【正文】 項(xiàng)目組織 信息系統(tǒng)的實(shí)施是一個(gè)大型的系統(tǒng)工程，需要組織上的保證，如果項(xiàng)目的組成人選不當(dāng)、協(xié)調(diào)配合不好，將會(huì)直接影響項(xiàng)目的實(shí)施周期和成敗。信息系統(tǒng)的實(shí)施為我國(guó)利用先進(jìn)的管理技術(shù)改造傳統(tǒng)工業(yè)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)企業(yè)也是一次挑戰(zhàn)。因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)產(chǎn)生于美國(guó)，有美國(guó)的企業(yè)文化背景，中國(guó)企業(yè)實(shí)施信息系統(tǒng)自然而會(huì)產(chǎn)生兩種文化的沖突與磨擦。如果企業(yè)的信息基礎(chǔ)工作沒(méi)有跟上，信息系統(tǒng)方面的投資再大，其結(jié)果只能是徒勞無(wú)功。 知識(shí)轉(zhuǎn)移：加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí) 培訓(xùn)是成功實(shí)施信息系統(tǒng)系統(tǒng)的重要因素。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)施信息系統(tǒng)是為了配合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的決策者當(dāng)然應(yīng)該對(duì)此給予足夠的重視。 集成測(cè)試 ：保證 /驗(yàn)證在此項(xiàng)目?jī)?nèi)功能區(qū)之間的功能。 任務(wù)完成進(jìn)度報(bào)告應(yīng)當(dāng)定期提交項(xiàng)目雙方檢查，完成后應(yīng)當(dāng)由 雙方項(xiàng)目經(jīng)理簽字。 說(shuō)明改變部分在項(xiàng)目進(jìn)程中的狀態(tài)。不應(yīng)將問(wèn)題拖延或隱瞞，因?yàn)閱?wèn)題的及早提出和解決對(duì)項(xiàng)目實(shí)施只有促進(jìn)沒(méi)有壞處。對(duì)于階段性成果的審核應(yīng)由客戶方項(xiàng)目經(jīng)理簽字，確認(rèn)提交的階段性成果已審核，并滿足項(xiàng)目實(shí)施方案的要求和客戶方能接收的標(biāo)準(zhǔn)。工作計(jì)劃管理應(yīng)包括以下幾點(diǎn)： 編制工作計(jì)劃，并經(jīng)雙方批準(zhǔn)。 定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度與階段目標(biāo)及階段成果。 明確項(xiàng)目 的成功實(shí)施是雙方的共同利益和責(zé)任。 系統(tǒng)切換 在這個(gè)階段，為了減少系統(tǒng)實(shí)施時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，各職能部門(mén)分別按照自己的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)，參照已文檔化的流程，運(yùn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，以證實(shí)其系統(tǒng)是基本可行的。解決方案也許是直接可以套用 ERP 應(yīng)用系統(tǒng)中某些功能，也許是對(duì)現(xiàn)行管理流程作一些改進(jìn)，也可能是對(duì)軟件系統(tǒng)作一些必要的二次開(kāi)發(fā)。因而盡可能地減少用戶的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，以保證快速、高質(zhì)量地實(shí)施神碼 ERP 應(yīng)用系統(tǒng)。只有得到有關(guān)各方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和具體操作人員的大力支持和配合，才能確保項(xiàng)目實(shí)施的成功。 ? 建立銷(xiāo)售及分銷(xiāo)系統(tǒng)，提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)以顧客需求為核心的商品策劃和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。自然成為了首選的此次項(xiàng)目中 ERP 部分的分包商， ****ERP 系統(tǒng)已在國(guó)內(nèi)多家大型集團(tuán)企業(yè)成功實(shí)施，而且成功率高。 對(duì)于售出的產(chǎn)品或傳送到下序的物料來(lái)說(shuō)，有時(shí)需要查詢其子項(xiàng)的來(lái)源或質(zhì)量狀況。本 系統(tǒng)可以按 BOM 查詢某種產(chǎn)品的現(xiàn)有庫(kù)存可供貨量，如果足夠，可以接單并組織生產(chǎn)；如果不夠，則需采取其他措施，保證銷(xiāo)售訂單按時(shí)執(zhí)行。 提供按訂單號(hào)或物料編碼等多種 條件查詢?nèi)蝿?wù)單的功能，可以方便的查詢生產(chǎn)進(jìn)度，為銷(xiāo)售訂單是否能按時(shí)完成提供依據(jù)。 生產(chǎn)排程 /車(chē)間作業(yè)調(diào)度 根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃或單獨(dú)生成裝配單及相關(guān)生產(chǎn)訂單、任務(wù)單。 可以只運(yùn)行某生產(chǎn)周期中某一個(gè)或隨意幾個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃的物料需求，以實(shí)現(xiàn)靈活組合生成物料需求計(jì)劃。 銷(xiāo)售訂單的執(zhí)行情況難以隨時(shí)監(jiān)控，很 難及時(shí)準(zhǔn)確掌握訂單數(shù)量是多少、已交貨數(shù)量、已生產(chǎn)數(shù)量、未交貨數(shù)量及是否延誤交貨期等情況。庫(kù)存管理系統(tǒng)主要從以下三個(gè)方面入手： 庫(kù)存物料的計(jì)劃屬性 庫(kù)存物料控制 庫(kù)存物料分析 設(shè)置物料的計(jì)劃屬性，如最小、最大庫(kù)存量，訂貨點(diǎn)，訂貨批量等數(shù)據(jù)，是對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行控制、分析的基礎(chǔ)工作。包括下面的一些基本設(shè)置： 成本要素的設(shè)定、成本要素的歸集、靈活的分配標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、分配標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的歸集、成本 BOM結(jié)構(gòu)設(shè)定、成本計(jì)算 (標(biāo)準(zhǔn)成本估算、已修改的標(biāo)準(zhǔn)成本估算、當(dāng)期實(shí)際成本估算 )、成本差異分析。 提供靈活方面的查詢方式，固定資產(chǎn)的相關(guān)信息，可按類別、部門(mén)、狀態(tài)、期間、編碼等多種方式查詢。系統(tǒng)提供對(duì)采購(gòu)發(fā)票、付款單的管理，根據(jù)發(fā)票、付款單自動(dòng)進(jìn)行帳務(wù)處理；自動(dòng)將發(fā)票與付款單核銷(xiāo)；強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，不同類型的帳齡分析，可及時(shí)了解供應(yīng)商的績(jī)效，預(yù)測(cè)資金需求，幫助用戶統(tǒng)籌安排資金。 內(nèi)行管理中強(qiáng)大的利息計(jì)算 功能和便捷的自動(dòng)轉(zhuǎn)帳功能。 輔助辦公系統(tǒng)：輔助辦公提供了很多不常用，但往往不可缺少的功能模塊。 可進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的復(fù)制 提供子件的成批替換 擔(dān)供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的整個(gè)刪除，即相關(guān)刪除 支持可選件設(shè)計(jì) 工藝文件管理 (CAPP)應(yīng)用需求 工藝文件管理提供國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的常用工藝文件錄入、修改、查詢、打印輸出功能，包括機(jī)械加工工藝過(guò)程卡、工序卡片、工具明細(xì)表（外購(gòu)、廠標(biāo)準(zhǔn)）、工裝明細(xì)表 文件輸出系統(tǒng)能銘自動(dòng)生成工藝單、產(chǎn)品明細(xì)表，標(biāo)準(zhǔn)件明細(xì)表等，可直接打印或輸出到 EXCEL、 WORD 中，由用戶自定義報(bào)表格式。 設(shè)計(jì)為工藝服務(wù)， CAD 面向與 CAPP 的集成。 建立了尺寸和工程符號(hào)約束，提供基于約束的尺寸分析和參數(shù)化設(shè)計(jì)功能。 ? 建立財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)現(xiàn)金流的集成。 ? 電子商務(wù)系統(tǒng) (EC) 建立以網(wǎng)上訂單接受、產(chǎn)品目錄發(fā)布、門(mén)戶網(wǎng)站為主要功能的電子商務(wù)系統(tǒng) (EC)，為未來(lái)建立全面的電子商務(wù)系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。 ? 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (PDM) 以產(chǎn)品為中心，把企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和過(guò)程集成起來(lái)，統(tǒng)一管理，使產(chǎn)品數(shù)據(jù)在其生命周期內(nèi)保持一致，為工程技術(shù)人員提供一個(gè)協(xié)同工作的環(huán)境，從而縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本 ? 工藝文件管理 (CAPP) 提供國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的常用工藝文件錄入、修改、查詢、打印輸出功能，包括機(jī)械加工工藝過(guò)程卡、工序卡片、工具明細(xì)表（外購(gòu)、廠標(biāo)準(zhǔn)）、工裝明細(xì)表 ? OA 系統(tǒng) 將日常繁鎖的業(yè)務(wù)流程、行政事務(wù)、管理框架、資料使用等歸納為簡(jiǎn)單的信息流互動(dòng)功能，構(gòu)成人性化的工 作流程 ? 客戶管理 企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間建立管理雙方接觸活動(dòng)的信息管理系統(tǒng) ? 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 通過(guò)機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)再造，建立財(cái)務(wù)中心，為了解決由于物理位置原因而帶來(lái)的一些問(wèn)題，建立一個(gè)與財(cái)務(wù)中心相應(yīng)的財(cái)務(wù)中心管理系統(tǒng)，完成總部各部門(mén)、各生產(chǎn)基地、營(yíng)銷(xiāo)中心的資金預(yù)算、監(jiān)控、成本核算、基本財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和各公司財(cái)務(wù)報(bào)表的接收、審查、合并、統(tǒng)計(jì)、管理等功能。 第一部分（ INTRANET）的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部部門(mén)之間、分廠之間和公司決策部門(mén)之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)公司各部門(mén)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。 ERP 應(yīng)用軟件是一種現(xiàn)代企業(yè)管理思想――企業(yè)資源計(jì)劃（ Enterprise resource plan）的載體，自 1965 年由美國(guó) Joseph 博士在研究獨(dú)立需求和相關(guān)需求概念的基礎(chǔ)上提出 基本物料需求計(jì)劃以來(lái)，已在全球，特別是在發(fā)達(dá)國(guó)家得到廣泛的應(yīng) 用，為企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)造了無(wú)限的商機(jī)。 財(cái)務(wù)管理方面 ****集團(tuán)對(duì)其下分廠財(cái)務(wù)采取的管理方式是集中處理、全程監(jiān)控、分帳管理，這種方式捋清財(cái)務(wù)制度，建立的財(cái)務(wù)預(yù)算制度。 造成這種狀況的原因主要是生產(chǎn)計(jì)劃制定部門(mén)難以制定一個(gè)準(zhǔn)確的生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)和采購(gòu)部門(mén)之間的信息又不能及時(shí)溝通，采購(gòu)部門(mén)很難做到按需采購(gòu)。為了安排正確，他們不得不時(shí)時(shí)進(jìn)入車(chē)間，了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)狀況，生產(chǎn)管理人員非常繁忙，非常辛苦；而生產(chǎn)車(chē)間更是忙而無(wú)功，經(jīng)常要更換加工工序，忙于配料等。因此，急需一個(gè)統(tǒng)一、集成的信息平臺(tái)，幫助決策層及時(shí)收集、加工、分析各種信息。這些在已成功實(shí)施 ERP 建設(shè)的國(guó)內(nèi)外各類企業(yè)案例中得到證實(shí)。要在全社會(huì)廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，提高計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用程度，加強(qiáng)信息資源的開(kāi)發(fā)和利用。 ? 供應(yīng)公司制定根據(jù)各廠的需要制定物資采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，負(fù)責(zé)全集團(tuán)物資（設(shè)備）的采購(gòu)。 某制造集團(tuán)企業(yè)信息化項(xiàng)目可行性研究報(bào)告 1 總論 企業(yè)簡(jiǎn)介 企業(yè)信息化現(xiàn)狀 ****集團(tuán)總體的設(shè)備自動(dòng)控制程度較高，技術(shù)實(shí)力也不弱，有生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備***多套，有科研開(kāi)發(fā)中心以及各種檢測(cè)設(shè)施。 ? 銷(xiāo)售公司制定集團(tuán)銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，負(fù)責(zé)集團(tuán)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和用戶工程項(xiàng)目的實(shí)施和安裝?！? 用信息化改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)企業(yè)管理信息化是 2021 年國(guó)有企業(yè)改革的重點(diǎn)工作之一，也是我國(guó)企業(yè)入世以后參加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要戰(zhàn)略性課題。 認(rèn)識(shí)原動(dòng)力 隨著信息化的建設(shè)在社會(huì)各行各業(yè)不斷普及以及它給人們帶來(lái)的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，全社會(huì)對(duì)企業(yè)信息化工作重要性的認(rèn)識(shí)在不斷提高和深化，對(duì)信息化管理給企業(yè)帶來(lái)的效益已達(dá)到共識(shí)。 銷(xiāo)售管理方面 ****集團(tuán)所生產(chǎn)的產(chǎn)品品種多，隨著企業(yè)的不斷的發(fā)展，其產(chǎn)品品種和系列還會(huì)不斷增加。 為了解決生 產(chǎn)管理上的上述問(wèn)題，應(yīng)該建立一套包括生產(chǎn)計(jì)劃、車(chē)間作業(yè)控制等功能在內(nèi)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。為了保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行，不得不采用增加庫(kù)存的辦法。但由于目前所使用的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)僅是電算化系統(tǒng)，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)沒(méi)有統(tǒng)一和集成，廠只能部只能各分廠的事后財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和處理。自上世紀(jì) 80 年代初引入我國(guó)以來(lái)， ERP 系統(tǒng)也得到了 廣泛的應(yīng)用，特別是在大型企業(yè)和東部發(fā)達(dá)地區(qū)。 第二部分 (EXTRANET)它的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)公司在外機(jī)構(gòu)、分公司和總公司，以及用戶，供應(yīng)商之間專網(wǎng)連接。 ? 采購(gòu)管理系統(tǒng) 通過(guò)機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)再造，建立集中采購(gòu)中心，降低采購(gòu)成本，為了解決集中采購(gòu)管理問(wèn)題，建立一個(gè)采購(gòu)中心管理系統(tǒng)。 ? 質(zhì)量管理系統(tǒng) 原料質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、存貨庫(kù)存質(zhì)量管理等。 建設(shè)覆蓋范圍 子系統(tǒng) 實(shí)施單位（范圍） 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng) 覆蓋全廠 財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng) 廠部（對(duì)各分廠或獨(dú)立核算單位采用分帳管理） 物流（進(jìn)、銷(xiāo)、存）子系統(tǒng) 各分廠或獨(dú)立核算單位 生產(chǎn)管理子系統(tǒng) 生產(chǎn)型分廠或獨(dú)立核算單位 人力資源管理子系統(tǒng)（ HR） 廠部 設(shè)備及固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng) 廠部 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) (CRM) 廠部 電子商務(wù)系統(tǒng) (EC) 廠部 5 ****集團(tuán)信息化項(xiàng)目及解決方案 主要內(nèi)容 ****集團(tuán)的項(xiàng)目規(guī)劃中，最重要的部分是 ERP系統(tǒng)的建設(shè)， ERP所包含的內(nèi)容有： ? 電腦輔助設(shè)計(jì) (CAD)的建設(shè) ? 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (PDM) ? 工藝文件管理 (CAPP) ? OA 系統(tǒng) ? 客戶管理 ? 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng) ? 機(jī)構(gòu)調(diào)整及業(yè)務(wù)重組 ? 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) ? 采購(gòu)管理系統(tǒng) ? 銷(xiāo)售管理系統(tǒng) ? 財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)（進(jìn)銷(xiāo)存）一體化系統(tǒng) ? 生產(chǎn)管理系統(tǒng) ? 質(zhì)量管理系統(tǒng) ? 設(shè)備管理系統(tǒng) ? 人力資源管理系統(tǒng)（ HR） ? 電子商務(wù)系統(tǒng) (EC) ? 決策支持系統(tǒng) ? 企業(yè)門(mén)戶管理 (EIP) 電腦輔助設(shè)計(jì) (CAD)應(yīng)用需求 真正基于畫(huà)法幾何原理和多視圖概念。實(shí)現(xiàn)對(duì)多視圖圖形的欠約束、過(guò)約束分析，可進(jìn)行多視圖參數(shù)化設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)草圖變正圖，大大提高系列化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)效率。 CAPP 系統(tǒng)所需要的零件的屬性信息和圖形、定形定位尺寸、工程符號(hào)等，均可以從開(kāi)目 CAD 中獲取。圖紙通過(guò)嵌入的繪圖軟件進(jìn)行輸出，標(biāo)題欄內(nèi)容自動(dòng)填入，如果是總裝或部件圖，明細(xì)表欄也可以自動(dòng)輸出 可進(jìn)行工藝路線和工作中心的復(fù)制 支持不同產(chǎn)品共用工藝路線 自動(dòng)生成物品提前期報(bào)告 支持工 序工裝的處理 自動(dòng)生成產(chǎn)品 /部件的定額工時(shí) OA 系統(tǒng)應(yīng)用需求 包括： 公文管理：是企事業(yè)常規(guī)的辦公系統(tǒng)，包含收、收發(fā)管理，報(bào)告審批，領(lǐng)導(dǎo)督辦、公告與通知，會(huì)議管理等部分，各模塊均能根據(jù)各單位的實(shí)際情況進(jìn)行可視化配置，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。其中包括九大模塊：信訪管理、資源管理、固定資產(chǎn)管理、信息采編、項(xiàng)目管理、活動(dòng)安排以及人員信息管理等。 應(yīng)收賬款管理 應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)提供功能齊全、靈活方便、高效的應(yīng)收帳管理工具，并提供多公司、多幣種、多回款方法和稅務(wù)處理等業(yè)務(wù)功能。 應(yīng)付帳款管理系統(tǒng)具有強(qiáng) 大的報(bào)表輸出功能，可以輸出供應(yīng)商余額表及各種往來(lái)帳。 提供全面 的查詢結(jié)果，資產(chǎn)的明細(xì)查詢、匯總查詢、變動(dòng)情況查詢。 財(cái)務(wù)智能分析 綜合分析核算系統(tǒng) 業(yè)務(wù)形態(tài)繁多，管理細(xì)化，要求專項(xiàng)核算，根據(jù)憑證中記錄的數(shù)據(jù)針對(duì)個(gè)人、部門(mén)、客戶、供應(yīng)商、項(xiàng)目、產(chǎn)品等進(jìn)行的專項(xiàng)核算功能，如系統(tǒng)可以按照地區(qū)專項(xiàng)核算日常費(fèi)用明細(xì)、廣告費(fèi)用明細(xì)、貸款轉(zhuǎn)費(fèi)用明細(xì)、月份回款明細(xì)等，也可統(tǒng)計(jì)在某會(huì)計(jì)期間與某客戶往 來(lái)的明細(xì)賬或某地區(qū)活動(dòng)費(fèi)用的明細(xì)賬等等。 根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃（ MPS）、物料清單（ BOM）采購(gòu)、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)資料控制合理庫(kù)存量。 不能及時(shí)準(zhǔn)確了解需要采購(gòu)的原材料數(shù)量，缺乏準(zhǔn)確依據(jù)的采購(gòu)計(jì)劃，造成大量的盲目采購(gòu)以及資金的無(wú)效占用。 可以只運(yùn)行某一個(gè)或隨意幾個(gè)獨(dú)立物料需求，以按照生產(chǎn)項(xiàng)目來(lái)確定物料需求。 對(duì)生成的生產(chǎn)訂單可以修改工藝路線、進(jìn)行物料的替換。 質(zhì)量管理 不同物料可以制定不同的質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目，方便生產(chǎn)中質(zhì)檢人員有針對(duì)的進(jìn)行質(zhì)檢信息的錄入及對(duì)不同物料的質(zhì)量管理。 同時(shí)，系統(tǒng)還可按物料清單查詢庫(kù)存量及缺貨量，銷(xiāo)售人員