【正文】 在整理行李的過(guò)程中，我也在和旅客們聊天，通過(guò)聊天發(fā)現(xiàn)，其實(shí)行李中除了一小部分是給家人買(mǎi)的禮物外，其余的大部分都是在外打工的生活用品。他們無(wú)奈的同時(shí)，把氣硬生生往心里咽，淡定的處理著這樣那樣的麻煩事?？墒墙衲?，2013年，2013年的春運(yùn)，它徹底的改變了我，改變了許多人。青年志愿者在當(dāng)今社會(huì)中也扮演著極為重要的角色，在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中得到了更多的進(jìn)步。通過(guò)幾天以來(lái)的服務(wù)工作，我能夠更加直觀地體會(huì)到，任何一項(xiàng)工作的勝利完成都必須做到精益求精，容不得半點(diǎn)馬虎。因?yàn)殍F路和火車(chē)與平常老百姓的生活密切相關(guān)，鐵路管理的好與壞，也直接反映著國(guó)家的管理水平，體現(xiàn)著我們的綜合國(guó)力。在這次短暫而漫長(zhǎng)的七天里，因?yàn)榛仡^時(shí)時(shí)間悄逝而短暫，顯得是多么的珍貴；因天天在成千上萬(wàn)的陌生人中穿行而漫長(zhǎng)，卻顯得是那樣的值得回憶。在七天的心之旅中，我看到了人生的意義和價(jià)值，或許會(huì)有些偏片，但我的心靈得到了撫慰和滿(mǎn)足。在我的記憶里留下了幾個(gè)深深落在我內(nèi)心深處的人，盡管我不知道他們的名字，我也不需要知道他們的名字，但我會(huì)記住我的青春里留下過(guò)他們的身影。時(shí)光飛逝，七天的志愿者生活也將告以段落，在形形色色的人群中穿梭了七天，七天的志愿者，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，讓我的靈魂再一次受到啟迪和洗刷。這無(wú)疑是對(duì)我們的志愿工作進(jìn)行了肯定，讓我意識(shí)到我們的志愿團(tuán)隊(duì)確實(shí)幫助了需要幫助的人群，我們很好地發(fā)揚(yáng)了春運(yùn)志愿者的精神。因?yàn)樵絹?lái)越接近新年，返鄉(xiāng)的人越來(lái)越多，所以客流量可想而知。我害怕會(huì)發(fā)生被別人訛上的狗血?jiǎng)∏?，但是?dāng)我看到后面那位抱著寶寶的大娘時(shí)，我的猶豫就打消了。由于感冒加重，扁桃體發(fā)炎。我來(lái)到C候車(chē)廳進(jìn)行查票蓋章工作。1月19日今天是2014年1月19日，這是我在汽車(chē)車(chē)站工作的第二天。在售票廳，我們需要解答旅客的疑問(wèn)，比如整個(gè)車(chē)站的布局，售票窗口的要求，車(chē)站對(duì)于老弱病殘?jiān)械奶厥庹撸k理購(gòu)票，退票，改簽業(yè)務(wù)的地方以及各個(gè)候車(chē)廳的方位。能夠方便我們?yōu)槁每瓦M(jìn)行指引。為了更好地解決廣大旅客的問(wèn)題，鐵路局不僅推出了網(wǎng)上購(gòu)票，電話(huà)購(gòu)票，代售點(diǎn)購(gòu)票，車(chē)站購(gòu)票以及自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票等購(gòu)票方式，另外還安排了廣大工作人員來(lái)解答廣大旅客的疑問(wèn)，最后就是安排志愿者們根據(jù)工作的需要來(lái)進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)，導(dǎo)乘，以及重點(diǎn)幫扶等。天空海闊，要做最堅(jiān)強(qiáng)的泡沫。志愿服務(wù)，受益匪淺選擇這里我們是自愿的，但是這個(gè)過(guò)程可能充滿(mǎn)清苦與誤解。當(dāng)我看到一位坐著輪椅的殘疾人由于不能及時(shí)趕上回家的那班列車(chē)的焦急時(shí)，我心底里那根弦被觸動(dòng)了，于是我們幾個(gè)志愿者合伙將老大爺送上火車(chē)時(shí)，我們心中的自豪感油然而生。也許只要每個(gè)人付出一點(diǎn)點(diǎn)，就會(huì)收獲很多美好的祝福。幫助別人的原因很簡(jiǎn)單——我有能力去服務(wù)別人，所以要服務(wù)別人。剛到火車(chē)站，就被眼前的景象震住了。平時(shí)若大的空曠的廣場(chǎng)，如今已密密麻麻地?cái)D滿(mǎn)了準(zhǔn)備返鄉(xiāng)的人們。做服務(wù)并不是只有付出，當(dāng)中可以學(xué)到的是書(shū)本找不到的體驗(yàn)。路漫漫2010年3月3日第二篇：參加春運(yùn)志愿者活動(dòng)的心得體會(huì)我,在路上學(xué)號(hào)：20112721144班級(jí)：藥學(xué)1102班姓名:舒紀(jì)娉彈指一揮間，春節(jié)已接近尾聲，開(kāi)學(xué)期已至。同時(shí)這也讓我們更加堅(jiān)定了我們要把我們的滿(mǎn)腔熱情注入到全心全意為旅客服務(wù)的信念，盡量為春運(yùn)期間旅客回家過(guò)年貢獻(xiàn)我們的一份力量！一聲謝謝，滿(mǎn)腔感動(dòng) 旅客一個(gè)為即將踏上列車(chē)而露出的欣慰笑容，讓我們忘記了疲勞，忘記了寒冷。時(shí)間可能會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)折磨我們的意志。在志愿活動(dòng)中遇到挫折，咬牙堅(jiān)持的時(shí)候，在被很多人誤解的時(shí)候，快要放棄最初的信念的時(shí)候，那一張張笑臉，帶給我堅(jiān)持的力量。由此我們也可以看出鐵路局以及相關(guān)工作人員為解決春運(yùn)期間一系列的問(wèn)題所投入的心血和精力。我們所做的就是幫助攜帶行李較多的旅客，把他們送至所需的候車(chē)廳。在候車(chē)廳，我們需要維持安檢的秩序以及對(duì)車(chē)票進(jìn)行蓋章工作等。我們一如既往的重復(fù)著我們的工作，我還是繼續(xù)負(fù)責(zé)為車(chē)票蓋章，其中最令我動(dòng)容的是一位軍人的一個(gè)簡(jiǎn)單的軍禮。下午下班后在等公交車(chē)的時(shí)候，我碰到了和我們一起做志愿的成人志愿者，她很熱情的要把我送回家，在和她的交談過(guò)程中，我了解到了她幾乎什么樣的工作都做過(guò)，現(xiàn)在的主要工作就是開(kāi)三輪車(chē)載客。導(dǎo)致心情很煩悶。當(dāng)這位大娘買(mǎi)好票后很為難的看著我，表示對(duì)于拿不動(dòng)這些行李的無(wú)奈。因此這一天算得上是比較忙碌的一天。最重要的是這句話(huà)更激發(fā)了我們的斗志和熱情。社會(huì)充滿(mǎn)著無(wú)盡的壓力和挑戰(zhàn)，而在學(xué)校的我們?nèi)缤钤隈唏倮?，缺乏社?huì)實(shí)踐能力，沒(méi)有太多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。記得那天我剛到自己的崗位上時(shí)，在我的面前出現(xiàn)了一個(gè)年輕的女性，她帶的東西并不多，但很沉，她拉著自己的行李包，無(wú)法將剩余的東西帶上火車(chē)，急需我的幫助，我伸出了我的援助之手，在我?guī)退釚|西的途中她和我講述了她帶的東西。和不同職業(yè)、不同身份的人溝通和交流著，讓我提早的看到了社會(huì)和外面的世界。在我的青春書(shū)畫(huà)中畫(huà)下了一副歷久彌香的青春山水畫(huà)??感謝有這樣一次機(jī)會(huì)讓自己的心再一次與時(shí)間共舞，感謝我的付出。作為一名志愿者為春運(yùn)工作服務(wù)，非常幸福，這是我的無(wú)尚榮光。我們分成小組，有人看護(hù)電梯、扶老攜幼，這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單直接，不需要技術(shù)保障和支持，但它非常考驗(yàn)人，考驗(yàn)著人的細(xì)心和耐心程度。當(dāng)代青年都是有著高度的思想覺(jué)悟，有著強(qiáng)烈的民眾意識(shí)，有著更高更遠(yuǎn)的追求，有著為祖國(guó)將來(lái)的強(qiáng)大奉獻(xiàn)寶貴青春的魄力的人。說(shuō)到春運(yùn)，我不禁想起這樣一句笑話(huà)：.本以為最令人心碎的話(huà)是“我們分手吧”或“我喜歡上別人了”，這兩天才發(fā)現(xiàn)大錯(cuò)特錯(cuò)了，應(yīng)該是“沒(méi)有！站票都沒(méi)有！”依稀記得作為志愿者的那些天，發(fā)生了很多事，我們主要為老、弱、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客服務(wù)。我想說(shuō)他們的氣該往哪撒，心里的苦悶有多少人知曉，過(guò)去，我們對(duì)鐵路工作不了解，總是對(duì)鐵