【正文】 9醫(yī)護(hù)人員要對(duì)病人做到哪“五心”？答：醫(yī)護(hù)人員要對(duì)病人做到熱心、專(zhuān)心、精心、細(xì)心、耐心。③團(tuán)結(jié)協(xié)作、互敬互學(xué)，同志間不鬧無(wú)原則糾紛。④執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，不推諉病人，服務(wù)態(tài)度滿意度＞85%。8如何幫助病人解除焦慮心理？答：①幫助病人降低現(xiàn)有的焦慮水平；②減少或消除不利的應(yīng)對(duì)方式；③進(jìn)行健康教育和指導(dǎo)。7如何提高醫(yī)院窗口人員的思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)？答：①微笑服務(wù)，有問(wèn)必答；②專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及時(shí)導(dǎo)診服務(wù)；③配備相應(yīng)便民措施，門(mén)診及病房設(shè)有適量的公用電話，門(mén)診候診室設(shè)有座椅，免費(fèi)供應(yīng)的開(kāi)水等；④為特殊人群提供服務(wù)有為殘疾人、老年人提供輪椅和優(yōu)先服務(wù)窗口，為重傷員提供擔(dān)架或推車(chē)，為方便上班族及學(xué)生上課，門(mén)診注射室實(shí)行24小時(shí)全天服務(wù)，并開(kāi)展代理注射，以方便病人就醫(yī)。6如何使自己成為既有修養(yǎng)、思想品德又高尚的人？答：①?gòu)淖陨硇∈伦銎?，防微杜漸，嚴(yán)于律己；②善于自省，克服自身缺點(diǎn)錯(cuò)誤；③誠(chéng)實(shí)守信，是進(jìn)步的伴侶。60、在衛(wèi)生改革中應(yīng)確立哪些基本道德觀念？答：克服重物質(zhì)、輕精神，確立物質(zhì)、精神文明建設(shè)一起抓的觀念；克服重經(jīng)濟(jì)、輕政治，確立兩個(gè)效益一起抓的觀念：克服重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量，確立病人至上、質(zhì)量第一的觀念；克服重法律、行政手段，輕人們內(nèi)心信念、社會(huì)輿論和傳統(tǒng)習(xí)慣的力量，確定兩種力量一起抓的觀念?！督K省衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》關(guān)于改善服務(wù)條件的具體要求是什么？努力創(chuàng)造舒適、整潔的診療環(huán)境。特別要求注重社會(huì)評(píng)價(jià)，經(jīng)常聽(tīng)取患者和社會(huì)各界的意見(jiàn)，接受人民群眾的監(jiān)督。4收受回扣、“紅包”數(shù)額在1千元以上不滿2千元的作何處理？ 答：給予行政警告或嚴(yán)重警告處分。3《醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行價(jià)格公示的規(guī)定》所稱(chēng)價(jià)格公示的涵義是什么？答：是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)常用藥品、醫(yī)用材料和主要醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的一種方式?；乜邸ⅰ凹t包”的不當(dāng)收益，全部沒(méi)收。2用藥有哪些道德原則？答：①安全有效地用藥；②減少藥物的毒副作用；③注意遠(yuǎn)、近期效果；④不濫用貴重藥品；⑤慎用毒麻藥品；⑥處方劑量合理，不開(kāi)無(wú)關(guān)或關(guān)系不大的藥品。1加強(qiáng)醫(yī)患溝通的五個(gè)避免是什么？答：五個(gè)避免是：避免強(qiáng)求溝通對(duì)象即時(shí)接受事實(shí)；避免使用易刺激對(duì)方情緒的語(yǔ)氣和語(yǔ)言；避免 過(guò)多使用對(duì)方不易聽(tīng)懂的專(zhuān)業(yè)詞匯；避免刻意改變對(duì)方的觀點(diǎn)；避免壓抑對(duì)方的情緒。醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)有哪些？答：（一）遵守法律、法規(guī)，遵守技術(shù)操作規(guī)范；（二）樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行醫(yī)師職責(zé)，盡職盡責(zé)為患者服務(wù)；（三）關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者，保護(hù)患者的隱私：（四）努力鉆研業(yè)務(wù)，更新知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平；（五）宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，對(duì)患者進(jìn)行健康教育。某醫(yī)院的行為侵犯了王某的A自由選擇權(quán)B自主決定權(quán)C隱私權(quán)D知情權(quán)，應(yīng)當(dāng)注意A醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量第一B須征得患者同意C不違反公序良俗DA不引起醫(yī)患矛盾B不引起社會(huì)對(duì)患者的歧視、病情迅速惡化等后果，享有探知或接觸患者隱私特權(quán)的有A醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生B見(jiàn)習(xí)醫(yī)生C執(zhí)業(yè)醫(yī)師D醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生，防止出現(xiàn)身份誤差，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以在患者病床前設(shè)置床頭卡但應(yīng)注意A征得患者或患者家屬同意B標(biāo)識(shí)正確，通俗易懂C保護(hù)患者隱私D方便衛(wèi)生、整潔美觀，突出體現(xiàn)保守醫(yī)密作用的是A某醫(yī)院組織了一個(gè)心理俱樂(lè)部，以患者真誠(chéng)交流、坦誠(chéng)互助為活動(dòng)宗旨B某科室常常針對(duì)所要解決的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題向住院病人做出改善服務(wù)的承諾C一位急診病人被送到醫(yī)院，因其滿身血污，其他病人及其家屬見(jiàn)了忙掩鼻躲開(kāi)而應(yīng)診醫(yī)護(hù)人員則顧不得臟不臟，出于責(zé)任心趕緊給病人做檢查和處置D醫(yī)師保證不泄露病人隱私，終于使病人放心地述說(shuō)了全部病情信息、保護(hù)患者隱私的有A嚴(yán)禁醫(yī)師在任何場(chǎng)所或情況下，引用患者病例或任何患者信息B即使便于治療，也應(yīng)當(dāng)禁止醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置床頭卡標(biāo)識(shí)患者身份C除患者明確授權(quán)外，拒絕向患者家屬出示患者檢驗(yàn)結(jié)果D禁止醫(yī)護(hù)人員接受新聞媒體的采訪，床頭卡不注明患者的疾病診斷A違反了便利醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療救治的原則B不利于對(duì)患者進(jìn)行身份識(shí)別C體現(xiàn)了醫(yī)院保護(hù)患者隱私權(quán)的倫理理念D是醫(yī)院改善醫(yī)患關(guān)系的有力措施，床頭卡的應(yīng)用在一定程度上觸及患者隱私，增加了患者的麻煩和痛苦甚至?xí)l(fā)醫(yī)患糾紛，對(duì)此，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)A向患者做好解釋說(shuō)明工作，要求患者必須接受B徹底取消床頭卡C通過(guò)患者家屬說(shuō)服患者接受D注意床頭卡的人性化設(shè)計(jì)，為了宣傳其美容整形技術(shù)，在醫(yī)療廣告中引用了患者的病例及信息，該醫(yī)院侵犯了患者的A人格權(quán)B隱私權(quán)C姓名權(quán)D肖像權(quán)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)侵犯了患者隱私權(quán)的有A某食品加工廠委托醫(yī)院對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行體檢，并根據(jù)醫(yī)院的檢查結(jié)果取消了一名乙肝病毒攜帶者的聘約B某醫(yī)院為了方便產(chǎn)婦獲得育嬰產(chǎn)品資訊，將產(chǎn)婦的信息擅自提供給商家C某醫(yī)院征得患者同意，將患者病例寫(xiě)入臨床試驗(yàn)研究報(bào)告D某醫(yī)院隱去患者個(gè)人信息，將患者病例寫(xiě)入論文發(fā)表，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的下列防范措施，不當(dāng)?shù)挠蠥加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的法制教育和醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)B加強(qiáng)病歷文書(shū)管理，履行對(duì)病人的口頭承諾，保護(hù)好病人的私人信息C避免醫(yī)療糾紛，對(duì)患者反復(fù)檢查，并倡導(dǎo)防御性醫(yī)療D尊重病人人格，做好人文服務(wù)A可能承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任B不承擔(dān)任何法律責(zé)任C須承擔(dān)國(guó)家賠償責(zé)任D須承擔(dān)賠償責(zé)任，屬于醫(yī)師擅自泄露患者隱私的是A向患者家屬交待病情B向關(guān)心患者的朋友透露檢驗(yàn)結(jié)果C經(jīng)患者同意，引用患者病例D經(jīng)患者同意，實(shí)施醫(yī)學(xué)觀摩手術(shù)，為患者減輕醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，遵守職業(yè)道德，履行醫(yī)師職責(zé)，盡職盡責(zé)為患者服務(wù)、愛(ài)護(hù)、尊重患者，保護(hù)患者的隱私，更新知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，屬于患者合法權(quán)益的A參與治療權(quán)B保護(hù)隱私權(quán)C選擇醫(yī)師權(quán)D參與臨床試驗(yàn)權(quán)，下列做法不正確的是A、有傳染病法所規(guī)定的，那么就要按傳染病法去做，該披露的及時(shí)披露B、在患者本人同意的基礎(chǔ)之上，可以告知他的親屬C、勸導(dǎo)病人約束自己的行為D、如果患的是性病，必須立即通知患者的配偶A、只是醫(yī)德問(wèn)題B、只是法律問(wèn)題C、既是醫(yī)德問(wèn)題又是法律問(wèn)題，作為醫(yī)生你該怎么辦A、口頭介紹,但不提供復(fù)印件B、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后幫助查閱C、馬上通知患者后幫助查閱D、禮貌而堅(jiān)決地拒絕ACCBCCACBCCDCBDBCBCCCDCCDBBCABABDCD第五篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試試題1（本站推薦）尚義縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試試題社會(huì)主義道德建設(shè)的核心是什么？答：社會(huì)主義道德建設(shè)要以為人民服務(wù)為核心。C 建立良好的醫(yī)患關(guān)系是提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療質(zhì)量以及保證患者康復(fù)的前提，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的客觀需要。C 商業(yè)賄賂是指接受對(duì)方單位或個(gè)人給付的財(cái)務(wù)或其他利益的行為。C 同情關(guān)心體貼病人。D廉潔奉公。B 遇到了一個(gè)不可理喻的病人，表現(xiàn)得很煩躁。C 腐蝕了醫(yī)務(wù)人員的思想，必須予以制止。思想道德建設(shè)的基本任務(wù)之一是加強(qiáng)（）、（）、（）的建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一、單選題1D 2C 3A 4C 5C 6D 7A 8D 9D 10B二、判斷題1（√）2（√）3（√）4（）5（）6（√）7（）8（）9（）10（√）11（）12（√）13（）14（√）15（）三、簡(jiǎn)答題醫(yī)德、醫(yī)德規(guī)范的涵義是什么？答：醫(yī)德，即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和。（）1叩診肺下界移動(dòng)范圍確有困難時(shí)，停止叩診，改拍胸片。（）受吊銷(xiāo)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)行政處罰，自處罰決定之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿三年的，不予注冊(cè)。D、接待病人和家屬時(shí)，盡量使用病人社會(huì)角色的稱(chēng)呼。收取紅包的主要危害不包括（）A、危害了衛(wèi)生行業(yè)的整體形象，擾亂了正常的醫(yī)療秩序B、侵害了患者的健康與利益。（）醫(yī)療單位可通過(guò)在院內(nèi)、外支付介紹費(fèi)