優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施精選5篇-免費(fèi)閱讀
【正文】 業(yè)務(wù)培訓(xùn)扎實(shí)有效硬件服務(wù)設(shè)施的投入，更需要軟件服務(wù)內(nèi)容相匹配。不僅在業(yè)擴(kuò)報裝方面，在用電業(yè)務(wù)辦理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面，該部門也始終保持一流崗位形象。（七）舒適護(hù)理、趾甲一次。，便于觀察病人（四）飲食護(hù)理，告知其飲食內(nèi)容。（二）晨間護(hù)理 采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時更換床單元。，如有異常，及時匯報醫(yī)生。、光線適宜、操作要盡量集中，以保證患者睡眠良好。、拍背、協(xié)助排痰。，應(yīng)注意周圍環(huán)境安靜便于入睡。、癥狀、自理能力、心理狀況。第三篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平。 提供適宜的病室溫度， 經(jīng)常開窗通風(fēng)， 保持病室安靜、光線適宜、操作要盡量集中， 晚夜間要做到三輕：走路輕、說話輕、：術(shù)前護(hù)理 , 告知其禁食禁水時間、 做好術(shù)前指導(dǎo)如：深呼吸、有效咳嗽、拍背、：術(shù)后護(hù)理 準(zhǔn)備好麻醉床，遵醫(yī)囑予心電監(jiān)護(hù)、 做好各種管道標(biāo)識并妥善固定各管道， 密切觀察病情變化并做好記錄，如有異常，：患者安全管理 按等級護(hù)理要求巡視病房， 對危重、躁動患者予約束帶、 患者外出檢查，輕病人由護(hù)工陪檢，：出院護(hù)理 針對患者病情及恢復(fù)情況進(jìn)行出院指導(dǎo)(辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項(xiàng)、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉，術(shù)后換藥、拆線時間,發(fā)放愛心聯(lián)系卡)2 對患者床單元進(jìn)更換、消毒.第二篇：優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施人性化服務(wù)措施及承諾一個原則：以人為本，以病人為中心 兩個目標(biāo)：病人至上，事事處處體現(xiàn)人性化服務(wù)；服務(wù)為本，切實(shí)為病人提供質(zhì)優(yōu)價廉的護(hù)理服務(wù) 三全服務(wù)：全方位，全過程，全天候提供護(hù)理技術(shù)、精神心理、情感、健康服務(wù)以及出院后隨訪服務(wù)。整理,理順各種管道,對不能自理的患者進(jìn)行口腔護(hù)理，睡前排便護(hù)理。了解病人的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況。實(shí)行分組包干、分床到護(hù)、責(zé)任到人，相互協(xié)作，24小時負(fù)責(zé)制的連續(xù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；進(jìn)行彈性排班，加強(qiáng)晨、晚、午間護(hù)理人員，為重病人、生活不能自理病人的生活護(hù)理；實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)所管病人的質(zhì)量措施、病情觀察、特殊檢查、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、心理護(hù)理、健康教育等工作。在臨床工作中，護(hù)理人員注重每個細(xì)小的工作，看似簡單的基礎(chǔ)護(hù)理工作恰恰是幫助病人實(shí)現(xiàn)生理、心理滿足和康復(fù)的第一步是為病人提供系統(tǒng)化、全方位照顧的基礎(chǔ)和核心。將人性化的護(hù)理服務(wù)貫穿于病人住院的始終。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理層層把關(guān)，使護(hù)士在思想上、行動上都真正的認(rèn)識到基礎(chǔ)護(hù)理工作的重要性，變被動為主動，自覺完成每一項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。完成入院體重、生命體征的收集。3檢查各管道固定情況，治療完成情況。3 根據(jù)病情觀察患者進(jìn)食后的反應(yīng)。病室布局人性化，病房光線適宜，窗簾溫馨，配備電熱水瓶，提供符合兒童病人心理特點(diǎn)的卡通圖象被服，各床有色彩鮮艷的圍簾。護(hù)送至床前, 妥善安置,并通知醫(yī)生。：詢問夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸功能恢復(fù)情況,患者活動能力。：深呼吸、有效咳嗽、拍背、訓(xùn)練
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