【正文】 看重從三個方面積極參加“三比三看”活動：通過自學和集中討論的形式，加強政治和業(yè)務學習。另一方面，通過個人自學、集中討論等形式加強業(yè)務學習和現(xiàn)代辦公知識學習，提高參謀服務水平和服務效率。四、協(xié)調(diào)精心嚴密，確保了辦公室各項工作的正常開展秘書組作為縣委辦的綜合科室，發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。對群眾來訪做到了耐心熱情，細心解說，認真做好答復和妥善處理，盡力解決上訪群眾的實際困難。年月2018秘書組個人工作總結(jié)今年上半年來，秘書組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務年”活動為契機，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標，狠抓本組的業(yè)務建設、制度建設和能力建設，進一步發(fā)揮了秘書組工作人員的主動性、創(chuàng)造性，有效促進了秘書組各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化，全面提升了秘書組工作人員“三為”服務水平。三、下步工作打算簡單地講，可以概括為在“三個方面下功夫”。因為我們深深地體會到苦中有甜，苦中有樂，苦中實踐著我們對事業(yè)的追求，苦中體現(xiàn)著我們的人生價值。新來的同志往往感到不適應，說太忙太累太緊張，節(jié)奏快得跟不上，曾經(jīng)有一位躊躇滿志，準備在秘書科大顯身手，施展抱負的同志，到秘書科不到半個月，就累得眼睜不開，頭抬不起來，結(jié)果敗下陣來。但是，任何文都不是無本之木，無源之水，文稿得到好評，主要是領(lǐng)導思想深刻、作風扎實、領(lǐng)導的好，對秘書科工作支持的好。無論是文稿起草，還是公文處理，不可預測的因素較多，所以我們的工作被動很大，在服務學歷高、層次高、水平高的縣政府領(lǐng)導時，有時服務有不到位之處，與領(lǐng)導思路有不吻合之時。從制度上嚴把公文的政策關(guān)、格式關(guān)、法律關(guān)、文關(guān)，對重要公文，認真征求意見、多方論證，立足推動全局工作，審慎出臺。因此，有一些重要講話，常常數(shù)易其稿。所謂注重掌握內(nèi)情，就是注意收集基層單位、部門的工作開展情況。處理各種公文件，平均每天件。八是負責與市政府、縣委秘書科的溝通聯(lián)系。是我行初步實施股份制改革的關(guān)鍵一年，在新的一年里我要牢牢把握構(gòu)建和諧社會的時代主題，緊密圍繞市分行黨委提出的“資產(chǎn)營銷增效益，資金組織增份額，清收管理降不良，增收創(chuàng)利降成本，內(nèi)管管理上檔次、隊伍建設上臺階”六項重點工作，積極適應新形勢、新任務對現(xiàn)代金融文秘工作的新要求，不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學習，加強對現(xiàn)代金融業(yè)務知識的學習，服從組織安排和分配，認真完成部門領(lǐng)導交辦的各項工作任務，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，積極協(xié)助領(lǐng)導做好日常性事務工作，充分利用業(yè)余時間，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻。其中反映“隴南農(nóng)行開展合規(guī)文化教育活動”的紀實稿件，還被《中國金融網(wǎng)》評為xx年度網(wǎng)絡新聞三等獎，總體上稿率達到59%，且每篇新聞稿件在網(wǎng)上的點擊率均達到百人以上，使廣大網(wǎng)民和銀行電子客戶從網(wǎng)絡傳媒上加深了對隴南農(nóng)行的進一步了解。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導，認真做好辦會辦文工作，及時傳達了領(lǐng)導指示，及時向部門領(lǐng)導反聵了工作中的新情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為各級領(lǐng)導正確決策提供了準確的信息。法規(guī)制度方面我認真積極地參加學習了全行組織的“會計基礎(chǔ)管理規(guī)范年”、“信貸基礎(chǔ)管理規(guī)范年”等“六項活動”，在學習中我除堅持做好學習筆記外，還撰寫xx以上的個人心得體會文章2篇，理論性探討文章2篇。開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。五是加強對新進人員的培訓工作。12月辦公室秘書科工作總結(jié)過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導和關(guān)心下，全科同志精誠團結(jié)，扎實工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務。不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。每天交班前必須把當班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細的記錄。為此，我們提出了內(nèi)抓作風，外樹形象，強化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務的口號。(二)收發(fā)工作。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領(lǐng)導當好參謀助手。根據(jù)市主要領(lǐng)導指示精神，我們負責組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作，一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調(diào)查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應急管理工作提供理論指導和技術(shù)支持。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導分工，小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質(zhì)量。三是加強應急管理培訓管理工作。二是建立健全各項評價制度。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導分工，小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補臺，不斷交流，保證了市政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。較好地堅持了每周一次的集中學習制度，不定期組織交流學習體會，還結(jié)合不同時期的工作特點，學習與工作相關(guān)的內(nèi)容。二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤。同時，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報一、工作任務完成情況（一）應急管理工作。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。一是推進應急平臺體系建設。大力開展應急管理培訓和科普宣教。通過學習使自己的會計、信貸等金融業(yè)務知識得到進一步充實，遵紀守法意識和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性進一步增強。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導起草文書、文件。(現(xiàn)在喜歡上網(wǎng)的同事，你只