【正文】 003統(tǒng)計調查方式？實際工作中常用的統(tǒng)計調查方式有統(tǒng)計報表、普查、重點調查、抽樣調查、典型調查等。社區(qū)勞動保障工作是社區(qū)工作的重要組成部分。落實街道工作要求；制訂本社區(qū)社會化管理服務工作計劃；了解本社區(qū)退休人員基本情況，并建立基本信息庫卡）；發(fā)放社會化管理服務聯(lián)系卡；指導建立自我管理和互助服務組織并實行動態(tài)管理；發(fā)布機構養(yǎng)老、護理服務相關信息；開展日常文體娛樂、定期走訪慰問、醫(yī)療保健、護理服務等方面活動。協(xié)助街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動保障工作機構開展對本轄區(qū)失業(yè)人員、新成長勞動力、靈活就業(yè)人員、農村富余勞動力等人員的就業(yè)、失業(yè) 登記和動態(tài)管理，建立各類人員動態(tài)管理臺賬，定期調查、反饋各類人員動態(tài)信息，做好統(tǒng)計上報工作。（3）社會保險服務工作落實上級主管部門工作要求；為在本街道居住的異地退休人員辦理領取養(yǎng)老金資格認證手續(xù)；發(fā)放失業(yè)救濟金；開展社會保險政策咨詢；辦理居民養(yǎng)老保險、居民醫(yī)療保險、靈活就業(yè)人員參保繳費手續(xù)；為死亡退休人員遺屬辦理領取喪葬補助費和遺屬津貼手續(xù)；接待來信、來訪。6）就業(yè)援助。2)就業(yè)與失業(yè)登記工作。本書所說的社區(qū)包含兩重含義：一是泛指街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和經過社區(qū)體制改革后居民委員會轄區(qū)的社區(qū)以及農村社區(qū)；二是專指社區(qū)體制改革后居民委員會轄區(qū)的社區(qū)。我國就業(yè)促進法的立法宗旨主要包括三方面：一是擴大就業(yè)，創(chuàng)造就業(yè)條件；二是經濟發(fā)展與擴大就業(yè)社會相協(xié)調；三是促進社會和諧穩(wěn)定。組織 部門要加強街道和社區(qū)黨建工作，指導街道和社區(qū)黨組織開展經常性的組織 活動，加強 對企業(yè) 退休人員中黨員的教育 管理。002退休人員社會化管理服務的意義？一是，退休人員社會化管理服務是進一步保障企業(yè)退休人員晚年生活和提高生活質量的重要舉措 二是，退休人員社會化管理服務是完善社會保障體系的重要內容。004社會保險的主要特征？1強制性2預防性3補償性4福利性5共濟性6責任分擔 005社會保險的基本原則？1與經濟發(fā)展相適應2權利與義務相對應3公平和效率相結合 006社會保險與社會保障的區(qū)別？1對象不同2目標不同3享受待遇的條件不同4經費來源不同 007社會保險與商業(yè)保險的區(qū)別？1性質不同2對象不同3實施方式不同4保險關系建立的依據不同5保障水平不同6保險費的承擔者不同7經營主體不同8經營目的不同008養(yǎng)老保險的概念？養(yǎng)老保險是指國家和社會通過相應的制度安排為勞動者解除養(yǎng)老后顧之憂的一種社會保險，它的目的是增強勞動者抵御老年風險的能力，同時彌補家庭養(yǎng)老的不足，方法是在勞動者退出勞動崗位后為其提供相應的收入保障。（3）改進和完善就業(yè)服務體系，加強人力資源能力建設。就業(yè)服務的種類一類是公共就業(yè)服務、一類是職業(yè)中介服務。1）、就業(yè)彈性。同時，還將享受城市居民最低生活保障待遇且失業(yè)1年以上的城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員納入了再就業(yè)優(yōu)惠證的發(fā)放范圍。女職工在月經期、懷孕期、產期、哺乳期，生理都會發(fā)生變化，正常的生理防御機能暫時會受到影響甚至被破壞，身體抵抗力減弱，不讓其參加繁重體力勞動，不接觸有毒有害物質以及高空、冷水作業(yè)，不僅是女職工自身安全與健康的需要，而且是對下一代安全和健康的保護。1954年頒布的第一部《憲法》和以后歷次修改的《憲法》均就保障婦女的勞動權益 作了明確的規(guī)定，從根本上保障了婦女的勞動就業(yè)權益。005失業(yè)的主要類型及原因？ 1摩擦性失業(yè) 2結構性失業(yè)3季節(jié)性失業(yè)4周期性失業(yè)5隱性失業(yè) 6自愿失業(yè)失業(yè)率失業(yè)率=失業(yè)人數/（從業(yè)人數+失業(yè)人數）100% 對失業(yè)率更準確的度量要用失業(yè)率指標。（3）所從事的勞動是有報酬或勞動收的職業(yè)，而不是義務勞動。重點：具有下列情況之一的都屬于就業(yè)。遇事要從全局著想，多為他人著想，體諒別人的難處，主動與他人配合，積極完成 工作任務。如果只從個人或局部利益出發(fā)，而不講全局觀念，凡事以我為中心，就很難做到通力協(xié)作、相互配合?！耙孕量辔乙蝗?，造福千萬家”的崇高精神，以苦為樂，以苦為榮，扎扎實實地做好各項工作。它對從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該做什么、不應該做什么都做了具體而明確的規(guī)定。003職業(yè)道德的基本特征？1鮮明的職業(yè)性 2內容、形式的多樣性3較強的適用性4相對的穩(wěn)定性和連續(xù)性004社會主義職業(yè)道德的核心和基本原則？為人民服務是社會主義職業(yè)道德的核心，集體主義是社會主義職業(yè)道德的基本原則，愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義是社會主義職業(yè)道德的基本要求。7IP地址在互聯(lián)網上的每臺聯(lián)網計算機都需要有一個唯一的地址，這樣才能在計算機之間通信。5社區(qū)建設的基本原則1）以人為本，服務居民2）資源共享，共駐共建3）權責同意，管理有序4）擴大民主，居民自治5）因地制宜，循序漸進5社區(qū)工作的目標1）動員居民參與解決自己的問題，提高生活質量2）改進社區(qū)關系，改變權力分配3）提升居民的社會意識4）發(fā)揮居民的潛能5）培養(yǎng)互相關懷及社區(qū)照顧的美德6）增強居民對社區(qū)的歸屬感7）善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需要 60、社區(qū)服務的基本原則和主要任務1）堅持以人為本的原則2）堅持社會化的原則3）堅持分類指導的原則 6社區(qū)服務的內容1）政府公關服務；2）社區(qū)居委會的社區(qū)服務；3）社區(qū)服務民間組織的志愿服務；4）各類組織、企業(yè)和個人開展的社區(qū)服務 6社區(qū)勞動報站工作的要素1）社區(qū)勞動保障工作機構（社區(qū)勞動保障機構的性質界定為公關就業(yè)服務機構）2）社區(qū)勞動保障工作人員3）社區(qū)勞動保障工作場所4）社區(qū)勞動保障工作經費5）社區(qū)勞動保障工作制度 第7章統(tǒng)計與社會調查6通常統(tǒng)計一詞有三種不同的含義，即統(tǒng)計工作、統(tǒng)計資料和統(tǒng)計學 6統(tǒng)計的工作過程：統(tǒng)計設計、統(tǒng)計調查、統(tǒng)計整理、統(tǒng)計分析 6統(tǒng)計調查方式：統(tǒng)計報表、普查、重點調查、抽樣調查、典型調查6統(tǒng)計調查中數據采集的基本方法：直接觀察法；報告法；訪問法；文獻法；問卷法 6社會調查的過程：調查準備；調查實施；調查總結 6勞動保障統(tǒng)計的內容1）勞動力資源統(tǒng)計2）就業(yè)再就業(yè)工作統(tǒng)計3）職業(yè)培訓統(tǒng)計4）勞動力管理統(tǒng)計5）勞動收入與報酬統(tǒng)計6）勞動關系統(tǒng)計7）社會保障統(tǒng)計8）職業(yè)安全衛(wèi)生統(tǒng)計 第8章公務禮儀與人際溝通6禮儀原則只要有遵守原則、敬人原則、從俗原則、適度原則和溝通原則。社區(qū)管理是指企業(yè)職工退休后直接納入街道和社區(qū)進行管理與提供服務。2社會保險的分類社會保險通常分為五類，即養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險2社會保險的主要特征：強制性、預防性、補償性、福利性、共濟性、責任分擔2社會保險的基本原則1）與經濟發(fā)展相適應2）權利與義務相對應3）公平和效率相結合2社會保險與社會保障的區(qū)別1）對象不同2）目標不同3）享受待遇的條件不同4）經費來源不同 社會保險與商業(yè)保險的聯(lián)系1）社會保險與商業(yè)保險都是基于對特定風險損失分擔的社會化機制2）社會保險與商業(yè)保險都進行風險轉移3）社會保險與商業(yè)保險都具有為偶然性的風險損失提供保障的特征4）社會保險與商業(yè)保險互為促進和補充3社會保險與商業(yè)保險的區(qū)別1）性質不同2）對象不同3）實施方式不同4）保險關系建立的依據補貼5）保障水平不同6）保險費的承擔著不同7）經營主體不同8）經營目的不同3養(yǎng)老保險的概念養(yǎng)老保險是指國家和社會通過相應的制度安排為勞動者解除養(yǎng)老后顧之憂的一種社會保險，它的目的是增強勞動者抵御老年風險的能力，同時彌補家庭養(yǎng)老的不足，方法是在勞動者推出勞動崗位后為其提供相應的收入保障3養(yǎng)老保險的種類1）按我國現行養(yǎng)老保險覆蓋對象分類，可分為城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險；機關、事業(yè)單位養(yǎng)老保險和農村養(yǎng)老保險。雖在法定勞動年齡內，但不具備相應的勞動能力，不是失業(yè)人員（如精神病、完全傷殘不能從事任何社會勞動的人員）二是失業(yè)人員有工作要求，但受客觀因素影響尚未實現就業(yè)。修養(yǎng)是指一個人的素質經過長期鍛煉或改造，所達到的一定結果和水平。A、組織教學答疑B、專家專題講座C、企業(yè)家現身說法D、職業(yè)知識培訓1按照國家政策規(guī)定，個人小額擔保貸款的最高額度由2萬提高到（）。A、生活困難B、創(chuàng)業(yè)難C、脫貧致富D、就業(yè)難1社區(qū)用工需求信息傳遞的方式主要有（）。A、法定性B、專門性C、行政性D、福利性常用的統(tǒng)計調查方式有（）、普查、重點調查、抽樣調查、典型調查等。社區(qū)服務分為社區(qū)公共服務、社區(qū)互助和自助服務、社區(qū)志愿服務和社區(qū)商業(yè)服務。企業(yè)現有的用于退休人員活動的場所、設施要繼續(xù)發(fā)揮作用，并逐步向社會開放。失業(yè)：是指在法定勞動年齡內的勞動者有勞動能力和就業(yè)要求，目前沒有工作的一種狀態(tài)。第二篇：協(xié)理員基礎知識基礎知識：一、職業(yè)道德職業(yè)道德：是從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動中所應遵循的道德原則和行為規(guī)范的總和。統(tǒng)計調查的方法：直接觀察法、報告法、訪問法、文獻法、問卷法。社區(qū)的類型：傳統(tǒng)社區(qū)、發(fā)展中社區(qū)、現代社區(qū)。、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發(fā)生的爭議。勞動者在試用期內提前3日通知用人單位的。、法規(guī)規(guī)定應當納入勞動合同的其他事項。自用工之日起滿一年不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。就業(yè)服務于就業(yè)管理規(guī)定：勞動者求職與就業(yè)方面、用人單位招用人員方面、公共就業(yè)服務方面、就業(yè)援助方面、職業(yè)中介服務方面、就業(yè)與失業(yè)管理。退休人員的養(yǎng)老金由社會保險經辦機構委托銀行、郵局等社會服務機構發(fā)放。退休人員社會化管理服務的概念：指職工辦理退休手續(xù)后，其管理服務工作與原企業(yè)相分離，養(yǎng)老金實行社會化發(fā)放，人員移交城市街道和社區(qū)實行屬地管理，由社區(qū)服務組織提供相應的管理服務。(l老年人占人口比例達到12%老齡化）。社會保險的基本原則：與經濟發(fā)展相適應、權利與義務相對應、公平和效率相結合。公共就業(yè)服務體系的構成組成：省級、市級、區(qū)、街道、社區(qū)。失業(yè)的概念：指在法定勞動年齡內的勞動者有勞動能力和就業(yè)要求，目前沒有工作的一種狀態(tài)。也可以直接自我雇傭。職業(yè)道德修養(yǎng)：是指從業(yè)人員在道德意識、道德行為方面的自我鍛煉、自我改造和自我提高，在職業(yè)實踐中所形成的道德品質以及應達到的職業(yè)道德境界。第一篇：協(xié)理員三年級基礎知識道德的概念：是以善惡、榮辱等觀念為標準，通過社會輿論、內心信念和教育、傳統(tǒng)習慣來評價人們的行為，調整人和人之間、個人和社會之間關系的原則和行為規(guī)范的總和。職業(yè)道德行為特點：自覺性和習慣性。細心是合法的行為。失業(yè)的特征：勞動者要再法定勞動年齡內、勞動者要有勞動能力、勞動者要有就業(yè)要求、雖然勞動者從事一定的社會勞動，單勞動報酬低于當地城市居民最低生活保障標準的，按照我國的現行規(guī)定視同為失業(yè)。公共就業(yè)服務體系的職能：試試就業(yè)政策和人才政策、對城鄉(xiāng)所以勞動者提供公益性就業(yè)服務、對就業(yè)困難群體提供就業(yè)援助、對用人單位用人提供招聘服務、對就業(yè)與失業(yè)進行社會化管理、對用人單位和勞動者提供基本人力資源社會保障事務代理。社會保障的概念：是國家或社會依法建立的、具有經濟福利性的、社會化的國民生活保障系統(tǒng)。養(yǎng)老保險種類：城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險，機關、事業(yè)單位養(yǎng)老保險和農村養(yǎng)老保險。我國老齡化問題主要體現：。積極推進醫(yī)療保險制度改革，及時將符合條件的社區(qū)衛(wèi)生服務機構納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構的范圍，以方便企業(yè)退休人員就近就醫(yī)。社會保險法的功能：維護社會秩序的穩(wěn)定、促進社會發(fā)展和進步、調節(jié)國民收入的分配和再分配、促進社會的精神文明建設。勞動關系的建立：自用工之日起即與勞動者建立勞動關系。試用期：最長不超過6個月。用人的單位未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的。、工傷醫(yī)療費、經濟補償或者賠償金等發(fā)生的爭議。社區(qū)的功能：經濟功能、政治功能、教育功能、衛(wèi)生功能、福利和服務功能、娛樂功能、保障功能、管理功能。統(tǒng)計表的結構：從形式上看，統(tǒng)計表由標題、橫行標題、縱欄標題和數字資料四部分組成。職業(yè)道德的基本特征：①鮮明的職業(yè)性；②內容、形式的多樣性；③較強的適用性；④相對的穩(wěn)定性和連續(xù)性。失業(yè)特征：①勞動者要在法定勞動年齡內；②勞動者要有勞動能力；③勞動者要有就業(yè)要求；即有工作要求，但受客觀因素影響尚未實現就業(yè)。五、勞動保障法律、法規(guī)公共就業(yè)服務方面：①強化職業(yè)指導工作；②組織開展專項服務；③加強服務場所建設；④提升服務質量和效率；⑤完善信息化建設。七、統(tǒng)計和社會調查統(tǒng)計整理的步驟中第二步統(tǒng)計審核：統(tǒng)計資料審核包括審核原始資料的完整性、時效性、準確性。A、統(tǒng)計報表B、報告法C、訪問法D、文獻法（）應遵循科學性、完備性、不相容性的原則。A、通過社區(qū)用工信息欄B、通過親友相互傳遞C、通過開辦學習班D、發(fā)放求職登記表1職業(yè)介紹服務的主要內容包括（）。A、10 萬B、15萬C、8 萬D、5萬1靈活就業(yè)人員是指以（）從業(yè)的人員。職業(yè)道德修養(yǎng)是指從業(yè)人員在道德意識、道德行為方面的自我鍛煉、自我改造和自我提高，在職業(yè)實踐中形成的道德品質以及應達到的職業(yè)道德境界。目前雖無工作，但沒有工作要求的人員不是失業(yè)人員。2）按性質和功能分類，可分為基本養(yǎng)老保險、企業(yè)年金和個人儲蓄性養(yǎng)老保險。大中城市和其他經濟比較發(fā)達、社區(qū)建設比較規(guī)范的地區(qū)，主要采取的是這種形式。70、禮儀包括公務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、國際禮儀等。為此，定義了兩種形式來表示計算機在互聯(lián)網上的地址：一種極其可識別的可用數字表示地址，即IP地址，另一種是人們容易看懂的用字母表示的地址，稱為域名地址。005職業(yè)道德的鮮明職業(yè)特征？職業(yè)道德源于職業(yè)生涯，反映各行各業(yè)的職業(yè)特點，鮮明地表達著職業(yè)義務、職業(yè)責任以及職業(yè)行為上的道德準則。所以，它具有很強的針對性和專業(yè)性，因為職業(yè)道德總是同一種專門的職業(yè)緊密聯(lián)系在一起，在適用范圍和對象上，不是普遍的、無限的，而是特定的、有限的，它只適用于專門從事本職業(yè)的人。（重點）003勞動保障協(xié)理員勤業(yè)的要求？勤業(yè)，是指忠于職守、盡職盡責。顧全大局提倡的是通力協(xié)作、相互配合，只有這樣，才能凝聚智慧，產