20xx年8月話務(wù)員個人總結(jié)范文【最新版】-免費閱讀
【正文】 人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。還好服務(wù)用語及操作沒什么問題，不過也因為前面的緊張而影響了操作速度XX年話務(wù)員工作總結(jié)6篇XX年話務(wù)員工作總結(jié)6篇。可其實我們每天并不需要做多么多么大的事情，只要我們把自己工作上的每一個細節(jié)都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了。那時，班長說我的“您好的好字說的不正確，后來一直重復加緊練習這個字。一切就不會有問題了，可是結(jié)果……卻總不是我們想象中的那么好。雖然因為緊張，考試的結(jié)果并不是自己最好的表現(xiàn)。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的“每10秒鐘一個電話”。我從小事學起，從點滴做起。嚴格要求自己：沒有最好，只有更好。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。
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