20xx年超市收銀員個人工作總結(jié)與20xx年超市收銀員個人工作總結(jié)2匯編-免費閱讀
【正文】 將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員。易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個收銀員，要做的事還很多。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學習怎樣，現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本?！安粣u下問”是每一個員工所應具備的態(tài)度。以上就是我在工作中所感觸最深的，希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管。瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損。現(xiàn)針對自己前期工作的做如下小結(jié)。還有，就是一定要運用微笑服務，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學習，我相信沒有什么做不好的。轉(zhuǎn)眼間快到年底了，來到本公司的這幾個月里，我不僅學會了很多專業(yè)知識，而且也學會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。四、抓好一級工作，給領導分憂，做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。二、做好了員工的管理，指導工作，領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了領導的肯定。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。作為服務行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。(3)注意離開收銀臺時的工作程序。超市收銀員個人工作總結(jié)【四】轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去了，我進入xx已經(jīng)整整兩年了，雖然中途曾離開過兩個月，但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。微笑是最迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生，當你微笑時世界也在對你微笑。作為基層的員工，個人的專業(yè)能力將非常的重要。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發(fā)展。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力，但作為一
物理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1