【正文】 培養(yǎng)忠實顧客(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結束日期記錄下來會員日或店內有活動時打電話通知。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們的藥店。對顧客的調研主要了解哪個時間段進店顧客較多，都是哪一類顧客，針對顧客的需求選擇重點經營品種，保證庫存。對多元化商品門店做好品類分析，找出公司總代首推及高利潤品種的賣點，提升門店利潤。這種性格的養(yǎng)成，為我適應現(xiàn)在的工作崗位打下了堅實的基矗這應該算是我的 一個優(yōu)勢，演講稿《藥店店長演講稿》。讓大家在有紀律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人..........最后祝白草堂生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出河南,走出中國,沖出世界...讓我們大家共同期待那一天的到來吧：首先，感謝公司給我這次競聘的機會，藥店店長演講稿。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的藥店工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。藥店店長工作總結15回首在過去的3個月當中，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們全體人員的共同努力下，在新樂成功的又新開了一家新店，并順利的通過了xxx體系認證。需要具備成功意識：店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好 心態(tài)至關重要。店長還應尊重知識、尊重人才，對表現(xiàn) 好的店員，要注意發(fā)揚其優(yōu)點，而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。嚴格遵 守藥店經營規(guī)范和各項規(guī)章制度，隨時把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只 有這樣才能具有凝聚力和號召力。店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)，對外界因素的變化不敏感，不能及時調整經營思路。二、經營管理方面平時注意對員工進行業(yè)務素質的提高，積極參加公司組織的各項產品知識培訓和促銷技巧培訓。重視顧客服務。商品品類管理。這是一筆很大的財富，如果最后沒有統(tǒng)計到這些信息，那么這社區(qū)活動的人力物力白白浪費了!會員卡的開發(fā)。選地點是一個很有技巧的活，剛開始社區(qū)活動像上班一樣，早上8點～12點，下午2點～6點。為每一位顧客提供更優(yōu)質的服務。雖然繁瑣，但是我樂在其中。藥店店長工作總結11一、收獲與認識對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。要隨時持續(xù)清醒的頭腦，理年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：加強日常管理，個性是抓好基礎工作的管理。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。胡雪巖名言做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的用心性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。在新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學習以更好的成績來感謝領導和各位的支持。加強我們的市場競爭力。四、提高自身的業(yè)務水平能力，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊。當然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好!面對明年的工作，我深感責任重大。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不他的價值，那么必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態(tài)度。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用?；厥走@一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。面對明年的工作，我深感責任重大。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為藥店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。，同時將藥店的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。四、提高自身的業(yè)務水平能力，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使店成為一個最優(yōu)秀的團隊。當然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好!面對明年的工作，我深感責任重大。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值，那么必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態(tài)度。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。而作為一名連鎖門店的店長，今年對我來說也是意義重大的一年。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從細小開始，希望我們全體兄弟姐妹把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。我們在對待顧客時，要視顧客為自己的親人，一切站在顧客的角度著想，給顧客一個正確的引導。同時，大家都要有個習慣，來了新藥的時候要及時參照進貨單上的價格并寫上標簽，這是我們大家必須要做到和完善的。提醒一次有可能是因為說得不夠具體，提醒二次有可能是因為說得不夠透徹，那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。我們店的場地比較寬，而人手又相對有限，各自的工作量都比較大，這就要求我們在平時的工作中要保持一個良好的心態(tài)，盡量少一些牢騷，多一些熱情，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。三、樹立高度競爭意識和創(chuàng)新意識?？鞓返毓ぷ鳎總€人服務態(tài)度自然就好了。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)重要性。不要刻意去拉開或拉近與員工距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。因為剛剛起步，開店速度也是在計劃之內，只要我們一直秉承公司經營管理理念，估計以后一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結構合理，主動為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不同顧客的需求。三、存在問題醫(yī)保定點藥店的申請一直沒有辦下來，流失了很多客戶，工作總結《藥店店長年終工作總結》。通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦，充分掌握行業(yè)動態(tài)和藥店經營思路，更好地帶領員工做好工作，爭取在20xx年，使我店的經營情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。比如，會員價商品的推出沒有形成長效機制，積分兌換的禮品單一等。沖刺良機：2月下旬到4月中旬、11月初到12月中旬 叮嚀：變通幸福密碼：123457 吉祥御守：四葉草飾物 旺氣之果：櫻桃、蓮霧招財花語：紫羅蘭、愛麗絲（鳶尾花）、馬格利特 花方位：東北 召喚愛情：海貝第三篇：藥店店長工作總結藥店店長工作總結藥店店長工作總結1一、銷售情況20xx年產品總銷售收入225萬元，是20xx年的2。財富健康雙魚座2011年迎接12年一度的財富大運，身價鍍金。財富是努力的合理報賞。業(yè)績獎金、外快紅包值得期待，下半年利房事。下半年工作、情感和生活趨穩(wěn)。財富健康2011年物質滿足，財力提升，少見的置產喬遷，居所升級良機。健康意識抬頭，運動飲食調養(yǎng)有方。不過卻也是最有機會享受人生舞臺如耀眼明星般歡呼和矚目的“偶像年”。健康狀況改善，飲食控制，規(guī)律運動，作息正常，成功戒煙戒酒，戒除不良習慣。下半年適合編織幸福。愛情婚姻天平座全年走12年一度的婚姻大運，情感成熟度和穩(wěn)定度增，較能體會愛與被愛的真諦，是適婚男女擺脫單身、追求幸福的大吉之年。事業(yè)學業(yè)2011年事業(yè)喜降甘霖，即使新添有力盟友，情勢從被動挨打轉為樂觀，將很快終止孤軍奮戰(zhàn)、支援無門的窘境。對愛直覺犀利、緊迫盯人。也可能選擇舍棄臺前風光，全力作好幕僚策士。對精神背叛、情感忠實有一套自成一格的怪怪邏輯。事業(yè)學業(yè)獅子座2011年事業(yè)蒸蒸日上、雄心萬丈，全年都籠罩在宏圖大展的氛圍中，是最具贏家實力與機運的事業(yè)冠軍。戀情男女是提供情感庇護和人生寒冬時的暖暖包。財富健康巨蟹座2011年財運和事業(yè)同步沖高，發(fā)財靠升官成名。尤其幾個對個人意義重大的親密關系遭遇重創(chuàng)、變化或終止，對情感的經營帶來陰影，情感舒放不若往常瀟灑自如，愛的能量花落，戀情男女部分從友誼升級的關系開始停留在某個極限，無法再進一步，上半年戀情較佳。偶在人生苦海沉浮，還有朋友不離不棄，家庭事業(yè)無法兼顧，有取舍煩惱。健康須留意，情緒影響健康，易導致緊張或憂郁癥候。外在情勢的推波助瀾下，沉穩(wěn)保守的行事風格頗能順應時勢，成功借鏡專家建言、歷史經驗，在比別人少花一倍的時間內，快速自我調整、修正。充足休息、避免疲勞過度、臉部抗痘、皮膚或心血管問題，飲食避免紅肉、辛辣、重口味。上半年主攻事業(yè)，下半年主打財富經營，兩者成績同樣刷新個人記錄：歲星2月初到6月底進駐本命宮，是12年一度的事業(yè)狂飆季，記得全力以赴。12星座運勢2011年大環(huán)境主流氛圍利于火、土象星座。理財方面，新興市場將以4倍于歐美市場的成長速度持續(xù)喜迎青睞，其中又以東協(xié)的新興亞洲和拉丁美洲最被看好。第二篇：藥店店長積極創(chuàng)新贏得先機象征歸零后在出發(fā)、正向積極、腳踏實地、蓄電耐久的星座主軸，讓2011年成為冒險家、行動家、挑戰(zhàn)者和領航者最佳炫技的舞臺。4被視為最穩(wěn)定的幾何數(shù)字，就混沌失序而言，一成不變也許是美德，但也缺乏遠見、理想與彈性，長遠目標得暫時犧牲，進步有限，對當權派有利。吉日之最“太陽/歲星合”落在4月6日。其中尤以天秤座考驗最險峻。財富健康整體財務2010年改善許多?；橐龌蛘邞賽坳P系開始有些難以承受的重量，幸福折舊快。財富健康2011年財運先蹲后跳，財力穩(wěn)定成長。下半年姻緣較佳。年中和年底兩波危機財富健康志在功名，不喜統(tǒng)籌，志向抱負排第一，發(fā)財有待明年。不靠顯赫家世背景，學經歷，人脈和專業(yè)資歷是最佳敲門磚，表現(xiàn)令人眼睛為之一亮。避免節(jié)食，多吃水果，多喝水。2月起就此展開一路暢通之的風光愉快旅。健康較2010年為佳，頻繁出差旅行出入公共場所，要注意呼吸循環(huán)系統(tǒng)的問題，美味大餐減量，多吃粗糧。為爭取認同和生存，得加倍努力，深耕專業(yè)。健康有潛在危機，得定期健檢預防。宿命之星土星全年在天平座本命宮停留（2012年10月結束），對運勢帶來的超高氣壓，較2010年有過之而無不及。理財謹慎、物盡其用，頗具綠色消費意識。一份穩(wěn)定的收入，一個可以規(guī)律發(fā)揮所長的工作，和穩(wěn)定明確的關系就足以構成今的幸福。利簽約。下半年步八紅毯機率大增。財富健康射手座2011年理財積極，看好度偏高。婚姻提防暗礁。反復于驛動與躁動間，是行動和心情上的不安于室、蠢蠢欲動。財富健康財運從2010年吸金巔峰下滑，開銷日增、消費欠嚴謹，財務收支勉強打平?；橐鲇衅鹩新?，和諧有待經營。才情閑置、行情低估或大材小用的情形將從元月逆轉。一反平日直覺善感、為愛而愛的本能，對忠實信賴現(xiàn)實條件變得在乎起來。及時統(tǒng)計缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還提供送貨上門服務。另外也可根據不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。針對不同消費者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產品介紹。四、對今后工作的打算和建議進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。20xx年對一洲來說，是有里程碑意義一年。上要認真貫徹公司經營策略，下要正確傳達公司方針決策。企業(yè)發(fā)展，關鍵在人。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信這個道理大家都懂。神馬都是浮云！唯有績效才是王道！我想重點主要在以下幾個方面下功夫：一、配合總部對內加大員工培訓力度，加重醫(yī)學知識培訓，學會聯(lián)合用藥，提高客單價。作為沒有管理經驗的我，初次挑起這個擔子，深感職責重大，但是在在座各位的共同努力下，我們店在這個月還是取得了可喜的成績。陳列方面。收貨方面。三、規(guī)范服務有待進一步深化藥品作為一種特殊的商品，它關系到民眾的生命健康安全。經濟學家認為，差距是從細節(jié)開始的，1%的細節(jié)可以導致100%的失敗。我們從單體零售藥店轉型醫(yī)藥連鎖公司。為人處世要公平公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性?？鞓返毓ぷ?，每個人的服務態(tài)度自然就好了。三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識。藥物核算是相當重要的，對藥物成本和質量嚴格監(jiān)督，盡量控制藥物價格最低化，讓市民吃得起，保障市民身體健康。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從藥店整體利益出發(fā)?，F(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為藥店著想，為藥店全面提升經濟效益增磚添瓦。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是意義重大的一年。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。快樂地工作，每個人的服務態(tài)度自然就好。三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識。以上是對x年各項工作做了簡要總結。一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。三是要有一套良好的管理制度。qq個靠周到而細致的服務去吸引顧客。新的一年開始了，成績只能代表過去。作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度?？恐艿蕉氈碌姆杖ノ櫩汀Ｃ鎸γ髂甑墓ぷ?，我深感責任重大。在實習過程中，我認識到自己的學識，能力與經驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。有時候對難纏的顧客也無計可施。從門店開始裝修到裝修完畢期間，是做社區(qū)活動的日子，自己總覺得就是做社區(qū)而已，量量血壓、測測血糖，辦辦會員卡而已。也避免了到一個新地點第一天沒事做的局面。雖然有很多是自己的日常工作，但是自己做