【正文】 三是基本禮儀 ——步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。作為一名專業(yè)知識不深的中專生來說，學(xué)校帶領(lǐng)我們高三學(xué)生進行了這次實習(xí)活動，讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。同時，構(gòu)建了三級服務(wù)體系，及時提供優(yōu)質(zhì)一流的售前、售中、售后服務(wù)。本周一我們參加了海爾的“2014年下半海爾洗衣機旺季啟動暨白電‘步步為贏，步步高升’戰(zhàn)略發(fā)布會”，會上海爾電器四川地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)回顧了過去半年海爾洗衣機的成功案例和優(yōu)秀的發(fā)展模式以及上半年取得的優(yōu)異成績，并明確了下半年的新規(guī)劃以及“全球第一”的銷量目標。在這么一個古色古香的地方，我感覺到心曠神怡，也為我的跑店增添了一縷小清新和安逸。其實我們新人剛到職場，要的不是舒適的工作環(huán)境，要的也不是高昂的薪資待遇，我們要的只是不可或缺 的存在感與眾志成城的成就感。堅持住，再堅持一下下吧!實習(xí)周記七這個星期，我們?nèi)チ怂拇ń紖^(qū)的海龍山莊里舉辦我們成都辦事處的第一次省級美容師培訓(xùn)會，參加的人數(shù)達到100多，算是一次比較大型的培訓(xùn)會。我要做個好銷售，突破自己，戰(zhàn)勝自己，就讓成功來得更突然些吧!實習(xí)周記六又跑了一個星期店，真的很累，除了堅持還不知道還能做什么。知道了不足就意味著我有進步的空間，改正了缺點也是我收獲的開始，我一定會努力，為我心中的職業(yè)目標而奮斗、邁進!實習(xí)周記五跟張薇老師從眉山回來后，她問了我一個問題：你是想從美容導(dǎo)師做起還是業(yè)務(wù)開拓做起?這是一個非常難回答的問題，因為這是兩個性質(zhì)完全不一樣的職位，其中面對的困難與挑戰(zhàn)也憂喜參半。也是因為我們成都辦事處剛成立，我們還沒有具體的工作，我們還有很多搬遷、交接的瑣事要做，其中就包括到原來的代理商倉庫把剩下的貨搬回我們辦事處的倉庫，并協(xié)助庫管把貨物分類、整理好。這也是新成立的成都辦事處第一次開招商會，這是與一級代理商結(jié)束7年合作與所有加盟美容院簽訂新的合作協(xié)議的大會，這其中包含著劃時代的意義。我覺得我需要的是一個讓我成長的沃土，而xxx就是這么一個以系統(tǒng)的培訓(xùn)、沉甸甸的企業(yè)文化、注重員工培養(yǎng)著稱的沃土。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀摩，如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。對學(xué)生而言，實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。在這段時間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺收益非淺，以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。歲月無情，當我從睡夢中醒來，炎炎夏日早已過去，初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。今天是昨天的復(fù)制品，明天又會是今天的重復(fù)。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的，如果一個人不敬業(yè)的話，他的工作是不會長久的，可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事：他當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。我一有空就跑過去看看、并找適當?shù)臅r機有問題的就問同事。xx年9月23號實習(xí)的第二個星期——“主動出擊”當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。實習(xí)的第一道坎就是找單位，懷著忐忑不安的心情，我開始尋找實習(xí)單位。記得巴金先生曾說過：青春是美麗的東西。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了，也就知道該怎樣處理了。我想很多人和我一樣，剛進實習(xí)單位的時候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。我把目標鎖定在國貿(mào)路，這集中了大量的公司、企業(yè)，在這找實習(xí)單位也一定比較容易。各種單據(jù)的填寫，如何補貨、進貨，以及和供應(yīng)商溝通，以及一些簡單的倉儲常識，如何協(xié)調(diào)庫存與銷售量之間的關(guān)系，都只是原來在書本上學(xué)到的一點皮毛，現(xiàn)在覺得在實踐中真的挺不好干的，這需要長時間的經(jīng)驗積累。但是自己的不足就是對于尺碼不太精通，顧客中很多是為親人買的衣服，報上腰圍時不能反映出對應(yīng)的衣服尺碼，所以無法排除顧客的顧慮，有時會錯失購買機會。學(xué)會開票、學(xué)會上貨，學(xué)會給顧客退換貨，退差價等等流程，經(jīng)歷了這周，基本能夠自主銷售了，只是不太熟練，開票速度有些慢，客流高峰會有種崩潰的感覺，手忙腳亂的?？傊兄x惠利佳，給了我這個機會。一切的整理工作都不能耽誤正常的營業(yè)，還要順帶著把衛(wèi)生徹底打掃，所以每天超市都是一片熱鬧的景象，大家忙的熱火朝天，雖然只工作了一個多月，但終歸是有了感情，想到自己第一份工作在今后再也沒有回憶的地方了，心里還蠻失落的，但是忙碌的工作似乎取走了搬家的一絲失落，超市各課都在忙著整理自己的貨品，真的是龐大的工程。這星期的苦惱主要是，調(diào)價過于頻繁，顧客來要求退差價的特別多，調(diào)價單半天就要寫一次。我給她補了句“家再小也是整個世界”，橫批“?；丶铱纯础保@就是我們今年的春聯(lián)了，謹以此紀念這個獨一無二的春節(jié)。我也想要去關(guān)心她們，覺得她們一個人常年住員工宿舍挺可憐，家里做的丸子等等會給她們帶一些，至少在過年團圓之際感到一股暖流吧。過了臘月二十，按照中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣，人們開始瘋狂地采購年貨!在客流高峰，也就是每天上午十點半到十二點和每天下午兩點半到五點，客流量是平常的三到四倍，我每天都在看海，只不過看的是人海，開票的手從來都沒有停過。我第一次出外賣在不到3個小時的時間買了近2000元的處理品，使得課長對我態(tài)度大變，剛開始沒覺得什么，后來一起工作的老員工告訴我其實別看這些東西便宜，但是真不好賣，因為剩下的號都是死活賣不出去的，他們有時一下午都不一定能賣出一兩件，我也算創(chuàng)造了奇跡。這周因為業(yè)務(wù)還不太上手，所以雜活很多，整理庫存，整理倉庫，涮拖把(每次至少要涮8把)，從來沒怎么干過活的表示快要累散架了，腳從來都沒有停下來過，但是新鮮感還是有的，所以還挺開心，感覺過得蠻充實，這種感覺是在學(xué)校未曾有過的感覺，累并快樂著，靠著自己的勞動，心里很踏實。第一篇：市場營銷專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)周記實習(xí)周記一20xx年1月17號，考完了研，投了簡歷，經(jīng)過面試，成為惠利佳商貿(mào)有限公司的儲備干部，進入門店實習(xí)階段，被分到惠利佳超市和平店當一名中老年服飾的導(dǎo)購員，開始了我的實習(xí)生涯。我總是很認真的為顧客導(dǎo)購，即使是堆頭上幾十塊錢的降價品我也很有耐心地賣著，那些老員工很無語，認為真是學(xué)生，書生氣太濃，太實在。之后我每天都會去出外賣，那么冷的天，代價就是嚴重的感冒并引發(fā)了我的季節(jié)性鼻炎，太難受了，但是心里是一種被認可的喜悅和對于自我價值的肯定，是我一直在尋找的一 種存在感，證明自己有一定工作能力，真的比得多少獎學(xué)金都開心!實習(xí)周記三 這周真的是體會了一個字，累!由于過年供應(yīng)廠商要放假，這周我們開始瘋狂的進貨，每天下午六點半之前，就要清理完內(nèi)存，把第二天的補貨，退貨，殘次分類填成單子交給配貨中心，光那些單子就填的我們想哭，我就納悶，這么大的超市為什么沒實現(xiàn)信息化管理，庫存軟件那么方便不使用，憑人工記錄，真的又累又容易出錯，的確有待改進。每天都能把庫存賣的干干凈凈的，終于理解了為什么要進那么多的貨，真不知道該是喜是憂。所以這周最苦最累，但是心里是溫暖的，開心的。還不錯，有幾個同學(xué)下午總是來看我，趁人不多時陪我說幾句話，也挺好的。而且特價走的量也比較多，所以還是挺忙碌的。很多顧客得知要搬家了，也很失落，看來惠利佳的口碑的確不錯。感謝爸爸媽媽，能夠充分尊重我的選擇，支持我，鼓勵們，忘不了，和她們一起忙碌的日子。主要安排我站堆頭叫賣，相比于賣場，堆頭對于銷售技巧的要求相對較低。于是通過查資料，詢問媽媽，以及觀察不同胖瘦的顧客惡補這一課，還算取得一定的進步。真的很佩服***，和我一樣的年齡，很細心，保證了我們貨源的充足并且不會有過多庫存，有很多值得學(xué)習(xí)的地方，這樣的工作我就不在行，覺得特繁瑣。在這一周的找實習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅，也咀嚼了挫折的滋味，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，真可謂上了非常珍貴的一課，受益匪淺。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。xx年9月31實習(xí)的第三個星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。