【正文】 安全生產(chǎn)維系職工生命和國家財產(chǎn)安全。通過思想教育，提高受訓(xùn)人員的學習自主性與學成后的知識分享度。建立并完善培訓(xùn)體系。三、加強與街道、社居委的聯(lián)系嘗試建立與街道、社居委的常規(guī)例會制度，相互溝通協(xié)作開展各項惠民工作。二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規(guī)范率。兒童保健工作已下沉，工作任務(wù)越來越繁重，人員配置不能滿足工作需求。健康教育、計劃免疫工作在各級督導(dǎo)檢查中都名列前茅，健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升，婦兒保工作正有序開展。三、基本醫(yī)療與收支20xx年1月1日起，我中心所有藥品實行零差率銷售。，堅持走出去、貼近社區(qū)居民的方針。（四）甲型H1N1流感防控工作，協(xié)同預(yù)防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預(yù)案及流程；，邀請嘉陵醫(yī)院的專家來中心進行防控，診療知識的全員培訓(xùn)、部署及督導(dǎo)。及時上報藥品不良反應(yīng)事件，20xx年共上報6例（111月）。5月組織護理技術(shù)大練兵活動對環(huán)節(jié)進行了規(guī)范。（一）質(zhì)量與效率齊抓醫(yī)療質(zhì)量是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的生存之本，提升醫(yī)療服務(wù)水平是醫(yī)療康復(fù)部的首要任務(wù)，為了能在質(zhì)量和效率上提高，我們成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、藥事管理委員會、安全管理委員會以及醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測小組等組織機構(gòu)，責任明確。充分發(fā)揮農(nóng)村基層團組織和農(nóng)村團員青年的作用，利用有線廣播等貼近農(nóng)民群眾的有效宣傳形式以及組織青年志愿者深入城鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村發(fā)放宣傳材料等形式，進行傳染病防治及其相關(guān)知識的宣傳。制定了防治傳染病工作計劃，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在各村委會、社區(qū)各設(shè)置了一名傳染病防治宣傳員，進一步明確各單位的工作職責，協(xié)調(diào)各方面力量，狠抓落實，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、投入到位、保障到位、措施到位，扎扎實實地開展傳染病預(yù)防工作。納入健康管理的患者進行了6次隨訪，監(jiān)督患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，并給予了相應(yīng)處置。兒保110月份出生人數(shù)*人 ，建卡*人，%，%，%，由于家長對兒童保健工作的日益重視，而且我們在兒童體檢前均進行了書面預(yù)約，現(xiàn)在基本已經(jīng)不需要進行電話催診，大多數(shù)能按照預(yù)約時間自行來診，有部分因為遠游或者小兒患病情況能自行調(diào)整時間來診。（7）健康宣教：110月份出宣傳版面6期；各種衛(wèi)生宣傳日在街頭、菜市場人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發(fā)宣傳材料等共設(shè)點宣傳6次，每次醫(yī)務(wù)人員不少于5人，發(fā)放宣傳材料5多種、6000多份，接受咨詢1000多人次，分發(fā)各類宣傳小折頁4000余份，另外在各社區(qū)開展健康教育知識講座13次，累計參加1300余人，通過宣傳教育，提高了群眾的預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。（4）死因監(jiān)測工作：主要進行轄區(qū)內(nèi)的死亡信息收集，所有死亡個案必須全部上報，并建立各項工作制度，做好質(zhì)量控制。五苗全程接種率98%。定期召開了行風建設(shè)會議、藥事管理會議、醫(yī)療安全會議，同時定期開展安全生產(chǎn)工作。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中，加強宣傳和動員，認真落實，提高了對醫(yī)務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識，增強了醫(yī)生的工作積極性，規(guī)范了處方行為，合理使用藥物?；踞t(yī)療內(nèi)部：業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出，沒有形成團隊優(yōu)勢，整體發(fā)展受限制。， 對慢病及老年人根據(jù)上級要求進行了每人次的中醫(yī)指導(dǎo)，提供相應(yīng)的中醫(yī)內(nèi)容解析，并記錄在案。管理糖尿病病人88人，糖尿病患者健康管理率≥78%。四、來年工作的初歩計劃積極開展各種形式的健康教育，使社區(qū)居民懂得一些基礎(chǔ)的衛(wèi)生保健知識，養(yǎng)成科學、文明、健康的生活習慣。計劃免疫工作我中心積極開展疫苗的接種工作，“五苗”接種率達95%以上，卡、證符合率98%，新生兒乙肝疫苗接種率達98%。我中心實行35歲以上就診者首診測血壓制度，收到了良好的效果，為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎(chǔ)，在以后的工作中，我們會繼續(xù)堅持，為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力！我中心在重點疾病監(jiān)測的基礎(chǔ)上，還管理精神疾病患者30人，殘疾人60人，定期進行隨訪，監(jiān)測病情。以票管費。多次為主治醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。 xxxx年的工作取得了一定的成績，但工作中也存在著一些不容忽視的問題。同時，繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)、整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場專項整治工作，為人民群眾提供了安全的就醫(yī)環(huán)境。大力整頓醫(yī)療、食品市場，嚴厲打擊非法行醫(yī)和生產(chǎn)、加工、經(jīng)營假冒偽劣食品等違法行為，確保我區(qū)醫(yī)療、食品等市場秩序的規(guī)范化。三是抓好衛(wèi)生城鎮(zhèn)(村、單位)創(chuàng)建工作。在此基礎(chǔ)上，認真落實合作醫(yī)療參保農(nóng)民兩年一次的健康體檢工作，制定了農(nóng)民健康體檢的具體工作措施和實施計劃，結(jié)合“城市醫(yī)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作”和“真情送服務(wù)，建設(shè)新農(nóng)村”等活動，組織醫(yī)務(wù)人員開展農(nóng)民健康體檢工作，全年免費體檢率達到x%以上。在引導(dǎo)民營醫(yī)院發(fā)展、引進高素質(zhì)人才、培養(yǎng)農(nóng)村衛(wèi)生工作人才方面，也取得新的進展。在條件允許的情況下，培養(yǎng)中心部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責任心強的醫(yī)務(wù)人員成為內(nèi)部講師。執(zhí)業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施?，F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：一、培訓(xùn)工作概況截至20xx年12月31日，中心共有242人次參加由市疾病預(yù)防控制中心、xxx和中心舉辦的各類培訓(xùn)12項。我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。二、充分利用辦事處健康教育專欄，定期開展了多種形式，不同內(nèi)容的健康知識宣教。醫(yī)、護、技、管理、后勤崗位具體工作考核項目全面的考核了各個工作人員的具體工作實績，其中醫(yī)生考核包含各項規(guī)章制度的執(zhí)行、門診住院病歷及處方等醫(yī)療文書的書寫、傳染病的登記及報告、基本藥物的使用、抗生素的使用率等；護理人員考核指標包括護理質(zhì)量、治療室的規(guī)范管理、院內(nèi)感染控制、醫(yī)療廢物管理等。：繼續(xù)做好基本藥物的采購、管理、銷售工作。六、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站升級改造自去年一次性通過XX市規(guī)范化驗收6家服務(wù)站后，橫山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站新站已經(jīng)進入裝修階段，設(shè)備設(shè)施已經(jīng)購置到位。全年報告?zhèn)魅静∪?8例，對40例疫點進行了規(guī)范處理。—3歲兒童健康管理服務(wù)600余人次。二、加強衛(wèi)技人員再學習，努力提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)由于中心工作人員較少，專業(yè)分布較多，統(tǒng)一組織學習困難較大，故中心繼續(xù)教育主要以自學為主，同時積極參加上級有關(guān)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學術(shù)講座。而且中心人手嚴重不足，技術(shù)力量缺乏，幾乎人人均在超負荷工作，希望上級領(lǐng)導(dǎo)落實核定編制內(nèi)的人員。加強和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理，早孕建卡人，孕產(chǎn)婦保鍵指導(dǎo)人次，產(chǎn)后訪視人次數(shù)人次，新生兒訪視人次數(shù)人次，新生兒訪視率%，7歲以下兒童建檔數(shù)人，7歲以下兒童覆蓋率%，3歲以下兒童建檔數(shù)人，4：2：1管理人，系統(tǒng)管理率%；計劃生育指導(dǎo)咨詢?nèi)舜?，發(fā)放避孕藥具數(shù)盒，更年期婦女健康咨詢指導(dǎo)人次。慢性病是當代人們健康的最大威脅，但它是可防可控的，我中心在日常工作中，非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理，今年共建立高血壓病檔案320份，糖尿病檔案80份，并對建檔病例進行了定期 的隨訪和監(jiān)測。通過中心全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績，現(xiàn)將2011年全年工作總結(jié)如下：一、中心管理改變了以往分散經(jīng)營的局面，實現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。了解弱勢人群需求，積極提供服務(wù)：對特殊人群（如低保人群，傷殘人員等）實行動態(tài)管理。二、打造學習型科室，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展樹立“學習為本，終身學習”的理念。（三）健康宣傳教育針對社區(qū)的主要健康問題，以傳播、教育、干預(yù)為手段，以幫助確立健康行為為目標，中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。同時做到住院隨訪，出院跟蹤指導(dǎo)，全面落實老年人群健康管理工作。三、完善服務(wù)職能，樹立服務(wù)品牌（一）健康檔案的建立和更新2010年，我們緊抓建檔工作不放松，本著發(fā)現(xiàn)一戶管理一戶的原則穩(wěn)步推進建檔工作，通過不懈的努力已完成規(guī)范建檔36027人，并對全部居民再次挨家挨戶進行了摸底調(diào)查，確保了檔案信息的及時更新，截至目前已累計更新10759人次。通過全中心廣大醫(yī)護人員的共同努力，推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)；并結(jié)合自身特點，富有成效地開展工作，打造工作亮點。堅持科室內(nèi)訓(xùn)，每月制定計劃，醫(yī)療與護理并重，圍繞“專、精、強”提高團隊的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。傳染性疾病人群：對社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復(fù)查，根據(jù)病情指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診。精神病人管理：建立精神病患者專項檔案，定期訪視，進行心理咨詢與心理治療，了解病情動態(tài)變化，指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診治療。積極執(zhí)行防疫部門下達的各項預(yù)防免疫工作。提升服務(wù)水平——為不同人群提供個體化服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的常用藥品實行政府集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售，使群眾吃到了放心藥、便宜藥，這樣患者就診用藥的范圍進一步擴大，百姓用藥需求得到進一步保障。二、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作積極配合新醫(yī)改政策，社區(qū)藥品全部使用國家基本藥物，并實行零差價銷售。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊，發(fā)放健康教育宣傳冊，宣傳彩頁10000余份。本共接種各類疫苗21000人次傳染病管理我中心嚴格規(guī)范傳染病報告、流調(diào)、疫點處置，及時規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對處置工作，努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本多次召開醫(yī)德醫(yī)風專題會議，結(jié)合行業(yè)特點，把醫(yī)德醫(yī)風教育、醫(yī)德醫(yī)風考核作為院重要舉措，不斷提高職工的道德素質(zhì)，增強為病人服務(wù)的奉獻精神，自覺抵制診療活動中的不正之風，提高中心整體形象。四、積極穩(wěn)妥開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作，24602人，建立居民健康檔案25327份。：規(guī)范管理高血壓2702人,糖尿病674人。接受了XX市衛(wèi)生局、財政局聯(lián)合基本公衛(wèi)服務(wù)檢查、督導(dǎo)。明年工作計劃：在確保醫(yī)療安全的前提下，進一步拓寬中心業(yè)務(wù)范圍，擴大服務(wù)面，增加服務(wù)滿意度?？己诉^程公平、公正、公開，負分客觀，全體職工無異議。我院開展了一系列健康教育工作。通過張貼禁煙標志等各種形式的39。20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作，并取得了一定成效，通過和各級領(lǐng)導(dǎo)驗收。建立并完善培訓(xùn)體系。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn)，必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。組織開展了調(diào)研活動，從我區(qū)區(qū)情和衛(wèi)生系統(tǒng)實際出發(fā)制訂了改革方案。三、推廣“多湖模式”，進一步提高了農(nóng)民健康水。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準化建設(shè)，啟動了x衛(wèi)生院x㎡的土地征用及擴建項目和樓下金(孝順)、橋里方(赤松)等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)，上半年完成了赤松衛(wèi)生院擴建工程的設(shè)計、規(guī)劃等工作，下半年正式動工興建。對各醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱呼吸道門診和腸道門診，按照規(guī)范化要求進行改造或完善，做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療”，盡早控制傳染源，嚴防疫情擴散。三是加強醫(yī)療安全監(jiān)督檢查。加大治理“看病貴”工作力度，進一步整治了各種不正之風。所有這些，都需要我們在今后的工作中進一步統(tǒng)一思想，加大力度，求真務(wù)實，推進問題的解決。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的12種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學知識。三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作口腔科病房目前開房床位26張。四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務(wù)，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。通過中心全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下：一、中心管理改變了以往分散經(jīng)營的局面，實現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。慢性病是當代人們健康的最大威脅，但它是可防可控的，我中心在日常工作中，非常重視慢性病的39。婦幼保健工作在區(qū)婦幼保健所的精心指導(dǎo)下，我們認真抓好“三網(wǎng)管理”的落實。本共報告?zhèn)魅静?例。二、公共衛(wèi)生精神疾病管理：督促精神疾病患者家屬監(jiān)督患者按時按量服藥，防止意外發(fā)生。累計上門隨訪1556人次.體檢方面：10月30日為止轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人居民體檢332人次，對全轄區(qū)居民體檢人群進行了健康危險因素調(diào)查并作出了報告。這次動員大會主要是以教育引導(dǎo)、組織動員全體職工認清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度、明確職責，以飽滿的工作熱情、求真務(wù)實的工作態(tài)度、踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L認真履行各自職責，大力弘揚優(yōu)秀文化，全面樹立清風正氣，為全面完成今年的各項目標任務(wù)，切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風基礎(chǔ)。我們只有以團結(jié)拼搏，只爭朝夕的勇氣和精神，全力抓好明年各項工作，用我們的心血和汗水凝結(jié)成一份出色的答卷，才能不辜負院領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚望和上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，為辦人民滿意衛(wèi)生事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻，我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務(wù)。全年共舉行醫(yī)療安全講座4次，通過其他單位醫(yī)療事故案例來分析、警示我中心醫(yī)務(wù)人員，不斷加強醫(yī)療安全的監(jiān)控和管理。1月—10月，醫(yī)院無重大醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯發(fā)生。積極做好各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告及處置工作。高血壓系統(tǒng)管理5375人，系統(tǒng)管理率99%；糖尿病系統(tǒng)管理1158人，系統(tǒng)管理率99%；在慢病防治宣傳中，利用高血壓日、糖尿病日、世界無煙日等重大衛(wèi)生日期間，舉行多種形式的宣傳活動，印制專題宣傳材料、上街咨詢宣傳、張貼標語等。（3）加強流動人口孕產(chǎn)婦的管理：為使流動人口孕產(chǎn)婦得到全面系統(tǒng)和安全健康的圍產(chǎn)期保健，本院今年加大了流動人口孕期保健宣傳力度，充分利用基層婦女干部力量，提高了流動人口孕婦保健率。同時，社區(qū)責任醫(yī)生通過上門隨訪、電話訪問的方式共完成*例下轉(zhuǎn)出院病