20xx年上半年審計工作總結(jié)與20xx年上半年客房部工作總結(jié)報告匯編-免費閱讀
【正文】 ，做到定期消化，能夠化解一定的壓力。在下半年，我崗位仍然會繼續(xù)緊緊圍繞酒店和部門的要求開展各項工作，針對上半年存在的問題進(jìn)行以下思路的調(diào)整：，針對每天的質(zhì)檢情況進(jìn)行張榜公示，做到有獎有罰，形成每個班組和每位員工的競爭意識，讓大家有一定的壓力，化壓力為動力。，存在ok房不ok，住客房衛(wèi)生也不能保證的情況。，為各位員工增加了溝通交流的機(jī)會，在工作的同時讓身心得到了放松，增強(qiáng)了團(tuán)隊了凝聚力。崗位基層員工的銷售意識有較大進(jìn)步，、創(chuàng)新和執(zhí)行，對個性化服務(wù)不斷的創(chuàng)新和跟進(jìn)，獲得了賓客的一致好評，對長住客和vip客人配用專用的洗發(fā)沐浴，增加專門的鼠標(biāo)墊，為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務(wù)，節(jié)假日為客人提供特殊的小禮物(旺仔小饅頭)等，通過我們的不斷努力，使之個性化服務(wù)成為了客房部工作的最大亮點和優(yōu)勢。崗位領(lǐng)班缺編，導(dǎo)致分管區(qū)域過大，影響管控的質(zhì)量，從四月份開始，將79三個樓層劃分給柯林公司協(xié)助檢查和把控，減少了領(lǐng)班的工作量，配合以來衛(wèi)生質(zhì)量和個性化服務(wù)均較穩(wěn)定。，根據(jù)部門的要求制定了培訓(xùn)計劃表，安排員工根據(jù)計劃表的進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，班組再進(jìn)行考核。三是繼續(xù)圍繞民生審計、國資經(jīng)貿(mào)審計等重點工作開展審計。5月，《洞頭縣供電局新農(nóng)村電氣化表箱改選工程審計》等6個內(nèi)審項目獲市內(nèi)審優(yōu)秀和表彰項目。二是著力推進(jìn)審計信息化建設(shè)。如縣政府成立了市政公司，解決水務(wù)公司與管道安裝隊長期以來存在的關(guān)系不順問題；稅務(wù)部門完善印花稅征管機(jī)制，補(bǔ)繳了漏繳的印花稅；等。根據(jù)組織部門和國資辦的要求，目前，已組織開展了對2位離任局長和1位在職國有企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。五是關(guān)注政府投資建設(shè)的管理。關(guān)注金融風(fēng)險，對小額貸款公司經(jīng)營風(fēng)險進(jìn)行了專項審計調(diào)查，反映了小額貸款公司風(fēng)險控制管理中存在的問題，促進(jìn)企業(yè)建立了抵質(zhì)押管理細(xì)則、撥備制度、信息披露等制度，完善內(nèi)部控制制度，提高風(fēng)險控制能力。一是關(guān)注財政全口徑預(yù)算的編制和執(zhí)行。上半年，我局共開展了23個項目的審計，已完成審計項目15個，查出違規(guī)資金 320萬元，管理不規(guī)范資金3008萬元，應(yīng)上繳財政311萬元。著力反映民生政策落實、惠民政策目標(biāo)實現(xiàn)和民生資金的管理中存在的問題，促進(jìn)保障和改善民生。對管道安裝隊財務(wù)進(jìn)行了審計，查處了該企業(yè)違規(guī)發(fā)放獎金補(bǔ)貼、漏繳稅收等問題，并按照有關(guān)規(guī)定做了嚴(yán)肅處理。召開了經(jīng)濟(jì)責(zé)任聯(lián)席會議，通報了XX年經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計結(jié)果，進(jìn)一步明確了部門工作聯(lián)動機(jī)制。在嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問題的同時，力求見微知著，挖掘問題背后的原因，分析體制性障礙、制度性缺陷和管理上的漏洞，以對癥下藥，提出解決問題的辦法，促進(jìn)問題的解決，避免屢查屢犯。今年以來，年度計劃的各項重點工作順利推推進(jìn)，審計質(zhì)量意識不斷提升。三是著
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