【正文】 宴會的橫幅、歡迎牌市場部：活動前5天將邀請信息或邀請函發(fā)送出去；活動前兩天下班前匯總反饋實到人數(shù)，并知會各部門，活動當(dāng)日16：00擺放嘉賓簽到臺上所須物品，15：00前跟蹤各項橫幅的掛置情況是否到位，要求2張會議臺4張凳子，簽到接待由餐飲部及財務(wù)部負責(zé)。九、活動行程：18：00門口迎賓，在優(yōu)美的背景音樂下各部門經(jīng)理及營銷部人員與客戶自由交流暢談18：30 主持人宣布迎賓結(jié)束，答謝會開始18：40 董事長代表酒店致歡迎辭及酒店發(fā)展設(shè)想、經(jīng)營理念18：50 客戶代表致辭（2位）19：00 主持人宣布客戶入席，酒店員工自備節(jié)目表演19：30 宴會正式開始19：45 穿插抽獎環(huán)節(jié)20：00 總經(jīng)理帶領(lǐng)導(dǎo)酒店部門經(jīng)理及營銷部人員向來賓敬酒21：00 宴會結(jié)束，送客戶（個人做好個人客戶的整體離場工作）十、具體安排：（一）、簽到、引領(lǐng)安排：16：00酒店餐飲部安排6名迎賓小姐，酒店大門口宴會廳2名；之后晚宴開始前（18：30）酒店大門口4位回宴會廳指引客人就座。二、活動目的：維系賓客關(guān)系，培養(yǎng)忠誠客戶。人力資源部：(1)負責(zé)禮儀小姐的組織、接待安排工作；(2)負責(zé)各部門人員需調(diào)配工作。水牌宣傳：分別在各營業(yè)部門、酒店大堂、商業(yè)大堂擺放宣傳水牌。四、慶祝酒會程序安排：15：45～16：30：接待人員于酒店大堂嘉賓簽到處敬候嘉賓并指引上中餐大廳，大廳設(shè)古箏演奏；16：30：司儀宣布“??.”酒會開始； 16：35：酒店總經(jīng)理致辭； 16：40：有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致賀辭； 16：45：開香檳、祝酒；16：50：文藝節(jié)目表演（1個）并穿插圖片簡紹酒店； 16：55：雞尾酒會開始（期間可安排參觀酒店新裝修客房和中餐）；18：00：酒會結(jié)束，派送禮物、歡送嘉賓。(3)同行人士：深圳酒店同行高層管理人員(*人)。工程部：12月31日檢查大廳的燈光、音響，保證大廳的正常使用，協(xié)助懸掛橫幅，12月31日晚上的現(xiàn)場必須有工程部人員值班，由工程部經(jīng)理負責(zé)；財務(wù)部：在28日落實禮品及抽獎獎品，以及餐飲部需要采購物資、禮儀小姐綬帶、嘉賓襟花等。（二）抽獎環(huán)節(jié)獎品設(shè)置（討論后確定）一等獎 1名 標(biāo)準房免費券1張二等獎 2名 價值500元酒店餐飲代金券一張三等獎 10名 價值100元酒店餐飲代金券一張十一、跟進部門：行政部：1月1日下午14：00組織人員檢查接待場地的設(shè)備設(shè)施、衛(wèi)生情況；以及本方案有關(guān)時間限定部分的落實跟進情況，人、車、物均是否到位?！斑h航大酒店2011年客戶答謝會嘉賓接送車”牌子一個，請于12月31日14：00提供予總辦并擺放于接送車輛車頭上（初定17座中巴）。做點形狀小的點心，糕點之類的?；顒赢?dāng)日16：00準備好相機或攝影機，做好這次客戶答謝會的攝影工作。宴會餐桌上放置席位卡，便客嘉賓就坐。樹立品牌形象，提高酒店知名度。自由交流區(qū)服務(wù)員必須保證每位嘉賓的杯子都有酒或飲料，加強出品的質(zhì)量和出品的速度，嚴防出現(xiàn)衛(wèi)生問題。來賓簽到并領(lǐng)取禮品券和抽獎券各一份。21日15：00前制作懸掛好晚會橫幅，內(nèi)容為“陽光如家盡享真情青島嘉尚輝庭行政公寓2009年度客戶答謝會”?；蛘呔频曜约壕瓢烧{(diào)制出一到兩種特色雞尾酒。3）向客戶介紹酒店未來的發(fā)展趨向和經(jīng)營理念。九、活動行程：時間（12月21日）16：30 廳門口迎賓，咨客引領(lǐng)至交流區(qū)在優(yōu)美的背景音樂下各部經(jīng)理及市場部人員與客戶自由交流暢談17：15 主持人宣布迎賓結(jié)束，答謝會開始17：15 丁總代表酒店致歡迎辭及酒店發(fā)展設(shè)想、經(jīng)營理念17：25 客戶代表致辭（2位）17：40 主持人宣布客戶入席，酒店員工自備節(jié)目表演17：50 ：20 總經(jīng)理帶領(lǐng)導(dǎo)酒店經(jīng)理及營銷代表向來賓敬酒20：00 宴會結(jié)束，送賓（部分需要車送的客人會所人員做好引領(lǐng)）十、具體安排：（一）、簽到、引領(lǐng)安排：12月21日16：00餐飲安排6名迎賓小姐，酒店大門口會所4名；之后晚宴開始前（17：30）酒店大門口2位客回會所指引客人就座。內(nèi)勤：做好保衛(wèi)工作，指揮車輛的停放，在客人到達酒店門口的時候須注重禮節(jié)。十二、活動經(jīng)費：餐飲費用：禮品費用：節(jié)目費用：舞蹈及歌手其他雜費：活動預(yù)算總費用：該次活動參加人數(shù)較多，影響廣泛，且該次活動的接待質(zhì)量將影響我店與他們的長久合作，望各部門給予高度重視，通力配合，共同使此次接待工作順利圓滿完成！以上建議是否可行，請批示！具體安排待批示后跟進！第二篇：酒店客戶答謝會策劃草案“華僑酒店2011客戶答謝會”策劃方案（草案）為了加強華僑酒店與酒店大客戶之間的聯(lián)系，開拓更大的客源市場，提高酒店在行業(yè)內(nèi)的知名度，同時傳承酒店以誠待客的新做法，擬訂于2012年元月1520日之間擇時在酒店宴會廳，舉辦“2011客戶答謝會”活動，具體內(nèi)容策劃如下：一、活動主題：至臻至誠 盡享真情“華僑酒店2011客戶答謝會”。宴會廳制作橫幅一條“熱烈歡迎參加華僑酒店2011客戶答謝會的各位嘉賓”，并在宴會廳舞臺設(shè)置噴繪背景。來賓簽到并領(lǐng)取禮品券和抽獎券各一份。工程部：活動當(dāng)日檢查大廳的燈光、音響，保證大廳的正常使用，協(xié)助懸掛橫幅，活動當(dāng)日晚上的現(xiàn)場必須有工程部人員值班；財務(wù)部：在20