代維外包規(guī)范化-免費閱讀
【正文】 數(shù)據(jù)統(tǒng)計包括巡檢覆蓋率、計劃完成率、問題分類統(tǒng)計等；數(shù)據(jù)分析與說明是對每一個數(shù)據(jù)作說明和解釋，既面向結(jié)果分析原因；問題與對策部分主要是經(jīng)過詳細(xì)分析后，總結(jié)出維護中需要解決的2—3個關(guān)鍵問題或有代表性的問題，作出對策分析，并制定整改計劃。檢測根據(jù)策劃報告規(guī)定的項目實施o(三)巡檢記錄巡檢表格記錄的內(nèi)容在巡檢前確定，在巡檢中及時、準(zhǔn)確、完整的填寫。限制巡檢時間。每次巡檢要求覆蓋所有的設(shè)備與環(huán)境，包括：主設(shè)備、機房環(huán)境、基礎(chǔ)電源、油機發(fā)電機、電池、低壓配電柜、空調(diào)、接地系統(tǒng)、鐵塔支架、天饋線、保護設(shè)備、消防設(shè)備、動力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備等。故障查詢工作要全面，不能有遺漏。十二、每位代維人員都要懂得消防安全的基本常識，一旦機房失火如何撲救，相鄰部門失火如何確保本機房的設(shè)備安全及怎樣參加相鄰部門失火的撲救工作，要會使用滅火器材，會報火警。操作前檢查操作命令、操作程序、涉及的設(shè)備、工具和防護用具，當(dāng)確認(rèn)安全可靠時，方可進行工作。五、機房及基站內(nèi)須注意用電安全，嚴(yán)禁使用與生產(chǎn)無關(guān)的電器?？h市分公司相關(guān)管理人員應(yīng) 參加月度總結(jié)會。若乙方無正當(dāng)理由不提供本合同項下規(guī)定的服務(wù)而導(dǎo)致提前終止本協(xié)議，乙方應(yīng)向甲方支付人民陸佰圓的違約金。、時間、銀行、金額乙方將在合同生效之日起于每月1日向甲方開具服務(wù)費發(fā)票,服務(wù)費為元/月。 巡檢服務(wù)根據(jù)客戶不同的系統(tǒng)運行環(huán)境制定出相應(yīng)的巡檢計劃，定期對客戶的軟件、硬件進行優(yōu)化，解答客戶遇到的實際問題，真正做到未雨綢繆。第三篇：代維合同范文系統(tǒng)維護服務(wù)合同甲方:乙方:鑒于：甲方與乙方之間根據(jù)需要，就乙方提供對甲方客戶之系統(tǒng)維護服務(wù)達成本《系統(tǒng)維護服務(wù)合同》（以下簡稱“本合同”）,以下各項條款均為本合同內(nèi)容。四、定期巡檢運維人員一星期最少完成一些外場巡檢，對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決上報，并進行制表記錄。二、機房維護及消防安全工作在公司分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定了《機房值班表》及《機房維護及消防檢查制度》，根據(jù)制度明確了機房值班人員，建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理，機房設(shè)備檢修清掃，做好“三防”工作，確保設(shè)備正常運行。2，電子警察前期電警不在線多為電路問題，xxxx創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市高峰期有51路電警不在線，運維部人員多方供電部門（園林處、路燈所、管溝處燈），在多部門的協(xié)調(diào)下，對xx路與xx路、xx路與xxxx、xxx路與xxxx路、xxx與xxxx路進行線路改造，目前不在線電警只有1路，此處為設(shè)備損壞?！鄙鲜鲋袊娦湃耸空f。“代維外包工作需要接入運營商的綜合調(diào)度系統(tǒng)進行統(tǒng)一的管理。電信設(shè)備商，包括華為、中興通訊、愛立信、阿朗、諾基亞等，憑借其對通信設(shè)備的詳盡了解和豐富技術(shù)經(jīng)驗，向運營商提供運維服務(wù)；第三方服務(wù)廠商，除中國通信服務(wù)、華信郵電咨詢設(shè)計研究院以及國脈科技、華勝天成等企業(yè)外，也存在不少小型企業(yè)?！壁w軍華說。由此可見，代維外包行業(yè)良好的業(yè)務(wù)模式，決定了其確定性的持續(xù)增長。建設(shè)周期相對較短、室內(nèi)覆蓋要求更高、終端服務(wù)增多、維護的協(xié)調(diào)工作量更大以及測試和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化要求更頻繁等眾多因素促使代維外包市場迅速成長。中國通信企業(yè)協(xié)會會長劉立清表示，中國電信運維市場越來越活躍，代維外包企業(yè)越來越強大，競爭越來越激烈。劉立清向記者表示，代維外包行業(yè)的市場空間取決于存量網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模，只要網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷增加，則代維外包市場就會持續(xù)增長。市場挑戰(zhàn)尚存代維外包這塊大蛋糕引來越來越多企業(yè)的垂涎，但值得注意的是，隨著3G業(yè)務(wù)的展開，運維工作對新技術(shù)的要求越來越高，對代維外包企業(yè)也提出了新的要求，企業(yè)需要快速培養(yǎng)人才來適應(yīng)3G業(yè)務(wù)的發(fā)展。中國聯(lián)通運維部人士表示，“在3G網(wǎng)絡(luò)維護初期，不可避免地會出現(xiàn)運營商和代維企業(yè)溝通不暢、信息不通、維護誤操作、規(guī)章制度執(zhí)行不力等情況。通過綜合調(diào)度系統(tǒng)，在信息發(fā)布、維護規(guī)范、維護表單、流程管理、數(shù)據(jù)管理、維護考核、維護交流、知識管理等方面加強管控，實施信息共享，提升響應(yīng)效率，達到精細(xì)化的管理目的。第二篇：代維工作總結(jié)docxxxxxx一期天網(wǎng)2015年9月至11月代維工作總結(jié)自 2015年9月份我公司運維部接手xxxx一期天網(wǎng)代維工作以來，順利完成前端設(shè)備、機房、誘導(dǎo)屏等設(shè)備線路的運維工作，有力
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