【正文】 你們產(chǎn)品的收益率是怎么保證的？答：這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是按定期1年得思路去設(shè)計(jì)的，1年得期限短，所以我們不會(huì)去做大型的投資。簡(jiǎn)單介紹產(chǎn)品?？蛻?那是什么呀?產(chǎn)品介紹：客戶經(jīng)理:您看,這款產(chǎn)品非常靈活,不知道您今年有三十幾了,我?guī)湍豢钭钸m合您的。鴻盈分紅險(xiǎn)可以保證您的資金保值增值，這種既沒風(fēng)險(xiǎn)又讓人放心的投資方式最適合您了。像您這樣有身份，有氣質(zhì)，有內(nèi)涵的成功人士，保險(xiǎn)更是不可或缺的。第四是保障性，在您的投保期限內(nèi)享受1倍疾病保障，2倍意外保障，3倍火車、輪船、航班意外保障，為您的生活、出行提供全方位的庇護(hù)，您覺得怎么樣？（三）、異議處理話術(shù)還是存銀行更安全、更劃算吧？理財(cái)?shù)谋举|(zhì)是使您的財(cái)富更加合理的分配，分散風(fēng)險(xiǎn)，均衡收益。（二）、產(chǎn)品說明話術(shù)我行近期代理中國(guó)人壽的理財(cái)分紅型保險(xiǎn)——國(guó)壽鴻盈兩全保險(xiǎn)。在幫您規(guī)避資本市場(chǎng)波動(dòng)所帶來的投資風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)財(cái)富穩(wěn)步增值，另外該產(chǎn)品的疾病身故和意外身故雙重保障，更是為您的生活起居撐起了一把保護(hù)傘，解決了您的后顧之憂。電話——不加保的，要求轉(zhuǎn)介紹 尊敬的客戶，您好！銀行利率上調(diào)了，您買的分紅產(chǎn)品收益會(huì)更多哦。如果到時(shí)候繳費(fèi)實(shí)在有困難，如果到時(shí)候繳費(fèi)實(shí)在有困難，您還 可以選擇減?；驕p額交清。您 可能對(duì)保險(xiǎn)沒興趣，可能對(duì)保險(xiǎn)沒興趣，但您對(duì)攢錢感 興趣嗎？對(duì)養(yǎng)老金、興趣嗎？對(duì)養(yǎng)老金、子女婚嫁金感 興趣嗎？這就足夠了，興趣嗎？這就足夠了，我們這個(gè)產(chǎn) 品就是解決這些問題的。三、拒絕話術(shù) ? （客戶是女士）： 回去和家人商量一下（客戶是女士）： 回去和家人商量一下 這還用跟家人商量？現(xiàn)在都是女人當(dāng)家，這還用跟家人商量？現(xiàn)在都是女人當(dāng)家，掌握了經(jīng)濟(jì)就有地位，掌握了經(jīng)濟(jì)就有地位，男人有錢不一定是 好事情。在您的行業(yè)里您是專家，在 我的行業(yè)里我是內(nèi)行，我的行業(yè)里我是內(nèi)行，您為什么不把問 題提出來，讓我來幫您分析呢？ 題提出來，讓我來幫您分析呢？ 我建議您和家人商量一下： 我建議您和家人商量一下：是每年投 10,000、還是每年投、還是每年投5,000？是想側(cè)重 ？ 養(yǎng)老、還是子女的婚嫁？ 養(yǎng)老、還是子女的婚嫁？ 引入觀念： 引入觀念： 要讓客戶帶著問題回家商量。三、拒絕話術(shù) ? ： 買保險(xiǎn)不如銀行存款： 買保險(xiǎn)不如銀行存款 從某種角度講，從某種角度講，保險(xiǎn)可以保證銀 行存款的安穩(wěn)。三、拒絕話術(shù) ? ？ 銀行升降息對(duì)產(chǎn)品有沒有影響？ 銀行升降息對(duì)產(chǎn)品有沒有影響 影響不大。因?yàn)榧t利是浮動(dòng)的，因?yàn)榧t利是浮動(dòng)的，所以滿期收 益現(xiàn)在不能確定。? ，就是時(shí)間越長(zhǎng)，收 投資理財(cái)，投資理財(cái) 就是時(shí)間越長(zhǎng)，益越高。? ，不是花錢，就像把 這是攢錢，這是攢錢 不是花錢，錢從左兜揣進(jìn)右兜一樣，錢從左兜揣進(jìn)右兜一樣，換一種 理財(cái)方式而已。投入3 兒也可以，不想留怎么花都行。B、這樣才可以保障您這筆資金的專款專用，資金運(yùn)用也需要時(shí)間；理財(cái)專家都會(huì)告訴您，“長(zhǎng)期理財(cái)產(chǎn)品才具有穩(wěn)定、高收益的特性”；正確的家庭財(cái)規(guī)劃應(yīng)該要包括：短、中、長(zhǎng)的各種理財(cái)產(chǎn)品組合，保障家庭資金的安全，合理分配，誰(shuí)都希望是錢生錢。您看您是存一萬還是兩萬？這是保險(xiǎn)吧？我不需要！——是的,您說的沒錯(cuò)，這是我行代理的一款類似國(guó)債定期高收益的銀保理財(cái)產(chǎn)品，就像銀行里買的基金，期貨，短期理財(cái)其實(shí)并不是銀行自身的產(chǎn)品，但是唯一不同的是銀保產(chǎn)品的話只有銀行才可以買得到。世上用錢不一定買的到的有兩個(gè)：愛情和保險(xiǎn)。對(duì)么？您看，到期之后這10萬的本金是原封不動(dòng)的退還給您，這是保本；其次10年的固定收益，這是保值；然后10年的分紅分配，這是增值?？梢韵冉o你辦理，正好我們這段時(shí)間搞活動(dòng)還有禮品送呢。這份銀保產(chǎn)品就是您的最后張底牌。（直接遞彩頁(yè)）我們這有一款相當(dāng)不錯(cuò)的產(chǎn)品，你了解一下XX先生/女士，您好！我們正在熱銷一款銀保理財(cái)產(chǎn)品，收益穩(wěn)健每年分紅，給您介紹一下XX先生/女士，你一年存那么多次定期，還不如拿一筆存下這款我們行正熱銷的分紅型定期產(chǎn)品。您以前了解過哪類金融投資產(chǎn)品？如果您現(xiàn)在去投資，會(huì)選擇哪種投資產(chǎn)品？您選擇投資產(chǎn)品的依據(jù)是更側(cè)重于哪方面？我們這有一種月穩(wěn)健收益在百分之十以上的投資產(chǎn)品，（介紹產(chǎn)品）您覺得是不是值得去投資呢？這樣吧，我可以把這個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)資料通過郵箱發(fā)給您，有時(shí)間您可以看一下，作為以后投資的參考。第一篇：天通銀話術(shù)總結(jié)直客話術(shù)總結(jié)切入點(diǎn)先生|小姐您好(天交所)銜接部分（投資者交流理財(cái)會(huì)），不知道您周六中午1：00有時(shí)間嗎？我們邀請(qǐng)了上海第一財(cái)經(jīng)的專家和投資者朋友，希望您抓住這個(gè)機(jī)會(huì)和投資者朋友以及上海第一財(cái)經(jīng)的自身金融專家零距離交流有時(shí)間：我們的位置在，周五我會(huì)再次來電確認(rèn)，為您預(yù)定座位，之后我會(huì)用我私人手機(jī)以短信方式告知，有什么情況可以直接撥打我的手機(jī)，希望您能抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，光臨我公司參會(huì)。，我公司特舉行回饋廣大投資者的系列活動(dòng)，首先給您送出我們的貴金屬行情軟件和模擬盤交易軟件，如果您有興趣還可以為您申請(qǐng)模擬交易帳號(hào)，其次還有涵蓋股票、期貨、貴金屬的投資行情分析、國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析課件，我們周末還會(huì)為廣大投資者搭建客戶交流平臺(tái)，并請(qǐng)來并有幸邀請(qǐng)到上?！暗谝回?cái)經(jīng)”的資深經(jīng)濟(jì)專家與大家零距離交流，另外，在月底前開戶還贈(zèng)送價(jià)值60元食用油一桶或充話費(fèi)的大禮。每天都有固定的利息加分紅的，每一年的分紅都是跟著銀行的利率水漲船高的方式去分，國(guó)家調(diào)控利息升這款產(chǎn)品分紅也隨著升，總體下來收益高于銀行的利息。況且這不是要你花錢，每年存幾萬相信你是有實(shí)力的。（如果是40以上的客戶切入點(diǎn)為養(yǎng)老，2540切入點(diǎn)為給小孩做教育年金）B、反正錢是你自己的，你要怎么用都行。這款產(chǎn)品的最大賣點(diǎn)是它的分紅，因?yàn)榉旨t是不確定的，所以不會(huì)因市場(chǎng)的浮動(dòng)而產(chǎn)生影響，一定程度的抵御了金融的通貨膨脹，%，%，從來就不低于銀行的定期利率。年紀(jì)大了，疾病多了，會(huì)失去投保資格，甚至?xí)颖ＹM(fèi)，保費(fèi)也高了，同樣保障，為什么要多花錢呢？死并不可怕，可怕的是老了活著卻沒錢！只因?yàn)槟贻p，所以我們要趁早投保，我們還要工作幾十年。我介紹的這款理財(cái)產(chǎn)品它不會(huì)因市場(chǎng)的浮動(dòng)而影響，有效地抵御金融的通貨膨脹。中途需要錢怎么辦——您可以考慮分幾份單存款，這樣既可以有利于您資金的管理，也可以在您需要錢的時(shí)候，只需要拿出一份存單領(lǐng)取，不影響其他的分紅收益。投入 或5次，保障 年，10年下來也是一 次 保障10年 年下來也是一 筆不小的數(shù)目呢。理財(cái)方式而已。益越高。如果存定期，益現(xiàn)在不能確定。影響不大。行存款的安穩(wěn)。要讓客戶帶著問題回家商