旅游管理專業(yè)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)-免費(fèi)閱讀
【正文】 （也可以其他通訊方式了解在外市實(shí)習(xí)學(xué)生的情況）。；旅行社團(tuán)隊(duì)及其他團(tuán)隊(duì)訂單的確認(rèn)和接待、掌握景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)工作的各個(gè)細(xì)節(jié)、掌握景區(qū)餐飲服務(wù)的基本內(nèi)容、掌握旅游商品的推銷技巧、能按要求操作各項(xiàng)娛樂(lè)設(shè)施、掌握景區(qū)個(gè)性化服務(wù)的操作要求、能妥善處理客人的投訴。、簽證、健康狀況證明等旅游證件辦理的程序和方法。（四）接待部實(shí)習(xí)崗位：、了解崗位職責(zé)、規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)、電腦操作知識(shí)、接待禮儀、人際溝通知識(shí)、旅游產(chǎn)品構(gòu)成、本地旅游委托業(yè)務(wù)、外地旅游委托業(yè)務(wù)、單項(xiàng)服務(wù)委托業(yè)務(wù)、旅游產(chǎn)品促銷知識(shí)。2．熟悉實(shí)習(xí)單位提高企業(yè)素質(zhì)、培養(yǎng)企業(yè)活力的經(jīng)驗(yàn)和行之有效的方法?！秾?shí)習(xí)手冊(cè)》。，遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度。，鍛煉學(xué)生及時(shí)、妥善地處理各類突發(fā)事件的應(yīng)變能力。一、畢業(yè)實(shí)習(xí)組織領(lǐng)導(dǎo)在分管教學(xué)院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下、由實(shí)驗(yàn)中心主任、系主任及畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師等組成的院畢業(yè)實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其主要工作是：與實(shí)習(xí)單位保持良好溝通；研究探討畢業(yè)實(shí)習(xí)中的重大問(wèn)題并提出處理意見(jiàn)；對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員、中期開(kāi)展檢查、做好畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束總結(jié)交流等項(xiàng)工作。實(shí)習(xí)報(bào)告字?jǐn)?shù)要求4000字以上（其中研究報(bào)告字?jǐn)?shù)不能少于3000），一律用A4紙打印，編好頁(yè)碼，在左側(cè)裝訂成冊(cè)，并另加白紙封面，與實(shí)習(xí)報(bào)告電子文檔一同提交。搞好團(tuán)結(jié)，不打架斗毆、聚眾鬧事，不做任何違法違紀(jì)的事情，要注重維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。在參觀學(xué)習(xí)的同時(shí)，學(xué)生應(yīng)該了解實(shí)習(xí)所在旅游目的地的旅游業(yè)發(fā)展有關(guān)情況，如旅游資源分布情況、旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、行業(yè)管理、品牌形象、客源狀況及市場(chǎng)營(yíng)銷方式等等，以此培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、分析問(wèn)題能力和解決問(wèn)題能力，并通過(guò)實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫培養(yǎng)科研寫作能力。②畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容有一定的數(shù)據(jù)，有一定的收獲、體會(huì)和見(jiàn)解，文中引用的基本概念、基本理論正確，文理較通順。4．各類請(qǐng)假均需提前填寫申請(qǐng)單，并附有關(guān)證明，經(jīng)實(shí)習(xí)單位人力資源部準(zhǔn)假后，才能生效；如遇突發(fā)事件而不能提前請(qǐng)假者，必須于當(dāng)天以電話向部門主管請(qǐng)假，事后盡速補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則以曠工論處。培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。不準(zhǔn)擅自離開(kāi)實(shí)習(xí)地點(diǎn)，不準(zhǔn)無(wú)辜曠課礦工，遲到早退，不準(zhǔn)尋釁鬧事，打架斗毆，若有違紀(jì)行為，按學(xué)校規(guī)定處理，對(duì)不尊敬老師和現(xiàn)場(chǎng)管理員的學(xué)生，視情節(jié)嚴(yán)重予以嚴(yán)肅處理。實(shí)習(xí)期間視為正常上課。第二篇：金融保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)金融保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是高職院校重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一。定期檢查學(xué)生實(shí)習(xí)情況，收繳學(xué)生實(shí)習(xí)體會(huì)，及時(shí)處理本組學(xué)生在實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)的問(wèn)題。要求：結(jié)合所在實(shí)習(xí)單位的情況及自己掌握的資料，自擬題目；字?jǐn)?shù)不少于8000字。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容了解并掌握旅游管理業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容、基本程序，樹(shù)立職業(yè)興趣和敬業(yè)精神，培養(yǎng)鍛煉管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。通過(guò)安排學(xué)生深入到旅游企事業(yè)的管理和服務(wù)崗位進(jìn)行較為全面的鍛煉，從而使學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際，具備一定的旅游管理和服務(wù)能力，畢業(yè)后馬上能適應(yīng)職業(yè)崗位的要求，符合用人單位的標(biāo)準(zhǔn)，并為其未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。包括：總臺(tái)迎賓、預(yù)訂、接待、咨詢、結(jié)帳業(yè)務(wù)；客房做房業(yè)務(wù)；餐飲服務(wù)業(yè)務(wù)；康樂(lè)服務(wù)業(yè)務(wù)；商場(chǎng)部服務(wù)業(yè)務(wù) ；消防硬件管理及事故應(yīng)變方法等；旅行社接待業(yè)務(wù)、組團(tuán)及做團(tuán)業(yè)務(wù)等。每月交一次實(shí)習(xí)體會(huì)或案例分析。保證學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間。實(shí)習(xí)期間，每日記錄實(shí)習(xí)日記，實(shí)習(xí)結(jié)束后提交實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)日志內(nèi)容應(yīng)詳實(shí)，記載有實(shí)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)，當(dāng)天的實(shí)習(xí)活動(dòng)，實(shí)習(xí)單位的工作程序等實(shí)習(xí)生要定期向指導(dǎo)老師匯報(bào)實(shí)習(xí)情況，同學(xué)之間要經(jīng)常交流實(shí)習(xí)心得，共同提高。違者，對(duì)實(shí)習(xí)成績(jī)酌情扣分，造成不良影響者，成績(jī)以零分計(jì)，并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。四、實(shí)習(xí)紀(jì)律1．學(xué)生實(shí)習(xí)期間，為使實(shí)習(xí)正常進(jìn)行，必須嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的工作制度和規(guī)定。如實(shí)習(xí)單位在安排上確有違反勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，學(xué)生可通過(guò)學(xué)校與實(shí)習(xí)單位協(xié)商解決。因此，專業(yè)實(shí)習(xí)是旅游本科學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。尤其學(xué)生班干部、入黨積極分子、各實(shí)習(xí)小組組長(zhǎng)等應(yīng)擔(dān)負(fù)起參加實(shí)習(xí)的日常組織、管理、生活后勤等工作。六、實(shí)習(xí)報(bào)告要求及格式實(shí)習(xí)報(bào)告是實(shí)習(xí)過(guò)程的全面總結(jié)，大體結(jié)構(gòu)分實(shí)習(xí)基本情況概述和研究報(bào)告兩部分。如實(shí)習(xí)日記為事后編造、實(shí)習(xí)報(bào)
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