20xx年電話營銷試用期工作總結(jié)范文與20xx年電話銷售工作總結(jié)匯編-免費閱讀
【正文】 有一定的經(jīng)濟實力消費你所銷售的產(chǎn)品。每次通話之后，我們都應(yīng)該記錄下來，他們拒絕我們的方式，然后，我們在總結(jié)，自己如果下次還遇到類似的事情，怎樣去將它解決。作銷售，被拒絕是再正常不過的事情。但不管理怎么樣說，對絕大多數(shù)的企業(yè)來說，電話銷售的方式已慢慢成為企業(yè)營銷最主要的方式之一。個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。整體來說有酸甜苦辣。但是，我在工作第一天就在思考我應(yīng)該怎樣快速進(jìn)入工作狀態(tài)，怎樣才能適應(yīng)工作環(huán)境，經(jīng)理在第一天開始就發(fā)現(xiàn)我的缺點，底氣不足是我首要解決的缺點，我在打電話的時候很小心，很多顧慮，思想上放不開，所以我在打電話的時候聲音很小，這在銷售這一行業(yè)來說，很個很避忌的缺點，做銷售這一行業(yè)，本就要求聲音要洪亮，底氣要足。在經(jīng)理的幾番教導(dǎo)之下，我已經(jīng)很羞愧于自己的這種說話方式，所以我急需改變自己，而我也正在努力改變當(dāng)中，經(jīng)過幾天的努力，聲音和底氣稍有提升，但還未能達(dá)到要求，對于這一方面的改變，我應(yīng)該還需要進(jìn)行刻苦鍛煉?；貞浧鹞?6年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1