崗位技能學(xué)習小結(jié)-免費閱讀
【正文】 服務(wù)更加熟練，可以熟練地完成服務(wù)工作。我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。(包括放映時間表，影片介紹)售票處的友善服務(wù)體現(xiàn)在如下方面：表情：微笑招呼客人；與客人交談時保持友好的目光接觸。3)迅速地完成整個售票操作。(四)打烊結(jié)業(yè)；；、關(guān)閉打印機、LED、驗鈔機、DVD等工作站相關(guān)設(shè)備；、桌面、櫥柜、抽屜、玻璃等；、碼放各類宣傳物品；；。并注意查看抽屜中的錢券是否都已全部拿出。記錄內(nèi)容如下：a)例行事務(wù)。仔細區(qū)別各類票券的真?zhèn)巍r格、有效期，遇到有新券、支票等先請示值班經(jīng)理。1)用規(guī)范手勢指引客戶所選影廳位置。2)快速準確地將顧客點購的電影票信息錄入系統(tǒng)。如果顧客對影片排期不夠了解，應(yīng)向顧客介紹正在上映的電影。3)檢查售票區(qū)域是否干凈整齊。2)檢查驗鈔機、POS機等相關(guān)設(shè)備是否正常操作。3)調(diào)整心態(tài)，練習微笑。相信自己一定可以成為一名優(yōu)秀的員工，一名合格的技術(shù)人員。很快我們就融入了知識技能的交流圈。培訓(xùn)主要以教材知識與現(xiàn)場操作結(jié)合的授課方式，前期以課堂理論知識為依據(jù)，后期以做實驗為主，通過煤化學(xué)、潔凈煤、煤質(zhì)分析，這些方面的知識，讓我對煤炭這個概念有了新的認識。四、敢于創(chuàng)新，開拓思維，把新的技術(shù)，新的理念，牢牢掌握，隨著時代的發(fā)展，以及技術(shù)不斷的更新，陳舊的觀念應(yīng)轉(zhuǎn)變。相信自己一定可以成為一名優(yōu)秀的員工，一名合格的技術(shù)人員。很快我們就融入了知識技能的交流圈。培訓(xùn)主要以教材知識與現(xiàn)場操作結(jié)合的授課方式，前期以課堂理論知識為依據(jù)，后期以做實驗為主，通過煤化學(xué)、潔凈煤、煤質(zhì)分析，這些方面的知識，讓我對煤炭這個概念有了新的認識。四、敢于創(chuàng)新，開拓思維，把新的技術(shù)，新的理念，牢牢掌握，隨著時代的發(fā)展，以及技術(shù)不斷的更新，陳舊的觀念應(yīng)轉(zhuǎn)變。當然有些材料供應(yīng)商是甲方指定的，我們的工作內(nèi)容也就會少一點。 這半個月里在我們主任的幫助及指導(dǎo)下，我學(xué)會了根據(jù)我平時所做的物資材料臺賬對相對應(yīng)供應(yīng)商的一個月以來的物資供應(yīng)數(shù)量進行對賬，并就物資材料數(shù)量與供應(yīng)商進行核對，確認無誤后制作出相對應(yīng)的材料月對賬單交予供應(yīng)商負責人進行蓋章簽字，看似簡單的一項工作需要的是仔細與認真，因為這不單牽涉到工程項目所使用的物資材料數(shù)量更是我們項目部需要支付給供應(yīng)商的金額數(shù)量，因此，在做這個工作時我內(nèi)心是緊張而又謹慎的，深怕因為自己工作的錯誤給項目帶來損失。同時對于出場的材料我們也需進行相應(yīng)的記錄，了解現(xiàn)場材料的進出所有情況。 又是一個做材料對賬報表的時間段，經(jīng)過前端時間的學(xué)習與掌握，這段時間我自己獨自完成了各材料的對賬單，并與供應(yīng)商核對了數(shù)據(jù)與金額，確認無誤后完成對賬單的工作后，在我們主任的指導(dǎo)下，我第一次接觸了公司的報表系統(tǒng)，隨著主任詳細的講解與手把手的傳授，我慢慢地了解了這個報表系統(tǒng)的構(gòu)成與其各種工作功能，每天一有時間就打開這個系統(tǒng)自己一個一個的點開熟悉了解其內(nèi)容，并就不懂的問題及時地詢問主任及其他項目上的材料管理人員，最終在主任及其他同事的幫助下，我順利地就這個月的材料對賬數(shù)據(jù)輸入了這個系統(tǒng)，并將其打印出來進行整理裝訂，相對應(yīng)的交予成本室、財務(wù)室及分公司的物資部。達到學(xué)以致用，以下是我個人的學(xué)習總結(jié)：一、隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存與發(fā)展的根本戰(zhàn)略思想，對技術(shù)人才的高度重視。參會的有集團公司主管培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)，院校的領(lǐng)導(dǎo)以及班主任及代課老師。更加公平，公正，合理的去完成工作。參加工作八年的我第一次參加集團公司這樣大型的技能培訓(xùn)，感到榮幸，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的這次機會。達到學(xué)以致用，以下是我個人的學(xué)習總結(jié)：一、隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存與發(fā)展的根本戰(zhàn)略思想，對技術(shù)人才的高度重視。參會的有集團公司主管培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)，院校的領(lǐng)導(dǎo)以及班主任及代課老師。更加公平，公正，合理的去完成工作。參加工作八年的我第一次參加集團公司這樣大型的技能培訓(xùn)，感到榮幸，
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