【正文】 “天生萬(wàn)物、以人為貴。主動(dòng)站位全局，自覺牽頭抓總，不斷發(fā)揮樞紐功能，搞好同級(jí)班子之間、軍地之間、部門之間、上下級(jí)之間的聯(lián)系和溝通，當(dāng)好黨委、政府的“不管部”，同時(shí)，不斷健全協(xié)調(diào)機(jī)制，注重講究協(xié)調(diào)藝術(shù)，妥善協(xié)調(diào)好內(nèi)部工作、部門工作以及下級(jí)工作。密切配合鎮(zhèn)其它單位部門，縝密辦事，周到考慮，無(wú)論政務(wù)、事務(wù)、機(jī)關(guān)、后勤、黨務(wù)、行政等各項(xiàng)服務(wù)保障任務(wù)都取得了各方滿意的良好效果。加強(qiáng)車輛日常管理，按時(shí)購(gòu)買車輛保險(xiǎn)，及時(shí)保養(yǎng)維護(hù)消除安全隱患；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好車輛使用情況登記，保證大家正常用車。一是加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。我局已經(jīng)明確了主管處室和分管局領(lǐng)導(dǎo)?！巨k公室務(wù)虛會(huì)發(fā)言稿】辦公室務(wù)虛會(huì)發(fā)言稿。對(duì)一些通用的辦事程序，通過制作規(guī)范文本，提高工作效率，朱英同志在科學(xué)發(fā)展觀局領(lǐng)導(dǎo)征求意見時(shí)說(shuō)得好。包括各類會(huì)議和文化活動(dòng)的開幕式、閉幕式等活動(dòng)，我們抓住一般規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善工作方法和預(yù)案。四是堅(jiān)強(qiáng)制度建設(shè)。辦好焦作公司《石油人》，每月定期出刊，同時(shí)做好通訊員培訓(xùn)工作，做好稿件的收集和上報(bào)工作，每月向省公司投稿不少于4篇，上稿不少于2篇。團(tuán)組織要圍繞企業(yè)中心工作，立足企業(yè)改革發(fā)展，開展豐富多彩的員工喜聞樂見的青年活動(dòng)。二是繼續(xù)以創(chuàng)建五型班組為載體，加強(qiáng)班組建設(shè)。，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。堅(jiān)持會(huì)務(wù)組織的“精細(xì)化”，狠抓到會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié)，力求把每個(gè)會(huì)務(wù)度考慮的周到、力求精致。不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，以加油站五小文化建設(shè)為載體，開展大慶精神鐵人精神教育。把“五型”班組建設(shè)納入企業(yè)管理考核體系，確保創(chuàng)建活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展，增強(qiáng)基層凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，使班組建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。按照公司三基工作方案要求，一是加強(qiáng)黨組織建設(shè)。三是在辦公用品的采購(gòu)與分配方面，在充分調(diào)研考察的基礎(chǔ)上，對(duì)主要辦公用品嘗試在全省進(jìn)行統(tǒng)一陽(yáng)光采購(gòu)，送貨上門，進(jìn)一步降低采購(gòu)費(fèi)用。三是加強(qiáng)政策研究。部分制度流程需要進(jìn)一步細(xì)化、梳理、完善，工作效率需要進(jìn)一步提升。一方面，隨著公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展、業(yè)務(wù)調(diào)整，近年來(lái)辦公室系統(tǒng)人員流動(dòng)頻率加快，各單位隊(duì)伍變化大、人員新、經(jīng)驗(yàn)少，影響了服務(wù)質(zhì)量；另一方面，主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)意識(shí)不夠，容易被繁雜事務(wù)纏身，處在滅火狀態(tài)，疲于應(yīng)付，無(wú)法更好地關(guān)注細(xì)節(jié)、提高質(zhì)量和層次，工作強(qiáng)度不低，但效果不明顯。優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)行保障能力，是確保機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基礎(chǔ)，今后我辦將重點(diǎn)辦好來(lái)客接待和后勤管理兩件大事，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為同事解難、為全鎮(zhèn)爭(zhēng)光。二是切實(shí)提高通上下、聯(lián)左右的綜合協(xié)調(diào)能力。（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。三是“快”字。要從過去的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。2011年辦公室服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。主動(dòng)推行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層服務(wù)。辦公室人員受自身能力、素質(zhì)影響，有些工作協(xié)調(diào)方式方法不對(duì)頭、力度不夠、效果不明顯。一方面，由于醫(yī)院面臨的特殊形式和人員因素，近年來(lái)辦公室的人員流動(dòng)頻率加快，人員新、經(jīng)驗(yàn)少，影響了服務(wù)質(zhì)量；另一方面，主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)意識(shí)不夠，容易被繁雜事務(wù)纏身，處在滅火狀態(tài)，疲于應(yīng)付，無(wú)法更好地關(guān)注細(xì)節(jié)、提高質(zhì)量和層次，工作強(qiáng)度不低，但效果不明顯。特別是隨著精細(xì)化管理的深入推進(jìn)，資料的完善、檔案的管理等方面有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。一、增強(qiáng)參謀調(diào)研意識(shí)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手積極轉(zhuǎn)變思想觀念、服務(wù)方式，提高工作效率，爭(zhēng)取在煩雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，投入更多的精力，加強(qiáng)政策研究，加強(qiáng)與各科室之間的溝通聯(lián)系,及時(shí)了解信息,掌握動(dòng)態(tài),把握工作的主動(dòng)權(quán)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。二是“早”字。加大制度建設(shè)和辦公室隊(duì)伍建設(shè)工作力度，使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。在此，我代表黨政辦全體干部職工，向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持黨政辦工作的領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門表達(dá)最衷心的感謝。四是切實(shí)提高敢較真、促落實(shí)的督促檢查能力。2012年，我們將緊緊圍繞全委年度重點(diǎn)工作目標(biāo)，著力增強(qiáng)三種意識(shí)，確保辦公室工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效，服務(wù)提升，力求讓領(lǐng)導(dǎo)省心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓領(lǐng)導(dǎo)舒心。三是參謀助手作用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是發(fā)揮好中樞協(xié)調(diào)職能，確保政令暢通。二是針對(duì)辦公車輛配置使用，在充分調(diào)研、征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)要求，對(duì)辦公車輛配置、租賃方式、年限、管理方式加強(qiáng)研究，統(tǒng)籌運(yùn)作，合理調(diào)配。，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。二是繼續(xù)以創(chuàng)建五型班組為載體，加強(qiáng)班組建設(shè)。團(tuán)組織要圍繞企業(yè)中心工作，立足企業(yè)改革發(fā)展，開展豐富多彩的員工喜聞樂見的青年活動(dòng)。辦好焦作公司《石油人》，每月定期出刊，同時(shí)做好通訊員培訓(xùn)工作，做好稿件的收集和上報(bào)工作，每月向省公司投稿不少于4篇，上稿不少于2篇。四是堅(jiān)強(qiáng)制度建設(shè)。以支部“六個(gè)一”活動(dòng)為活動(dòng)載體，推動(dòng)支部活動(dòng)經(jīng)?；⒁?guī)范化、創(chuàng)造性地開展工作，并建立相應(yīng)的考核機(jī)制。三是加強(qiáng)工團(tuán)組織建設(shè)。，樹立企業(yè)良好形象。在工作中充分發(fā)揮好“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)站”作用，協(xié)調(diào)好上下關(guān)系，在文件傳遞、接待來(lái)訪和部門協(xié)調(diào)上要做到規(guī)范有序，有章可循，工作例會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議、值班等要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，起到有效的督辦和服務(wù)作用。程序是規(guī)矩?，F(xiàn)在連會(huì)議通知、電話接聽、請(qǐng)假等都納入了程序管理。有的事情定了后，還必須有實(shí)施的具體方法。避免重復(fù)建設(shè)、信息孤島問題。另一方面，可否考慮在服務(wù)中心聘任若干人員(不占編)負(fù)責(zé)信息化工作，但應(yīng)考慮經(jīng)費(fèi)的渠道問題。加強(qiáng)檔案臺(tái)賬管理，作好檔案借閱登記、檔案資料交接憑證登記等工作，日常工作中對(duì)每個(gè)科室處理完畢的文件，分門別類，妥善保管，為歸檔工作做好準(zhǔn)備。二是強(qiáng)力推動(dòng)了各級(jí)黨委政府決策部署的貫徹落實(shí)。下面，我圍繞此次務(wù)虛會(huì)的主題，就黨政辦明年的工作如何開展，再表幾點(diǎn)決心：一是切實(shí)提高想大事、謀全局的出謀劃策能力。緊緊抓住關(guān)系全局的事、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事、群眾關(guān)心的事，