【正文】 信任一名顧客你會(huì)得到更多顧客的信任，對(duì)顧客寬容一點(diǎn)點(diǎn)你收獲的就不只那么一點(diǎn)點(diǎn)，真的，這個(gè)也是從這次實(shí)踐中深深體會(huì)到的，當(dāng)時(shí)是因?yàn)橐粋€(gè)顧客不小心打爛了一瓶水果罐頭，也就幾塊錢而已，當(dāng)時(shí)顧客也嚇得不輕，手里也就帶了購(gòu)買他那東西的錢，于是也就沒讓他陪，沒想到他以后經(jīng)常會(huì)到我家買東西，而且有時(shí)候多的零錢他也就不讓找了，而且他還經(jīng)常帶朋友過來(lái)買酒，這樣一來(lái)所帶來(lái)的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那瓶水果罐頭的錢，可想而知對(duì)人稍微寬容一些，不僅給了顧客面子，還為自己帶來(lái)了利潤(rùn)，何樂而不為呢!這次在家工作的經(jīng)歷讓我積累了一些與人打交道的經(jīng)驗(yàn)，短短的一個(gè)多月讓我明白不管以后從事什么樣的工作都要保持良好的心態(tài)以及對(duì)待他人那種友善的態(tài)度。說實(shí)話確實(shí)是很累很乏味。也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一部分。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。人往往是很執(zhí)著的。我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?。這一個(gè)月，我學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng)，凡事都靠自己，即使父母不在身邊，我也能自己去面對(duì)并解決困難。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。有了誠(chéng)信的員工，就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。不論我們做人還是做事，誠(chéng)信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。三、工作體會(huì)：第一，服務(wù)最關(guān)鍵。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。還可以為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。當(dāng)初的故事如斷了線的風(fēng)箏，攥在我們手心的，只是一些或冷或熱的回憶。自己所處的姿態(tài)決定自己所處的高度，作為大學(xué)生的我們我覺得沒必要把自己放在很高的位置，有一種高高在上的感覺，總以為自己有優(yōu)勢(shì)，自己比別人高人一等，其實(shí)我們出來(lái)校門后什么也不是，和別人一樣平凡。放下了，就釋然了總之，畫面一個(gè)個(gè)在腦海浮現(xiàn)，無(wú)法忘卻，以后有事沒事的時(shí)候可以拿出來(lái)想想自己偷著樂吧.......那些感悟今年是我第二次社會(huì)實(shí)踐打工，也許是學(xué)生時(shí)代的最后一次吧。最無(wú)為的一天：應(yīng)該是第一天上班吧，僅做了80副簾子，現(xiàn)在想想怎么可能呀？無(wú)法相信。最不該做的一件事：把某個(gè)人的腿給燙了一下，自此以后開始地獄般的生活。整的我都不好意思去補(bǔ)胎了，補(bǔ)胎的的師傅一見到我就笑稱后勤部長(zhǎng)又來(lái)補(bǔ)胎了，那個(gè)尷尬啊。這五十天勢(shì)必有一些人將永久留在我的記憶中，勢(shì)必一些人將永遠(yuǎn)成為朋友的.....如果說最初來(lái)名揚(yáng)是迷茫迫于無(wú)奈的話，那么和這么多人相聚了這么一段日子我算明白了：生活的意義是有一群彼此照應(yīng)的朋友?；厥?，幽情如藍(lán)靜夜清?，F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班，因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn)，所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了，在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂又充?shí)。時(shí)光飛逝，實(shí)踐的時(shí)間一晃而過，時(shí)間雖短但是我獲益非淺，從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全發(fā)生改變。在售卡部是做五休二，有時(shí)從早上七點(diǎn)半到下午四點(diǎn)半，有時(shí)從九點(diǎn)到六點(diǎn)，中午吃飯一小時(shí)，這就意味著我再也不用晚上十點(diǎn)多還忙著趕公交了，而且回去的時(shí)候天基本還是亮的，只要不下雨我就可以騎著這里的免費(fèi)租賃的自行車回去，繼鍛煉身體又省了坐公交的錢，還能一邊熟悉這里的路。收銀很無(wú)聊、也很累，從早站到晚，看著別人做更無(wú)聊，但是自己才培訓(xùn)一天，不能這么快就放棄，我還是會(huì)堅(jiān)持做下去的。二、收銀大學(xué)的第一個(gè)暑假，社會(huì)實(shí)踐自然是每個(gè)大學(xué)生渴望的事情，我也不例外，一放假，我就乘車來(lái)到了上海，正式開始了自己的暑假生活。第三天我們一來(lái)就有資深把我們安排到老員工身邊跟機(jī)，看著她們是怎么操作的。在這里我們要每天發(fā)三個(gè)郵件到總部，還會(huì)用到office相關(guān)的知識(shí)，尤其是Excel,每天都要用，顧客來(lái)買卡讓他們填寫一張信息表，自己的姓名、電話、卡的數(shù)目、金額等，公司的客戶要寫明公司名稱，個(gè)人一次性買卡超過五萬(wàn)只能用轉(zhuǎn)賬或支票的形式，公司一次性購(gòu)買金額超過五千的也是這樣。需要有工作熱情，因此，在工作中必須做到公私分明，以禮待人。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事，惟一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事，我也不那樣認(rèn)為，所以我非常重視這次實(shí)踐的工作。八月份這個(gè)時(shí)候，面臨孩子們的開學(xué)，幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷，商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)開始降價(jià)，以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會(huì)的資本。每個(gè)人的身上都有發(fā)光的優(yōu)點(diǎn)，每個(gè)人都有值得自己學(xué)習(xí)的地方，每個(gè)人都有值得別人尊敬的方面。工作上的，生活上的，大大小小，有喜有悲，下面我總結(jié)出幾個(gè)之最吧。最不公平的一件事：老受人打擊。用眼神鄙視他！上班干的最多的一件事：接水。最低落的一天：看著昔日一個(gè)個(gè)熟悉的背影都離開了，工作的心嚴(yán)重被撼動(dòng)，想回家。今年工作的時(shí)間還算長(zhǎng)，整整五十天，在這五十天中經(jīng)歷過很多事情，從各種各樣的事情中我感悟到不少。在你做出成就之前，你要忍受拷問心靈的寂寞孤獨(dú)，端正憤世嫉俗的傾斜心態(tài)，抵御時(shí)常襲來(lái)的誘惑冷箭。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。讓自己能體會(huì)父母掙錢的艱辛，從而讓自己學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約，不鋪張浪費(fèi)；鍛煉自己與人相處和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力，特別是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近，人流量很大，每天會(huì)和形形色色的人打交道，怎樣和他們相處這是一門學(xué)問。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。顧客是來(lái)買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。因此，我要更加努力，爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。短暫的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，我必須在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系，這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)