真誠服務(wù)用心干事演講稿-免費(fèi)閱讀
【正文】 對于顧客的要求和他們向我們提出的每一個(gè)問題，都要逐一認(rèn)真解答，這就要求我們放棄簡單地、完成任務(wù)式地去敷衍了事的思想，而是應(yīng)全面周到地站在顧客的立場上替顧客著想。一次熱心的幫助、一句關(guān)切的話語、一個(gè)真誠的眼神……是對那些需要我們服務(wù)的人，最好的表達(dá)方式。老師說：“在服務(wù)行業(yè)做99件好事，旅客都會(huì)覺得那是你應(yīng)該去做的，但有一件你做錯(cuò)了，旅客就會(huì)放棄你99件的好，而追究你一件事的錯(cuò)，這就是服務(wù)業(yè)中的不等式”。答應(yīng)的一件小事情也是要記在心上，往往小事更能體現(xiàn)服務(wù)。記得5月份南馬莊交樁時(shí)，業(yè)主當(dāng)時(shí)認(rèn)為某段中線上有墳在圖上沒有體現(xiàn)，為了打消業(yè)主的顧慮，我把兩端的折點(diǎn)放樣出來，讓他自己看見墳是沒有在中線上。特別是有一次我始終保持著微笑，感化了一位查其噸位而抱怨不愿繳費(fèi)的貨車司機(jī)，這讓我領(lǐng)悟到微笑的力量，明白了微笑的真諦。第二篇：用心服務(wù) 真誠微笑用心服務(wù)真誠微笑合和收費(fèi)站梁建軍“微笑是盛開的花，微笑是豐碩的果，微笑是夏日的清風(fēng)，微笑是冬日的暖陽??”。焦裕祿同志在蘭考工作的日子里，心系百姓，把百姓的困難掛牽心頭，想百姓之所想，急百姓之所急，千方百計(jì)地為百姓想辦法、謀生路，以自己的力量讓老百姓過上好日子，為我們黨員干部樹立了榜樣，現(xiàn)如今，正值開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，正在狠抓“四風(fēng)”建設(shè)。保證群眾來了隨時(shí)能辦事，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“全天候”。第一篇：真誠服務(wù) 用心干事演講稿真誠服務(wù) 用心干事——作風(fēng)改進(jìn)永遠(yuǎn)在路上十八大以來，總書記相繼在30余篇署名文章和50余次重要講話中，就作風(fēng)建設(shè)做出了一系列重要論述，指出“工作作風(fēng)上的問題絕對不是小事，如果不堅(jiān)決糾正不良風(fēng)氣，任其發(fā)展下去，就會(huì)像一座無形的墻把我們黨和人民群眾隔離，我們的黨就會(huì)失去根基、失去血脈、失去力量”。對待來辦事的群眾要熱心、耐心，要大力推進(jìn)政務(wù)公開，讓辦事程序一目了然，縮減一些不必要的辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率。民生大過
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