紅安縣三好一滿意自查自糾總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 堅(jiān)持每天自學(xué)和查房時(shí)向同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)于患者。首先樹立強(qiáng)烈的自覺意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢記兩個(gè)“務(wù)必”，更新觀念，大膽工作，努力提高學(xué)習(xí)的自覺性，學(xué)無止境，活到老、學(xué)到老。當(dāng)前，改革和發(fā)展已到關(guān)鍵時(shí)刻，面對(duì)這種緊迫的形勢(shì)，我在思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面與所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)還不完全適應(yīng)，對(duì)有些問題考慮不深不細(xì)、缺乏戰(zhàn)略眼光。有時(shí)在思想深處還摻雜著私心雜念，有一些患得患失的情緒等。二、存在的問題： 通過自查自糾互評(píng)工作，認(rèn)真梳理總結(jié)，我認(rèn)為我工作中存在以下問題: ，有自我滿足情緒。發(fā)展?？谱o(hù)理服務(wù)，臨床一線護(hù)士的配置未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)之比。住院病人滿意率及出院病人回診率達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，有待提高。定期開展“三管三嚴(yán)”及專業(yè)理論知識(shí)和技術(shù)操作考核，但安全教育及服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)無資料病歷質(zhì)量嚴(yán)格按照《山東省病歷書寫基本規(guī)范》執(zhí)行，有專人負(fù)責(zé)病歷質(zhì)量管理、監(jiān)控、評(píng)價(jià)和反饋，并有改進(jìn)措施和記錄，甲級(jí)病歷率達(dá)不到95%，有在院病歷保管制度、責(zé)任追究制度，但無科室責(zé)任制度。2011年8月第四篇：“三好一滿意”自查自糾情況匯報(bào)“三好一滿意”自查自糾情況匯報(bào)自去年全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng)以來，我院認(rèn)真按照市衛(wèi)生局的部署，認(rèn)真落實(shí)活動(dòng)要求，大力看展自查自糾，在全院內(nèi)部形成了良好的活動(dòng)氛圍。我病區(qū)夜班還有較大安全隱患，值班醫(yī)生與護(hù)士均為24小時(shí)值班制，不利于夜間患者病情的觀察。這種情況下，把“三好一滿意”的形式先搭好，并以此為基礎(chǔ)，逐漸把醫(yī)院的各項(xiàng)內(nèi)涵建設(shè)搞上去，哪怕用灌注的方式，也能夠得到相應(yīng)的效果。工作意見和建議：要把該項(xiàng)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)貫穿于醫(yī)院各項(xiàng)建設(shè)中；醫(yī)護(hù)人員道德教育與病患人文關(guān)懷建設(shè)常抓不懈，防止走過場(chǎng)、流于形式；緊抓國(guó)家中醫(yī)藥優(yōu)惠政策，爭(zhēng)跑項(xiàng)目資金，突出特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)人才，大上專科項(xiàng)目，推進(jìn)醫(yī)院整體醫(yī)療能力建設(shè)；擴(kuò)大宣傳力度，外塑形象，內(nèi)抓質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。（1）、改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)群眾就醫(yī)服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，做到“服務(wù)好”。：少數(shù)建立了專門與患者溝通的“愛心墻”、“醫(yī)患溝通本”。，縣三家二級(jí)醫(yī)院分別對(duì)口支援34家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目工作。“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)開展良好。為進(jìn)一步鞏固已取得的成果，我縣組織了“三好一滿意”專項(xiàng)自查活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開展自查自糾情況總結(jié)如下：一、全縣各級(jí)醫(yī)療單位部署推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)的整體情況“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，制定了相關(guān)實(shí)施方案、細(xì)化了工作措施、明確了責(zé)任要求。，覆蓋達(dá)50%以上的病房，醫(yī)院護(hù)士數(shù)量配備合理，每位責(zé)任護(hù)士分管58名患者，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化護(hù)理服務(wù)；護(hù)士待遇公平公正、同工同酬。，合理檢查、合理用藥，合理治療，抗菌藥物的應(yīng)用、處方點(diǎn)評(píng)，經(jīng)培訓(xùn)、考核整治，不合理情況均得以有效糾正，二級(jí)醫(yī)院推進(jìn)臨床路徑力度，保證了醫(yī)療安全和患者的權(quán)益。五、各醫(yī)療衛(wèi)生單位開展行風(fēng)評(píng)議和主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督落實(shí)情況，通過對(duì)出院病人回訪、對(duì)住院和門診病人的問卷調(diào)查等形式，關(guān)注患者感受，聽取患者意見，對(duì)他們提出意見和建議，積極落實(shí)和改進(jìn)，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，贏得了患者滿意。2011年7月中醫(yī)院成立“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指導(dǎo)和管理全院本次活動(dòng)各項(xiàng)工作。創(chuàng)新舉措：制度建設(shè)，新近制定完善各種制度規(guī)范30余種，做到管理操作有法可依；新開展臨床路徑、護(hù)辦室與藥房聯(lián)合執(zhí)行醫(yī)囑；“三好一滿意”個(gè)人評(píng)價(jià)體制與職工個(gè)人績(jī)效工資掛鉤等。整個(gè)來講，我院目前各項(xiàng)規(guī)章制度的制定等工作進(jìn)行相當(dāng)順利，相比起許多醫(yī)院都要更規(guī)范。只要把科室人員的全部能量釋放出來，科室的服務(wù)質(zhì)量、科室安全和科室效益才能得到根本的改善。五、長(zhǎng)期以來，本人一直堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)的理念，但最近一段時(shí)間以來，自我學(xué)習(xí)有所松懈，一直想動(dòng)筆寫的論文也遲遲沒有展開，思想上的憊懶是最近工作開展不暢的重要因素。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)已設(shè)定專人管理、監(jiān)督，應(yīng)建立監(jiān)督舉報(bào)箱。院感及醫(yī)療廢物管理，以完善院內(nèi)管理制度及監(jiān)控小組。對(duì)每一位入院患者進(jìn)行健康教育，使患
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1