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外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習總結(jié)及擴展資料-免費閱讀

2024-10-08 22:58 上一頁面

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【正文】 這次的實習,主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)歷的師傅們學(xué)習,通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會??偟膩碚f,作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生,這次實習無論在以后的工作還是生活中,都會成為我人生中重要的財富。比如我也要掌握商品學(xué)科在商品質(zhì)量、數(shù)量、包裝方面的知識;在商品價格方面,我還應(yīng)該學(xué)習價格科學(xué)、國際金融、貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;國際貨物運輸和保險方面,也要看運輸和保險方面的書;在糾紛、違約、索賠、不可抗力方面,我應(yīng)該了解相關(guān)的法律知識。去社會上學(xué)習“首相可以在他的肚子里撐船”成大事者,心中能收萬江。這個時候一定要堅持,不能輕易放棄。所以,要設(shè)定一個正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中,一定要多注意別人怎么做,多聽別人怎么說,多思考自己該怎么做,然后自己多做。同時,我們不應(yīng)該害怕犯錯誤。平時通過別人的實際操作,已經(jīng)掌握了自己所學(xué)理論的要點和要旨。還好沒有造成嚴重的什么錯誤,老板也看在我是新手,平時也很認真努力的份上沒有追究我的責任。記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶。畢竟是個人的第一個詢盤,如何拿下這一單,讓我無從下手。于是,我僥幸的得到了這份工作。做了一天,機械化的拆包裝,重裝,貼標簽。外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習總結(jié)10炎炎夏日,漫漫暑假,7月至8月,是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學(xué)的第一個暑假。剛?cè)牍荆磺卸硷@得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做??墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。出現(xiàn)這種嚴重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。時時刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹慎的態(tài)度。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報關(guān)行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時候。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。這個法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。這段時間給了我成長的機會,讓我受益匪淺。所以覺得應(yīng)該多學(xué)習一些其他相關(guān)的課程,綜合運用各種知識。這樣才能把事情做好。每個人都有犯錯的時候??墒?,轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)帶行李了,再也不能這樣回去了。這時,我們必須正視這個問題。如果專業(yè)英語知識掌握不好,工作就很難做,甚至影響業(yè)務(wù)的順利進行。這兩個月,感情太多,不知從何說起。再加上工作繁忙,生活節(jié)奏緊張,這兩個月真的可以用辛苦來形容。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng),此刻的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自我也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。看似不經(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。首先,一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。本來以為這次能夠很順利的報關(guān)。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。這就意味著我們的報價不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。此刻回想一下,我還是很慶幸自我在一家小公司實習的。20xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活。這是不可否定的定律。而且,漸漸覺查出來自己的人際關(guān)系方面出現(xiàn)了很大問題,誤會啊什么的很多。可是小宋說不要打電話了,打電話約檢驗時間,自己給自己找麻煩。覺得有點不妥,但是既然這么說了,我就去試試運氣吧,但愿能過。通常很多外商沒有興趣的話,是都不大搭理的。要求報價的,我就說等到第二天經(jīng)理來了,盡快給他報價。這些網(wǎng)站有專門的國外貿(mào)易平臺,也有我國的外貿(mào)平臺,當然,都是免費會員。因為,之后,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢價的,那些軸承型號很多很怪異,有時候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習總結(jié)6做這個軸承銷售工作整整三個半月了。從實習開始到現(xiàn)在,我慢慢的學(xué)著自己的成長和成熟,在學(xué)校的時候,我的身份是一名學(xué)生,思考的問題和行為舉止也是以學(xué)生方式,思想和行為流露著太多的稚嫩,社會責任感也不強。不過,就算是這樣也要溝通,但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項。每一個環(huán)節(jié)都必須追緊,多發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。還有就是看單一定的看清楚才能按確定,按多了或是少了一個數(shù)就會造成很多數(shù)目的不平衡,所以一定得核算好。作為跟單的我們只有權(quán)限使用銷售系統(tǒng),還可以查看備忘錄,所謂備忘錄就是上面所說的財務(wù)備賬,點擊那里我們可以看到那個客戶的貨是否可以發(fā),可以根據(jù)這個來開出倉單,一般我們一登上系統(tǒng)它都會彈出一個窗口,就是備忘錄。工作四:樣品樣品一般都是銷售要的,有時是他們自己寄給客戶,有時是要我們安排倉庫或廠家寄出去,樣品的質(zhì)量要求很高,稍微不小心就會少一個新的客戶,所以安排樣品時一定得跟倉庫或廠家強調(diào)質(zhì)量,有時也會有合格、吊牌等的要求,而且樣品必須當天寄出。工作一:冊子產(chǎn)品所謂冊子產(chǎn)品就是我們打在冊子上的產(chǎn)品,有些批發(fā)客戶在訂貨時偶爾會訂一些冊子一起打包走。我是在一家貿(mào)易公司實習,我在公司的主要工作是在負責批發(fā)的跟單工作。在建交時,一定要誠心誠意,讓對方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項業(yè)務(wù)時,一定要認真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。其次,沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復(fù)信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。針對幾天來的實習,我對自己的實習分兩個部分作如下報告:一、對實習軟件的認識和評價。并成為朋友,而不是敵人,不管是否同一個行業(yè),是否來自何處,都很愿意把自己的案例與大家分享,一起成長。趁年輕,我們就應(yīng)該多學(xué),多做,少抱怨,今日的辛苦,不就是為了往后的閑靜嗎?總之,成功沒有捷徑,所以,我們更應(yīng)該支持不懈的去努力,堅信,不拋棄,不放棄,終有一天,成功會向你招手。當然,我決定放手一博!相信,有志者事竟成?。?)前期準備,萬事開頭難,要想做好一名很專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,對自己的產(chǎn)品了如指掌那是毋庸質(zhì)疑的,所以,前期必須在車間里跟著生產(chǎn)一線的同事一起學(xué)習,要始終相信,三人行,必有我?guī)煛0炎约旱膬?yōu)點,毫無保留的表露出來,面試就是一個推銷的過程,讓人覺得,買這個瓜買得值?。?)正確的認識自己,不要把自己貶得一無不值,也不要把自己抬得比天高,自己是幾斤幾兩,那是必須明白的。(1)不曾忘記離校前老師贈給我們的話:“你們將會成為面霸、拒無霸”面試霸王,被拒霸王,彼時,我們當笑話聽。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細,努力點,多學(xué)點。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。一個人有缺點不可怕,可怕的是沒有直面它、解決它。端正對犯錯的觀念作為學(xué)生,犯了錯老師會原諒你,但是在工作中,犯了錯的后果很可能是被炒魷魚。從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分:調(diào)整心態(tài),準備持久戰(zhàn)新手做外貿(mào),切忌冒進的心態(tài)。最開始上崗的時候,我的內(nèi)心是有些忐忑不安的,一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員對工作的描述:要有超人的耐力,驚人的抗壓力,還要考驗反應(yīng)力。在這兩個月里,我和公司的同事以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學(xué)過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關(guān),但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習信函這些方面的。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復(fù)印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。年齡相仿的同事們,給人親切的感覺。正文:外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習總結(jié)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習總結(jié)11篇外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習總結(jié)1我的實習,其實是工作,是在義烏的一家外貿(mào)公司。如此多的外貿(mào)實務(wù)可以學(xué)習,給人有挑戰(zhàn)性的感覺!一句話,對于這份工作,我還是相當有好感并充滿了期待的。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了,范文《外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習周記范本》。周記(5)xx年x月2日x月6日實習第五周開始,已經(jīng)是x月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。外貿(mào)業(yè)務(wù)員,說白了,就是一個會講英語的銷售員,看似簡單,要做好卻是很難,要知道做好任何一份工作都需要付出滿分的努力。另一方面則來自對外貿(mào)行業(yè)的陌生感,雖然在學(xué)校的國際貿(mào)易課上學(xué)過一些,但那也只是一些理論知識,僅作為實戰(zhàn)的參考借鑒。聽很多外貿(mào)前輩說大多數(shù)外貿(mào)新手都是第一個月干勁十足,第二個月便灰心喪氣,到最后拋棄放棄的也不在少數(shù)。當然每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,后果可想而知。我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發(fā)展。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。我們帶著懷疑,試探,更多的是期待的心態(tài)走向了這個堪稱為“世界工廠”的主要城市之一,廣東!傳說得以驗證?。?)人貴有自知之明,并不是說要把自己看得很低,也不是說要眼高手低,而是要客觀的,正確的認識自己,作為一個應(yīng)屆生,我們在這個社會上能夠得以體現(xiàn)的價值是什么,能夠創(chuàng)造什么,應(yīng)該得到多少?有人想,本科生,滿地皆是的社會,我們區(qū)區(qū)一個大專,何以生存,就干脆委屈求全,只要能解決溫飽問題的工作就去做了。不要拒絕回答工資要求,你可以問,貴公司的薪資制度,說出來,看我是否符合我的要求,非得讓你說,你就說一個區(qū)間,不要怕說高,也不要怕說低,對方問你這句話,并不是說要按你的要求來給,而是想了解,你對自我個人價值的認識是如何的。在大概兩周后,我擁有了一個在阿里巴巴的日本平臺,這時才認識了馬云,才知道了中國B2B電子商務(wù),開始負責起我的阿里巴巴日文網(wǎng)站外貿(mào)行業(yè)中的菜鳥的我,完全不知道如何去維護自己的網(wǎng)站,也不懂得如果做好優(yōu)化,更加沒法去知道自己的在日本市場上的排名,幾個英文外貿(mào)同事,非常熱心與耐心的教我,一步一步入門,說實在的真的很感激她們,在此,我只想說,如果想學(xué)到更多的東西,請一定要虛心向前輩學(xué)習,以誠待人,都是相互的。(7)擇其善者而從之,不想說太遠了,就看看前輩們,她們因為做國際貿(mào)易,因為時差,有時不得不很晚才睡,顧客是上帝嘛,上帝在召喚你時,你不可能拒絕,她們都有工作經(jīng)驗,都有不錯的業(yè)績,但她們并不會因此而抱怨,而放棄,每個人都是有一個小目標,然后往著那個目標去努力。五、工作與學(xué)習相互促進。二、實習收獲??傮w來講,這個實習軟件優(yōu)點是非常明顯的,充分體現(xiàn)了實習的本質(zhì),大大地提高了我們的實踐操作能力,也提高了我們的對國際貿(mào)易的認識,讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,有利于我們在以后的學(xué)習和生活、工作中注意加強這些方面的訓(xùn)練,提高自己的能力。在每一個步驟進行時,當出現(xiàn)差錯時,一定要及時改正且與對方取得聯(lián)系,與對方商議,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進行?;旧鲜窃诮拥娇蛻粲唵魏?,根據(jù)客戶的要求發(fā)貨。它的訂貨是不用下訂單的,一般是打電話來詢問產(chǎn)品的情況,告訴我們發(fā)什么發(fā)到哪里發(fā)給誰,我們就向倉庫確定是否有貨,有的話就告知客戶,讓客戶打款,款到了就得告訴財務(wù)查賬,確認賬到了就告知倉庫給客戶發(fā)貨,發(fā)完貨還得問倉庫的同事要單號發(fā)給客戶跟蹤。在每天下班都要詢問發(fā)貨的物流樣品是否發(fā)出。另外,我們跟單要根據(jù)系統(tǒng)里面所開的單每天寫日報、每周寫周報,日報是發(fā)給我們公司總裁的,周報是用來給財務(wù)做賬,日報寫的是統(tǒng)計我們每天發(fā)了什么產(chǎn)品發(fā)了多少發(fā)給了哪些客戶??蛻粝聠尉蜁邪l(fā)貨明細,客戶打款就會有匯款底單截圖,貨物發(fā)出就會有發(fā)運單,為了方便查看,我們都會把它分類放在一定的文件夾里,以防搞混,因為我們跟單的工作對客戶的資料和產(chǎn)品的價格等相關(guān)數(shù)據(jù)都得對不相干人員保密的,所以我們每人都會有一個U盤,而且防止電腦中毒數(shù)據(jù)不見,一般是不儲存一些工作相關(guān)的文件在電腦的。每天上下班時都必須上系統(tǒng)查看訂單,看是否財務(wù)備賬了而自己還沒開出倉單的,一定得及時開,要不然客戶要貨很急,我們又沒開出倉單,這時倉庫就不知道發(fā)貨,我們就會挨罵了?,F(xiàn)在我已經(jīng)認識到溝通能力對于我的工作的重要性,希望我在這一方面能有所提高。但實習末,通過了公司的培訓(xùn),以及自己的努力,思想和行為上有了提高,比如怎樣與公司同事份的相處,如何處理上下級關(guān)系,以及怎樣做好自己的本職工作等等。今天在這十月的最后一天最后一個時刻,對自己工作做個總結(jié),回顧歷史,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),做好以后的工作。感覺自己知道的怎么還是那么少。免費會員能看到的信息很少,不過,長期下來也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒有回音,石沉大海了。但是客戶也會問一些專業(yè)性的東西,不回答吧,覺得不專業(yè),回答吧
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