20xx年護士長工作總結(jié)范文與20xx年護士長年底個人工作總結(jié)范文匯編-免費閱讀
【正文】 配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。完善護理文件記錄，減少安全隱患。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。召開全院護士大會1次、全院住院病人及家屬代表座談會4次、全院性護理查房2次、護士長管理論壇4次、副護士長座談會2次、護理質(zhì)量分析會4次、保潔員座談會2次。每期皆詳細制定培訓計劃、規(guī)范授課，嚴格考試，注重實效。三、以“開卷有益”讀書活動為著力點，創(chuàng)新學習，全面提升護理技能制定“開卷有益”讀書活動實施方案，舉行啟動儀式，各科室推選出學習組長，制定學習計劃、學習座右銘、學習溫馨提示等，每周四為固定學習日，以科室為單位組織學習，有主講人，有課件，時間至少1小時以上，真正做到了“開卷有益”。二是“有為”管理模式，即積極搭建平臺，展示才能，有所作為。護士長管理：本著加減乘除法則，做護士長的知心朋友。深化整體護理，實行護士長—責任組長—責任護士三級負責、分組包干制，分床到護，護士有了“責任田”，能夠確保護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務。然后，護理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調(diào)查，評選病人最滿意護士。“以病人為中心”，創(chuàng)新臨床護理服務舉措。一是實行護士長“兩問安”制(早問安與晚問安)。最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護理服務月報反饋并通報表揚病人最滿意護士，全年共評選出病人最滿意護士97人次。優(yōu)化服務流程，創(chuàng)立特色化彈性排班模式，使患者及其家屬、醫(yī)護人員更加滿意?！凹印奔礊樽o士長加油、加將，以及增加學習的機會，讓護士長干勁增加。(1)、成立巾幗環(huán)境美容隊，利用周二下午下班后清理醫(yī)院轄區(qū)綠化帶垃圾，以增加主人翁意識，累計活動20余次。護理部組織全院性護理講座14次，請專家講座4次，選派護理骨干院內(nèi)icu輪轉(zhuǎn)學習 7人次。注重?？谱o理人員培養(yǎng)，成立了首批?？谱o理會診小組、picc資質(zhì)認證小組及治療小組、靜脈留置針治療小組、靜療護士培訓工作領(lǐng)導小組。編寫護理工作簡報3期、護理信息4期、護理服務月報8期。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件
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