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服裝銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告最終版-免費(fèi)閱讀

2024-10-13 21:14 上一頁面

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【正文】 櫥窗過于簡單。而不是什么都不懂。也是在這次實(shí)習(xí)中,我第一次接觸到了真絲,真皮,真毛面料,真絲面料易皺、輕盈飄逸,很薄、一根絲巾可以裝進(jìn)火柴盒里,真皮的光澤很暗、紋路很清晰、很柔軟。陳列助理主要負(fù)責(zé)調(diào)整陳列,在公司發(fā)布了陳列圖片后,按照?qǐng)D片和要求布置賣場和櫥窗,要求在不營業(yè)的時(shí)候來完成。在報(bào)價(jià)時(shí)的小技巧,例如是一千八百元,導(dǎo)購應(yīng)該說成一八零零元,這樣報(bào)價(jià)就報(bào)的相當(dāng)委婉了。站姿以禮儀標(biāo)準(zhǔn)站姿為準(zhǔn),面帶微笑、露出牙齒。對(duì)陳列的認(rèn)識(shí)賣場服裝的陳列主要以“花素”搭配為主。它的商品編碼規(guī)則是,例:*75f12n5946503前兩位是代理品牌的編碼(75),下一位字母指季節(jié)(f秋),接下來的五位是補(bǔ)碼(n5946),下一位數(shù)字指顏色(5),最后兩位指號(hào)型(03)。店鋪里面最大的是店長(1人),店助(1人),導(dǎo)購(4人)。這條街上都是買服裝的,右邊是勁霸男裝,左邊是一家私營女裝。第二篇:服裝銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告(XX推薦)一、實(shí)習(xí)品牌:xxxx二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)及崗位:xx街50號(hào)導(dǎo)購員三、實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年9月7日至XX年9月27日四、實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人員:五、實(shí)習(xí)基本目的與要求實(shí)習(xí)目的:為了幫助我們認(rèn)識(shí)服裝終端運(yùn)營實(shí)際,了解終端營運(yùn)過程及管理模式,以備后期更好的完成專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和職業(yè)技能的提升,完成《服裝終端認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)》課程。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。同時(shí)等待的時(shí)候站姿也是很重要的,不能懶散,給顧客不負(fù)責(zé)任的印象。剛剛開始時(shí)對(duì)服裝銷售工作不是很熟悉,所以當(dāng)顧客少時(shí)就認(rèn)真觀察其他有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員的做法,來吸取經(jīng)驗(yàn)。但是轉(zhuǎn)了幾圈也最終沒有確定要賣什么東西,總覺得要不就投資太大,要不就不值得我們這么小的規(guī)模去銷售?!罢\信,求實(shí),敬業(yè),奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號(hào)僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來勉勵(lì)自身的工作,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。營運(yùn)工作實(shí)務(wù)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識(shí),如此一來,能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小,抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱,造成公司在諸如資本運(yùn)營,人力資源管理等方面的人才不足。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽(yù)。創(chuàng)建于XX年7月,其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。公司的規(guī)章制度。同時(shí)在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對(duì)員工們工作成績的肯定與激勵(lì)。品牌知名度提高后,市場上可能會(huì)出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營活動(dòng),這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。5.2專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營管理特點(diǎn)與利弊6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。員工3800余人?!罢\信,求實(shí),敬業(yè),奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號(hào)僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來勉勵(lì)自身的工作,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。營運(yùn)工作實(shí)務(wù)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識(shí),如此一來,能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險(xiǎn)。5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。七、自我鑒定在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。從剛剛開始接觸手足無措到能熟練的接待顧客,使學(xué)校的理論知識(shí)與實(shí)踐很好的結(jié)合在一起,學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力獲得了很大的提高。顧客走后就整理剛剛挑選的衣服,檢查試衣間是不是還有衣服遺留在里面,將以衣服掛好。第一天上班我了解了一下工作的內(nèi)容、時(shí)間和薪酬問題,我的工作內(nèi)容就是銷售,向顧客推銷服裝,工作時(shí)間是早上8點(diǎn)到下午6點(diǎn)。我的推銷實(shí)習(xí)實(shí)踐地點(diǎn)是xx市的xx區(qū)潮流服飾服裝店。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。我真正體會(huì)到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。初步掌握了一些銷售員工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí),這更加深了我對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。一、實(shí)習(xí)單位概況:銷售員實(shí)習(xí)單位性質(zhì):福建XXX 屬私營實(shí)體。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性?,F(xiàn)代人惜時(shí)如金,因此專賣店銷售員必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結(jié)賬和離開。主動(dòng)與顧客打招呼。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售員,他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。領(lǐng)帶是搭配他買的西服互補(bǔ)的顏色。廈門店每天都在更換陳列。在廈門店的時(shí)候新年剛剛過完,年后七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動(dòng)。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。現(xiàn)在分別介紹一下這兩個(gè)店的基本狀況①泉州店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業(yè)街等…我認(rèn)為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點(diǎn)有關(guān):泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識(shí)強(qiáng)烈,一般都會(huì)購買本地的品牌,充分把握住了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理,七匹狼作為全國知名品牌,自然是購買者眾,實(shí)習(xí)報(bào)告《服裝銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告》。面料知識(shí)。在廠長的講解下,我們了解到車間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。集團(tuán)固定資產(chǎn):8。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位::福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營實(shí)體。:集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn)。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個(gè)相對(duì)全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長點(diǎn)。接下來的幾天里,在七匹狼管理學(xué)院里,我們進(jìn)行了部分銷售員課程的培訓(xùn):銷售員的日常工作流程,如四大模組,九大流程??粗铰拇掖业睦侨耍粗诓恍概χ幸延兴删偷陌駱?,看著搞實(shí)業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解。在這種開放型城市,國際知名品牌云集,白領(lǐng)們大多對(duì)國內(nèi)品牌不屑一顧,只會(huì)去選擇世界名牌;而收入比較低的消費(fèi)群體則認(rèn)為七匹狼是國內(nèi)品牌,但是價(jià)格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數(shù)也不會(huì)購買;偌大的一個(gè)店,象個(gè)概念店,人流量極少,客人看見店堂里面一個(gè)人也沒有,就更不會(huì)進(jìn)來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng),沒有足夠的號(hào)召力去同世界品牌競爭,所以,我認(rèn)為沒有很好的去研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績很低的原因。而且年前每個(gè)人都會(huì)購買新衣,進(jìn)店的人,都不能錯(cuò)過機(jī)會(huì),不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。我真正體會(huì)到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費(fèi)記錄;導(dǎo)購要求必須做客戶記錄,認(rèn)真填寫客戶資料卡,利于發(fā)展VIp客戶;倉管每天要作明細(xì)3本帳目,每天值日生記錄MA7異動(dòng)比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比)分析,通過對(duì)MA7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的MA7異動(dòng)比明顯地低于周末假日。最后我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點(diǎn)、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽光、清爽。A。明碼實(shí)價(jià)。而不是最低的價(jià)格。3個(gè)月的銷售員實(shí)習(xí)生活,十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。從而銷售成交率提高。這段時(shí)間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。實(shí)習(xí)內(nèi)容銷售員培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠最初,我們參觀了公司總部和工廠,在廠長的講解下,我們了解到車間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念,利用一天的時(shí)間,我們對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。K,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的`經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!通過這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。服裝銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告4一、實(shí)習(xí)任務(wù)實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)過程中極其重要的一個(gè)環(huán)節(jié),通過一周的實(shí)習(xí),增強(qiáng)對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí),鍛煉自己讓實(shí)踐與在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論相結(jié)合并靈活運(yùn)用,同時(shí)學(xué)習(xí)更多的實(shí)踐中課本學(xué)不到的知識(shí),增加了本專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ)。幸虧在這個(gè)時(shí)候有一個(gè)服裝店的聯(lián)系到了我,想要招聘銷售人員,因?yàn)榈曛肪褪窃趚x區(qū)交通很便利,而且與本次的實(shí)習(xí)課程有很大聯(lián)系,在周末時(shí)去了解了一下就決定在服裝店實(shí)習(xí)了。在服裝店每天的高峰期時(shí)下午2點(diǎn)到5點(diǎn),周末的時(shí)候更是人滿為患,顧客有時(shí)會(huì)擠滿整間屋子,實(shí)習(xí)的七天每天過的既勞累又充實(shí),為自己取得的銷售成果感到驕傲。具體接待顧客的方式還是沒有變化,只是需要效率高一點(diǎn),顧客多,不能全部都接待好,也不能忽略真正有需求的顧客。還有不管做什么樣的銷售工作,好的對(duì)待顧客的態(tài)度是很重要的,自己是顧客與產(chǎn)品之間接觸的紐帶,如果自己留給顧客不好的印象,那么產(chǎn)品的形象也會(huì)一落千丈?,F(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,全力拓展專賣計(jì)劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。6.2利弊利:品牌優(yōu)勢,營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,管理團(tuán)隊(duì)市場經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。七匹狼定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的39。在后面的實(shí)習(xí)過程中,我們漸漸的認(rèn)識(shí)到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào)。2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險(xiǎn)。二.本次實(shí)習(xí)概況1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠最初,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級(jí)休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米,
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