海高山白云藍(lán)天世