20xx酒店客房部年終工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。關(guān)于明年，我的計(jì)劃是：認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。以致在工作的任何時(shí)期，好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。為了明年部門(mén)的工作更上一層樓，總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要，下面對(duì)我的工作進(jìn)行一下總結(jié)。xx年我完成了以下工作：、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ)，努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。3：各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。認(rèn)真做好上門(mén)散客的銷售工作。最后，希望大家到到下一年的今天，都踏上一個(gè)新的臺(tái)階，更上一層樓，謝謝!..
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